覃金梅 廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、加強(qiáng)高職生實(shí)習(xí)期心理疏導(dǎo)的重要性

高職生在實(shí)習(xí)階段逐步脫離學(xué)校并且走向社會(huì)的嘗試，面臨著人際交往工作環(huán)境的變化，在高職生突然間面對(duì)這些問題時(shí)會(huì)表現(xiàn)出焦慮的情緒，主要有人際關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)、情緒波動(dòng)較大、注意力不集中、失眠等，這些因素都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響，同時(shí)也會(huì)影響學(xué)生的身體健康。高職院校在人才培育的過程中需要對(duì)學(xué)生的心理健康教育進(jìn)行關(guān)注，讓學(xué)生能夠有效的面對(duì)出現(xiàn)的問題，在初步接觸社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的過程中以一種健康的心態(tài)去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，在就業(yè)指導(dǎo)時(shí)需要針對(duì)常見的問題進(jìn)行干預(yù)和心理疏導(dǎo)。

二、高職生實(shí)習(xí)就業(yè)中心理焦慮的常見表現(xiàn)

（一）出現(xiàn)恐懼不安等變化

在社會(huì)高速發(fā)展的情況下，人們的生活處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，節(jié)奏越來越快，在此條件下，人們的生活學(xué)習(xí)和工作面臨著各種因素的變化，焦慮、郁悶、冷漠等情緒構(gòu)筑起復(fù)雜而又有趣的生活環(huán)境。在這種大環(huán)境下出現(xiàn)焦慮情緒是非常正常的。高職生在實(shí)習(xí)就業(yè)的過程中出現(xiàn)生活環(huán)境和工作環(huán)境的快速變化，產(chǎn)生情緒緊張、恐懼不安等問題，這些問題會(huì)造成學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)產(chǎn)生抗拒心理，拒絕實(shí)習(xí)，導(dǎo)致不良的影響。

（二）出現(xiàn)從眾心理

高職學(xué)生逐步成為社會(huì)當(dāng)中的獨(dú)立個(gè)體，由于沒有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，往往會(huì)對(duì)周邊的事物進(jìn)行模仿，出現(xiàn)從眾心理。從宏觀角度分析，由于這種從眾心理的出現(xiàn)，導(dǎo)致高職生在實(shí)習(xí)就業(yè)過程中出現(xiàn)不可控的社會(huì)人才資源流向，然而這種流向未必是正確的，因此在進(jìn)行實(shí)習(xí)前學(xué)校需要進(jìn)行針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。

（三）自我認(rèn)知失衡

社會(huì)人才資源的具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，伴隨當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小型企業(yè)和國(guó)有企業(yè)在人才招聘制度上面逐步完善，人才就業(yè)面越來越廣闊，在此條件下給高職院校學(xué)生帶來的機(jī)會(huì)也更多，但是對(duì)高職生的綜合能力提出了一定的要求。因?yàn)楦呗毶纳鐣?huì)閱歷較淺不足以支撐其對(duì)現(xiàn)實(shí)的個(gè)人價(jià)值進(jìn)行分析，所有部分高職生常常出現(xiàn)自我認(rèn)知失誤等情況，過分的自負(fù)和自卑的心理都會(huì)造成其在就業(yè)過程中出現(xiàn)失敗或者出現(xiàn)工作不愉快的情況，在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)各種各樣的問題，主要是由于高職生的自我認(rèn)知超出了其正確的社會(huì)價(jià)值，造成其在社會(huì)定位方面出現(xiàn)較大的偏差。

三、高職生實(shí)習(xí)期的心理疏導(dǎo)策略

（一）加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)前的心理輔導(dǎo)

高職院校的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間往往有明確的計(jì)劃和時(shí)間安排。在此過程中，需要注意讓高職院校的學(xué)生依照頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃安排進(jìn)行時(shí)間的分配，讓學(xué)生了解企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員教育的過程中，適當(dāng)?shù)募尤胄睦斫】到逃膬?nèi)容。

