唐 婷，史滋福，尹 霖，謝云天

0 引言

隨著信息技術(shù)發(fā)展，數(shù)字閱讀成為新興閱讀方式。1980年代研究者開始比較紙本與數(shù)字閱讀效果，關(guān)注焦點(diǎn)是閱讀理解、閱讀速度和疲勞感。大量研究認(rèn)為，數(shù)字閱讀比紙本閱讀更易疲勞[1]、速度更慢[2]、理解效果差[3]，甚至?xí)璧K對(duì)文本的細(xì)節(jié)回憶、深層理解和元認(rèn)知監(jiān)控等高級(jí)心理過程[4]。近年有研究者比較紙本閱讀與數(shù)字閱讀在沉浸感上的差異，發(fā)現(xiàn)紙本閱讀者在沉浸感測(cè)試中的得分顯著高于iPad閱讀者[5-6]；電子屏幕可能會(huì)阻礙讀者沉浸于閱讀情境，使閱讀停留在淺閱讀層面[4]。因此，探究紙本與數(shù)字閱讀效果差異的產(chǎn)生原因，尋找提高數(shù)字閱讀效果的方法成為亟待解決的問題。

1 理論依據(jù)

研究者探討紙本和數(shù)字閱讀差異背后的認(rèn)知機(jī)制。早期人們將二者的差異歸因于媒體介質(zhì)的物理特性，如電子屏幕的尺寸、分辨率、對(duì)比度、背光閃爍等對(duì)閱讀效果的消極影響[7]；或者數(shù)字閱讀在觸覺、嗅覺等感官上的缺失導(dǎo)致效果不佳[8]。隨著電子墨水技術(shù)和kindle 等電子閱讀器出現(xiàn)，屏幕特性導(dǎo)致的不適逐漸消失。

近年研究者提出以閱讀的認(rèn)知地圖理論(Cognitive Map Mechanism)來解釋這種差異。認(rèn)知地圖，即讀者在閱讀過程中建構(gòu)的，表現(xiàn)信息內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)的類似地圖的心理表征。認(rèn)知地圖理論認(rèn)為影響閱讀效果的關(guān)鍵在于文本呈現(xiàn)形式是否有利于認(rèn)知地圖的構(gòu)建[9]。LSD 模型(LandMark，Route，Survey model)描述了認(rèn)知地圖構(gòu)建的3個(gè)知識(shí)階段。在閱讀過程中，人們首先識(shí)別“地標(biāo)”(landmarks)，即重要的概念、知識(shí)或信息；然后構(gòu)建地標(biāo)之間的聯(lián)系路徑(route knowledge)，即概念、知識(shí)或信息在邏輯和空間位置上的前后、遠(yuǎn)近、層次關(guān)系；最后將地標(biāo)和關(guān)系整合成整體性綜合表征(survey knowledge)，也就是文本的認(rèn)知地圖[10-11]。這一地圖構(gòu)建不僅能幫助我們快速搜索到已讀過的內(nèi)容，更有利于信息保持和提取[12]。

紙質(zhì)文本呈現(xiàn)給讀者固定的排版、章節(jié)信息、頁碼和留白，讀者可以感知到讀了多少頁、還剩多少頁。在翻閱紙張過程中，還形成豐富的視覺、觸覺等動(dòng)覺反饋[13]，無形中記住了所讀內(nèi)容在書中的位置。這種信息定位能力對(duì)理解和記憶十分重要，因?yàn)楫?dāng)人們?cè)诖竽X中搜索某個(gè)對(duì)象時(shí)，往往通過回憶上下文線索來定位該目標(biāo)[14]。此外，閱讀方式也是影響認(rèn)知地圖形成的重要因素。紙本書整頁翻閱的閱讀方式使得信息的呈現(xiàn)位置始終固定，當(dāng)讀者從頭至尾閱讀時(shí)，會(huì)在大腦中形成連續(xù)的信息流和穩(wěn)定的空間知覺[15]。而數(shù)字閱讀時(shí)，信息在頁面的上下滾動(dòng)破壞了文本結(jié)構(gòu)空間記憶的穩(wěn)定性，用鼠標(biāo)滾動(dòng)翻頁的閱讀方式也容易導(dǎo)致“走神”“迷路”，造成認(rèn)知負(fù)載，損耗閱讀理解的認(rèn)知資源[16]。

