呂建樂/LYU Jian-le
(中鐵隧道局集團(tuán)有限公司,廣東 廣州 511458)
近年來(lái),工程機(jī)械租賃行業(yè)快速增長(zhǎng),據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),截至2018年上半年,全國(guó)已經(jīng)擁有超過1.2 萬(wàn)家企業(yè)從事相關(guān)工程機(jī)械租賃業(yè)務(wù),工程機(jī)械租賃行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6 530 億元。隨著國(guó)內(nèi)基建投資規(guī)模的增大,施工企業(yè)工程項(xiàng)目設(shè)備租賃規(guī)模也逐年增加,單一大型施工企業(yè)年租賃數(shù)量突破10 萬(wàn)臺(tái)套,租賃行業(yè)發(fā)展?jié)摿^大。
施工企業(yè)工程項(xiàng)目設(shè)備租賃面臨諸多困境,主要有以下幾方面。
1)供需信息難以快速匹配 由于工程項(xiàng)目工地分散、信息閉塞的特點(diǎn),造成項(xiàng)目設(shè)備租賃信息不能及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到設(shè)備租賃供應(yīng)商,耗時(shí)耗力,效率低下。
2)設(shè)備資源難以充分利用 由于供應(yīng)商設(shè)備資源分布于全國(guó)各地,在尋求租賃需求信息時(shí),缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)渠道,難以找到承租單位,容易造成設(shè)備資源的浪費(fèi)。
3)設(shè)備租賃成本居高不下 設(shè)備租賃的供需雙方在聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),大多通過電話聯(lián)系,采用這種方式,只是單一的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系,不能形成全面的市場(chǎng)調(diào)查,加之電話詢價(jià)缺乏競(jìng)價(jià)機(jī)制,難以有效降低租賃成本。
4)設(shè)備租賃信用評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏 由于設(shè)備租賃的過程只有供需雙方參與,沒有在供需之間建立公開透明的評(píng)價(jià)機(jī)制,在租賃結(jié)束時(shí),不能做到相互評(píng)價(jià)和相互監(jiān)督。
通過以上分析發(fā)現(xiàn),設(shè)備租賃的主要問題還是在于供需動(dòng)態(tài)不平衡、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不充分和管理手段傳統(tǒng)這三個(gè)方面。為了促進(jìn)供需雙方合作共贏,以共享經(jīng)濟(jì)理念為基礎(chǔ),利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建設(shè)備租賃信息化平臺(tái),在供需雙方之間建立公開透明和高效及時(shí)的在線競(jìng)價(jià)機(jī)制,為工程項(xiàng)目提供便捷高效的租賃服務(wù)勢(shì)在必行。
在日常生活中,網(wǎng)約車的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)打車的方式,建立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)代化出行方式。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),將線上與線下相融合,最大限度優(yōu)化乘客打車體驗(yàn),改變了司機(jī)與乘客之間傳統(tǒng)的租車方式,節(jié)約了溝通成本,降低了空駛率。網(wǎng)約車就是借助信息化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在乘客與司機(jī)之間建立了信息化租賃平臺(tái),開創(chuàng)了“人租車”的全新體驗(yàn)。
借鑒網(wǎng)約車運(yùn)行模式,借助信息化軟件,通過搭建設(shè)備租賃供需信息平臺(tái),建立設(shè)備需求方與租賃供應(yīng)商之間的網(wǎng)絡(luò)溝通窗口,打破原有的線下電話招租的低效模式,開展線上設(shè)備租賃。實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目即時(shí)發(fā)布設(shè)備租賃需求信息,網(wǎng)上注冊(cè)供應(yīng)商即時(shí)報(bào)價(jià),自動(dòng)形成租賃資源清單,完成在線競(jìng)爭(zhēng)性選擇。供需雙方通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)租賃信息的收集和競(jìng)價(jià),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通更快捷,響應(yīng)時(shí)間更及時(shí),租賃過程全公開,從而達(dá)到降本增效的目的。設(shè)備租賃信息化平臺(tái)建設(shè)方案的主要功能有以下幾點(diǎn)。
