利用云盤技術(shù)侵犯著作權(quán)犯罪的偵查與防范

杜航

（遼寧警察學(xué)院 遼寧大連 116036）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，云盤技術(shù)作為以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以其在存儲和共享資源等領(lǐng)域所具有的獨特優(yōu)勢而飛速發(fā)展，云盤技術(shù)“非中心化”特點，給用戶之間的資源共享帶來全新的模式，即在獲取資源、共享資源過程里，集中體現(xiàn)了便捷性、跨地域性、低成本性等特點，用戶之間可自由分享存儲文件、快捷便利、零費用或超低收費。云盤服務(wù)因其功能多樣性、存儲私密性與便捷性備受用戶青睞，目前云盤服務(wù)已具備相當(dāng)規(guī)模，盈利模式已然成熟，用戶數(shù)量還在不斷攀升。云盤技術(shù)給用戶提供便利同時，也給侵權(quán)的多元化傳播提供便利渠道。

伴隨著社交軟件的多元普及發(fā)展，云盤也成為少數(shù)人實施網(wǎng)絡(luò)侵犯著作權(quán)的主要平臺和犯罪工具。特別是庚子年肆虐全球的新冠肺炎疫情發(fā)生后，全球范圍的所有人都在網(wǎng)上辦公、學(xué)習(xí)、休閑娛樂，據(jù)不完全統(tǒng)計，全中國至少有大中小學(xué)生近3 億人在云端線上課堂，與其相對應(yīng)的教師也必然選擇網(wǎng)絡(luò)資源用于教學(xué)。在此背景下，有很多不法分子利用這樣的特別線上學(xué)習(xí)時機開展各種侵權(quán)違法犯罪活動。可以預(yù)言后疫情時代，還會有更多形式、更多手段的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)情況不斷涌現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及與應(yīng)用，將會有越來越多的侵犯著作權(quán)行為出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、數(shù)字化特征，比如在微博、微信或視頻網(wǎng)站評論區(qū)等平臺上將包含其影視、音樂、文學(xué)等作品的云端網(wǎng)址，網(wǎng)絡(luò)鏈接提供或售賣他人，獲得經(jīng)濟報酬。年輕人群體作為網(wǎng)絡(luò)用戶的主力軍，因其娛樂、學(xué)習(xí)等目的對大量需求音像制品及存儲空間，加之其對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練運用，使得音像制品的著作權(quán)問題成為利用云盤技術(shù)下侵犯著作權(quán)問題中的重災(zāi)區(qū)。利用云盤向他人進行低價購買、甚至免費獲取一些影視劇、動漫或者網(wǎng)課的盜版資源的事例數(shù)不勝數(shù)。其中，以影視劇、動漫、歌曲以及網(wǎng)課為首的音像制品已成為不法分子利用網(wǎng)絡(luò)云盤進行侵權(quán)活動的重要目標(biāo)，侵權(quán)形式多元化、智能化，盡管有包括避風(fēng)港原則在內(nèi)的監(jiān)管保護措施和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)管手段，但是還存在諸多需要破解的法律認(rèn)定及證據(jù)難題和全新技術(shù)監(jiān)管的挑戰(zhàn)，防范控制此類新型網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)任重道遠(yuǎn)，研究探討相關(guān)理論與實踐應(yīng)用勢在必行。

