網(wǎng)絡輿情下大學生“微思政”教育研究

吳程程

(浙江警察學院馬克思主義學院, 杭州 310052)

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡成為現(xiàn)階段人們溝通與數(shù)據(jù)交流的主要渠道，同時微信、支付寶等APP也成為人們溝通交流的主要工具，在日常的生活工作中扮演著十分重要的角色。同時微博、QQ、抖音等網(wǎng)絡平臺也成了人們發(fā)表評論、張顯個性的重要陣地。利用各種自媒體平臺發(fā)表及轉(zhuǎn)載的網(wǎng)絡信息都對社會群體帶來一定的影響。

一、網(wǎng)絡輿情對大學生思想的影響

大學生既是高校網(wǎng)絡輿情的實踐主體，也是高校思想政治教育的客體和對象[1]。在網(wǎng)絡輿情背景下，由于網(wǎng)絡信息質(zhì)量良莠不齊，必將對大學生的思想產(chǎn)生一定的影響。

(一) 積極影響

第一，增強大學生學習積極性，提高自身素質(zhì)。網(wǎng)絡中蘊含著豐富的知識且對其知識的解析也非常到位，可以為學生帶來學習與心理上的享受，并且相對自由的交流平臺也可以幫助大學生進一步表達自己的思想和觀點。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，大學生可以積極且主動地探索新知識，學習并掌握新技能，對新時代社會的發(fā)展有一個更深刻的了解，極大地豐富了學識、開拓了眼界。值得注意的是，網(wǎng)絡的開放性與隱秘性等特點，給大學生帶來了更多敢于發(fā)言的機會。在網(wǎng)絡上，每個人都能自行發(fā)表自己的見解與想法，這種模式可以讓大學生對輿情事件進行合理的分析與探討，提高他們的參與意識，提升他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)與法治素養(yǎng)等，使其成為更加符合社會需求的全面發(fā)展的人才。第二，培養(yǎng)大學生社會責任感，提升責任意識。大學期間是大學生世界觀、價值觀、人生觀逐步形成的關(guān)鍵時期，但是隨著網(wǎng)絡信息的不斷變化，他們在時代的變遷與個人成長過程中，責任感與責任意識不斷發(fā)生變化。目前，經(jīng)常能夠看到一些大學生通過網(wǎng)絡來表達自身的愛國意識、友善意識與正義意識，通過網(wǎng)絡來抒發(fā)自己的觀點，傳播自身的正能量。大學生關(guān)注輿情、關(guān)心時事，與時俱進，敏感于社會問題，關(guān)注觸及國家的每一件大事，網(wǎng)絡輿情可以深化他們的社會責任感和愛國意識[2]。第三,提高大學生思辨能力，明確價值選擇。在輿情事件發(fā)生初期，由于個人立場、社會背景、知識結(jié)構(gòu)以及對事件的了解程度不同，大學生的觀點態(tài)度極易受到網(wǎng)絡上其他觀點的影響而呈現(xiàn)出非理性化，繼而發(fā)表一些任性甚至過激的言論。隨著輿情事態(tài)的發(fā)展以及主流媒體正確且及時地引導，大學生對輿情事件的了解逐漸全面，對問題的認知和分析逐漸趨于理性，在整個過程中各種價值觀念的碰撞，使大學生的思維方式得到鍛煉，思辨能力得到提升，最終形成正確的價值判斷，明確自己的價值選擇。

