侯 春 秀

(南京中醫(yī)藥大學(xué) 學(xué)生工作處， 江蘇 南京 210029)

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)874萬(wàn)，較去年增加40萬(wàn)人。2020年初突發(fā)的新冠肺炎疫情，不僅嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，也打亂了高校畢業(yè)生的正常學(xué)習(xí)、生活和求職節(jié)奏，使得2020年的畢業(yè)生就業(yè)工作難上加難。雖然，我國(guó)新冠肺炎疫情防控的向好態(tài)勢(shì)進(jìn)一步鞏固，防控工作進(jìn)入常態(tài)化階段，但是，疫情對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作的影響在短期內(nèi)依然存在。因此，做好后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生的精準(zhǔn)就業(yè)工作至關(guān)重要。

一、后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)的基本內(nèi)涵

新冠肺炎疫情作為重大公共衛(wèi)生危機(jī)事件，不僅對(duì)公眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失，而且也引發(fā)了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各方面的變革，并重新建構(gòu)著人們的思維方式。全國(guó)人民同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)疫，使全國(guó)疫情防控工作取得了階段性重大勝利，隨之，后疫情時(shí)代悄然來(lái)臨。這里的“后疫情時(shí)代”并不是指疫情完全消失或一切如前，而是特指疫情防控接近階段性尾聲或基本勝利以后的社會(huì)時(shí)空結(jié)構(gòu)及有待修改、矯正、完善的社會(huì)場(chǎng)域。“后疫情時(shí)代描述的就是重大災(zāi)難和疫情過(guò)后，人們?cè)撊绾嗡伎?、怎樣生產(chǎn)和交往、如何過(guò)好平凡甚至平淡生活的過(guò)程；如何通過(guò)修改、矯正甚至改變?cè)械挠^念、政策、制度，以創(chuàng)制更能體現(xiàn)手段之善、實(shí)現(xiàn)目的之善的社會(huì)結(jié)構(gòu)的過(guò)程?！盵1]34后疫情時(shí)代，人們更應(yīng)增強(qiáng)理性判斷能力，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，積極推動(dòng)各領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。早在2016年3月18日，教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)普通高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的通知》(教學(xué)廳函〔2016〕14號(hào))就提出了精準(zhǔn)就業(yè)的工作理念。此后，教育部在關(guān)于做好2017屆、2018屆、2019屆全國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知中，分別從強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)化就業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)、健全精準(zhǔn)信息服務(wù)機(jī)制等角度，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)工作的重要性和緊迫性。在對(duì)精準(zhǔn)就業(yè)理論內(nèi)涵的研究中，學(xué)者們從管理學(xué)中的精益管理和教育學(xué)中的精致教育出發(fā)，借鑒勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的人職匹配理論，聚焦就業(yè)過(guò)程的供需精準(zhǔn)對(duì)接、就業(yè)結(jié)果的高度契合，提出了精準(zhǔn)就業(yè)是一種兼顧過(guò)程和結(jié)果的理念，符合市場(chǎng)用人需求日益細(xì)分、學(xué)生發(fā)展需求日益多元化和畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為需要從目標(biāo)精準(zhǔn)、過(guò)程精準(zhǔn)、結(jié)果精準(zhǔn)、保障精準(zhǔn)等方面來(lái)建立健全精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)機(jī)制。新冠肺炎疫情嚴(yán)重沖擊了大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出，增加了畢業(yè)生就業(yè)的不確定性。后疫情時(shí)代的高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)工作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)供需主體變化，適時(shí)調(diào)整目標(biāo)定位，做好就業(yè)服務(wù)對(duì)象細(xì)分，精準(zhǔn)掌握畢業(yè)生個(gè)性化求職需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好精準(zhǔn)意向采集、精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)信息投遞、精準(zhǔn)困難幫扶、精準(zhǔn)就業(yè)跟蹤等工作，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