一、云盤技術(shù)的特點

云盤的具有多種功能。一是具備便捷的下載與存儲功能。網(wǎng)絡(luò)云盤的用戶一般將上傳至網(wǎng)絡(luò)云盤中的所有數(shù)據(jù)信息資料保存在用戶事先選定的網(wǎng)絡(luò)空間。用戶既可將保存在電腦或手機中事先下載的自己資料或他人網(wǎng)絡(luò)云盤中的音視頻和文本文件資料，也可以將在網(wǎng)上下載的各種音視頻和文本文件資料下載并保存在自己設(shè)定密碼的網(wǎng)絡(luò)云盤中。存儲功能既可以和其分享功能相結(jié)合，又可以和下載的備份相結(jié)合。原來用戶儲存的主要是個人手機、電腦的私人文件和信息，幾乎不涉及侵權(quán)問題。如果用戶下載網(wǎng)絡(luò)平臺上的音視頻和文本文件等其他用戶分享的作品并儲存到云端，可能出現(xiàn)侵犯著作權(quán)問題。二是實現(xiàn)資源高度共享。云盤用戶可將本人和用戶擁有的各種資源上傳其云盤賬戶上，并可通過發(fā)送網(wǎng)絡(luò)鏈接的方式，與其他人分享云盤中的資源。其他人可通過網(wǎng)絡(luò)鏈接實現(xiàn)不同云盤賬戶間資源的共享。云盤也可最快捷實現(xiàn)云盤用戶與非用戶間的信息文件的高度共享，如具有“禮包”功能的115，是用戶將云盤設(shè)置密碼后形成的獨特鏈接，其他用戶通過密碼即可訪問云盤中的文件和信息。作為文件轉(zhuǎn)存功能的升級版，此功能通過密碼鏈接將云盤中的相關(guān)文件信息分享給其他云盤用戶。三是開展在線播放與瀏覽。云盤用戶也可無需通過保存或下載，便可直接進行對資源的在線播放與瀏覽。在萬物交互鏈接的背景下，云盤使用者經(jīng)常將云盤中的音頻、視頻利用云盤的播放器播放，卻不選擇PC 端或跳轉(zhuǎn)至移動端的播放器，實現(xiàn)自由在線播放與瀏覽。

云盤技術(shù)的存儲與資源共享的主要有以下特點：一是方便快捷。便捷性是云盤技術(shù)的最突出特點，用戶在利用云盤進行資源的共享與存儲過程中具有特別方便、快捷等特點。用戶在使用網(wǎng)絡(luò)云盤的過程中，只需要按照安裝提示要求進行簡單的操作，設(shè)置密碼即可完成所需資源的同步存儲與下載，高效快捷又方便易行。二是海量存儲。海量存儲是云盤技術(shù)的最重要功能特點，云盤以其巨大存儲空間特點被網(wǎng)民廣泛選擇。以百度網(wǎng)盤為例，儲存空間高達2068GB 百度網(wǎng)盤，一經(jīng)開通百度會員后，容量甚至可以達到5120GB。因此，網(wǎng)絡(luò)云盤因其具有的存儲量超大的特點，使其備受廣大網(wǎng)民的特別青睞。三是依托網(wǎng)絡(luò)的專屬性。網(wǎng)絡(luò)云盤的運行與使用均需依托網(wǎng)絡(luò)，不同于以前常用的U 盤和移動硬盤，即使沒有鏈接互聯(lián)網(wǎng)也可以使用。云盤用戶在進行各種音視頻資源傳輸與共享時，消除了時空上的阻礙，更方便了網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或不在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況下，因無法使用網(wǎng)絡(luò)云盤給帶來用戶不便。同時，因選擇網(wǎng)盤需要設(shè)置密級度較高的個人專屬密碼，使其還兼具極強的個人私密性，具有極強的保密性和專屬性特點，保證信息不至于被泄露。

二、利用云盤技術(shù)侵犯音像制品著作權(quán)案件高發(fā)的原因

（一）音像制品類的知識產(chǎn)權(quán)極易成為侵權(quán)目標(biāo)

1.公眾對音像制品的需求量大。（1）音像制品的普及性。由于音像制品中包含了大量時尚、流行等文體類的娛樂性信息內(nèi)容，因此具有很強的傳播性和快餐性，廣范受到在校大中小學(xué)生和中青年人的關(guān)注和青睞。加之網(wǎng)絡(luò)云盤在進行資源共享時具有很強的便捷性與跨地域性，音像制品也因此成為少數(shù)不法分子利用網(wǎng)絡(luò)云盤進行侵權(quán)活動的重點目標(biāo)。（2）內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣泛。音像制品的涉及領(lǐng)域十分廣泛，其中尤以影視劇、動漫、游戲、體育等娛樂方面音視頻資源成為侵權(quán)者的首選。今年，隨著肆虐全球的新冠肺炎疫情的快速爆發(fā)和傳播，全國和世界各國大、中、小學(xué)生和幼兒園等，全面開展線上網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，截止目前以精品網(wǎng)絡(luò)課程資源為主的慕課、雨課等線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)和各種考試學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資源等，均成為音像制品中被侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)，影響之惡劣、傳播之快速和領(lǐng)域之廣泛都是觸目驚心的。