首先需要讓高職院校的學(xué)生做好心理準(zhǔn)備，做好角色轉(zhuǎn)化工作，由單純的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生和企業(yè)的準(zhǔn)員工，需要接受學(xué)校和企業(yè)的管理。在頂崗實(shí)習(xí)期間遵守相關(guān)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，需要將實(shí)習(xí)任務(wù)完成，又需要學(xué)習(xí)相應(yīng)的操作技能，嚴(yán)格依照規(guī)范要求進(jìn)行操作，認(rèn)同自身的身份。

其次需要重視組織專門的教育活動(dòng)，讓學(xué)生的人際交往能力提升，搞一些專門的交往活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的人際交往能力進(jìn)行鍛煉。在遇上困難時(shí)，教師需要適當(dāng)進(jìn)行指導(dǎo)，這樣可以讓學(xué)生在人際交往過程中逐步找到與人相處的竅門，解決交往過程中遇上的困難。

最后需要通過挫折教育讓學(xué)生的抗挫折能力提高，體會(huì)到企業(yè)和學(xué)校環(huán)境之間的差異。在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，加強(qiáng)學(xué)生挫折意識(shí)的教育，讓他們樹立正確的挫折觀，通過實(shí)例教育和講座等方式，讓學(xué)生知道社會(huì)當(dāng)中可能遇上的問題，體驗(yàn)戰(zhàn)勝困難的成就感，讓學(xué)生具有較強(qiáng)的抗挫能力，更好的走向社會(huì)。

（二）重視頂崗實(shí)習(xí)過程中的溝通交流工作

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生出現(xiàn)心理問題產(chǎn)生思想波動(dòng)的一個(gè)重要時(shí)期。在實(shí)習(xí)的過程中需要重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫助，疏導(dǎo)他們的負(fù)面情緒，多和學(xué)生之間進(jìn)行溝通，及時(shí)了解他們?cè)谌穗H交往過程中出現(xiàn)的問題，并且給予一定的幫助。

首先可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式拉近距離，做好溝通和疏導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理困惑進(jìn)行幫助。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，上班時(shí)間一般由企業(yè)依照要求進(jìn)行安排，這時(shí)好朋友和同學(xué)之間可能無法隨時(shí)見面，網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生相互傾訴的一個(gè)重要對(duì)象，可以不受時(shí)間和空間的限制，因此可以使用互聯(lián)網(wǎng)建立微信群、QQ群等方式，讓班主任更好的對(duì)學(xué)生的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解，做好疏導(dǎo)和溝通工作，尤其是當(dāng)學(xué)生遇到委屈和困難時(shí)，可以及時(shí)得到幫助，穩(wěn)定他們的情緒，化解他們的煩惱。

其次，學(xué)校需要對(duì)學(xué)生在企業(yè)當(dāng)中的情況進(jìn)行充分的了解，做與企業(yè)做好溝通工作，發(fā)揮橋梁的作用，建議企業(yè)對(duì)員工與學(xué)生交流互動(dòng)之間的情況進(jìn)行充分的了解，合理的增加一些文體活動(dòng)，加強(qiáng)聯(lián)誼，消除學(xué)生的顧慮和焦慮情緒。如果學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生問題，很容易導(dǎo)致心理障礙的出現(xiàn)，影響其工作效率，為了避免學(xué)生出現(xiàn)不良心理情況，一定要注意加強(qiáng)溝通與交流。

（三）重視頂崗實(shí)習(xí)后的總結(jié)

在學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)工作之后，進(jìn)入學(xué)校時(shí)會(huì)出現(xiàn)迷茫感和滿足感共存的情況，因此需要重視加強(qiáng)總結(jié)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓學(xué)生完成自我評(píng)價(jià)，展開座談會(huì)等方式，讓學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的收獲，通過對(duì)問題進(jìn)行分析、總結(jié)，形成一套職業(yè)價(jià)值觀和就業(yè)意識(shí)。在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時(shí)，也累積自身的經(jīng)濟(jì)收益，認(rèn)清自我，找準(zhǔn)后期努力的方向。

四、結(jié)束語

校方作為教育的主體，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，需要采取積極的態(tài)度對(duì)心理健康教育工作進(jìn)行完善，幫助學(xué)生樹立良好的心理素質(zhì)，積極面對(duì)心理焦慮等問題，提高適應(yīng)社會(huì)的能力。