二、后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)的環(huán)境分析

(一)后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.經(jīng)濟(jì)下行壓力和疫情的疊加影響導(dǎo)致就業(yè)機(jī)會(huì)減少 近幾年來(lái)，受?chē)?guó)際貿(mào)易摩擦、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)等因素的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯放緩。新冠肺炎作為全新的病毒，具有傳播快、傳染性強(qiáng)、危害大等特征。在大規(guī)模爆發(fā)期，全國(guó)多地被迫采取封城、封路、限制營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)放等低位管理措施，以犧牲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)阻斷病毒傳播，保障民眾健康。據(jù)初步核算，2020年一季度，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%，全國(guó)除西藏自治區(qū)外的30個(gè)省市都出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的情況。習(xí)近平總書(shū)記指出：“疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響還會(huì)持續(xù)，主要會(huì)體現(xiàn)在加劇工業(yè)企業(yè)特別是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難……加大穩(wěn)就業(yè)壓力等方面。”[2]4在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)中，服務(wù)業(yè)中的中小微企業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。在疫情的嚴(yán)重沖擊下，這些中小微企業(yè)普遍面臨房租、工資、稅費(fèi)、融資等實(shí)質(zhì)性壓力，有些甚至難以為繼，不得不通過(guò)裁員來(lái)降低經(jīng)營(yíng)成本。數(shù)據(jù)顯示，1-4月份，全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)354萬(wàn)人，較去年同期減少105萬(wàn)人；失業(yè)率達(dá)6%，較去年同期高出一個(gè)百分點(diǎn)。由此，高校畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)變得更少了。

2.高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)了就業(yè)領(lǐng)域的新變化 目前，我國(guó)已經(jīng)建成了世界上規(guī)模最大的高等教育體系，高等教育正由大眾化邁向普及化?！笆濉逼陂g，我國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模年均超過(guò)800萬(wàn)人，2020年更是達(dá)到了874萬(wàn)人，較2019年增長(zhǎng)40萬(wàn)人，是我國(guó)有史以來(lái)畢業(yè)生人數(shù)最多的年份。2020年春季校園招聘期間，求職人數(shù)同比上升27%，而職位發(fā)布量則同比下降了13%。2020年4月28日發(fā)布的《2020年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)力報(bào)告》分析表明：當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，在疫情沖擊下，畢業(yè)生求職的主要行業(yè)、崗位趨向、區(qū)域優(yōu)先級(jí)等改變較大。單位就業(yè)是畢業(yè)生就業(yè)的主要選擇，出國(guó)留學(xué)、自主創(chuàng)業(yè)比例明顯降低，疫情之下，畢業(yè)生求穩(wěn)心態(tài)明顯。同時(shí)，新經(jīng)濟(jì)行業(yè)受到青睞，薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作幸福感等成為求職者主要關(guān)注的要素。新情況、新問(wèn)題的出現(xiàn)無(wú)疑給高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。

3.常態(tài)化疫情防控階段高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)適應(yīng)性挑戰(zhàn) 為貫徹落實(shí)疫情防控工作常態(tài)化的要求，2020年的高校春季招聘會(huì)大部分由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上。空中招聘、云求職成為畢業(yè)生就業(yè)新模式，有84.5%的畢業(yè)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體求職。大數(shù)據(jù)平臺(tái)招聘作為校園招聘的主要方式，具有信息投放海量、傳播速度快、審核門(mén)檻低等特征。然而，大學(xué)生利用云招聘平臺(tái)成功求職的前提是具有良好的新媒介素養(yǎng)。95后大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，獲取信息的速度和能力有目共睹，但就業(yè)過(guò)程更加考驗(yàn)畢業(yè)生對(duì)信息的篩選能力、評(píng)判能力以及有效提取能力。另外，畢業(yè)生在經(jīng)歷超長(zhǎng)假期后，自律性普遍降低，滋生了懶惰拖延心理，未能充分利用假期做好求職、升學(xué)準(zhǔn)備，存在等、要、靠等不積極的就業(yè)傾向。部分畢業(yè)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和準(zhǔn)確的自我定位，職業(yè)自信不足，以慢就業(yè)的心態(tài)面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，少部分畢業(yè)生盲目從眾跟風(fēng)，以致于求職失敗。同時(shí)，疫情防控期間，各大高校紛紛暫緩開(kāi)學(xué)，考研復(fù)試、留學(xué)出國(guó)、畢業(yè)答辯等工作的不確定性也增加了畢業(yè)生的就業(yè)壓力和心理焦慮。