2.音像制品受眾群體與云盤用戶群體重疊度高。兩者的受眾群體均以年輕人群體為主，以及學(xué)生和從事學(xué)術(shù)方面工作的人群為主。因為這兩種群體出于娛樂、學(xué)習(xí)以及工作的需要，均對需要付費使用的音像制品有著大量需求。而同時他們又多能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)云盤，因此，許多人會因此選擇使用網(wǎng)絡(luò)云盤來尋找所需的盜版資源，在滿足其學(xué)習(xí)和文體娛樂需求的同時，使用方便又免于支付相關(guān)費用。

（二）云盤技術(shù)的便捷化特點給侵權(quán)行為造成可乘之機

網(wǎng)絡(luò)云盤與傳統(tǒng)的U 盤以及硬盤相比，消除了時間、空間的阻隔，只要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用手機或者電腦就可完成資源的同步與下載。同時，網(wǎng)絡(luò)云盤也打破了一對一傳統(tǒng)傳播模式的限制，而實現(xiàn)了擴散性的傳播，即一份資源可以隨時并同時供多人進行共享。而與從前的網(wǎng)路資源共享模式相比，網(wǎng)絡(luò)云盤也提供了更高的速度與效率。云盤的方便、快捷、保密等技術(shù)特點給人們提供方便利的同時，也給不法分子從事違法犯罪活動提供了更好的條件。

（三）用戶的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護意識亟待提高

當(dāng)下以盜版音像制品的侵犯知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)象比較突出，特別是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)情況更為嚴(yán)峻，已成泛濫趨勢，與網(wǎng)民版權(quán)意識缺失和法律意識淡薄不無聯(lián)系。網(wǎng)民們普遍有著“竊書”不是“偷書”、以及法不責(zé)眾的思想，并不能深刻的認(rèn)識到自己對盜版資源的下載以及傳播行為已經(jīng)侵犯到了他人的合法權(quán)益，這也是利用云盤技術(shù)侵犯音像制品知識產(chǎn)權(quán)案件一個重要的高發(fā)原因。

（四）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)涉及范圍廣，監(jiān)督管理難度大

1.社交平臺的開放性為侵權(quán)行為提供登陸和使用便利。近年來，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)者往往利用網(wǎng)絡(luò)云盤技術(shù)，對音像制品等資源進行侵權(quán)主要是通過微信、微博、QQ、短視頻、網(wǎng)絡(luò)論壇或者音視頻網(wǎng)站評論區(qū)等方式，對含有盜版音像制品音視頻資源信息的云盤鏈接的實施傳播、轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)其侵權(quán)獲利目的。

