吳幼園
(閩南理工學(xué)院,福建 石獅 362700)
隨著醫(yī)院改革制度的不斷發(fā)展,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提出的要求也發(fā)生改變。醫(yī)院資金流入渠道增加,成本消耗支使財(cái)務(wù)工作內(nèi)容更加繁瑣,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理加大工作量,同時(shí)改革變化的發(fā)生也對(duì)財(cái)務(wù)工作人員提出了更高的基本素質(zhì)要求與業(yè)務(wù)能力要求。在《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的推動(dòng)下,應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)的管理工作,提高醫(yī)院對(duì)于財(cái)務(wù)人員的能力要求,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員整體能力的發(fā)展。
自我國(guó)正式實(shí)施《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制度后,通過相關(guān)制度對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行約束并加以規(guī)范,從而提升工作效率,并以此為發(fā)展背景推動(dòng)醫(yī)院全面開展財(cái)務(wù)預(yù)算、管理,新制度的推出在醫(yī)院的推廣也面臨相關(guān)問題,問題的存在阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改革的發(fā)展[1]?!墩畷?huì)計(jì)準(zhǔn)則》的實(shí)施為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的提高提供了更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)管理準(zhǔn)則,明確地反映出醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支情況與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并加以監(jiān)控,將更好地完成監(jiān)督管理職責(zé),從而促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)改革,為醫(yī)院帶來更高效的管理模式。
政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)工作核算內(nèi)容與相關(guān)科目做出了一系列調(diào)整,同時(shí)優(yōu)化其具體內(nèi)容。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在進(jìn)行內(nèi)容核算工作時(shí),僅需要通過對(duì)相關(guān)信息收入支出的情況進(jìn)行核算,并通過收付方法來完成具體核算工作,避免了實(shí)際數(shù)據(jù)核算的虛假問題。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在制定核算內(nèi)容時(shí)要根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對(duì)醫(yī)院內(nèi)設(shè)部門進(jìn)行合理劃分,確定核算科目項(xiàng)目。通過更為準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)工作條目劃分,來加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門收支情況的分析,從而做出更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)計(jì)算,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展提供監(jiān)控分析,確保醫(yī)院下階段財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。
《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的推出為醫(yī)院推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提出了更為新穎的會(huì)計(jì)核算模式,醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)將預(yù)算工作與財(cái)務(wù)工作既相分離,又相互結(jié)合。工作的分離主要表現(xiàn)在以下行為:醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作時(shí),通過對(duì)醫(yī)院的負(fù)債資產(chǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)來完成預(yù)算,預(yù)算會(huì)計(jì)通過對(duì)預(yù)算收入、支出、結(jié)余三方面來做具體分析。二者之間彼此相互分離,但同時(shí)又有工作相關(guān)點(diǎn)。該模式對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作推動(dòng)有更為規(guī)范化管理作用,同時(shí)也通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析明確顯示醫(yī)院在管理過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,為會(huì)計(jì)工作的預(yù)算管理發(fā)展提供了更高的信息技術(shù)。
在醫(yī)改發(fā)展模式推動(dòng)下,為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理改革添加了更多發(fā)展可能性,醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建中,加入權(quán)責(zé)發(fā)生制,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理工作過程中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要性,同時(shí)也在財(cái)務(wù)工作中加入了費(fèi)用與收入兩個(gè)核算內(nèi)容,根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制制定相關(guān)管理模式,深入發(fā)展醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與核算流程[2]。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)引入權(quán)責(zé)發(fā)生制,為醫(yī)院財(cái)務(wù)信息收集管理提供了更為真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),及時(shí)規(guī)避了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理所面臨的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于財(cái)務(wù)管理的收入支出作出更明確的核算?!墩畷?huì)計(jì)準(zhǔn)則》的推出使醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的開展能制定更為科學(xué)合理化的財(cái)務(wù)報(bào)告,并通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來反映醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況與運(yùn)行模式,制訂更為合理化、更為經(jīng)濟(jì)化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。
