曾龍英

摘? 要：層次分析法是系統(tǒng)分析的重要工具，其基本思想是把問(wèn)題層次化、數(shù)量化，并用數(shù)學(xué)方法求解，為分析、決策、預(yù)報(bào)或控制提供定量依據(jù)。層次分析主要通過(guò)數(shù)學(xué)的方式定量地分析難以量化，又相互關(guān)聯(lián)、相互制約的眾多因素構(gòu)成的復(fù)雜問(wèn)題。本文通過(guò)研究教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，建立層次分析的數(shù)學(xué)模型，以教學(xué)評(píng)估量化為目標(biāo)。建立層次結(jié)構(gòu)及數(shù)量化，系統(tǒng)地分析教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方法，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孬@得定量的決策數(shù)據(jù)。

關(guān)鍵詞：層次分析? 數(shù)學(xué)模型? 教學(xué)質(zhì)量? 評(píng)估方法

中圖分類號(hào)：G64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2020）09（b）-0193-03

Abstract： Analytic hierarchy process（AHP） is an important tool of system analysis. The basic idea is to level and quantify problems， and to solve the problems by mathematical method. It provides quantitative basis for analysis， decision-making， prediction or control. The analytic hierarchy process （AHP） mainly uses mathematical methods to analyze replication problems quantitatively which are difficult to quantify， interrelated and constrained. In this paper， by researching the evaluation of teaching quality， the mathematical model of AHP is established to quantitative teaching evaluation. In order to systematically evaluate and analyze teaching quality， the AHP is established to get the quantitative decision data scientifically and rigorously.

Key Words： Analytic hierarchy process; Mathematical model; Teaching quality; Methods of evaluation

在高職院校的教學(xué)管理工作中，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估是院校建設(shè)重要的組成部分，也是院校決策的重要依據(jù)。教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估不但包括教師的綜合素質(zhì)，同時(shí)也包括學(xué)生層次和院校教學(xué)的硬件條件。通過(guò)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，不但可以知道院校工作的成績(jī)，還是找差距定方向的重要依據(jù)，可以調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量方案，從而提高院校的人才培養(yǎng)能力。而在傳統(tǒng)的教學(xué)管理中，由于缺少對(duì)教學(xué)信息的系統(tǒng)分析，往往只是采用調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)獲取教師教學(xué)評(píng)價(jià)信息，不能定量、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鰯?shù)據(jù)。

高職教育的核心是培養(yǎng)高級(jí)藍(lán)領(lǐng)技能型人才的搖籃，教學(xué)質(zhì)量比院校的科研能力更重要，直接決定了院校建設(shè)的質(zhì)量，決定了畢業(yè)學(xué)生的綜合質(zhì)量。因此為保障高效的教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)數(shù)學(xué)建模，采用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)手段，建設(shè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)，能有效地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行把控，為提升高職院校教學(xué)整體實(shí)力提供數(shù)據(jù)支撐，提供可靠的決策依據(jù)。通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估數(shù)學(xué)模型的建立，可以為提升高職院校的教學(xué)管理提供更加合理的建議，從而對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行改善優(yōu)化。

1? 層次分析法的基本步驟

層次分析法（Analytic Hicrachy Proccss 簡(jiǎn)寫(xiě)為AHP），它是將半定性、半定量的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為定量計(jì)算的一種行之有效的方法。把復(fù)雜的決策系統(tǒng)層次化，通過(guò)逐層比較各種關(guān)聯(lián)因素的重要性組建模型，為分析和決策提供定量的依據(jù)。層次分析法是將決策問(wèn)題按總目標(biāo)、各層子目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等方案的順序分解為不同的層次結(jié)構(gòu)，然后用求解判斷矩陣特征向量的辦法，它特別適用哪些難于完全用定量進(jìn)行分析的復(fù)雜問(wèn)題。

（1）分析系統(tǒng)中各個(gè)元素之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)，在系統(tǒng)分析方法中通常將問(wèn)題分成三個(gè)層次：第一層是最高層，這一層描述的是分析問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)或理想結(jié)果，也稱目標(biāo)層;第二層是中間層，它是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所涉及的主要因素、策略和準(zhǔn)則，組成了問(wèn)題分析的不同方向，是最高層的進(jìn)一步分析，也稱準(zhǔn)則層;第三層是最底層，這一層實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所涉及的各種條件、決定的因素和措施方案等，也稱方案層。

（2）構(gòu)造兩兩成對(duì)比較的判斷矩陣，成對(duì)比較可以提高諸因素比較的準(zhǔn)確程度。假設(shè)有個(gè)元素對(duì)目標(biāo)有影響，從而確定各因素在對(duì)的影響中所占的相對(duì)重要性。每次取兩個(gè)因素和，用表示與對(duì)目標(biāo)的程度之比，按1～9的比例標(biāo)度（1～9標(biāo)度方法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家Saaty通過(guò)事實(shí)和科學(xué)依據(jù)證明是可行的，并能較好地將思維判斷數(shù)量化，見(jiàn)表1來(lái)度量，個(gè)元素彼此比較，便構(gòu)成了一個(gè)兩兩比較的判斷矩陣模型，判斷矩陣具有的性質(zhì)，具有上述性質(zhì)的矩陣為正互反矩陣。如果矩陣滿足，則稱為一致性的判斷矩陣。