總之，認(rèn)知地圖理論認(rèn)為，數(shù)字閱讀效果不及紙本閱讀，并非媒介本身所致，而是由于紙本媒介呈現(xiàn)的文本提供了豐富的背景信息和導(dǎo)航線索，有助于讀者在閱讀過程中構(gòu)建文本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的認(rèn)知地圖[9，17]。當(dāng)讀者回憶某一具體內(nèi)容時(shí)，腦海中的認(rèn)知地圖能幫助自己迅速定位書本中的具體位置，有助于閱讀理解和記憶。Hou等比較漫畫書、電子漫畫和視圖中斷的電子漫畫3種條件下的閱讀效果，驗(yàn)證了認(rèn)知地圖理論，認(rèn)為影響閱讀效果的關(guān)鍵在于文本的呈現(xiàn)形式能否促進(jìn)對(duì)文本認(rèn)知地圖的構(gòu)建[9]。段朝輝等在研究中設(shè)置高中低3種水平的背景信息標(biāo)記程度，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的閱讀理解成績(jī)、閱讀速度、知識(shí)遷移和疲勞感同時(shí)受媒介和閱讀環(huán)境中的背景信息標(biāo)記影響[18]。

此外，研究者對(duì)媒介閱讀的性別差異進(jìn)行探討，發(fā)現(xiàn)男性比女性更偏好數(shù)字閱讀，女性更多出于娛樂和學(xué)習(xí)目的選擇上網(wǎng)閱讀，而男性在需要理解性閱讀時(shí)也會(huì)選擇數(shù)字文本[19]。在閱讀方式上，女性更線性、更深入，更喜歡將電子文檔打印出來閱讀，且在閱讀過程中更喜歡做批注；而男性更有選擇性，更愿意瀏覽和跳讀，較少打印電子文檔[20]。因此，本研究也非常關(guān)注：認(rèn)知地圖對(duì)不同性別讀者的影響是否存在差異？通過改善數(shù)字閱讀的認(rèn)知地圖構(gòu)建條件，是否會(huì)提高女性對(duì)數(shù)字閱讀的主觀體驗(yàn)感受和表現(xiàn)？

綜上，本研究從媒介與人的交互作用出發(fā)，對(duì)比3 種閱讀條件(紙本書閱讀、等效電子書閱讀、弱化背景信息線索的Word數(shù)字閱讀)下的閱讀效果，考察不同媒介上閱讀效果不同的原因，進(jìn)一步用認(rèn)知地圖理論指導(dǎo)數(shù)字閱讀，為數(shù)字閱讀服務(wù)提供參考。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究構(gòu)想與假設(shè)

為明晰究竟是媒介還是認(rèn)知地圖導(dǎo)致的閱讀效果差異，本研究參考已有研究所認(rèn)為的紙本書有固定的排版布局、顏色和大量留白，整頁翻閱過程中，始終呈現(xiàn)左右兩面、8個(gè)角和1個(gè)由2條長邊2條短邊構(gòu)成的框架，可看到明顯的章節(jié)標(biāo)注、頁碼信息，可感知當(dāng)前內(nèi)容所處的位置，預(yù)期剩下的頁數(shù)等特征[16]，設(shè)計(jì)了iReader電子書閱讀作為1 個(gè)在認(rèn)知地圖構(gòu)建程度上與紙本書閱讀等效、在媒介上與Word 數(shù)字閱讀相同的閱讀條件；設(shè)計(jì)了在認(rèn)知地圖構(gòu)建上差于紙本書和iReader 閱讀，而在媒介上等同于iReader 的Word數(shù)字閱讀。加入性別作為自變量之一，考察不同性別讀者在閱讀中受認(rèn)知地圖的影響是否存在差異。提出以下研究假設(shè)：

H1：假設(shè)認(rèn)知地圖理論成立，那么被試在紙本書、等效電子書閱讀條件下的閱讀理解、閱讀速度、疲勞感和沉浸感等的表現(xiàn)將好于Word數(shù)字閱讀條件下的表現(xiàn)。

H2：認(rèn)知地圖構(gòu)建對(duì)女生閱讀效果的促進(jìn)作用大于男生。

本研究采用2(性別)×3(閱讀條件)兩因素被試間設(shè)計(jì)。3種閱讀條件分別是：紙本書、認(rèn)知地圖構(gòu)建條件等效于紙本書的iReader 電子書、弱化認(rèn)知地圖構(gòu)建條件的Word數(shù)字閱讀(簡(jiǎn)稱紙本書組、等效電子書組和Word組)。分別采用傳統(tǒng)書本、iReader閱讀器(PC端)和19英寸顯示屏的DELL顯示屏(Microsoft word 2010版軟件)閱讀。iReader電子書在內(nèi)容、排版、顏色、呈現(xiàn)形式上均與紙本書一致，并提供可看到厚度的可視化雙面翻頁。Word數(shù)字閱讀的文本呈現(xiàn)形式進(jìn)行標(biāo)記模糊處理，即刪除所有明顯的章節(jié)、頁碼標(biāo)記，各標(biāo)題與段落的字體、行距均保持一致，以弱化認(rèn)知地圖的構(gòu)建條件，如圖1 所示。因變量為被試的閱讀表現(xiàn)，以閱讀理解成績(jī)、疲勞感得分、沉浸感得分和閱讀時(shí)間為測(cè)量指標(biāo)。

