路長(zhǎng)全

銷(xiāo)售人員如果具備了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)體系和實(shí)戰(zhàn)技能，就會(huì)如虎添翼，因?yàn)殇N(xiāo)售人員不僅會(huì)低頭拉車(chē)，還會(huì)抬頭看路。銷(xiāo)售人員需要有韌性，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要有前瞻性，兩者相輔相成，互相促進(jìn)。

書(shū)中的很多內(nèi)容都很樸素，很接地氣，讀起來(lái)不會(huì)讓人覺(jué)得生澀。作者通過(guò)很多具體的案例，把讀者帶入一個(gè)個(gè)特定的場(chǎng)景，并用場(chǎng)景化的語(yǔ)言進(jìn)行講述，很容易讓人接受。

比如，關(guān)于銷(xiāo)售的理解：作者認(rèn)為促成一切商業(yè)交易的本質(zhì)是信任，你有什么值得別人和你交換的？

所以作者說(shuō)：“忘掉錢(qián)這個(gè)概念，你只要記得互換原則。”別人是否信任你，不是看你要賣(mài)給他什么，而是看你有什么值得他們信任。

很多人認(rèn)為完成一單銷(xiāo)售之后，銷(xiāo)售工作就結(jié)束了，就該慶祝一下自己的銷(xiāo)售成果了。其實(shí)不是，作者說(shuō)：“這才剛剛開(kāi)始，完成一單銷(xiāo)售，根本就不是我的目的，我的目的是通過(guò)搞定他，進(jìn)而去搞定他背后的人脈和資源，這才是我銷(xiāo)售真正的開(kāi)始。如果靠一個(gè)人一個(gè)人這樣銷(xiāo)售，累死我也成不了全國(guó)第一?！?/p>

這就是作者銷(xiāo)售理念中的“客戶(hù)借力”。

相信這本書(shū)對(duì)于從事銷(xiāo)售工作的業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，會(huì)有很大的啟發(fā)。