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      激勵(lì)機(jī)制在公務(wù)員考核制度中的運(yùn)用與發(fā)展

      2020-02-25 07:36:32
      福建質(zhì)量管理 2020年13期
      關(guān)鍵詞:考核制度職級公務(wù)員

      (長春工業(yè)大學(xué) 吉林 長春 130000)

      公務(wù)員考核制度是公務(wù)員制度的重要組成部分,對于公務(wù)員制度來說,它不僅是有效的激勵(lì)手段,也是為實(shí)行其他內(nèi)容的基礎(chǔ)和前提。在公務(wù)員考核制度中引入激勵(lì)機(jī)制,使其發(fā)揮出其所有的激勵(lì)效能,這對于提高政府工作效率,以及調(diào)動(dòng)公務(wù)員工作的積極性都具有重要的意義。

      一、公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制和考核制度

      公務(wù)員考核制度是行政機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)對所屬公務(wù)員的才能素質(zhì)、工作表現(xiàn)等問題進(jìn)行考察和評價(jià),并以此作為對公務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、任用、晉升依據(jù)的人事管理制度??己酥贫仁枪珓?wù)員制度的構(gòu)成關(guān)鍵,能為個(gè)人職級晉升、工資福利、培訓(xùn)和懲罰各環(huán)節(jié)提供理論依據(jù),能為國家公務(wù)員隊(duì)伍選拔優(yōu)秀工作人才,讓隊(duì)伍的素質(zhì)得以全面提升,所以考核制度的優(yōu)劣直接作用于激勵(lì)機(jī)制的發(fā)揮。公務(wù)員考核制度的內(nèi)容分為五個(gè)部分:德、能、勤、績、廉,其中以工作實(shí)績?yōu)橹攸c(diǎn)。“德”代表公務(wù)員的政治道德和工作品德;“能”代表支撐公務(wù)員進(jìn)行自身工作的學(xué)識技能和職業(yè)能力;“勤”代表公務(wù)員對于本職位的考勤記錄和工作態(tài)度;“績”代表公務(wù)員在本職位的崗位實(shí)績;“廉”代表公務(wù)員在本職位的廉潔奉公。只有明確規(guī)定考核制度的內(nèi)容,考核制度才能有效地實(shí)行,只有公平且合理的考核內(nèi)容才能選拔出高質(zhì)量的國家行政人才。

      我國因?yàn)橛幸酝母刹咳耸轮贫炔粩嗟膶ζ渥陨磉M(jìn)行改革,才逐漸發(fā)展成為了現(xiàn)行的公務(wù)員制度,所以現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制與以往干部人事制度中的激勵(lì)機(jī)制二者密不可分,是相互相成的關(guān)系。自1949年以來,以往的干部人事制度不斷的在改善及發(fā)展其自身的激勵(lì)機(jī)制,它的主要特點(diǎn)在于把考核工作作為實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的中心,重視政治考核,并逐漸將考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,從而實(shí)行完善激勵(lì)機(jī)制,現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制包括公務(wù)員職級晉升、薪資福利和降職辭退等一系列措施。這一管理機(jī)制體現(xiàn)了公務(wù)員制度中“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,可以更好的改正公務(wù)員思想中存在的工作無論多少好壞都差不多的不良風(fēng)氣,消滅公務(wù)員組織當(dāng)中部分存在的領(lǐng)導(dǎo)對于公務(wù)員為人是非不辨,做事獎(jiǎng)罰不清的平均主義思想。

      二、激勵(lì)機(jī)制在公務(wù)員考核制度中的運(yùn)用

      (一)評價(jià)功能。評價(jià)功能體現(xiàn)在考核過程的實(shí)施中,考核本身就是一個(gè)評價(jià)過程,是對公務(wù)員的政治表現(xiàn)、業(yè)績能力以及工作態(tài)度等實(shí)行全面審查,并做出綜合評價(jià)的過程。公務(wù)員是為人民服務(wù)的職業(yè),得到組織和社會(huì)的認(rèn)可是他們奮斗的目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)公務(wù)員得到認(rèn)可的需求,就要依靠組織通過考核所給予的評價(jià)。組織進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)周密的考核工作,予以公務(wù)員科學(xué)公平的考評結(jié)果,這不僅可以提升公務(wù)員自身的成就感和責(zé)任心,更直接激勵(lì)和鞭策他們盡職盡責(zé)、改正不足,努力提高工作效率。