圖1 3種閱讀條件(紙本書、等效電子書、Word數(shù)字閱讀)

考慮到讀者的語文閱讀能力和已有經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)可能會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果，因此實(shí)驗(yàn)中以自評(píng)問卷方式對(duì)這些因素進(jìn)行測(cè)量、統(tǒng)計(jì)分析，以考察對(duì)閱讀效果的影響。此外，媒介使用經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響讀者在不同閱讀條件下的閱讀效果。已有研究發(fā)現(xiàn)，與習(xí)慣于傳統(tǒng)紙本閱讀的讀者相比，經(jīng)常使用數(shù)字媒介閱讀者，其數(shù)字閱讀成績(jī)更好，體驗(yàn)感更佳[21]。因此，實(shí)驗(yàn)中以被試平均每天在電子屏幕上進(jìn)行閱讀的時(shí)間作為測(cè)量指標(biāo)，考察媒介使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)閱讀效果的影響。

2.2 研究對(duì)象

隨機(jī)抽取湖南某大學(xué)本科生110名，其中男生81 人，女生29 人，平均年齡19.98 歲(SD=1.21)，年齡17~24 歲。所有被試視力或矯正視力正常，無閱讀障礙，具備實(shí)驗(yàn)所需要的語文閱讀能力，都熟悉數(shù)字閱讀方式。將被試隨機(jī)分為紙本書組、等效電子書組和Word組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，所有被試均自愿參加，實(shí)驗(yàn)完成給予相應(yīng)學(xué)分。

2.3 閱讀材料

參照段朝輝等的研究[18]，選取《趣味經(jīng)濟(jì)學(xué)》[22]為閱讀材料，考慮到閱讀內(nèi)容過長可能導(dǎo)致讀者過于疲憊而影響實(shí)驗(yàn)效果，截取書中第一章前6節(jié)內(nèi)容，圖文共21頁，總字?jǐn)?shù)約6，800字?！度の督?jīng)濟(jì)學(xué)》是經(jīng)濟(jì)學(xué)科普讀物，以生動(dòng)的故事和生活中的事例來解釋深?yuàn)W的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，通俗易懂，生動(dòng)有趣，利于讀者沉浸其中，具有一定知識(shí)含量但難度適中，適合作為測(cè)試材料。

2.4 測(cè)量問卷

人口學(xué)問卷包括3 部分，第一部分測(cè)量性別、年級(jí)、專業(yè)、年齡、高考語文成績(jī)等基本信息。第二部分是已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)，即問讀者“是否具有經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科知識(shí)背景”，以篩選無相關(guān)知識(shí)者為調(diào)查對(duì)象。第三部分是媒介使用經(jīng)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)，參照Singer等[21]研究中使用的自評(píng)問卷進(jìn)行評(píng)定，共3道題，測(cè)查對(duì)被試的媒介使用偏好和習(xí)慣，比如：“您是否有電腦或平板電腦等數(shù)字閱讀設(shè)備？有幾種？”“您平均每天在電子屏幕上進(jìn)行閱讀的時(shí)間是？”

閱讀理解問卷參照國際學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目PISA中的閱讀理念和測(cè)試框架編制[23]，共3道單選題、2 道多選題和2 道主觀簡(jiǎn)答題，包括獲取信息、綜合解讀、反思與評(píng)價(jià)。選擇題中的第2、5題，考察讀者的細(xì)節(jié)信息獲取能力；選擇題中的1、3、4題，考察讀者對(duì)文本的理解和運(yùn)用能力；最后2道簡(jiǎn)答題要求讀者把握文章大意，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反思和評(píng)價(jià)。每題答對(duì)記2分，答錯(cuò)記0分，總分14分。題目設(shè)計(jì)完成后，對(duì)8名不參加該實(shí)驗(yàn)的本科生進(jìn)行預(yù)測(cè)，與專業(yè)老師討論并根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保證測(cè)試的有效性。

疲勞感問卷和沉浸感問卷參照Hou等[10]所用問卷，形式為李克特自評(píng)等級(jí)量表，其中疲勞感問卷3題，沉浸感問卷3題，要求讀者對(duì)閱讀時(shí)的疲勞感或沉浸度進(jìn)行評(píng)定，從1~7進(jìn)行選擇，1表示“完全不符合”，7表示“完全符合”。每題采用7點(diǎn)制評(píng)分，選1得1分，選7得7分，共21分，疲勞感問卷中得分越高代表疲勞程度越低，沉浸感問卷為分?jǐn)?shù)越高代表沉浸感越高。該量表在本實(shí)驗(yàn)中的Cronbach α系數(shù)皆大于0.8，具有良好的內(nèi)部一致性。