(二) 消極影響

首先，容易模糊大學生價值判斷。網(wǎng)絡輿情具有匿名性，開放性等特點，且缺乏相應的監(jiān)督機制，加上大學生自身知識結(jié)構(gòu)不完整，對信息的分析缺乏一定的理性，這就導致大學生在一些錯誤觀點的引導下失去自身的判斷，容易跟風附和，被輿情牽著鼻子走，從而失去了獨立思考的能力，不利于大學生身心的健康成長，最終影響著大學生的世界觀、人生觀和價值觀。由此可見，網(wǎng)絡輿情對大學生思想動態(tài)的影響是巨大的，這不僅給自己身心帶來障礙，更給社會造成諸多不良影響。其次，容易扭曲大學生價值取向。網(wǎng)絡輿情紛繁復雜，包羅萬象，既包括對焦點熱點問題的探討，也包含對公眾人物的監(jiān)督以及對專業(yè)領(lǐng)域的學術(shù)探討。大學生作為社會發(fā)展的新興力量，他們時刻關(guān)注著社會發(fā)生的各種熱點事件，密切注意著網(wǎng)絡上各種不同的聲音。為此網(wǎng)絡上一些消極、偏激的言論極易導致大學生對社會中各種矛盾產(chǎn)生錯誤的認識，引發(fā)大學生對政府、國家及社會的信任危機，使大學生的思想出現(xiàn)嚴重的偏差，最后可能產(chǎn)生不可挽回的影響。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)的實時互動性，使網(wǎng)絡輿情的傳播極為迅速。然而，作為高校管理者對輿情的應對相對滯后，不予理睬，甚至有些部門往往遮掩事實，妄圖封口等等，更使“民憤”增強，甚至更加本能地對高位的、“官方”的言論持懷疑和抵制態(tài)度[3]。這些事件容易讓價值觀尚在形成階段的大學生的思想觀念出現(xiàn)偏差，影響他們思考問題和解決問題的方式，最終影響他們的價值取向。再次，誘發(fā)大學生行為失范。一直以來，我國都倡導綠色網(wǎng)絡，大部分網(wǎng)民都能規(guī)范使用網(wǎng)絡，并宣傳積極向上的價值觀。但是總有少數(shù)網(wǎng)民會反其道而行之，為了博得大家的眼球與關(guān)注，毫無底線地在網(wǎng)絡上發(fā)布一些謾罵、嘲諷且低俗的言論，大肆宣揚享樂主義與拜金思想，甚至還有人利用網(wǎng)絡宣傳黃賭毒，將網(wǎng)絡環(huán)境弄得烏煙瘴氣。而大學生的網(wǎng)絡使用率比較頻繁，這些低俗的信息會對他們的成長造成十分不利的影響，甚至會導致他們在成長過程中缺乏奮斗的目標，沾染上一些不良的習慣等。最后，網(wǎng)絡輿情缺乏相對比較有效的監(jiān)督與管理，每個人都可以在網(wǎng)絡上隨意的發(fā)言，因此給人一種不用承擔后果的錯覺。大學生有很強的責任意識但又容易情緒化，他們沒有充足的社會經(jīng)驗，因此缺乏對消極思想和不良信息的免疫力。而網(wǎng)絡個體對這些不良輿情的情緒化處理以及輕易傳播，則極易引起網(wǎng)絡群體性事件[4]。加上大學階段的學生心智還不夠成熟，因此外界給予一點點壓力就會導致他們受到比較嚴重的心理創(chuàng)傷，久而久之就會產(chǎn)生一些報復性行為，影響他們后續(xù)的學習及成長。

二、“微思政”的優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，各種移動智能終端技術(shù)的發(fā)展使各種“微”事物、“微”媒體層出不窮，“微思政”教育也應運而生。所謂“微思政”，即在高校網(wǎng)絡輿情高發(fā)態(tài)勢下，及時回應大學生訴求和關(guān)切，維護學校發(fā)展穩(wěn)定的官方社交平臺以及符合這一特殊環(huán)境要求的思想政治教育新方法、新手段等[51。 “微思政”教育與傳統(tǒng)的思想道德政治教育相比，有其明顯的優(yōu)勢。

(一) 受眾面廣

傳統(tǒng)的思想政治課程一般都是利用課堂教學，教師采用較為傳統(tǒng)且固定的教學模式，且教授的內(nèi)容也都是依照教學計劃進行，沒有一定的變通性。但大學生在網(wǎng)絡輿情的參與中卻是存在著隨機性與開放性，并且因為網(wǎng)絡信息平臺的交互作用，大學生可以充分表達自身的見解與觀點，并渴望將自身的訴求傳達給他人，因此他們會不受約束地直接參與各種熱門話題，這種開放性的特征使得大學生在網(wǎng)絡輿情活動中具有不確定性。而“微思政”教育同樣也是利用網(wǎng)絡技術(shù)，搭建各種網(wǎng)絡信息平臺，利用信息網(wǎng)絡平臺的公開化這一特點，將內(nèi)容面向校內(nèi)外的各個群體，教育面十分廣泛，能夠讓更多潛在的學生群體參與其中，使他們受到正確的思想政治教育。

(二) 反應速度快

在這個快節(jié)奏發(fā)展的社會中，信息傳播的步伐近乎光速，網(wǎng)絡輿情瞬息萬變，涉及內(nèi)容多元分散，且“碎片化”較為嚴重；大學生緊跟時代節(jié)奏，對計算機及網(wǎng)絡的應用比較熟練，在粘貼與復制的瞬間就可以完成信息的傳遞。跨越了現(xiàn)實中時間與地域的障礙，讓信息瞬間傳播到網(wǎng)絡世界的各個角落。此時，傳統(tǒng)的思想政治教育就顯得力不從心。因為傳統(tǒng)的思想政治教育多是依照課程的安排，在固定的時間、固定的地點進行授課，這樣對于網(wǎng)絡輿情下的大學生而言有著比較明顯的滯后性。此時，“微思政”就以其反應速度快這一優(yōu)勢，在第一時間內(nèi)對大學生參加網(wǎng)絡輿情進行干預，從微觀視角出發(fā)進行及時滲透的思想政治教育，從而保證信息傳遞的正確性與合理性。

