陳昌華

提高高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作成效的策略探析

陳昌華

（江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 江蘇 揚(yáng)州 225101）

對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員不但是他們的心靈導(dǎo)師，更是知心好友，是求學(xué)之路上的指導(dǎo)者和引路人。而對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍的重要組成部分，也是推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的中堅(jiān)力量。因此，提升高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的水平至關(guān)重要。本文圍繞高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作水平的實(shí)施價(jià)值、存在問(wèn)題及強(qiáng)化措施進(jìn)行了探究。

高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理工作；策略

飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)使人才缺口不斷加大，對(duì)高職教育工作的要求也不斷提升。在高職院校中，輔導(dǎo)員作為學(xué)生的引路人，應(yīng)該彰顯以人為本的發(fā)展理念，構(gòu)建民主平等的師生關(guān)系，從而搭建一個(gè)極具特色的高職教育載體。但是縱觀當(dāng)前輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展，仍然存在著一系列的問(wèn)題，亟待廣大教育工作者給予深刻的研究和探討。

一、高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的實(shí)施價(jià)值

近些年來(lái)，國(guó)家把提升高職院校教育水平、培養(yǎng)技術(shù)性專業(yè)人才作為一項(xiàng)重要任務(wù)，因此如何拓寬高職教育的發(fā)展渠道成為一個(gè)重要的問(wèn)題。輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，擔(dān)任著思想政治教育、班級(jí)秩序管理、日常生活引導(dǎo)等任務(wù)，既是學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的陪伴者，也是學(xué)生日常生活的管理者、支持者和引導(dǎo)者，因此呈現(xiàn)出復(fù)雜、繁瑣的特點(diǎn)。要想增進(jìn)學(xué)生管理工作的發(fā)展水平，高職院校輔導(dǎo)者應(yīng)該結(jié)合職業(yè)教育的相關(guān)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的工作方法，對(duì)學(xué)生給予正確的支持、教育和引導(dǎo)。 通過(guò)實(shí)施以人為本的教育理念，將學(xué)生融于開(kāi)明的教育環(huán)境之中，幫助學(xué)生具備學(xué)習(xí)熱情、增進(jìn)他們的安全感和自主性。

二、高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工中存在的問(wèn)題

從整體上看，高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的推行面臨著尷尬的境地。一方面，受師資建設(shè)的影響，教師在管理時(shí)所涵蓋的的教育范疇較為廣泛，難免存在著教育力量不足、延伸路徑狹窄等問(wèn)題。另一方面，受學(xué)生年齡、性格、家庭教育等多方面的影響，高職學(xué)生在接受輔導(dǎo)員教育中，也存在著一系列的問(wèn)題。

1.輔導(dǎo)員教師的配備不足

根據(jù)國(guó)家教育部下發(fā)的《普通高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定，輔導(dǎo)員和高職學(xué)生的人數(shù)配備比例應(yīng)該是1:200。但是縱觀當(dāng)前高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，我國(guó)諸多地區(qū)的高職院校都尚未達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)院校都存在輔導(dǎo)員緊缺的情況，學(xué)生數(shù)量的急劇增加和高職輔導(dǎo)員人才的短缺形成了一項(xiàng)突出的矛盾。同時(shí)，輔導(dǎo)員的績(jī)效薪資以及工作壓力也在逐漸增大。因此導(dǎo)致學(xué)生輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了較大的流動(dòng)性，高職人力資本的流失加大，輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作面臨瓶頸。

2.輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

高職院校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的工作，需要教師具備深刻的職業(yè)素養(yǎng)，才能夠達(dá)到優(yōu)質(zhì)的學(xué)生管理。但是無(wú)論是從輔導(dǎo)員隊(duì)伍還是從職業(yè)學(xué)生的反饋角度來(lái)看，很多職業(yè)院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)性的崗前培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)，難以達(dá)到對(duì)學(xué)生管理工作的全面優(yōu)化。再加上，輔導(dǎo)員需要應(yīng)對(duì)處理各種瑣事，因此容易產(chǎn)生職業(yè)疲倦感，既降低了職業(yè)幸福指數(shù)，又削弱了工作積極性。