2.5 實(shí)驗(yàn)程序

在安靜的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行集體施測(cè)。實(shí)驗(yàn)分3個(gè)階段：第一階段，被試完成人口學(xué)變量的填寫。第二階段為文本閱讀，主試講解指導(dǎo)語，待被試?yán)斫夂箝_始完成指定閱讀材料。閱讀沒有時(shí)間限制(但主試會(huì)記錄被試的閱讀時(shí)間)，完成后收回。第三階段，被試依次完成閱讀理解測(cè)驗(yàn)、疲勞感測(cè)驗(yàn)和沉浸感測(cè)驗(yàn)，做題時(shí)不能再回看材料。數(shù)據(jù)回收后，采用SPSS22.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)驗(yàn)中各因變量指標(biāo)均采用方差分析法，若主效應(yīng)顯著，則使用LSD事后檢驗(yàn)法進(jìn)行兩兩比較。

3 結(jié)果與分析

為保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的有效性，對(duì)被試的年齡、年級(jí)、專業(yè)、語文理解能力、已有經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和媒介使用經(jīng)驗(yàn)等變量進(jìn)行操縱控制，以排除額外變量對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。首先，對(duì)被試進(jìn)行篩選，選取被試皆為某大學(xué)物理與電子科技學(xué)院的理工科學(xué)生，且不具有經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科知識(shí)背景，排除專業(yè)、已有經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響；其次，通過問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，被試的高考語文成績(jī)平均分為111 分(SD=9.14)，分值范圍為90~135，可見語文理解能力正常；最后，分別以年齡、年級(jí)和媒介使用經(jīng)驗(yàn)為自變量，對(duì)閱讀時(shí)間、閱讀理解成績(jī)、疲勞感和沉浸感進(jìn)行方差分析。結(jié)果顯示，不同年齡、年級(jí)和媒介使用經(jīng)驗(yàn)在因變量各項(xiàng)指標(biāo)上差異均不顯著，說明不會(huì)影響后續(xù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。此外，媒介使用經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，所有被試都擁有至少一種數(shù)字閱讀設(shè)備，平均每天的數(shù)字閱讀時(shí)間為2.3 小時(shí)(SD=0.55)，可見都對(duì)數(shù)字閱讀方式較為熟悉。

3.1 不同閱讀條件組的閱讀結(jié)果統(tǒng)計(jì)

不同閱讀條件下被試閱讀時(shí)間、理解成績(jī)、疲勞感和沉浸感上的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。在閱讀時(shí)間、閱讀理解成績(jī)、疲勞感和沉浸感得分上，均呈現(xiàn)出紙本書組＞等效電子書組＞W(wǎng)ord組的結(jié)果，其中紙本書組和等效電子書組之間得分較為接近，與Word組之間則有一定差距。說明由于在文本呈現(xiàn)形式和閱讀方式上完全效仿紙本書，iReader等效電子書閱讀條件下讀者的閱讀效果有所提升，甚至和紙本書閱讀效果基本相同，而同樣使用數(shù)字媒介的Word閱讀組，在閱讀理解、疲勞感和沉浸感上的表現(xiàn)則明顯差于紙本書組和等效電子書組。

表1 不同閱讀條件下因變量的描述統(tǒng)計(jì)(M±SD)

為明晰不同閱讀條件下被試的閱讀表現(xiàn)是否存在差異，即驗(yàn)證假設(shè)1，進(jìn)一步以閱讀條件為自變量對(duì)各項(xiàng)因變量進(jìn)行方差分析，結(jié)果見表2。閱讀條件主效應(yīng)結(jié)果：(1)在閱讀時(shí)間上，不同閱讀條件組之間差異不顯著，說明三組之間的閱讀速度沒有顯著差異。(2)在閱讀理解成績(jī)上，不同閱讀條件主效應(yīng)邊緣顯著，F(xiàn)(2，107)=2.989，p=0.055。兩兩比較后發(fā)現(xiàn)，紙本書組和等效電子書組的閱讀理解成績(jī)無顯著差異，而兩組的閱讀理解成績(jī)均顯著高于Word組，說明使用書本和iReader閱讀，理解效果基本相同，且兩種的效果均優(yōu)于Word 組。(3)在疲勞感得分上，不同閱讀條件主效應(yīng)邊緣顯著，F(xiàn)(2，107)=2.776，p=0.067。兩兩比較后發(fā)現(xiàn)，紙本書組疲勞感得分顯著高于Word 組，等效電子書組得分介于紙本書組和Word組之間，但與二組皆無顯著差異(反向計(jì)分，得分越高表明疲勞感越低)，說明使用電子Word閱讀比使用紙本書更容易產(chǎn)生視覺、生理上的疲憊感，而同樣是在電子屏幕上閱讀，iReader閱讀疲勞感雖高于紙本書，但比Word不容易疲勞。(4)在沉浸感得分上，不同閱讀條件的主效應(yīng)顯著，F(xiàn)(2，107)=3.498，p=0.034。兩兩比較后發(fā)現(xiàn)，紙本書組和等效電子書組的沉浸感得分無顯著差異，而兩組得分均顯著高于Word組，說明紙本書組和等效電子書組的讀者更容易沉浸于文本內(nèi)容情境之中，而使用Word閱讀更難完全集中注意力，達(dá)到全神貫注地忘我閱讀。