(二)后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)的機(jī)遇

1.國(guó)家、地方政府重視與支持高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè) 2020年3月4日，教育部發(fā)布了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好2020屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》(教學(xué)〔2020〕2號(hào))。該《通知》從“強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；創(chuàng)新方式，提升網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)能力；拓寬渠道，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)并增加升學(xué)深造機(jī)會(huì)；關(guān)心關(guān)愛(ài)，做好重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶；規(guī)范管理，提升就業(yè)工作服務(wù)水平”等五大方面提出了十七項(xiàng)具體措施，重點(diǎn)保障疫情影響下的874萬(wàn)畢業(yè)生的就業(yè)工作[3]。2020年5月6日，為滿(mǎn)足疫情后期畢業(yè)生的求職需求，教育部、人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中央廣播電視總臺(tái)、共青團(tuán)中央等6部門(mén)協(xié)同主辦的百日沖刺促就業(yè)，萬(wàn)千學(xué)子創(chuàng)未來(lái)----2020屆普通高校畢業(yè)生“百日沖刺”行動(dòng)正式啟動(dòng)。教育部聯(lián)合其他部門(mén)在5月份到8月中旬這關(guān)鍵的一百天里，重點(diǎn)開(kāi)展升學(xué)擴(kuò)招吸納行動(dòng)、充實(shí)基層專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃行動(dòng)、擴(kuò)大畢業(yè)生參軍入伍行動(dòng)、開(kāi)拓科研社區(qū)醫(yī)療基層崗位行動(dòng)、推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)行動(dòng)、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)行動(dòng)、持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)行動(dòng)、重點(diǎn)幫扶湖北高校畢業(yè)生行動(dòng)、助力脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)、狠抓責(zé)任落實(shí)行動(dòng)等十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由此可見(jiàn)，以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央高度重視并從多種渠道切實(shí)解決畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。在國(guó)家相關(guān)政策的指導(dǎo)下，各地都將畢業(yè)生就業(yè)工作放在突出緊要的位置，通過(guò)采取稅收減免、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、減免租金等多種方式，著力抓好中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，千方百計(jì)拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，增加就業(yè)崗位，促進(jìn)高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)。

2.新就業(yè)形態(tài)的蓬勃發(fā)展拓寬了就業(yè)的新領(lǐng)域 “新就業(yè)形態(tài)是指新一輪工業(yè)革命帶動(dòng)的智能化、數(shù)字化、信息化工作模式，它是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與大眾消費(fèi)升級(jí)出現(xiàn)的去雇主化、平臺(tái)化的就業(yè)模式。”[4]新冠肺炎疫情期間，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、APP、移動(dòng)支付為代表的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、微經(jīng)濟(jì)催熱了直播帶貨、遠(yuǎn)程教育、共享員工等新的就業(yè)形態(tài)。新就業(yè)形態(tài)不僅滿(mǎn)足了疫情期間人們的基本生活需求，也在一定程度上緩解了疫情期間的就業(yè)壓力，拓展了困難群體的就業(yè)空間，維護(hù)著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)界聯(lián)組會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記充分肯定了新就業(yè)形態(tài)的地位，并提出要及時(shí)補(bǔ)齊相關(guān)法律短板，要在變化中不斷完善。同時(shí)，2020年的《政府工作報(bào)告》提出：要加強(qiáng)對(duì)靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持，科學(xué)回應(yīng)了我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)了新就業(yè)形態(tài)向職業(yè)化和深度化方向的發(fā)展。

3.云端就業(yè)新模式推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量邁上新臺(tái)階 疫情期間，2020年春季線(xiàn)下招聘活動(dòng)全部取消，畢業(yè)生就業(yè)主要依靠線(xiàn)上就業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。2月底，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響，教育部聯(lián)合各個(gè)地方政府、高校以及社會(huì)知名招聘網(wǎng)站正式啟動(dòng)“2020屆高校畢業(yè)生全國(guó)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘----24365校園招聘服務(wù)”活動(dòng)，為高校畢業(yè)生提供每天24小時(shí)、全年365天不打烊的網(wǎng)上校園招聘服務(wù)。平臺(tái)匯聚了大量的企業(yè)招聘信息，及時(shí)向畢業(yè)生發(fā)布了800多萬(wàn)條崗位需求信息；同時(shí)，在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了招聘內(nèi)容精準(zhǔn)復(fù)核、招聘崗位精準(zhǔn)分類(lèi)、招聘需求精準(zhǔn)對(duì)接，做到了畢業(yè)生網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上求職、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上入職等一站式服務(wù)，在提升招聘效率的同時(shí)較大程度地滿(mǎn)足了大學(xué)生就業(yè)的個(gè)性化需求，提高了求職滿(mǎn)意度?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的云就業(yè)模式不僅抓住了新時(shí)代信息化發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，成為疫情特殊時(shí)期大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的有效途徑，而且今后，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，必將發(fā)展成為后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生求職就業(yè)的新趨勢(shì)。