（3）層次單排序及其一致性檢驗(yàn)，為了更好地獲得模型的正確的結(jié)果，需要檢驗(yàn)判斷矩陣的一致性。假設(shè)一個(gè)要研究的目標(biāo)是一個(gè)由不同的小目標(biāo)（）一步步實(shí)現(xiàn)的大目標(biāo)，的價(jià)值由各個(gè)小目標(biāo)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)決定。每個(gè)小目標(biāo)的價(jià)值是，每個(gè)小目標(biāo)價(jià)值所占的比重，價(jià)值與所占比重的比為，這樣得到判斷矩陣

根據(jù)正互反矩陣的性質(zhì)，有特征根，其余的特征根為零對(duì)應(yīng)的特征向量為，則。定義衡量矩陣不一致性的指標(biāo)和平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，如表2所示（表2是Saaty通過(guò)500個(gè)隨機(jī)樣本矩陣計(jì)算得到平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI）。

令，定義CR為一致性比率，當(dāng)CR<0.1時(shí)，判斷矩陣具有滿意的一致性，否則就需要調(diào)整判斷矩陣，使之具有滿意的一致性。

2? 教學(xué)質(zhì)量評(píng)估數(shù)學(xué)模型的建立與實(shí)現(xiàn)

（1）建立數(shù)學(xué)模型，為了解決教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的方法，首先構(gòu)建符合層次分析方法的模型，分析問(wèn)題組成的元素。高職教育質(zhì)量的優(yōu)略有很多因素組成，本案例主要分析組成教學(xué)質(zhì)量的教師素質(zhì)、學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)設(shè)備條件，三個(gè)方面進(jìn)行分析和計(jì)算。按照層分析的方法構(gòu)造層關(guān)系，如圖1所示。

（2）采用層次分析數(shù)學(xué)模型計(jì)算。先進(jìn)行層次單排序及其一致性檢驗(yàn)，然后是層次總排序的一致性檢驗(yàn)和計(jì)算組合權(quán)重。

①建立準(zhǔn)則層對(duì)目標(biāo)層的成對(duì)比較判斷矩陣，并求最大特征根、特征向量和一致性指標(biāo)。

通過(guò)方根法近似計(jì)算得特征向量，

計(jì)算最大特征根，計(jì)算一致性指標(biāo)，查表2得到相應(yīng)的隨機(jī)一致性指標(biāo)RI=0.58（），計(jì)算一致性比率，小于0.1，判斷矩陣具有滿意的一致性。

②建立方案層對(duì)準(zhǔn)則層的成對(duì)比較判斷矩陣，并求最大特征根、特征向量和一致性指標(biāo)。

CR均小于0.1，判斷矩陣具有滿意的一致性。

③進(jìn)行層次總排序的一致性檢驗(yàn)和計(jì)算組合權(quán)重。計(jì)算一致性比率：

因?yàn)樾∮?.1，判斷矩陣具有滿意的一致性。

于是通過(guò)層次分析法得出了各具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。

最后需要再將各個(gè)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為若干個(gè)數(shù)量等級(jí)，如A、B、C、D級(jí)，分別對(duì)應(yīng)100、80、60、40分，等級(jí)的高低決定了在最終分?jǐn)?shù)中所占的比重。最后加權(quán)的綜合評(píng)估值（N）可以用如下公式計(jì)算：

其中分別為教師素質(zhì)和學(xué)生素質(zhì)所對(duì)應(yīng)的數(shù)量評(píng)價(jià)等級(jí)，為教學(xué)設(shè)備的數(shù)量評(píng)價(jià)，分別是相對(duì)應(yīng)的組合權(quán)重，為教學(xué)設(shè)備的權(quán)重。

3? 結(jié)語(yǔ)

教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，影響因素涉及多個(gè)方面，甚至在不同的專業(yè)，不同的院校影響因素、權(quán)重都有所不同，在做評(píng)估時(shí)，有些因素的重要性，影響力，或者優(yōu)先程度往往難以標(biāo)準(zhǔn)地量化，人的主觀選擇會(huì)起到一定的作用。但隨著系統(tǒng)工程的觀念越來(lái)越被理解和接受，客觀、定量的數(shù)據(jù)分析成為各個(gè)領(lǐng)域的主流，傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估難于完全定量地分析。層次分析法把不能定量的問(wèn)題抽象描述、簡(jiǎn)化，形成數(shù)學(xué)模型，通過(guò)與決策目標(biāo)有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量的分析，獲得最優(yōu)的決策方法。本文通過(guò)分析教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，引入了層次分析的方法，描述了該方法對(duì)問(wèn)題的計(jì)算過(guò)程，其可以廣泛應(yīng)用在資源分配、優(yōu)選排序、政策分析及決策預(yù)報(bào)等領(lǐng)域。

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