表2 不同閱讀條件組的方差分析結(jié)果

3.2 不同性別被試的閱讀結(jié)果統(tǒng)計(jì)

不同性別被試在因變量各項(xiàng)指標(biāo)上的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表3。男女生在閱讀時(shí)間、閱讀理解成績(jī)上得分較接近，女生的疲勞感得分(M=16.28，SD=3.61)和沉浸感得分(M=15.62，SD=3.46)均高于男生(疲勞感：M=15.22，SD=3.55；沉浸感：M=13.7，SD=3.96)。

表3 不同性別被試閱讀表現(xiàn)的描述統(tǒng)計(jì)(M±SD)

進(jìn)一步以性別為自變量對(duì)各項(xiàng)因變量進(jìn)行方差分析，結(jié)果見表4。性別主效應(yīng)結(jié)果：(1)在閱讀時(shí)間和閱讀理解成績(jī)上，男女生無顯著差異。(2)在疲勞感上，性別主效應(yīng)邊緣顯著，F(xiàn)(2，107)=3.537，p=0.063，具體表現(xiàn)為女生疲勞感高于男生。(3)在沉浸感上，性別主效應(yīng)顯著，F(xiàn)(2，107)=6.338，p=0.013，具體表現(xiàn)為女生沉浸感顯著高于男生。

表4 不同性別被試的方差分析結(jié)果

為明晰男女被試在不同閱讀條件下的表現(xiàn)是否存在差異，即驗(yàn)證假設(shè)2，進(jìn)一步進(jìn)行2(性別)×3(閱讀條件)的多元方差分析，結(jié)果見表5。在因變量各項(xiàng)指標(biāo)上，性別和閱讀條件之間的交互作用皆不顯著。具體表現(xiàn)為：在閱讀時(shí)間上，F(xiàn)(2，107)=0.556，p=0.575；在閱讀理解成績(jī)上，F(xiàn)(2，107)=0.606，p=0.547；在疲勞感得分上，F(xiàn)(2，107)=0.406，p=0.667；在沉浸感得分上，F(xiàn)(2，107)=1.276，p=0.283?？梢?，不同性別被試在不同閱讀條件下的表現(xiàn)沒有明顯差別。

表5 不同性別被試在3種條件下閱讀表現(xiàn)的方差分析結(jié)果

4 討論

本研究設(shè)計(jì)了傳統(tǒng)紙本書閱讀條件、在認(rèn)知地圖構(gòu)建條件上等效于紙本書的iReader數(shù)字閱讀條件，以及文本呈現(xiàn)形式和閱讀方式不利于認(rèn)知地圖構(gòu)建的Word數(shù)字閱讀條件，通過對(duì)比三者之間的閱讀效果驗(yàn)證認(rèn)知地圖理論。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，紙本書及其等效電子書的閱讀效果基本相同，且二者的閱讀理解成績(jī)和沉浸感得分都顯著高于Word組；在疲勞感得分上，紙本書組的疲勞感得分(M=16.55，SD=3.47)顯著高于Word組(M=14.53，SD=3.65)，等效電子書組(M=15.51，SD=3.44)與紙本書組、Word 組都無顯著差異，但得分也高于Word組。因此，實(shí)驗(yàn)結(jié)果支持了認(rèn)知地圖理論，假設(shè)1得到驗(yàn)證。

研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知地圖構(gòu)建條件等效的紙本書組和等效電子書組在閱讀時(shí)間、閱讀理解成績(jī)、疲勞感和沉浸感表現(xiàn)上皆無顯著差異?？梢?，媒介材質(zhì)的物理特性并非影響閱讀效果的主要因素，這與以往一些研究有一定出入。比如，有研究強(qiáng)調(diào)觸覺等感官接觸對(duì)閱讀的重要性，認(rèn)為呈現(xiàn)文本的媒介本身會(huì)影響對(duì)文本的加工[8]。究其原因，本研究的測(cè)試對(duì)象平均年齡為19.98 歲，是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來的“數(shù)字原住民”(Digital Natives)，從媒介閱讀經(jīng)驗(yàn)看，擁有至少1 種電子閱讀設(shè)備，平均每天數(shù)字閱讀2.3小時(shí)，是對(duì)數(shù)字閱讀十分熟悉的群體，可以說在媒介使用經(jīng)驗(yàn)上沒有差異，因此也不對(duì)閱讀效果造成顯著影響。對(duì)我國大學(xué)生學(xué)術(shù)閱讀載體偏好與行為的調(diào)查表明，大學(xué)生群體對(duì)數(shù)字閱讀的認(rèn)可程度比想象要高，只要能夠提供擁有足夠優(yōu)秀的數(shù)字化應(yīng)用軟件，他們已經(jīng)做好了從紙質(zhì)載體向數(shù)字載體遷徙的準(zhǔn)備[24]?；诖?，本研究認(rèn)為，閱讀媒介的差異已經(jīng)不會(huì)對(duì)大多數(shù)大學(xué)生的閱讀效果造成不良影響，如果電子閱讀設(shè)備能在文本呈現(xiàn)形式和閱讀模式上符合讀者的認(rèn)知模式，幫助讀者在閱讀過程中構(gòu)建良好的認(rèn)知地圖，那么數(shù)字閱讀可以達(dá)到與紙本閱讀相同的效果。

