李曼 滄州技師學(xué)院
在數(shù)字時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在逐步升級(jí)和調(diào)整,我國的商務(wù)模式也正在全力向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)已經(jīng)成為了我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一種主流經(jīng)濟(jì)模式。如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代做好電子商務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新工作,如何在這一背景下實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的進(jìn)一步突破是當(dāng)前社會(huì)大眾非常關(guān)注的一類問題。以下是筆者結(jié)合自己多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),就此議題提出自己的幾點(diǎn)看法和建議。
在當(dāng)今社會(huì)中,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立起起來的各項(xiàng)新進(jìn)技術(shù)已經(jīng)成為了推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展的核心動(dòng)力,我們必須要認(rèn)識(shí)到數(shù)字時(shí)代已經(jīng)全面到來。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下,現(xiàn)代企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須要積極自主地去打破傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式和理念,借助數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。數(shù)字時(shí)代背景下,企業(yè)之前所部署的門店經(jīng)營模式受到了非常大的影響,但是在此基礎(chǔ)上誕生的線上銷售平臺(tái)則為企業(yè)提供了一片全新的發(fā)展天地,在這一空間當(dāng)中,絕大多數(shù)企業(yè)都是站在同一起跑線上的,誰能夠緊緊抓住這一時(shí)機(jī),誰就有可能獲得新的發(fā)展渠道,傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)布局將會(huì)面臨著重新洗牌的形勢(shì)。與傳統(tǒng)線下經(jīng)營模式相比,企業(yè)適用電子商務(wù)平臺(tái)來尋求新的發(fā)展,其不僅僅可以在很大程度上節(jié)省發(fā)展資源,降低發(fā)展成本,而且這也是現(xiàn)代企業(yè)必須要進(jìn)行的一項(xiàng)創(chuàng)新改革。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中至關(guān)重要的組成部分,如果企業(yè)不能主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,不能很好地滿足現(xiàn)代人的實(shí)際需求,那么,其最終只能面臨被社會(huì)、被大眾淘汰的局面。
在數(shù)字時(shí)代背景下,消費(fèi)者群體的消費(fèi)理念、消費(fèi)模式和消費(fèi)需求都在隨時(shí)發(fā)生著各種各樣的變化,這就要求現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)必須要不但強(qiáng)化自身的互聯(lián)網(wǎng)思維,積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展與變化趨勢(shì),隨時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的思想動(dòng)向來調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略和具體內(nèi)容。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言,其必須要對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所需要互聯(lián)網(wǎng)思維特征有著深入的了解,進(jìn)而為其具體應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的特征主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,即大數(shù)據(jù)、透明化、零距離、慧分享、惠眾生、便操作。電子商務(wù)企業(yè)需要運(yùn)用自身強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)思維,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的零距離接觸,利用互聯(lián)網(wǎng)營銷,創(chuàng)新APP 內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制,方便用戶操作,惠及更多消費(fèi)者。
完善的法制體系是確保電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提條件,無論電子商務(wù)發(fā)展至何種階段,其都需要依靠完善的法制體系來作為其強(qiáng)大后盾。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,我們?cè)跒槠浍@取諸多理想成果歡欣鼓舞的同時(shí),也應(yīng)該意識(shí)到當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域也暴露出了很多問題,在電子商務(wù)發(fā)展中各種不規(guī)范操作行為層出不窮、屢禁不止。因此,我們必須要構(gòu)建起更具科學(xué)性和完善性的法制體系來進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)的各種行為,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域的良性競(jìng)爭(zhēng)。在構(gòu)建電子商務(wù)法制體系的過程中,還需要高度重視起以下工作內(nèi)容:第一,重視對(duì)法制體制完善過程中各項(xiàng)問題的總結(jié)和評(píng)價(jià),特別要重視現(xiàn)行法律和新法規(guī)政策之間的鏈接問題。第二,一定要保證電子商務(wù)法制體系中內(nèi)容符合國際標(biāo)準(zhǔn)體系的要求,為跨境電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和營造更多的便利。第三,加大對(duì)電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)政策的宣傳和貫徹力度,盡全力為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造出良好的社會(huì)氛圍和環(huán)境。
眾所周知,電子商務(wù)交易行為都是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面完成的,因此,電子商務(wù)的發(fā)展需要一個(gè)安全度更高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為有效保障。關(guān)于這一點(diǎn),筆者提出以下兩方面建議:首先,必須要構(gòu)建起一個(gè)安全可靠的通信網(wǎng)絡(luò),要確保電子商務(wù)交易信息能夠在第一時(shí)間得到確認(rèn),進(jìn)而保證電子商務(wù)交易的安全性。其次,必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安全性能的建設(shè)與完善力度,要確保數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的絕對(duì)安全,要具備強(qiáng)大的抵御黑客侵襲的能力,竭盡全力降低網(wǎng)絡(luò)用戶信息資源被盜取事件的發(fā)生概率,保護(hù)好電子商務(wù)用戶群的隱私,增強(qiáng)用戶對(duì)電子商務(wù)的信任程度。
區(qū)域電商發(fā)展不平衡是數(shù)字時(shí)代背景下我國電子商務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出的一個(gè)顯著問題,因此,我們需要進(jìn)一步加大對(duì)區(qū)域電商發(fā)展的重視力度,為促進(jìn)區(qū)域電商發(fā)展尋求更多資源。首先,各地區(qū)政府要加大對(duì)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)的支持力度,給予電子商務(wù)企業(yè)更多政策優(yōu)惠,為它們提供更加便利的發(fā)展條件,營造更適合它們發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。其次,電子商務(wù)企業(yè)自身需要重視起專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),制定出科學(xué)完善的人才培訓(xùn)和招聘計(jì)劃,組建更加專業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來全面提升自身的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營能力,為促進(jìn)電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,數(shù)字時(shí)代對(duì)電子商務(wù)發(fā)展提出了更多的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn),作為電子商務(wù)企業(yè),其必須要正視自身存在的問題,積極迎合時(shí)代發(fā)展的潮流,深入了解現(xiàn)在消費(fèi)者群體的實(shí)際需求,秉承一切從實(shí)際出發(fā)的原則,尋找到一條適合自身發(fā)展的道路。