2.避風(fēng)港原則存在缺陷。（1）避風(fēng)港原則。避風(fēng)港原則也稱為“通知-移除”原則，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）實際上不明確也沒能意識到，已經(jīng)存在的侵權(quán)行為的事實和情況時，在接到權(quán)利人的通知后，及時移除侵權(quán)內(nèi)容，不需要承擔(dān)其相關(guān)侵權(quán)責(zé)任，這樣的“通知-移除”原則，為侵權(quán)者規(guī)避責(zé)任提供方便和借口。（2）避風(fēng)港原則存在的缺陷。首先，避風(fēng)港原則存在著被濫用的現(xiàn)象。為謀取經(jīng)濟利益，少數(shù)文庫和網(wǎng)站視頻平臺一方面提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，一方面有償雇用水軍或安排內(nèi)部員工充當(dāng)用戶角色，快速增加瀏覽數(shù)、點擊量，不斷上傳、轉(zhuǎn)發(fā)熱門、精彩音視頻信息內(nèi)容，事后發(fā)現(xiàn)很難調(diào)查取證。未接到權(quán)利人的刪除通知的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司和相關(guān)人員，對相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容沒有嚴(yán)格監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)被通知后沒有及時刪除整改；即使刪除了，經(jīng)過一段時間間隔再次出現(xiàn)相似的同類音視頻內(nèi)容采取放任不管的態(tài)度，權(quán)利人只能再次發(fā)現(xiàn)并發(fā)送刪除通知，才能配合完成任務(wù)，這樣周而復(fù)始的侵權(quán)行為已經(jīng)給知識產(chǎn)權(quán)的著作權(quán)人造成很大損害和惡劣影響。而正是避風(fēng)港原則的濫用，為實施不法侵權(quán)行為的技術(shù)公司提供合理規(guī)避的借口，而免受相應(yīng)法律及經(jīng)濟制裁。因此，相關(guān)部門提高了打擊盜版的難度和打擊侵權(quán)盜版的成本。其次，我國引入的避風(fēng)港原則具有局限性。2006 年《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》對網(wǎng)絡(luò)云盤服務(wù)商做了相關(guān)規(guī)定。其中，如何判斷云盤服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是否“應(yīng)知”或“明知”成為避風(fēng)港原則實踐應(yīng)用中的難點。

三、利用云盤技術(shù)侵犯著作權(quán)的主要手段與特點

（一）利用云盤侵權(quán)的主要手段

利用云盤侵權(quán)主要有直接侵權(quán)和共同侵權(quán)兩種模式。第一，直接侵權(quán)，網(wǎng)絡(luò)云盤將上傳的侵權(quán)內(nèi)容播放服務(wù)、提供搜索等實施直接侵權(quán)模式。云盤常常利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶宣傳推廣盜版內(nèi)容，通過一鍵存儲和在線播放等快捷方法，支持離線下載功能實現(xiàn)在線觀看和在線下載。第二，共同侵權(quán)，云盤小網(wǎng)站、播放器分工合作實施共同侵權(quán)行為。該模式下，服務(wù)器（存儲平臺）由云盤來完成，展示端由網(wǎng)友或三無網(wǎng)站經(jīng)常通過微博、網(wǎng)頁、貼吧、論壇等多種形式，對外吸引用戶和流量并展示侵權(quán)作品。由工具端隱藏侵權(quán)作品存儲位置和侵權(quán)鏈接，并提供相關(guān)解碼服務(wù)。由此三個具有隱秘性的端口共同完成其侵權(quán)環(huán)節(jié)的證據(jù)自然很難發(fā)現(xiàn)收集。同時，云盤存儲、分享功能又為用戶提供多種分享入口幫助侵權(quán)。例如，云盤為采用多種方法激勵用戶分享上傳侵權(quán)信息，并進行推薦、編輯、排名等，為積極分享者提供獎勵積分［1］。

（一）利用云盤侵權(quán)的主要特點

1.隱蔽性。（1）用戶信息不完善。云盤技術(shù)剛剛開放使用時，其用戶的注冊方式十分簡便，實名化工作并不普及，一名用戶甚至可以同時擁有數(shù)多個云盤賬戶。如今，實名化工作雖已得到大力推廣，但仍有許多云盤運營商并未將此項工作進行落實，這給不法分子進行犯罪活動提供了許多便利條件，同時也給公安機關(guān)對此類違法犯罪調(diào)查和預(yù)防工作帶來了諸多困難與隱患。（2）非線性傳播。云盤以前的信息分享模式大多是一對一或一對多。一對多，通過設(shè)置服務(wù)器下載所需數(shù)據(jù)。服務(wù)器數(shù)據(jù)需要專人維護，該服務(wù)器一旦下線，其他用戶很難再獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)。此外，傳統(tǒng)的線性傳播模式還具有方向確定性的特點，如傳統(tǒng)的新聞或電視節(jié)目，信息和資源只能進行單向傳播；而網(wǎng)絡(luò)云盤所具有的非線性傳播模式可以實現(xiàn)雙向、甚至多向的傳播，足以使信息和資源產(chǎn)生裂變式的蔓延。（3）云盤運營商不負(fù)有主動審查義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)云盤并不限制內(nèi)容上傳者的身份，同時出于對云盤用戶隱私權(quán)的保護，以及避風(fēng)港原則給網(wǎng)絡(luò)云盤運營商帶來的保護，云盤運營商也不負(fù)有主動審核上傳資源的具體內(nèi)容的義務(wù)。這也給此類犯罪分子提供十分有利于進行犯罪活動的優(yōu)越環(huán)境。