三、后疫情時(shí)代高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)的路徑探索

(一)精準(zhǔn)做好職業(yè)目標(biāo)定位，明確高校畢業(yè)生就業(yè)方向

近日，據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的就業(yè)大數(shù)據(jù)分析顯示，在疫情影響下，50%以上的高校畢業(yè)生認(rèn)為，今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，文科類(lèi)畢業(yè)生的就業(yè)更是難上加難。在嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境下，科學(xué)合理地定位職業(yè)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望是高校畢業(yè)生成功就業(yè)的基礎(chǔ)。全國(guó)疫情防控工作進(jìn)入常態(tài)化階段后，我國(guó)大部分企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，超過(guò)2/3的高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，2020屆畢業(yè)生被及時(shí)激活求職狀態(tài)，通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)咨詢(xún)形成完善的自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知，樹(shù)立自信、樂(lè)觀的就業(yè)心態(tài)，理性看待疫情對(duì)就業(yè)的沖擊。高校應(yīng)聚焦疫情防控形勢(shì)下的就業(yè)政策，科學(xué)引導(dǎo)后疫情時(shí)代畢業(yè)生的就業(yè)和擇業(yè)選擇。高校畢業(yè)生應(yīng)以疫情期間涌現(xiàn)出來(lái)的抗疫先進(jìn)人物為榜樣，盯緊就業(yè)態(tài)勢(shì)“風(fēng)向標(biāo)”，緊跟政策“指揮棒”，堅(jiān)信中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)不會(huì)改變，理性看待疫情影響下的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，主動(dòng)調(diào)整就業(yè)方向，樹(shù)立先就業(yè)后擇業(yè)的職業(yè)選擇觀，適當(dāng)降低就業(yè)期望值，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，努力涵養(yǎng)家國(guó)情懷，扎根基層，到祖國(guó)最需要的地方去，把個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與國(guó)家發(fā)展需要相結(jié)合。精準(zhǔn)的職業(yè)目標(biāo)定位需要畢業(yè)生和高校共同努力：一方面，畢業(yè)生要利用職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)完善自我認(rèn)知和環(huán)境認(rèn)知，確定職業(yè)方向，合理定位職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；另一方面，高校要主動(dòng)搭建以就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)職人員、輔導(dǎo)員、同輩群體為主體的就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)，利用網(wǎng)絡(luò)交流、數(shù)據(jù)分析等途徑，“一對(duì)一”地了解畢業(yè)生的就業(yè)需求，滴灌式做好畢業(yè)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作。

(二)精準(zhǔn)開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程精準(zhǔn)化

新冠肺炎疫情在將就業(yè)推上云端的同時(shí)，也改變著傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作模式，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的師資隊(duì)伍和信息化平臺(tái)建設(shè)提出了新的要求。