本研究中，認(rèn)知地圖理論在閱讀理解成績(jī)、疲勞感和沉浸感都得到證實(shí)，與已有研究結(jié)果一致[10]，即相較于數(shù)字閱讀，紙本閱讀中文本的呈現(xiàn)形式更有利于讀者心理地圖的構(gòu)建，因而理解效果好、沉浸程度高、不易疲勞。這說明影響閱讀效果的關(guān)鍵不在于閱讀媒介，而在于文本表現(xiàn)形式是否有助于認(rèn)知地圖的構(gòu)建。這一結(jié)果也與Li等[25]、Payne 等[26]的觀點(diǎn)一致，即人們?cè)陂喿x時(shí)，文本的字詞和語義以及文本出現(xiàn)的物理位置、背景信息也會(huì)一同進(jìn)入大腦加工，形成一幅文本的認(rèn)知地圖。這一結(jié)果也為進(jìn)化心理學(xué)家所認(rèn)為的，當(dāng)人類大腦識(shí)別某個(gè)物體時(shí)，不僅收集該物體的視覺信息，還會(huì)收集其周圍環(huán)境的信息，并將二者聯(lián)系起來[25]提供了實(shí)證支持。根據(jù)認(rèn)知地圖理論，人們?cè)陂喿x時(shí)會(huì)通過文本信息在頁面上呈現(xiàn)的空間位置來建構(gòu)大腦中文本的心理表征，因此，文本呈現(xiàn)形式促進(jìn)或阻礙認(rèn)知地圖構(gòu)建的程度會(huì)影響大腦對(duì)文本的加工效果[27]。閱讀過程中的背景信息雖與閱讀內(nèi)容無直接關(guān)系，卻為讀者提供了文本結(jié)構(gòu)的線索，使整個(gè)書本在大腦中形成一幅信息豐富的心理地圖，而每閱讀一頁就如同在地圖中標(biāo)記下一個(gè)腳印，使讀者不知不覺中對(duì)所讀內(nèi)容有明確的空間認(rèn)知。當(dāng)在大腦中搜索一個(gè)視覺對(duì)象時(shí)，則通過回憶相關(guān)的上下文線索來定位該目標(biāo)，對(duì)特定信息在文本中呈現(xiàn)位置的記憶有助于信息的定位和提取[14]。本研究中iReader 閱讀效仿紙本書的文本呈現(xiàn)形式，提供了頁碼、標(biāo)題、章節(jié)排版、邊角框架等豐富且固定的背景信息，這有助于讀者在閱讀時(shí)獲得方向，使文本信息在大腦中的表征更加生動(dòng)具體，而類似于紙本書整頁翻閱的可視化翻閱模式保證了讀者信息加工的“連續(xù)性”和“主控感”，因而得到了與紙本閱讀同樣好的閱讀效果。

相反，在進(jìn)行弱化認(rèn)知地圖構(gòu)建條件的Word數(shù)字閱讀時(shí)，背景信息和導(dǎo)航線索的缺乏使讀者失去對(duì)文本結(jié)構(gòu)的整體縱覽，在信息提取時(shí)無法確認(rèn)所在位置。滾動(dòng)的閱讀方式不但容易分散注意力，還會(huì)打斷讀者對(duì)文本加工的連續(xù)性，導(dǎo)致“串行”“迷路”發(fā)生，讀者需要不斷調(diào)整視覺定位，消耗認(rèn)知資源以維持注意力的集中，無形之中給讀者的生理和心理造成額外負(fù)擔(dān)，更容易疲勞，難以沉浸于文本情境。此外，不同于紙本書中文字與紙張的固定對(duì)應(yīng)關(guān)系，Word閱讀中文字只是借助于電子屏幕顯現(xiàn)出來，隨時(shí)可以刪除或上下移動(dòng)，這種靈活性削弱了頁面、排版以及文本內(nèi)容之間的對(duì)應(yīng)聯(lián)結(jié)，難以形成有效的認(rèn)知地圖。因此，與紙本書與iReader 閱讀相比，Word閱讀在閱讀理解、沉浸感和疲勞感上都顯示出較差的效果。在閱讀速度方面，本研究給予讀者充分、可自由調(diào)控的閱讀時(shí)間，結(jié)果顯示，3種閱讀條件下閱讀速度無顯著差異。