2.跨區(qū)域性。由于網(wǎng)絡(luò)云盤只依托于網(wǎng)絡(luò)進行工作，因此只要在有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，就可以徹底消除由距離所帶來的影響。而這無疑也給此類犯罪案件的偵查帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因為犯罪分子可以在世界的任何地方從事此類犯罪活動，而同時也可以將盜版資源傳播到世界上任何地方。

3.擴散性。云盤的非線性傳播模式使云盤對資源的傳播具有擴散性的特點，任何一個云盤賬戶都可以實現(xiàn)資源的多向傳播。因此，犯罪分子利用云盤傳播盜版資源同樣具有擴散性的特點，加之其傳播速度快，使得此類案件的偵查工作通常十分復(fù)雜，且工作量巨大，幾乎無法徹底根除。

4.低成本。低成本是此類犯罪案件高發(fā)的又一重要原因。首先，大多數(shù)云盤都可以免費使用，犯罪分子幾乎無需在犯罪工具上付出任何成本；其次，對盜版資源進行傳播的宣傳方式也極為簡單和廉價，侵權(quán)人通過網(wǎng)頁、微信、微博、貼吧或三無網(wǎng)站等形式推廣侵權(quán)作品，廣泛吸引流量和用戶。最后，對于盜版資源的獲取大多同樣無需很高的成本：有些為音像制品發(fā)行方內(nèi)部人員進行資源外泄、有些為在一些境外網(wǎng)站或者三無小網(wǎng)站中進行下載。因此，此類犯罪具有很強的低成本性和可操作性。

5.虛擬性。網(wǎng)絡(luò)云盤不需要像傳統(tǒng)的資源傳播方式一樣需要U 盤或硬盤等實體設(shè)備，只需依托于網(wǎng)絡(luò)便可在手機或電腦之間實現(xiàn)資源的共享，因此利用云盤進行知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)均具有虛擬性和可篡改性等特點。與利用傳統(tǒng)手段進行著作權(quán)侵權(quán)相比，此類犯罪在線索來源和證據(jù)的搜集上具有全新的特點和更大的難度與挑戰(zhàn)。

四、利用云盤技術(shù)侵犯音像制品著作權(quán)的偵查

（一）與網(wǎng)絡(luò)云盤運營商協(xié)作，及時確定違法犯罪事實

當(dāng)此類犯罪案件發(fā)生時，偵查機關(guān)應(yīng)及時向相關(guān)的云盤運營商調(diào)取犯罪分子的相關(guān)信息，包括其云盤賬戶內(nèi)的涉案線索，如涉及侵權(quán)部分的盜版資源、與其進行資源共享的其他用戶信息、賬戶的登錄時間、頻率及地點等，云盤運營商也應(yīng)積極配合公安機關(guān)和相關(guān)產(chǎn)權(quán)保護部門工作，全面完整提供其所需的一切涉案線索和電子證據(jù)，最大限度減少相關(guān)利益方損失，及時準(zhǔn)確確定違法犯罪事實和相關(guān)證據(jù)。

（二）查詢、凍結(jié)犯罪嫌疑人的資金賬戶，調(diào)查其資金流向

在調(diào)查出犯罪嫌疑人的個人信息后，文化管理、出版單位及公安機關(guān)應(yīng)及時與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)進行溝通，查詢凍結(jié)涉案犯罪嫌疑人的資金賬戶，并調(diào)查其資金流向。公安機關(guān)可以物流、信息流等為線索，對違法犯罪發(fā)生和持續(xù)時間、涉案金額、其他涉案人員等線索進行調(diào)查資金流去向、資金額度，作為認(rèn)定侵權(quán)犯罪事實證據(jù)。

