大數(shù)據(jù)背景下高校管理工作創(chuàng)新研究

黃林竹

(河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，鄭州 450000)

1 大數(shù)據(jù)背景下高校管理工作面臨的新挑戰(zhàn)

1.1 信息處理難度大

在網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的情況下，學(xué)生之間通過網(wǎng)絡(luò)交互生成了各種視頻、音頻、文字、郵件等數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)信息十分龐大，代表著多數(shù)學(xué)生的行為動態(tài)以及思想情感。高校管理者要發(fā)現(xiàn)其中有價值的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整管理方法。例如，圖書借閱，可以根據(jù)已掌握的信息，了解在同一個時間段內(nèi)學(xué)生喜好的書籍種類以及借閱時間等。了解學(xué)生的閱讀興趣，并以此分析出學(xué)生的思想動態(tài)。也可以根據(jù)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)論壇，了解學(xué)生關(guān)注的熱點話題，求職趨向等。幫助高校更好的管理學(xué)生，更好地走進學(xué)生的生活。

1.2 嚴峻的網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅

由于互聯(lián)網(wǎng)上的資源十分豐富，一部分學(xué)生在上網(wǎng)的過程中缺乏安全意識，可能會發(fā)生被騙或信息丟失的情況。互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境是不可控的，高校在管理過程中要不斷地提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理水平，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。

部分教師沒有及時掌握新技術(shù)的應(yīng)用方法，在操作過程中無法合理的使用這些功能，給教育管理工作帶來了很大影響。所以，要對輔導(dǎo)員教師群體開展培訓(xùn)工作，提升他們對數(shù)據(jù)挖掘整合的能力。

2 大數(shù)據(jù)時代對高校管理工作的要求

2.1 促進學(xué)生的個性化發(fā)展

隨著教育改革的深入，新教改要求學(xué)校和教師要尊重學(xué)生的主體地位，在開展教學(xué)活動時，要尊重學(xué)生的個性化發(fā)展，更好地挖掘每位學(xué)生的潛力。要從培養(yǎng)高校學(xué)生能力角度出發(fā)，為學(xué)生創(chuàng)建一個個性化的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境。通過對數(shù)據(jù)信息的收集和分析，借助信息技術(shù)的先進手段，為學(xué)生創(chuàng)造一個適合個性化發(fā)展的課堂，有助于學(xué)生的個性化發(fā)展，不斷提升學(xué)生的職業(yè)技術(shù)水平。

2.2 推動評價體系建設(shè)

在高校教育管理工作中，會對學(xué)生教育工作的開展產(chǎn)生影響。首先，會擴大教育評價的開展范圍，不僅局限于對學(xué)生的評價，還要對教師開展教學(xué)活動進行客觀、系統(tǒng)的評價。其次，對教育評價觀產(chǎn)生影響。教師更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對知識的積累效果，通過數(shù)據(jù)分析學(xué)生的興趣、特點，為高校評價體系建設(shè)提供幫助。

3 大數(shù)據(jù)背景下管理工作的創(chuàng)新策略

3.1 樹立大數(shù)據(jù)意識

考慮到當前的社會環(huán)境，高校在管理過程中要認識到挖掘數(shù)據(jù)的重要性。無論開展怎樣的工作，工作內(nèi)容、工作形式怎樣，都要堅持以學(xué)生為本的工作態(tài)度。管理人員首先要掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，了解大數(shù)據(jù)的功能，才能夠更好地進行管理決策，提升數(shù)據(jù)資源的整合能力。要對教師群體進行不同形式的培訓(xùn)，使教師群體更深入地了解大數(shù)據(jù)的功能[1]。

3.1.1 利用數(shù)據(jù)資源

使更多的管理者、教育者了解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵以及意義，他們才會真正重視大數(shù)據(jù)，并在高校教學(xué)和管理的過程中融入大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)可以充當教學(xué)資源，也可以充當管理依據(jù)。如果管理者擁有大數(shù)據(jù)意識，就能夠更好地開展管理工作。

3.1.2 制造大數(shù)據(jù)氛圍

無論是教學(xué)工作還是教學(xué)改革工作，工作人員都應(yīng)當擁有大數(shù)據(jù)思維，并充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。使高校管理工作從較為傳統(tǒng)的經(jīng)驗型轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)型，管理工作也會朝著智能化和信息化方向發(fā)展。但在管理工作中要防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)化的問題。大數(shù)據(jù)僅僅是參考的依據(jù)和管理的手段，在開展具體工作時還要依據(jù)教師們的專業(yè)知識。