1.構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)生態(tài)共同體，推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)人員組成多元化 社會(huì)工作領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)理論反映了人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的交互作用，是社會(huì)工作的重要理論基礎(chǔ)之一。該理論主張將人放在情境中進(jìn)行研究，充分考慮家庭、學(xué)校、社會(huì)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。為應(yīng)對(duì)疫情影響下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，形成三全育人的合力，教育部多次出臺(tái)政策，要求政府、高校、家庭及社會(huì)組織等要協(xié)同推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作。由此可見(jiàn)，積極推進(jìn)就業(yè)生態(tài)共同體建設(shè)是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的重要保障。就業(yè)生態(tài)共同體的建設(shè)，一方面要實(shí)現(xiàn)從“獨(dú)立體思維”到“共同體思維”的轉(zhuǎn)變，打破校內(nèi)校外各生態(tài)系統(tǒng)以及內(nèi)部各要素之間獨(dú)立運(yùn)行、自成體系的現(xiàn)狀，凝聚畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)合力，充分調(diào)動(dòng)政府、高校、家庭、社會(huì)組織、學(xué)生等多元主體參與就業(yè)工作的積極性。另一方面，后疫情時(shí)代就業(yè)指導(dǎo)模式的新變化也對(duì)就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)提出了新要求。教育主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的頂層設(shè)計(jì)，增加就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)職人員數(shù)量，提高就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平。多渠道吸納就業(yè)指導(dǎo)人員，在校內(nèi)構(gòu)建“就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)----二級(jí)學(xué)院----輔導(dǎo)員”為主體的三級(jí)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)；在校外，通過(guò)校企共建、校地合作的模式，吸引企業(yè)專(zhuān)家、政府人員加入畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，拓寬指導(dǎo)思路，充實(shí)指導(dǎo)力量。疫情期間，各行各業(yè)均涌現(xiàn)出一大批為了民族安危、人民健康而奮不顧身的先進(jìn)人物。他們的現(xiàn)身說(shuō)法對(duì)畢業(yè)生認(rèn)清后疫情時(shí)代的整體就業(yè)環(huán)境、了解職業(yè)的發(fā)展前景具有重要作用。同時(shí)，云就業(yè)模式的發(fā)展也迫切要求就業(yè)指導(dǎo)人員提升新媒介素養(yǎng)。各教育管理部門(mén)、各高校應(yīng)從普及新媒介理論知識(shí)、提升新媒介操作技能、增強(qiáng)新媒介使用能力等方面，全面推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作人員的新媒介素養(yǎng)養(yǎng)成工作。

2.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)新媒體矩陣建設(shè)，促進(jìn)就業(yè)信息服務(wù)精準(zhǔn)化 習(xí)近平總書(shū)記在2016年的全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵5]第1版24365校園招聘服務(wù)活動(dòng)自啟動(dòng)以來(lái)共發(fā)布了833萬(wàn)條企事業(yè)單位招聘信息，匯集了大量就業(yè)崗位，132萬(wàn)畢業(yè)生在線(xiàn)注冊(cè)并投遞了超1 100萬(wàn)份簡(jiǎn)歷。通過(guò)該平臺(tái)成功就業(yè)的畢業(yè)生占全國(guó)已就業(yè)畢業(yè)生總數(shù)的1/3。新媒體平臺(tái)在保障大學(xué)生就業(yè)活動(dòng)信息不斷線(xiàn)、云端指導(dǎo)不斷線(xiàn)、簽約手續(xù)不斷線(xiàn)、溝通交流不斷線(xiàn)、云端課堂不斷線(xiàn)等方面具有突出優(yōu)勢(shì)。在這樣的技術(shù)背景下，高校應(yīng)該做好以下工作：(1)提前謀劃，主動(dòng)作為。匯聚微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、知乎、網(wǎng)易號(hào)等大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的新媒體平臺(tái)，構(gòu)建新媒體矩陣，并做好新媒體平臺(tái)的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)等工作。(2)細(xì)化新媒體板塊內(nèi)容建設(shè)。充分研究疫情期間畢業(yè)生就業(yè)的新特點(diǎn)、新需求，細(xì)化新媒體板塊內(nèi)容建設(shè)，逐步形成以“線(xiàn)上信息發(fā)布模塊(發(fā)布招聘信息、通知公告等)、線(xiàn)上輔導(dǎo)課程模塊(線(xiàn)上就業(yè)課程講座、就業(yè)引導(dǎo)等內(nèi)容)、線(xiàn)上招聘模塊(包括線(xiàn)上宣講會(huì)、雙選會(huì)、洽談面試等)、線(xiàn)上調(diào)研跟蹤模塊(掌握畢業(yè)生的求職意向和求職動(dòng)態(tài)進(jìn)展)、線(xiàn)上互動(dòng)交流模塊(線(xiàn)上解答咨詢(xún))、精準(zhǔn)信息推送模塊(匹配畢業(yè)生就業(yè)意向推薦就業(yè)信息)”為主要支撐的平臺(tái)內(nèi)容[6]41。(3)利用大數(shù)據(jù)分析手段做好畢業(yè)生就業(yè)信息精準(zhǔn)投遞、就業(yè)進(jìn)程跟蹤、就業(yè)質(zhì)量反饋等工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的典型產(chǎn)物，推動(dòng)了高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務(wù)工作的精準(zhǔn)化進(jìn)程。高校應(yīng)主動(dòng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)和用人單位數(shù)據(jù)庫(kù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理更新工作，將匹配度達(dá)到50%以上的崗位信息一對(duì)一地發(fā)送給學(xué)生，以滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化求職需求。同時(shí)，要利用線(xiàn)上簽約系統(tǒng)做好畢業(yè)生去向分析，跟蹤反饋畢業(yè)生求職滿(mǎn)意度，形成畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作閉環(huán)。