（三）調(diào)查犯罪嫌疑人的社交平臺賬戶及上網(wǎng)記錄

通過調(diào)查犯罪嫌疑人的社交平臺賬戶以及上網(wǎng)記錄，可以有效直接的收集其用戶信息、上網(wǎng)記錄，特別會涉及交易信息和轉(zhuǎn)賬記錄等資金流數(shù)據(jù)信息，比如犯罪嫌疑人向他人提供含有盜版資源的網(wǎng)絡(luò)云盤賬號的鏈接，或是通過網(wǎng)絡(luò)提供盜版資源從而向他人索取經(jīng)濟利益、辦理會員等費用和資金記錄信息等。

（四）對網(wǎng)絡(luò)云盤運營商進行調(diào)查，對其進行責(zé)任認(rèn)定

由于避風(fēng)港原則存在缺陷，很多云盤運營商表面上用避風(fēng)港原則為自己進行辯護，實則卻為犯罪分子進行犯罪活動的幫兇。許多云盤運營商出于盈利目的，在明知犯罪分子在其云盤賬戶上傳并傳播盜版資源，卻佯裝自己并未發(fā)現(xiàn)，更不會盡到通知其刪除盜版資源的義務(wù)。云盤運營商的此類做法無疑等于給犯罪活動提供了一個絕佳的庇護所。因此，公安機關(guān)在對犯罪嫌疑人進行調(diào)查和追責(zé)的同時，也要對網(wǎng)絡(luò)云盤的運營商進行調(diào)查，并對其進行責(zé)任認(rèn)定，只有這樣才能有效的震懾同樣想要靠不法行徑進行盈利的云盤運營商，以便使此類犯罪活動得到更有效的曝光。

（五）詢問相關(guān)知情者，收集其他相關(guān)證據(jù)

公安機關(guān)會同新聞出版和文化部門，及時開展調(diào)查取證，詢問被害人、證人、云盤運營商以及其他知情人，網(wǎng)絡(luò)音像制品有完善的電子證據(jù)，而且還有相關(guān)的付費和轉(zhuǎn)賬交易等資金流數(shù)據(jù)信息，在調(diào)查取證過程中一定要注意結(jié)合相關(guān)資金查控信息和快遞物流、信息流等證據(jù)信息，擬定科學(xué)的詢問方法和策略，運用公開與秘密相結(jié)合的方式進行調(diào)查詢問，依法及時開展關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)全流程的各個環(huán)節(jié)的關(guān)于犯罪事實的調(diào)查訪問和事實認(rèn)定。在詢問過程中要注意審查證言來源的可靠性、合法性與科學(xué)性。

五、利用云盤技術(shù)侵犯音像制品著作權(quán)的防范

（一）完善避風(fēng)港原則，加強懲治力度

網(wǎng)絡(luò)無法自我審核與日俱增網(wǎng)民的巨大信息量，將審核的責(zé)任完全交給技術(shù)中間商更是不切實際的。引入避風(fēng)港原則，盡管在一定程度上平衡各方利益，被濫用的情況也時有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)云盤服務(wù)中適用避風(fēng)港原則目的是為了保護網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)人利益和權(quán)利，同時促進我國網(wǎng)絡(luò)云盤行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

1.細(xì)化云盤運營商的主觀要件判斷標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)云盤服務(wù)中構(gòu)成“明知”的情形主要有兩種。其一，網(wǎng)絡(luò)云盤服務(wù)商通過會議記錄、內(nèi)部文件、管理人發(fā)言等表明其承認(rèn)事實上已知侵權(quán)事實的存在；其二，網(wǎng)絡(luò)云盤服務(wù)商接到著作權(quán)人發(fā)出的侵權(quán)通知后未盡到刪除義務(wù)。必須明確主、客觀上是否存在明知的過錯。

2.規(guī)范通知刪除規(guī)則的適用。在網(wǎng)絡(luò)云盤的侵權(quán)鏈接數(shù)量巨大，傳播侵權(quán)作品速度快，著作權(quán)人需要花費很多時間精力發(fā)現(xiàn)查找侵權(quán)鏈接，更多的侵權(quán)作品就會一直被不斷傳播。通過新技術(shù)手段，要求在侵權(quán)通知中無需提供詳細(xì)的侵權(quán)作品鏈接，只需提供文件的信息識別碼即可［2］。