(三) 更貼近學生心理

現(xiàn)階段，對于被網(wǎng)絡及電子產(chǎn)品包圍下的“00后”大學生而言，他們會選擇在網(wǎng)絡世界中暢所欲言，表達出自身真實的想法與觀點，愿意利用網(wǎng)絡的手段和語言與同學及教師進行溝通。而傳統(tǒng)的思想政治教育雖然教師也一直與學生進行溝通與交流，但是大部分學生與教師之間存在著比較明顯的距離感，這就使得教師很難真正了解到學生內(nèi)心世界的真實想法。同時，有些學生比較內(nèi)向，不愿意面對面將自身的觀點表達出來，因此，教師無法準確把握到學生的思想狀態(tài)。而“微思政”則可以很好的彌補這一缺點?！拔⑺颊本哂屑毼⑿院蜐B透性等特點，主要體現(xiàn)在以朋友交心的方式將思想政治教育的成果以“碎片化”和“微言大義”的形式滲透到學生的學習和生活中去，對學生的思想道德、價值觀念等進行教育和引導，讓思想政治教育更靈活、更親近、更細膩。“微思政”本著暢所欲言與互通互助的理念，教育者與受教育者借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進行溝通與交流，實現(xiàn)了兩者之間平等的交互式體驗，拉近了師生之間的距離，增加了學生與教師的認同意識，增強了教師在學生心里的親和力，找到了更多更有利的共同語言，縮小兩者之間的代溝。比如教師可以利用QQ、微信等公共平臺轉(zhuǎn)發(fā)主流媒體對熱門話題的觀點和態(tài)度，以日?；膶υ捫问綄Υ髮W生價值觀、道德觀、人生觀等進行教育，引導學生正確地看待和分析問題，并在與學生溝通中了解學生的思維，疏導與化解學生在網(wǎng)絡上產(chǎn)生的不滿情緒，避免了“小事變大、大事失控”的局面。

三、網(wǎng)絡輿情作用下“微思政”教育的應用策略

(一) 創(chuàng)新“微思政”教育的內(nèi)容

高校思想政治教育工作者在教學過程中不僅要豐富“微思政”教育的內(nèi)容，而且還要將教育內(nèi)容不斷地進行深化融合。思想政治教育教師可以根據(jù)不同課程的不同特點進行課程“微”設計。比如中國近現(xiàn)代史綱要課程可將教材中的某些場景讓學生拍成微電影或微視頻，或者將一些比較優(yōu)秀的歷史電影進行再創(chuàng)造，讓歷史“重現(xiàn)”，思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程可將其中的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與新時代相結(jié)合，賦予其新的精神內(nèi)涵等等。此外，還可以根據(jù)學生的不同特點開展主題教育、競賽活動以及經(jīng)典著作閱讀等，實現(xiàn)“微思政”教育內(nèi)容的豐富多樣，以此來服務于學生的學習。

(二) 加強“微思政”教育平臺建設

高校的“微思政”教育網(wǎng)站是思想政治教育開展的主要陣地，同時也是創(chuàng)建“微平臺”的重要基礎(chǔ)，因此地位十分重要。在平臺建設方面要嚴審核，審核信息發(fā)布的內(nèi)容和質(zhì)量，保證教育平臺運行順暢；同時要嚴管控，完善網(wǎng)絡管理相關(guān)的法律和制度，保護大學生信息安全。值得注意的是，“微思政”教育平臺建設是多層次的。首先，在網(wǎng)站的內(nèi)容方面，可以開辟一個思想政治教育學習的專欄或者創(chuàng)立一個單獨的網(wǎng)站，專門用于思想政治教育學習。另外，網(wǎng)站的風格要簡潔大方，不應像機關(guān)單位網(wǎng)站一樣充滿嚴肅的氣氛，內(nèi)容的選擇要新穎，對學生要有吸引力。其次，“微思政”教育的傳播主要依靠于微信、QQ、微博等移動客戶端，因此要加強這些傳播平臺的建設和發(fā)展，積極讓學生參與到其中。最后是網(wǎng)站在建設的過程中，要設置學生感興趣的話題，積極與學生進行探討，合理設計學生所需要的板塊，并聘請一些專業(yè)性的教師，積極為學生解答所提出的問題。

(三) 提升“微思政”教育隊伍的素養(yǎng)

高校“微思政”團隊的建立要以學校的重要教學活動責任人為基礎(chǔ)，并在指導思想政治教育教學工作的同時，培養(yǎng)出一批理論功底深厚，實踐能力卓越，網(wǎng)絡技術(shù)扎實及了解學生思維習慣的教師隊伍，從而保證思想政治教育的有效性。大學生思想政治教育是一項復雜的工程，因此要融合既包括輔導員、思政教師，也包括學生黨員等在內(nèi)的高校各級力量，方能保證“微思政”教育的可持續(xù)發(fā)展。除此之外，思想政治教育工作者還要做到：首先，積極轉(zhuǎn)變思想，不斷適應網(wǎng)絡的發(fā)展，用“微語言”與學生交流。其次，學會運用網(wǎng)絡技術(shù)，不斷提高使用網(wǎng)絡技術(shù)的能力，用新媒體，比如微課、微視頻等傳播理論知識。最后，“微思政”的教師團隊應該深入學生的生活和學習，在了解學生思維模式的同時，還要給學生提供大量的個人空間，讓學生能夠自我教育、自我管理、自我服務，從而建立出良好的應變能力，在面對網(wǎng)絡輿論事件的同時能夠采取更加有效且良好的應對策略。