(三)精準(zhǔn)實(shí)施就業(yè)幫扶政策，完善畢業(yè)生就業(yè)兜底保障

2016年，教育部辦公廳發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)普通高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的通知》，對(duì)高校落實(shí)精準(zhǔn)化指導(dǎo)思想下的就業(yè)工作提出了更具體的要求，做出了更全面的指導(dǎo)。該《通知》明確提出：高校要重點(diǎn)關(guān)心家庭困難畢業(yè)生、少數(shù)民族畢業(yè)生、農(nóng)村生源畢業(yè)生、殘疾畢業(yè)生等各類(lèi)就業(yè)困難群體，做到精準(zhǔn)幫扶，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。新冠肺炎疫情期間，國(guó)家高度重視精準(zhǔn)就業(yè)幫扶工作，針對(duì)特殊群體學(xué)生就業(yè)出臺(tái)政策文件，明確要求將高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)幫扶作為國(guó)家穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)的重點(diǎn)工作來(lái)抓。高校作為與畢業(yè)生接觸最多、關(guān)聯(lián)最大的公益性組織應(yīng)該做到：(1)為精準(zhǔn)就業(yè)幫扶提供依據(jù)。應(yīng)該通過(guò)職業(yè)生涯測(cè)評(píng)、就業(yè)意向調(diào)研等方式，精準(zhǔn)摸排畢業(yè)生的求職需求。同時(shí)，還應(yīng)該詳細(xì)分析升學(xué)、出國(guó)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等不同類(lèi)別畢業(yè)生的數(shù)據(jù)，做好就業(yè)方向、就業(yè)期望、就業(yè)區(qū)域等信息的收集整理工作，為精準(zhǔn)就業(yè)幫扶提供事實(shí)依據(jù)。(2)做好重點(diǎn)群體的就業(yè)幫扶。應(yīng)該對(duì)因?qū)W業(yè)困難而不能順利畢業(yè)的學(xué)生開(kāi)展心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)其合理轉(zhuǎn)換就業(yè)方向，降低求職預(yù)期，先就業(yè)后擇業(yè)；同時(shí)，主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，發(fā)揮家校協(xié)同育人作用，共同助力學(xué)業(yè)困難生的就業(yè)工作。針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，還要做到扶貧與扶志兩手抓，

在為其積極爭(zhēng)取各類(lèi)就業(yè)補(bǔ)貼的同時(shí)鼓勵(lì)其樹(shù)立職業(yè)自信，全面提升綜合素質(zhì)，挖掘自身優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)其到基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)。針對(duì)少數(shù)民族及殘疾大學(xué)生，要深入挖掘匹配度較高的崗位，開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”求職指導(dǎo)，積極向用人單位做好推薦。(3)重點(diǎn)關(guān)注湖北籍畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，搭建立體化精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)幫扶體系。積極響應(yīng)教育部實(shí)施的“全國(guó)高校與湖北高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作一幫一行動(dòng)”，重點(diǎn)關(guān)注湖北籍畢業(yè)生學(xué)習(xí)、就業(yè)、心理需求，搭建立體化精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)幫扶體系，利用云就業(yè)平臺(tái)，開(kāi)通線(xiàn)上職業(yè)咨詢(xún)室、就業(yè)熱線(xiàn)等平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)每一位畢業(yè)生的需求。還要積極關(guān)注此類(lèi)畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)程，采取“一生一策”精準(zhǔn)就業(yè)的幫扶模式，為畢業(yè)生制定科學(xué)可行的就業(yè)指導(dǎo)方案，確保受疫情影響較大地區(qū)的畢業(yè)生順利就業(yè)。