（二）與網(wǎng)絡(luò)云盤運營商配合，加強對云盤用戶的監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)云盤要實現(xiàn)為用戶提供安全、便捷、穩(wěn)定的大容量存儲空間目的，更要保留其存儲等基本功能。必須出臺網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)云盤實名注冊等行政法規(guī)或者規(guī)章，節(jié)省行政執(zhí)法機構(gòu)打擊云盤侵權(quán)的成本，同時，注意保護用戶的個人信息和隱私。這樣既可有效控制網(wǎng)絡(luò)云盤版權(quán)侵權(quán)的問題，也可減少網(wǎng)絡(luò)云盤用戶和運用商的侵權(quán)風(fēng)險。

（三）全方位嚴(yán)格限制盜版資源的流向

為了有效的防范此類侵權(quán)行為，必要從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和法律監(jiān)管方面建立預(yù)警措施和機制。其中，限制盜版資源的產(chǎn)生與流出則是此類案件預(yù)防工作中的根本。音像制品的發(fā)行方應(yīng)對其資源進行嚴(yán)格監(jiān)管，防止盜版資源從其內(nèi)部流出；各音視頻網(wǎng)站更應(yīng)加強管控力度，定期檢查及時發(fā)現(xiàn)問題網(wǎng)站，對其網(wǎng)站中的盜版資源及時進行刪除，并給予上傳者警告和一定程度的經(jīng)濟處罰和打擊措施，例如及時向有關(guān)部門進行舉報，采取對其賬號進行封禁和列入黑名單等措施。

（四）建立專門長效的管控部門和人員

利用云盤技術(shù)對音像制品知識產(chǎn)權(quán)實施侵權(quán)的數(shù)量持續(xù)呈上升趨勢，為有效遏制對此類侵權(quán)的高發(fā)勢頭，公安機關(guān)、新聞出版和網(wǎng)絡(luò)運營長共同聯(lián)合，建立長期的專門監(jiān)管部門，依法聯(lián)合開展定期執(zhí)法檢查，有效監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)音像制品侵權(quán)行為，專門機構(gòu)和專業(yè)隊伍建立，才能真正實現(xiàn)長效監(jiān)管機制。

（五）通過網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳提高網(wǎng)民的版權(quán)意識

在云盤的使用過程中，云盤用戶的版權(quán)意識尤為重要。面對海量的數(shù)據(jù)信息和用戶，用戶的再分享功能促使云盤存儲信息和資源越來越豐富，傳播范圍越來越廣，因此，云盤用戶的使用行為必須加以規(guī)制、監(jiān)管和限制才能保證其合法運行。只有網(wǎng)民的版權(quán)意識普遍提升，此類侵權(quán)犯罪活動才可能實現(xiàn)有效遏制和防范控制。

六、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及和云盤技術(shù)的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)云盤用戶數(shù)量的不斷激增。云盤的飛速發(fā)展對版權(quán)的保護也帶來了強烈沖擊，尤以音像制品網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)更為突出。云盤技術(shù)因其依托網(wǎng)絡(luò)平臺而具有的便捷性與低成本性，避風(fēng)港原則的缺陷給云盤運營商造成可乘之機，因此，在法律方面，需要完善避風(fēng)港制度，嚴(yán)格規(guī)定云盤運營商的監(jiān)管義務(wù)；在偵查方面應(yīng)加強電子證據(jù)鑒定和相關(guān)情報信息研判，同時注意對云盤運營商進行必要的責(zé)任認(rèn)定；在社會層面，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳教育，有效提升廣大網(wǎng)民的版權(quán)保護意識，建立線上線下多元化的聯(lián)動機制，預(yù)防控制利用云盤技術(shù)侵犯音像制品知識產(chǎn)權(quán)犯罪的持續(xù)高發(fā)，這樣才能有效保護云盤音像制品的知識產(chǎn)權(quán)。