董秀芹
【摘要】對于企業(yè)來講,人力資源是其重要的驅(qū)動,也是重要組成部分。要使人力資資源對企業(yè)的發(fā)展起正向作用,必須根據(jù)實(shí)際情況,不斷調(diào)整人力資源管理的理念。本文分析了人力資源管理概念近幾年來發(fā)展出的成果,闡述了影響人力資源管理理念創(chuàng)新的因素,并提出了如何創(chuàng)新人力資源管理理念的建議。旨在為企業(yè)提高管理效率,獲得更大收益提供理論參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);管理;人力資源;理念
世界經(jīng)濟(jì)形勢變幻莫測,企業(yè)的生存狀態(tài)也日趨復(fù)雜,為了保證企業(yè)的生命周期足夠長,經(jīng)濟(jì)利潤足夠多,必須對企業(yè)管理機(jī)制進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。由于我國國情特殊,企業(yè)生存環(huán)境也相對特殊,發(fā)達(dá)國家的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)不能完全適用,企業(yè)還需在經(jīng)濟(jì)浪潮中發(fā)展出適用于我國企業(yè)的人力資源管理理念。
一、人力資源管理理念內(nèi)涵的發(fā)展
人力資源管理隸屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)這一學(xué)科,傳統(tǒng)的人力資源管理理念是通過為員工制定行為規(guī)范,發(fā)揮員工的最大功用以提高企業(yè)所獲利潤,許多企業(yè)也受益于傳統(tǒng)的人力資源管理理念,提高了生產(chǎn)效率,增加了企業(yè)收益。隨著社會的變遷和人類群體的發(fā)展,單向控制員工的管理模式不再像從前一樣能使企業(yè)利潤增加,人力資源管理理念的內(nèi)涵也開始變得豐富。創(chuàng)新理念強(qiáng)調(diào)從員工的角度考慮其需求,以滿足需求而非制定規(guī)則的方式提高員工工作效率。
二、影響人力資源管理理念創(chuàng)新的因素
在企業(yè)間競爭日益激烈的現(xiàn)狀下,進(jìn)行人力資源管理理念創(chuàng)新,防止人力資源的流失的重要性不言而喻。進(jìn)行理念創(chuàng)新對于企業(yè)來講不僅是挑戰(zhàn),更是占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)遇。好的理念革新能增加人力資源對企業(yè)的依賴程度,從而發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值。重新審視影響人力資源管理理念的因素能夠?yàn)橹贫ㄐ碌娜肆Y源管理機(jī)制提供根據(jù)和方向,對人力資源管理理念的革新有著理論支撐作用。
(一)內(nèi)部因素
1.員工本身的素質(zhì)影響著企業(yè)的人力資源管理理念的創(chuàng)新。員工自身的學(xué)歷水準(zhǔn)、工作經(jīng)驗(yàn)、家庭背景等因素會從內(nèi)部促進(jìn)人力資源管理理念的改革。企業(yè)本身的結(jié)構(gòu)、文化也會影響企業(yè)對創(chuàng)新理念的接受程度。
2.管理人員的自身素質(zhì)同樣影響著企業(yè)的人力資源管理理念創(chuàng)新。管理人員的管理水平影響著企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)情況,決定著理論創(chuàng)新的最終成果。同時(shí)管理人員也是創(chuàng)新理論的最直接反饋者,管理人員對創(chuàng)新理論是如何認(rèn)知的,也影響著創(chuàng)新理論的實(shí)施效率。
3.企業(yè)的制度本身也影響著企業(yè)人力資源管理理念的創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新的態(tài)度直接反映在企業(yè)的規(guī)章制度里,創(chuàng)新理論產(chǎn)生的必要條件是獲得組織的支持。
因此,提高企業(yè)雇員的個(gè)人素質(zhì),有利于為人力資源管理理論注入新的活力,也能夠保證創(chuàng)新后的理論可以順利實(shí)施。
(二)外部因素
外部因素如經(jīng)濟(jì)狀況、流行風(fēng)向、國家政策等都會對企業(yè)人力資源管理理念的創(chuàng)新產(chǎn)生影響。具有較強(qiáng)不確定性是外部因素的特點(diǎn),外部因素的變動會使企業(yè)內(nèi)部氛圍也變得充滿不確定性,從而促使企業(yè)為了防止人力資源流失進(jìn)行理念革新。