新會(huì)計(jì)制度規(guī)定下,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)發(fā)展有了更多的要求,既要滿足現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)預(yù)算統(tǒng)計(jì)科目,同時(shí)也要根據(jù)其醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況,增加相關(guān)會(huì)計(jì)科目來促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院制訂統(tǒng)一科學(xué)的會(huì)計(jì)管理體系,將各部門的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作做匯總,為醫(yī)院的下一步發(fā)展提供更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。各科室無需單獨(dú)設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,減輕了醫(yī)務(wù)工作者的工作量,各科室工作的匯總也將使數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)信息也更加透明化,加強(qiáng)了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的管理。醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系,數(shù)據(jù)收集更為科學(xué)化,利用云計(jì)算技術(shù)平臺(tái)作更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)推演,全面地反映了醫(yī)院財(cái)務(wù)各個(gè)部門收支往來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過科學(xué)化的評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院與各部門之間工作情況作明確分析。
在現(xiàn)階段的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作過程中,大多數(shù)醫(yī)院仍存在過于重視財(cái)務(wù)管理過程的核算工作,而忽略醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作。隨著《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》提出,以及以醫(yī)改為發(fā)展的環(huán)境背景下,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理有更高的要求,財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展重心也逐步趨向于數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)歸納、決策制定、風(fēng)險(xiǎn)管理,以及預(yù)算管理等。因此,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出更多素質(zhì)需求,醫(yī)院財(cái)務(wù)改革的工作推動(dòng)仍存在以下問題。
部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理發(fā)展仍然處于較為傳統(tǒng)的階段,其醫(yī)院財(cái)務(wù)部門人員構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜,財(cái)務(wù)人員大多為護(hù)理及行政人員轉(zhuǎn)崗,隨著近些年醫(yī)院改革的發(fā)展,通過專有的醫(yī)院招聘渠道,招收專業(yè)財(cái)務(wù)管理人員來完成醫(yī)院財(cái)務(wù)工作。但總體分析財(cái)務(wù)管理狀況做分析,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理能力與財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)水平、文化水平、理論水平仍然處于與當(dāng)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系不相符的情況。部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作人員只了解最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作模式,當(dāng)醫(yī)院引進(jìn)更為高級(jí)化的管理系統(tǒng)后,無法及時(shí)適應(yīng)而阻礙醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作發(fā)展,缺乏更深層次的財(cái)務(wù)知識(shí)理念與科學(xué)化監(jiān)管。
信息化管理結(jié)構(gòu)的引進(jìn)已成為各行各業(yè)在發(fā)展中必然的趨勢(shì)。醫(yī)院的發(fā)展隨著醫(yī)改的深入,管理體系已引入信息化管理系統(tǒng),同時(shí)也加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。因信息化管理系統(tǒng)的引進(jìn),醫(yī)院缺乏計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)引進(jìn)計(jì)算軟件,將互聯(lián)網(wǎng)與智能化發(fā)展有機(jī)結(jié)合,帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,提高工作效率。但醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未與各個(gè)醫(yī)療科室連接,在開展管理工作過程中,無法實(shí)行數(shù)據(jù)資源共享與數(shù)據(jù)互通,降低了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的資源共享優(yōu)勢(shì)。在處理財(cái)務(wù)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作與工作效率降低情況,財(cái)務(wù)工作人員在進(jìn)行相關(guān)工作時(shí),會(huì)因缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的歸納分析能力而無法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理的信息化發(fā)展,從而影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化。
醫(yī)院作為公有制企業(yè),在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)相對(duì)較為刻板,嚴(yán)格遵循醫(yī)院相關(guān)規(guī)定與各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)。過于刻板的工作執(zhí)行模式極容易發(fā)生摩擦,在處理與各個(gè)醫(yī)療科室之間關(guān)系時(shí),很容易出現(xiàn)問題。財(cái)務(wù)人員缺乏相關(guān)溝通能力,無法做好調(diào)節(jié)緩和工作,過于繁雜的數(shù)據(jù)處理工作使工作人員與其他科室之間的交流更加弱化,從而限制了財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)溝通能力。
醫(yī)院財(cái)務(wù)人員在工作時(shí)大多數(shù)只專注于眼下工作任務(wù),而無全局觀發(fā)展概念。會(huì)計(jì)在做工作記賬匯總報(bào)表等相關(guān)核算業(yè)務(wù)時(shí),因過于注重一方面信息的分析,而缺少對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體工作的分析,財(cái)務(wù)人員很難清晰地認(rèn)識(shí)到整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)存在的問題,更無法從全局觀作具體分析,對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理提出具有創(chuàng)新性發(fā)展的意見。
醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作較為繁瑣與單一,財(cái)務(wù)人員過于落后的管理觀念與缺乏知識(shí)儲(chǔ)備,都將對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新改革發(fā)展產(chǎn)生阻礙。醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作與其他企業(yè)的財(cái)務(wù)工作相比,工作人員的工作更具穩(wěn)定性,因此,在較為穩(wěn)定的工作環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員很少去主動(dòng)思考,積極創(chuàng)新,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。