1)實(shí)現(xiàn)供需雙方實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證 需求方和供應(yīng)商根據(jù)平臺(tái)指引提供信息完成注冊(cè),供應(yīng)商須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等材料信息,在通過資格審核認(rèn)證后方可開展租賃業(yè)務(wù)。
2)租賃需求發(fā)布 需求方通過平臺(tái)發(fā)布其項(xiàng)目、尋租設(shè)備及供應(yīng)商要求等需求信息;供應(yīng)商可快速發(fā)布其設(shè)備信息,用該平臺(tái)對(duì)外展示,并及時(shí)推送給需求方。
3)供需信息智能匹配 平臺(tái)快速智能匹配滿足需求的供需雙方,并提供信息及時(shí)推送功能。同時(shí)供應(yīng)商可通過手機(jī)APP 進(jìn)行即時(shí)響應(yīng),高效便捷。
4)競(jìng)價(jià)選擇 供應(yīng)商獲取到租賃需求后,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行快速需求響應(yīng),通過信息智能匹配,自動(dòng)形成租賃信息資源清單,需求方通過綜合比對(duì),選擇合格的租賃供應(yīng)商。
5)供應(yīng)商評(píng)價(jià) 為供應(yīng)商提供的設(shè)備機(jī)況、服務(wù)效果等提供評(píng)價(jià)功能,通過應(yīng)用評(píng)分算法,為供應(yīng)商提供信用評(píng)分評(píng)級(jí)功能,方便需求方快速篩選供應(yīng)商,便于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源體系的建立和維護(hù)。
與傳統(tǒng)的設(shè)備租賃方式相比,設(shè)備租賃信息化平臺(tái)具備以下優(yōu)勢(shì)。
1)一呼百應(yīng)的租賃模式 租賃需求一經(jīng)發(fā)布,符合需求的眾多供應(yīng)商可以及時(shí)收到租賃需求信息,可通過移動(dòng)APP 及時(shí)響應(yīng),高效便捷。
2)真實(shí)嚴(yán)格的認(rèn)證方式 平臺(tái)所有注冊(cè)供應(yīng)商均需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商準(zhǔn)入審核體系與國(guó)家公安、工商、稅務(wù)和征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通,通過嚴(yán)格審查,確保其信息真實(shí)性。
3)不斷完善的“三清單”機(jī)制 通過長(zhǎng)期連續(xù)的梳理完善,形成供應(yīng)商清單、設(shè)備清單和服務(wù)清單等三清單及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與管理機(jī)制,支撐租賃業(yè)務(wù)與監(jiān)督管理工作有序開展。
4)不斷累積的信用評(píng)價(jià)機(jī)制 供需雙方可以對(duì)租賃服務(wù)相互評(píng)價(jià),通過模型算法,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用評(píng)分,建立長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制。
5)實(shí)現(xiàn)租賃信息的高效對(duì)接 通過平臺(tái)拓寬了信息渠道,打破工程機(jī)械供需雙方傳統(tǒng)線下聯(lián)系的低效模式,通過平臺(tái)建立起租賃業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)、高效和快捷的對(duì)接渠道,拓寬了租賃業(yè)務(wù)服務(wù)范圍和內(nèi)容,提高效率,降低租賃成本。
6)規(guī)范租賃市場(chǎng)秩序 通過平臺(tái)的長(zhǎng)期使用,可以整合租賃資源,降低供需信息不對(duì)稱形成的無(wú)效租賃成本,實(shí)現(xiàn)設(shè)備租賃公平競(jìng)爭(zhēng)和互惠互利;通過綜合評(píng)比、商家評(píng)分等措施,定期整治平臺(tái)惡意競(jìng)價(jià)、虛假信息等違規(guī)行為,使得平臺(tái)更加透明高效,建立工程項(xiàng)目施工機(jī)械租賃行業(yè)新生態(tài)。