因此,企業(yè)需時(shí)刻注意市場環(huán)境、政策形勢的變動,在內(nèi)部員工產(chǎn)生變動之前把握員工需求,進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新,從而達(dá)到增強(qiáng)員工對于公司的歸屬感,激發(fā)員工自主創(chuàng)造性的目的。
三、如何創(chuàng)新人力資源管理理念
進(jìn)行人力資源管理理念創(chuàng)新需要牢牢把握近年來市場的變化趨勢,人力資源的價(jià)值較過去有所提升,認(rèn)識到企業(yè)和員工的利益關(guān)系是相一致的,并不是互相沖突的。員工的需求得到滿足,便會對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,從而自發(fā)完成工作為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤。在進(jìn)行理論創(chuàng)新的時(shí),應(yīng)該樹立以人為本的思想,并以此思想為核心制定人力資源管理機(jī)制。
(一)企業(yè)
傳統(tǒng)的人力資源管理理念,主要是建立“經(jīng)濟(jì)人”這一理論的假設(shè)上面,強(qiáng)調(diào)員工所能為企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,提倡企業(yè)單方面進(jìn)行管理人力資源,對人力資源形成控制。單方面的管理模式容易打壓員工的積極性,反而不利于提高員工的工作效率。因此,創(chuàng)新人力資源管理理念,要將其關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,以企業(yè)的經(jīng)營策略為核心建立管理理念。以企業(yè)本身為核心建構(gòu)的管理體系能明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),將內(nèi)部員工的目標(biāo)統(tǒng)一起來,提高工作效率,增加企業(yè)收益。
以企業(yè)發(fā)展策略為核心制定管理機(jī)制,同時(shí)也要求管理人員對企業(yè)未來的發(fā)展有著長遠(yuǎn)清晰的規(guī)劃。
(二)員工
重新評估、界定企業(yè)與員工的關(guān)系是新時(shí)代企業(yè)為了生存必須要做的事,新的時(shí)代使得員工在企業(yè)里的地位發(fā)生變化,人力資源的價(jià)值在不斷上升,員工被動接受管理的狀態(tài)得到了改變,與企業(yè)共同制定管理理念成為可能。員工地位的提高要求企業(yè)將人道主義融入人力資源管理理念:人力資源對企業(yè)來說是能夠產(chǎn)生價(jià)值的財(cái)產(chǎn);人力資源的創(chuàng)造能力需要被激發(fā);滿足人的需求可以使人對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,歸屬感能夠激發(fā)其創(chuàng)造能力。給人提供情緒價(jià)值是創(chuàng)新理念中人道主義的核心。
(三)利益相關(guān)者
在制定人力資源管理制度時(shí),與人力資源管理制度有直接利益關(guān)系的對象需要被關(guān)注。只有提高利益相關(guān)者對制度的滿意程度,才能使其不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤空間。針對雇傭關(guān)系來講,雇傭關(guān)系建立在雙方都贊同的契約上,契約將兩方的權(quán)利和義務(wù)都清楚標(biāo)注。人力資源地位上升之前,雇員在契約中處于劣勢地位,傳統(tǒng)的人力資源管理制度沒有較明確地維護(hù)雇員的權(quán)益,使得雇傭關(guān)系不是對等的關(guān)系。人力資源地位上升之后,為了不使人力資源在企業(yè)間的競爭中流失,企業(yè)在制定人力資源管理機(jī)制時(shí),需要充分考慮雇員的需求,承擔(dān)起相應(yīng)的隱性責(zé)任,使得倫理在管理制度中有所體現(xiàn),以懷柔而不是強(qiáng)硬的管理手段實(shí)現(xiàn)增加企業(yè)利潤的目的。
四、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)進(jìn)行自我革新,在核心資源人力資源的管理理念上進(jìn)行創(chuàng)造,是在商業(yè)浪潮里存活的必要手段。雇員、企業(yè)管理人員、政策形勢等都會為企業(yè)進(jìn)行理念革新提供方向。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理理念創(chuàng)新時(shí),不能再延續(xù)傳統(tǒng)的管理思路對員工進(jìn)行單向管理控制,需充分考慮員工以及利益相關(guān)者的各種需求并滿足,從而用溫和的手段提高員工的工作效率,達(dá)到使企業(yè)的利潤空間增加的目的。
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