3.學(xué)生管理工作缺乏創(chuàng)新

在日常班級(jí)管理中，學(xué)生的脾氣秉性各不相同，班級(jí)管理的方法也應(yīng)該因人而異。但是，受輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度的影響，職業(yè)院校辦學(xué)條件的缺乏導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺少創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)于學(xué)校人才管理工作的推動(dòng)較為傳統(tǒng)和單一。這一工作劣勢(shì)不僅僅影響了學(xué)生管理的實(shí)效性，而且導(dǎo)致整體工作存在很大的欠缺，輔導(dǎo)員工作的重要性被弱化。

三、提高高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作成效的策略

當(dāng)前，要想從根本上提高高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的實(shí)施成效，輔導(dǎo)員教師在日常工作中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育觀念、引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)技術(shù)、創(chuàng)新班級(jí)管理辦法，推動(dòng)高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍更加職業(yè)化和全面化。

1.轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，強(qiáng)化輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)

輔導(dǎo)員的職業(yè)定位是大學(xué)生思想政治教育的管理者、組織者和引導(dǎo)者。因此在工作責(zé)任上，包含了對(duì)學(xué)生的思想教育、道德品質(zhì)培養(yǎng)、校園安全保障等多個(gè)層面。教師要立足當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)建立以人為本的發(fā)展核心，以學(xué)生的感受為主，增進(jìn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的相互交流，打破以往單一的教育模式，讓學(xué)生充分感受到輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷。

首先，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，在學(xué)習(xí)方法上，由理論學(xué)習(xí)拓展為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，通過(guò)密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，在教學(xué)中融入學(xué)生樂(lè)于接受的手機(jī)軟件、新聞熱點(diǎn)、專業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)建立高職院校學(xué)生通聯(lián)群等方式，建立線上學(xué)生管理平臺(tái)。借助于學(xué)生常用的抖音、QQ、微博、微信等短視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的思想狀況和網(wǎng)絡(luò)行為實(shí)施全面的監(jiān)控。多給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)遇，組織學(xué)生參加支教活動(dòng)、帶領(lǐng)班級(jí)到敬老院獻(xiàn)愛(ài)心、積極開(kāi)展豐富的愛(ài)國(guó)實(shí)踐活動(dòng)，圍繞五四青年節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日為載體，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，從而建設(shè)一個(gè)多元化、趣味化的實(shí)踐教育模式，將輔導(dǎo)員工作融入多元化的教育活動(dòng)之中。

其次，輔導(dǎo)員除了要樹立教書育人的價(jià)值理念，還要建以德育人的教學(xué)思想，注重強(qiáng)化學(xué)生的人際交往、價(jià)值取向 ，完善輔導(dǎo)員教師對(duì)職業(yè)教學(xué)工作結(jié)構(gòu)，落實(shí)高職人才培養(yǎng)方法，使德育教學(xué)能夠滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面。尤其是針對(duì)高職學(xué)生的心理教育，要以專業(yè)的思維和態(tài)度，加強(qiáng)教師和學(xué)生之間的良性互動(dòng)，針對(duì)學(xué)生的日常表現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)思想輿情，幫助學(xué)生解決青春中的一些困惑和迷茫，傾聽(tīng)他們的苦惱和困擾，使輔導(dǎo)員教師能夠發(fā)揮責(zé)任意識(shí)，耐心處理和解決好各項(xiàng)問(wèn)題。

2.注重因材施教，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)