可見,施工機(jī)械租賃信息化平臺(tái)的目標(biāo)和功能定位類似于網(wǎng)約車平臺(tái),不僅可以解決租賃信息不暢、信息匹配時(shí)間長(zhǎng)的問題,實(shí)現(xiàn)從線上信息發(fā)布到供應(yīng)商終選的一站式便捷服務(wù),還可以有效解決服務(wù)采購(gòu)管理事項(xiàng)的依法合規(guī)問題,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商線上審核注冊(cè)和背靠背競(jìng)標(biāo)等公正合規(guī)的管理需要,充分體現(xiàn)平臺(tái)注冊(cè)供應(yīng)商和租賃終選供應(yīng)商的公正性和合法性。
隨著設(shè)備租賃信息化平臺(tái)的應(yīng)用,在該平臺(tái)的基礎(chǔ)和架構(gòu)下,拓展延伸,開展賦能研究,具有十分重要的意義。通過建立設(shè)備遠(yuǎn)程管控功能,借助物聯(lián)網(wǎng)和GPS 等技術(shù),利用機(jī)械設(shè)備的軌跡跟蹤、油耗監(jiān)控、狀態(tài)檢測(cè)、利用率分析等智能管理功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)租賃設(shè)備的智能管控,實(shí)現(xiàn)管家式服務(wù)。
1)智能管理 只需要在現(xiàn)有平臺(tái)上預(yù)留數(shù)據(jù)接口,在租賃設(shè)備上外接硬件與平臺(tái)軟件對(duì)接,可以對(duì)租賃設(shè)備的軌跡、油耗、工作狀態(tài)等使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2)智能評(píng)價(jià) 匯總承租方和出租方的評(píng)價(jià)信息,按照活躍程度、專業(yè)程度、及時(shí)程度、服務(wù)能力、誠(chéng)信度等形成動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)等級(jí)。
3)全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)建設(shè) 增加配件、周轉(zhuǎn)料等租賃銷售板塊,增設(shè)設(shè)備檢測(cè)、維修、監(jiān)理等服務(wù)功能,擴(kuò)大形成全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。
4)基于大數(shù)據(jù)的智能化服務(wù) 通過對(duì)眾多用戶不同使用條件下積累的數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深層挖掘分析,實(shí)現(xiàn)智能化推介分析功能。比如可以依據(jù)設(shè)備租賃過程中對(duì)于距離、價(jià)格、故障率、服務(wù)情況等供需雙方評(píng)價(jià)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)智能分析,自動(dòng)提出優(yōu)化建議以供篩選。譬如通過分析配件、周轉(zhuǎn)料采購(gòu)用戶瀏覽范圍、購(gòu)買能力、交易記錄、喜愛偏好等使用行為,實(shí)現(xiàn)智能化推介。
通過大數(shù)據(jù)分析,可以形成平臺(tái)活動(dòng)、設(shè)備租賃活動(dòng)、商城交易數(shù)據(jù)等各項(xiàng)活動(dòng)分析報(bào)告,其中平臺(tái)活動(dòng)分析包含平臺(tái)各版塊利用率、平臺(tái)服務(wù)效果、供方活躍度、租賃成交率等內(nèi)容以及對(duì)各類設(shè)備租賃指導(dǎo)價(jià)動(dòng)態(tài)調(diào)控提出數(shù)據(jù)建議方案,具有一定的指導(dǎo)意義。
施工機(jī)械租賃信息化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商審查注冊(cè),設(shè)備租賃信息發(fā)布、需求響應(yīng)、資源收集和競(jìng)價(jià)選擇,需求雙方評(píng)價(jià)等在線功能,功能齊全,優(yōu)勢(shì)明顯,既解決了供需雙方的現(xiàn)實(shí)問題,又解決了市場(chǎng)規(guī)范和租賃業(yè)務(wù)中的管理問題,在工程項(xiàng)目和設(shè)備租賃供應(yīng)商之間架起一座信息傳遞和業(yè)務(wù)交易的橋梁,并可以根據(jù)需要進(jìn)行擴(kuò)展服務(wù),其應(yīng)用前景將廣闊。