本研究未能得到認(rèn)知地圖構(gòu)建促進(jìn)閱讀效果的性別差異，假設(shè)2未得到驗(yàn)證，即在認(rèn)知地圖明晰的閱讀條件下，女生并不比男生更易受益。這可能與閱讀材料的難度及測(cè)試對(duì)象的年齡有關(guān)。閱讀是一個(gè)多種因素互相起作用的復(fù)雜過程，本研究的閱讀材料為圖文并茂、簡(jiǎn)單易懂的大眾科普讀物，不論閱讀條件是否有利于認(rèn)知地圖構(gòu)建，作為語文理解能力較好的大學(xué)生都能得到不錯(cuò)的閱讀成績(jī)。而且，盡管女生對(duì)電腦、信息技術(shù)的態(tài)度不如男生積極，但作為“數(shù)字原住民”的年輕讀者，往往具有較高的技術(shù)接受水平[28]，因此，不同閱讀條件并未導(dǎo)致男女生產(chǎn)生不同的閱讀效果。未來研究可針對(duì)不同年齡階段，采用難度更大的閱讀材料對(duì)不同認(rèn)知地圖構(gòu)建條件下的性別差異進(jìn)一步探討。

5 結(jié)論與建議

本研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)閱讀通俗易懂的文本材料時(shí)，影響大學(xué)生閱讀效果的主要因素并非媒介載體本身，而是文本的呈現(xiàn)形式、閱讀方式是否有利于讀者對(duì)文本結(jié)構(gòu)認(rèn)知地圖的構(gòu)建。結(jié)合研究結(jié)論，對(duì)圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)提出建議。

5.1 摒棄偏見，提升數(shù)字閱讀比重

盡管數(shù)字閱讀已普及，但人們還存在偏見，認(rèn)為數(shù)字閱讀難以達(dá)到紙本閱讀的理解和記憶效果。一項(xiàng)通過觀察、訪談、焦點(diǎn)小組等多種方法深入分析媒介閱讀的研究表明，盡管人們?cè)跇I(yè)余時(shí)間經(jīng)常會(huì)使用數(shù)字閱讀設(shè)備，但并不認(rèn)為這是正式閱讀，如該項(xiàng)研究中教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)時(shí)，對(duì)紙本媒介使用“閱讀”一詞，而對(duì)平板電腦等用“瀏覽”“查找”等描述，可見在閱讀方面的認(rèn)知存在偏差[29]。然而本研究發(fā)現(xiàn)，媒介本身并不會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的閱讀效果造成影響，只要配備符合讀者認(rèn)知模式的數(shù)字化軟件，數(shù)字閱讀完全能達(dá)到紙本閱讀的效果。加之，隨著通信技術(shù)發(fā)展，智能手機(jī)、電子閱讀器等類型的移動(dòng)閱讀設(shè)備紛紛出現(xiàn)，特別是移動(dòng)媒介以特有的快速、便捷等特點(diǎn)，使數(shù)字閱讀范圍更加擴(kuò)大。因此，圖書館在閱讀推廣上，首先應(yīng)加大對(duì)數(shù)字閱讀的推廣力度，提供便捷的數(shù)字閱讀設(shè)備，打造一流的數(shù)字閱讀環(huán)境；其次幫助大學(xué)生改變對(duì)數(shù)字閱讀的刻板印象，提升數(shù)字閱讀素養(yǎng)。

5.2 優(yōu)化技術(shù)，易構(gòu)認(rèn)知地圖，促進(jìn)數(shù)字閱讀效果

根據(jù)認(rèn)知地圖理論，文本呈現(xiàn)形式和閱讀方式會(huì)直接影響閱讀效果，具有豐富、固定的信息標(biāo)記和能縱覽全局的翻閱模式使紙本書閱讀和iReader 閱讀效果顯著優(yōu)于電子Word 閱讀。鑒于此，圖書館應(yīng)及時(shí)利用新信息技術(shù)，在數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)上，提供更加豐富多彩、圖文并茂的文本呈現(xiàn)形式，利用數(shù)字媒介的交互功能使讀者在不經(jīng)意間獲得適合自己的讀物，使人與書的交互更加多元化[30]；在頁面設(shè)計(jì)和排版上，需參考屏幕尺寸大小和閱讀方式，使文本呈現(xiàn)形式簡(jiǎn)明清晰，便于讀者快速定位重要信息；在閱讀方式上，通過可視化翻閱和新型屏幕制造技術(shù)等實(shí)現(xiàn)閱讀時(shí)信息加工的連續(xù)性，利用電子墨水技術(shù)模仿書本的固定布局和視覺效果，幫助讀者建構(gòu)有效的認(rèn)知地圖。此外，圖書館還可以培訓(xùn)讀者一些閱讀技巧，訓(xùn)練讀者如何在電子閱讀時(shí)給文本標(biāo)注不同顏色或字體等作為地標(biāo)，培訓(xùn)讀者生成思維導(dǎo)圖等明晰信息之間的關(guān)系，以幫助讀者構(gòu)建認(rèn)知地圖，達(dá)到促進(jìn)數(shù)字閱讀效果的目的。

