張?zhí)m英，霍維濤，郝永超，李紅芳，袁洪晶，孫夢媛

(1.邢臺學院學位辦,河北 邢臺 054000;2.邢臺學院化學與化工學院，河北 邢臺 054000)

隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展與進步，傳統(tǒng)學校學習的知識已無法滿足現(xiàn)代工作與生活的需要，終生學習的理念不斷的深入人心。工作與生活發(fā)展產(chǎn)生的新興行業(yè)不斷對人的知識的學習方式產(chǎn)生新的要求，這使人們對知識需求呈現(xiàn)多樣化的特征。如何實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的最大化分享，如何利用零碎時間進行學習，打破學習對時間和空間的要求，如何實現(xiàn)學習的個性化需求是擺在當前教育行業(yè)的主要問題[1-2]。

信息技術的發(fā)展改變了教育的形態(tài)，應運而生的線上教育就成為在一定程度上解決上述問題。線上教育具有諸多優(yōu)點，它擺脫地域和時間的限制，足不出戶就讓你學到許多優(yōu)質(zhì)課程[3-4]。如今，線上教育呈現(xiàn)良好的發(fā)展形勢，新的教育理念和模式不斷涌現(xiàn)，形式包括微課、慕課、錄播、直播等，內(nèi)容涵蓋了科技、軍事、政治、生活等[5]。2020年新冠疫情全球爆發(fā)，我國教育部的“停課不停學”政策加速了線上教育爆發(fā)性發(fā)展[1,5]，。

然而，并非所有的線上教育都可以稱為合格的教育。特別是新冠疫情影響下，倉促的應急式推廣使線上教學存在很多問題，如師生互動、課堂監(jiān)督、資源利用等方面[6-7]。針對以上問題，本課題采用當前使用較廣泛的線上教學軟件-釘釘為例，研究了軟件在教學中的師生互動、過程記錄、即時直播等過程，為當前的線上教育提供指導。

1 線上教育課程開設的特點分析

線上教育與線下教育各有優(yōu)缺點，準確的了解線上教育的特點，就能揚長避短，有助于其在教學中發(fā)揮較好的作用[8-10]。線上教育更有助于展示優(yōu)秀的音視頻資源，不必限制時間和距離限制，更容易體現(xiàn)學習的自主性、自由行和個性化。但線上教育在監(jiān)督、師生交流、受教者的習慣等方面存在較大缺陷[11]。因此，在教學中要注重體現(xiàn)以下特點：

1.1 線上教育要體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的整合

線上教育由于借助計算機和網(wǎng)絡進行，因此在這兩種資源的使用上更加方便，教學中更易實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的整合。教學過程除可以利用圖片、動畫、聲音、視頻等傳統(tǒng)資源，也可利用其它高校研究所的公開課等。目前國內(nèi)有很多可以獲得教育資源的網(wǎng)站，如中國MOOC網(wǎng)、網(wǎng)易公開課、視頻資源網(wǎng)等，教師可以根據(jù)教學需要引入[12]。此外，由于學生的學習具有較大的自由性，學習的時間、興趣也要考慮在內(nèi)，教師在授課過程中可結合學情制定不同的學習方案，體現(xiàn)因材施教、因人施教。

1.2 線上教學要注重師生交流

絕大部分的線上教育在師生互動與監(jiān)督方面都存在一定問題。線上教學相比線下課堂缺少了教師親身監(jiān)督的力度，其過程無法通過傳統(tǒng)的視覺觀測，學生的學習狀態(tài)就要通過其他監(jiān)督形式來實現(xiàn)[13]。教師在教學中就要及時彌補這一缺陷，如通過簽到、連麥提問、討論、視頻監(jiān)督、作業(yè)等方式及時監(jiān)督學生，同時也要將交流列入考核方式。

1.3 體現(xiàn)過程監(jiān)督

大部分線上教學在教師的視覺監(jiān)督方面都存在一定問題，因此學習的效果受到學生自律性的影響較大。各種教學平臺也為線上監(jiān)督做好了相應的調(diào)整，如教師可通過后臺監(jiān)測學生的學習時間、學習進度、測試結果等情況，實時授課的教師可通過上課簽到、學生連麥來保證學生的注意力，老師可通過在線人數(shù)實時檢查聽課情況。盡管如此，線上教育的課堂監(jiān)督仍然要弱于線下教育。此外，利用線上教育開展教學工作的學校也應加強行政監(jiān)督。

1.4 線上教育要完善課程的評價反思

線上教學屬于新興的教學方式，傳統(tǒng)的課堂的教學和評價方式并不一定適合線上教學。如傳統(tǒng)課堂通過考試即可有效地檢驗出該課程的教學情況，但線上教學大都沒有考試環(huán)節(jié)，部分有考試的環(huán)節(jié)課程因為缺乏有效的視覺監(jiān)督而難以真實反映出教學效果。因此，線上教學要逐步完善教學評價過程，增加考核的多樣化方式，避免期末考“一錘定音”的方式，建立適合線上教學的評價機制，更真實的反映教學效果。

2 釘釘作為教學軟件的使用分析

釘釘是阿里巴巴集團設計的一款企業(yè)管理軟件，其運行流暢、操作簡單，大部分教師在學習一兩個小時后就能基本完成教學過程，是疫情期間使用率最高的線上教學軟件。軟件中考勤、直播、連麥、屏幕共享功能，可實現(xiàn)考察學生出勤、即時課堂直播、與學生互動、展示優(yōu)秀視頻資源，基本能滿足教學需求。該軟件在教學中有優(yōu)勢也有劣勢，這是教學中應注意的問題[14-15]。

2.1 釘釘軟件作為教學軟件的優(yōu)勢

釘釘也有一些功能是傳統(tǒng)線下教學較難實現(xiàn)或不能實現(xiàn)，教師在教學中可以充分利用這些功能以提高教學質(zhì)量。

(1)軟件的DING功能和群公告功能可以用來提醒學生一些重要事情，如考試、交作業(yè)、發(fā)布學習資料等。

(2)軟件的錄播回放功能可以錄制教師的上課過程，學生可以復習時使用，教師可利用回放反思自己的教學過程。

(3)軟件中的討論區(qū)可以實現(xiàn)師生互不干擾的互動，了解學生學習狀態(tài)，教師可以利用討論區(qū)也可發(fā)布圖片、語音、微課視頻等講解難點，實現(xiàn)隨時隨地學習。

2.2 釘釘軟件作為教學軟件需要注意的事項

線下教學的部分功能在使用釘釘平臺教學中不能實現(xiàn)，這就需要教師需要在教學中特別注意[16]。

(1)課前預習和課后作業(yè)監(jiān)督不到位。教師可以通過其他方式彌補，如利用MOOC網(wǎng)學習進度，通過預習作業(yè)、課堂提問等方式進行監(jiān)督預習情況。

(2)沒有學習過程評價記錄，這需要教師提前準備紙質(zhì)版記錄。

(3)課堂連麥受網(wǎng)絡影響較大，教師可以可以多設置選擇題，讓學生在互動區(qū)以消息形式發(fā)送答案。

3 結論

本論文以阿里釘釘為例對線上教學過程進行了分析，指出了線上教學過程中應注意的事項，發(fā)現(xiàn)釘釘作為直播教學軟件具有直播流暢、教學過程有回放、操作簡單等特點。但師生交流在使用過程受網(wǎng)速設備影響較大，存在一定的困難，論文給出了通過討論區(qū)互動的方式進行解決的方案。釘釘軟件從整體分析來看，缺少過程監(jiān)督是軟件功能欠缺最明顯的部分，所以教師在教學中應注重改善。