醫(yī)院在發(fā)展過程中不單要對(duì)社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù),同時(shí)也要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,從而確保醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展。醫(yī)院為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力所存在的必要條件不但是過硬的醫(yī)療水平,同時(shí)科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理體系也將成為醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院管理模式中的重要組成,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,并加強(qiáng)對(duì)其管理工作的整體統(tǒng)籌,在《政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》推動(dòng)下發(fā)展創(chuàng)新管理財(cái)務(wù)工作,改變傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作模式,為醫(yī)院的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)造性。醫(yī)院各部門開展工作時(shí),要根據(jù)財(cái)務(wù)所出具的相關(guān)數(shù)據(jù)分析與專業(yè)性建議制訂下一步規(guī)劃,因此,要求醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作人員有更高的專業(yè)水平,需要醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)與人才素質(zhì)培養(yǎng)。
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的開展要深刻意識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)于醫(yī)院整體管理體系的重要性,將傳統(tǒng)工作模式逐漸更改為更適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的管理思想。財(cái)務(wù)管理的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變有助于提高整體財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行,通過風(fēng)險(xiǎn)管理控制、成本控制、預(yù)算管理等,推動(dòng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理。
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行,需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作制度的完善??茖W(xué)完善化的規(guī)章管理制度對(duì)于財(cái)務(wù)工作的開展具有較為明顯的約束性,同時(shí)也推動(dòng)了財(cái)務(wù)工作的順利開展。規(guī)章制度將醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行更為具體化的劃分,從而提高財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性,減少醫(yī)院管理中存在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)的制定也有效地對(duì)財(cái)務(wù)工作人員起約束作用,減少工作人員因失誤而對(duì)醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失[3]。
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在其未來管理發(fā)展中將占據(jù)重要地位,這對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高素質(zhì)要求,需要財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)全面性觀念,以更加寬廣的視角去完成財(cái)務(wù)管理工作。醫(yī)院通過相關(guān)培訓(xùn)與座談,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員也可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)渠道與主動(dòng)加強(qiáng)外界溝通來提高知識(shí)來源渠道,實(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)發(fā)展以適應(yīng)信息化財(cái)務(wù)管理體系。將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐應(yīng)用,帶動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的整體發(fā)展,同時(shí)提升個(gè)人自身價(jià)值。
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的改革發(fā)展已經(jīng)滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)工作不單是對(duì)收入支出的數(shù)據(jù)明細(xì)與報(bào)表的制作,更重要的是運(yùn)用全局觀通過對(duì)數(shù)據(jù)分析來制訂或給出醫(yī)院下階段發(fā)展意見[4]。因此,財(cái)務(wù)人員需具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與個(gè)人學(xué)習(xí)能力,同時(shí)具有全局觀,具有統(tǒng)籌性。在開展財(cái)務(wù)管理工作過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的問題并及時(shí)解決,找出經(jīng)營(yíng)管理存在的風(fēng)險(xiǎn),制訂相關(guān)可行性計(jì)劃,并加以實(shí)施。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中,要將財(cái)務(wù)工作作具體明細(xì)劃分,根據(jù)財(cái)務(wù)人員不同工作特點(diǎn)進(jìn)行人員分配,減少人力資源的閑置與浪費(fèi)。在適合的崗位發(fā)揮財(cái)務(wù)人員最大的工作價(jià)值,在適合的工作崗位,財(cái)務(wù)人員可以快速成長(zhǎng),同時(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)[5]。通過科學(xué)化的崗位劃分,使醫(yī)院在不同發(fā)展時(shí)期都有較為明確的合理化配置,使人員應(yīng)用更加合理化,確保財(cái)務(wù)管理人員個(gè)人素質(zhì)的總體提升[6]。
4.制訂財(cái)務(wù)人員崗位流動(dòng)制度,提高醫(yī)院總體服務(wù)意識(shí)
醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,涉及面較廣,因此,醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作較為繁瑣,各個(gè)科室都有不同的收支明細(xì)特點(diǎn)。通過會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將各個(gè)部門相連接,減少了財(cái)務(wù)工作人員實(shí)際處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的工作量,并根據(jù)財(cái)務(wù)管理部門實(shí)際崗位職責(zé),實(shí)行定期輪換制度,使財(cái)務(wù)人員更好地適應(yīng)總體工作環(huán)境,同時(shí)增加財(cái)務(wù)人員的溝通交流能力與團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)能力。