5.3 揚(yáng)長避短，降低閱讀疲勞感，提升沉浸感

圖書館應(yīng)揚(yáng)長避短，發(fā)揮數(shù)字閱讀的優(yōu)勢(shì)以降低閱讀疲勞感、提高沉浸感。本研究發(fā)現(xiàn)，Word數(shù)字閱讀在疲勞感、沉浸感體驗(yàn)上效果均差于紙本閱讀。而實(shí)際上數(shù)字閱讀有許多紙本閱讀不可替代的優(yōu)點(diǎn)，比如具備多樣的信息交流方式，可通過人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)；可突破傳統(tǒng)的靜態(tài)文字和圖畫的限制，極大地豐富閱讀感官體驗(yàn)等等。若能充分發(fā)揮這些優(yōu)點(diǎn)，并配合內(nèi)容導(dǎo)航技術(shù)、做筆記和批注等方法，則可消除數(shù)字閱讀在主觀感受上的不足。讀者能否沉浸于文本之中，很大程度上影響著閱讀效果[31]，因此，圖書館應(yīng)充分挖掘和發(fā)揮數(shù)字閱讀的優(yōu)勢(shì)，為讀者營造良好的閱讀情境，使讀者享受和沉浸于閱讀之中。比如，利用3D全息投影、虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality，VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality，AR)、混合現(xiàn)實(shí)(Mix Reality，MR)等現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)技術(shù)，克服數(shù)字媒介不能同時(shí)展示多個(gè)頁面，不能靈活更改頁面擺放位置，不能隨時(shí)對(duì)文本內(nèi)容的空間布局進(jìn)行操作等缺點(diǎn)，為用戶提供各類新型立體閱讀服務(wù)[32]，改進(jìn)用戶的數(shù)字閱讀體驗(yàn)，使數(shù)字閱讀在主觀感受和客觀效果上不但比肩紙本閱讀，甚至超越紙本閱讀。

6 結(jié)語

本研究以在校大學(xué)生為研究對(duì)象，探討了不同媒介下閱讀效果差異的產(chǎn)生原因及作用機(jī)制，但不同年齡和性格特征的被試可能會(huì)有不同的結(jié)果。比如老年人由于更習(xí)慣傳統(tǒng)紙本閱讀，對(duì)數(shù)字閱讀技術(shù)較為生疏甚至恐懼，因此比年輕人在屏幕上的閱讀效果要差[33]。而大學(xué)生處于記憶力較好的年齡階段，且對(duì)數(shù)字閱讀十分熟悉，這可能會(huì)影響不同媒介下的閱讀效果。未來的研究可在不同年齡階段、不同工作記憶能力的測(cè)試群體中進(jìn)行，考察更多個(gè)體差異變量與媒介類型的相互作用對(duì)讀者閱讀的影響，以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)不同媒介下認(rèn)知地圖對(duì)閱讀效果的作用。

其次，閱讀材料的類型、性質(zhì)、篇幅也可能會(huì)影響認(rèn)知地圖的作用效果。人們通常認(rèn)為，紙本媒介更適合閱讀有一定難度的文本，如學(xué)術(shù)論文、學(xué)習(xí)教材，而電子媒介更適合閱讀內(nèi)容較短淺的文本，如新聞、郵件[34]。為避免閱讀時(shí)間過長，產(chǎn)生疲勞效應(yīng)，影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果，已有研究多將閱讀時(shí)間控制在2小時(shí)以內(nèi)。本研究采用的閱讀材料也為篇幅較短，內(nèi)容較簡(jiǎn)單易懂的通俗讀物，當(dāng)閱讀材料難度較大、篇幅較長時(shí)，不同媒介下的閱讀效果差異及其作用機(jī)制又是怎樣的？有待進(jìn)一步探究。

最后，有研究者結(jié)合腦電和眼動(dòng)技術(shù)探討了讀者在數(shù)字和紙本媒介上閱讀時(shí)的認(rèn)知資源消耗，在一定程度上揭示了兩種媒介的區(qū)別。本研究通過行為實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證認(rèn)知地圖理論，未來的研究可嘗試采用眼動(dòng)追蹤技術(shù)和電生理技術(shù)，探究讀者使用不同媒介進(jìn)行文本加工時(shí)的眼動(dòng)信息和腦電變化情況，更加深入地探索人腦文本加工的過程和特點(diǎn)，以尋找閱讀效果提升方法。