3.1.3 大數(shù)據(jù)中存在的信息安全問題

雖然大數(shù)據(jù)能夠給管理工作帶來很多便利，但還是有很多風(fēng)險需要重視。例如，信息數(shù)據(jù)的泄露問題。在對學(xué)生進行管理時，必須做好數(shù)據(jù)的保護工作。

3.2 建立大數(shù)據(jù)信息平臺

高校在開展學(xué)生管理工作的過程中，會受到多方面的影響，例如人才不足或資金的限制。這些都在很大程度上影響高校管理信息平臺的建設(shè)。傳統(tǒng)的信息管理平臺已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代高校教學(xué)發(fā)展的需要，高校必須完善當前的教育管理信息平臺。

3.2.1 整合當前的數(shù)據(jù)資源

要根據(jù)已有的數(shù)據(jù)資源和學(xué)校的實際發(fā)展情況，完善數(shù)據(jù)庫，建立更高級的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。并把數(shù)據(jù)庫和高校的信息管理系統(tǒng)平臺聯(lián)系在一起，保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開放性，及時更新信息系統(tǒng)，做好系統(tǒng)維護工作。

3.2.2 做好教育管理工作

在教育管理工作開展的過程中要投入更多的資金。可以搭建數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng)，引入先進的信息系統(tǒng)。在投資資金時，必須考慮到學(xué)校發(fā)展的實際情況，才能有針對性的建立起數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，并發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)勢，更好地進行學(xué)校管理工作。

3.2.3 關(guān)注學(xué)生的心理健康和個性發(fā)展

管理工作主要從關(guān)注學(xué)生的心理健康，學(xué)生多元化發(fā)展、個性化發(fā)展多方面入手[2]。

3.2.4 建立學(xué)生之間的信息共享平臺

為學(xué)生服務(wù)提供更多的資源和海量的儲存空間及安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及高校的三方融合，以學(xué)生為中心，搜集互聯(lián)網(wǎng)信息。挖掘高校對學(xué)生管理中有價值的信息數(shù)據(jù)。教師和輔導(dǎo)員要及時關(guān)注學(xué)生們每次考試各科目的成績，每一門成績的提升速度，參加了哪些社團活動，獲得了哪些獎勵等。通過這些數(shù)據(jù)就能夠看到學(xué)生的成長軌跡，并據(jù)此進行人才培養(yǎng)管理。浙江大學(xué)已經(jīng)將學(xué)生在校園超市和食堂里的消費信息生成數(shù)據(jù)，然后對這些數(shù)據(jù)進行分析后，有助于確定補助學(xué)生的名單和學(xué)校了解學(xué)生的真實生活情況。由于高校的學(xué)生管理工作有一定的復(fù)雜性，通過數(shù)據(jù)信息能分析和管理學(xué)生，制定出有針對性并且合理的措施，使高校實現(xiàn)以人為本的管理理念，這種管理方式和理念能夠有效地滿足學(xué)生的需求。

3.2.5 引入企業(yè)投資、政府引導(dǎo)的大數(shù)據(jù)投融資體系

鼓勵更多的知名企業(yè)、科研機構(gòu)參與高校管理工作的研發(fā)建設(shè)，政府在建設(shè)過程中積極發(fā)揮財政作用。

3.3 加強師資隊伍建設(shè)

在高校開展管理工作的過程中，教師要發(fā)揮重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下，要創(chuàng)新管理工作，教師是做好管理工作的關(guān)鍵。當前絕大多數(shù)高校都缺少大數(shù)據(jù)方面的實用人才。這些問題既影響到了管理信息化發(fā)展，又影響到管理的數(shù)據(jù)化。要完善教師隊伍，提升教師隊伍的整體素質(zhì)水平以及數(shù)據(jù)水平。首先，要提升教師的大數(shù)據(jù)意識。在不斷培訓(xùn)的過程中，使教師學(xué)會利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，收集更多的教學(xué)資源。在教學(xué)時加強對數(shù)據(jù)信息的收集整理，根據(jù)分析到的數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整教學(xué)工作，使教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容更加貼切，更適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)。其次，要提高教師掌握大數(shù)據(jù)的能力。學(xué)校要為教師提供外出進修學(xué)習(xí)的機會，使高校教師學(xué)到更多先進的教學(xué)管理經(jīng)驗[3]。