古人云：人心不同，各入其面，這句話充分表達(dá)了受教育對(duì)象在教育歷程中體現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展特點(diǎn)。在高職輔導(dǎo)員教育工作中也是如此，面對(duì)職業(yè)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、興趣發(fā)展、擇業(yè)就業(yè)等方面體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，教師要深挖學(xué)生的思想根源，從根本上入手，采取相對(duì)策略，進(jìn)一步豐富學(xué)生的個(gè)人思想和情感表達(dá)。教師要改變溝通方法，不能將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給學(xué)生，而是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，設(shè)身處地為學(xué)生考慮，全方位地了解大學(xué)生的性格特點(diǎn)。對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，及時(shí)掌握高職學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，緩解學(xué)生的思想壓力，是自身工作中必不可少的一部分。輔導(dǎo)員教師可以通過(guò)《致學(xué)生的一封信》《高職學(xué)生未來(lái)就業(yè)規(guī)劃》等方式，積極爭(zhēng)取學(xué)生的意見(jiàn)，收集充分的反饋信息，使學(xué)生在思想上更加活躍、作風(fēng)上更加務(wù)實(shí)、專業(yè)上更加精進(jìn)，使學(xué)生保持活躍的思想意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

同時(shí)，輔導(dǎo)員教師也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，參與各類實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于學(xué)生存在的一些劣勢(shì)，則要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，讓學(xué)生能夠建立明辨是非的發(fā)展理念。讓高職學(xué)生能夠更加積極的關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)時(shí)事，看待問(wèn)題能夠客觀和全面。結(jié)合學(xué)生追求個(gè)性的價(jià)值特點(diǎn)，輔導(dǎo)員要從多個(gè)方面給予深度的分析，挖掘?qū)W生內(nèi)心的閃光點(diǎn)，通過(guò)定期舉辦輔導(dǎo)員座談等形式，改變傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式，讓工作方法更加系統(tǒng)和科學(xué)，強(qiáng)化“輔助”和“引導(dǎo)”角色的融合。

3.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，深化教師隊(duì)伍管理

職業(yè)院校相比全日制本科院校而言，有著獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)?！奥殬I(yè)化”是學(xué)生在校學(xué)習(xí)中一項(xiàng)鮮明的表現(xiàn)特點(diǎn)。為此，輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍要加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)辟有針對(duì)性的教學(xué)路徑，從專職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員兩個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)。受外在環(huán)境的影響，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)于自己的職業(yè)認(rèn)同度較低，甚至有部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)難以達(dá)到優(yōu)化，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理也就成為了發(fā)展核心。為此，高職院校應(yīng)該通對(duì)多種方式優(yōu)化輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍。

首先，要圍繞專職輔導(dǎo)員，夯實(shí)高職教育輔導(dǎo)員的教學(xué)基礎(chǔ)，按照教師年齡和專業(yè)進(jìn)行劃分，圍繞“老中青”三代搭建科學(xué)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。充分發(fā)揮三個(gè)年齡段教師的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)青年輔導(dǎo)員教師的創(chuàng)新能力、中年輔導(dǎo)員教師的實(shí)干精神、老年輔導(dǎo)員教師的資深閱歷，讓不同階段的教師都能夠充分彰顯自身價(jià)值，最終達(dá)到對(duì)教師隊(duì)伍的夯實(shí)和優(yōu)化。

其次，在輔導(dǎo)員教師招聘機(jī)制和準(zhǔn)入門檻上，提高各項(xiàng)審核指標(biāo)，逐步提高輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍福利待遇，優(yōu)化教師隊(duì)伍的學(xué)歷和層次。夯實(shí)高職院校輔導(dǎo)員教師的發(fā)展根基，吸納更多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員教育人才。

最后，在績(jī)效考核等相關(guān)機(jī)制上，圍繞輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍的凝聚，定期組建學(xué)習(xí)考核小組，創(chuàng)設(shè)健全的考核機(jī)制，確保教師的工作成果得到保護(hù)，以全面的考核內(nèi)容和科學(xué)的考核方式，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員教師的管理理念和工作成效。

綜上所述，高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作成效的積累并非一朝一夕就可以達(dá)到，而是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷積累的教育實(shí)踐歷程。為此，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)塑造能力，使高職學(xué)生班級(jí)管理工作具備更加嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平，讓學(xué)生能夠?qū)⑤o導(dǎo)員作為知心人，在平等的交流中增進(jìn)師生感情，推動(dòng)職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。

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2020—02—20

陳昌華（1976—），男，本科學(xué)歷，江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，研究方向：學(xué)生思想政治教育。

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1673-4564（2020）04-0173-03