      (二)決策依據(jù)。決策依據(jù)體現(xiàn)在考核結(jié)果的使用上,考核目的為公務(wù)員的職級升降、工資福利、培訓(xùn)和辭退項(xiàng)目等提供重要依據(jù),公務(wù)員不僅有得到認(rèn)可的心理需要,還有職級、工資、福利獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等經(jīng)濟(jì)物質(zhì)需求。考核結(jié)果的使用,是將工作結(jié)果與個(gè)人需要的滿足相聯(lián)系的一系列過程,根據(jù)考核的結(jié)果,就能在不同程度上滿足公務(wù)員的合理需求。及時(shí)予以做事認(rèn)真努力,業(yè)績突出的公務(wù)員充分的表彰,能鼓勵(lì)其更加勤懇工作,盡職盡責(zé),不斷提高自身工作效率;對于狀態(tài)不對,工作欠妥的公務(wù)員,及時(shí)施以適當(dāng)?shù)呢?zé)罰,鞭策其糾正錯(cuò)誤和毛病,從而推動(dòng)考核制度成為公務(wù)員制度中最有效的激勵(lì)方法。

      三、公務(wù)員考核制度的激勵(lì)功能障礙

      (一)考核過程缺乏公正客觀。考核是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的任務(wù),由于考核人員認(rèn)識誤差和考核制度自身缺陷,容易造成考核過程只是做形式,個(gè)人在德、能、勤、績、廉五部分的實(shí)質(zhì)狀況難以在結(jié)果中得到公平理性地表達(dá)。這不但不能滿足被考核人員渴望得到認(rèn)可的心理需要,還會(huì)造成考核人員優(yōu)劣不分,進(jìn)而使考核過程出現(xiàn)偏差。當(dāng)前導(dǎo)致考核過程缺乏公正客觀的起因,主要有以下幾點(diǎn):考核人員思想認(rèn)識模糊、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)缺乏針對性、考核方法簡單化、考核程序缺乏公正性。

      (二)考核結(jié)果使用不充分、不合理。公務(wù)員考核制度的激勵(lì)功能之一,在于對公務(wù)員給予客觀公正的評價(jià)結(jié)果??己瞬皇且粋€(gè)輕易完成的任務(wù),要想精確總結(jié)出個(gè)人德才表現(xiàn),充分發(fā)揮考核制度的激勵(lì)功能,就要非常留意考核結(jié)果避免發(fā)生誤差。造成結(jié)果應(yīng)用欠妥的原因,歸納來說主要有幾個(gè)方面:對優(yōu)秀公務(wù)員激勵(lì)不足、考核結(jié)果兌現(xiàn)不平衡。

      四、公務(wù)員考核制度的激勵(lì)功能強(qiáng)化對策

      (一)提高考核人員綜合素質(zhì)。公務(wù)員考核是人為實(shí)行,所以結(jié)果會(huì)受到部分考核人員的心理因素影響,結(jié)果偏差的發(fā)生是無法規(guī)避的,要提升考核準(zhǔn)確率,就要組織其開展正規(guī)的考核培訓(xùn)活動(dòng),以增強(qiáng)他們對考核重要性意識。第一,要通過宣傳學(xué)習(xí),增加考核人員對其工作關(guān)鍵性的了解。要使他們認(rèn)識到考核制度是激勵(lì)公務(wù)員主動(dòng)奮發(fā)的進(jìn)行工作,督促公務(wù)員組織整體素質(zhì)不斷進(jìn)步的必要措施,自此改正考核人員的懶惰怠慢的工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變主觀偏向的考核觀念。第二,要選擇高素質(zhì)的考核者。考核工作人員素質(zhì)的高低會(huì)直接作用于考核結(jié)果的偏差,所以要挑選嚴(yán)格按照規(guī)定、公平公正,嚴(yán)謹(jǐn)有擔(dān)當(dāng)且業(yè)務(wù)熟練的職員進(jìn)行考核任務(wù),增加結(jié)果穩(wěn)定性,削弱考核人員個(gè)人導(dǎo)致的偏差。第三,要對考核人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不斷提高考核者的綜合素質(zhì),增強(qiáng)考核人員業(yè)務(wù)能力,努力學(xué)習(xí)新考核方法與技術(shù),且在公務(wù)員考核程序中能實(shí)際使用,減少考核誤差。

      (二)細(xì)化考核內(nèi)容,設(shè)置科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)體系。第一,要細(xì)化考核內(nèi)容。德、能、勤、績、廉是考核的基本內(nèi)容,是對公務(wù)員的原則性規(guī)定,在具體的考核工作中必須加以細(xì)化分解,使考核內(nèi)容更加具體,便于量化評分;第二,要建立一套合理的,以職位分析為基礎(chǔ)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。首先對不同職級和工作進(jìn)行分類,針對崗位性質(zhì)和任務(wù)需要制訂專門的考核標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)針對性;其次是按考核目標(biāo)進(jìn)行分類考核,進(jìn)行定期考核時(shí)要著重工作實(shí)績與工資福利結(jié)合,進(jìn)行干部選拔考核時(shí),不僅要考察平時(shí)表現(xiàn),還要考慮其思想道德和實(shí)績才干能不能適合新崗位,多方面來加強(qiáng)考核的合理性。

      (三)不斷完善考核程序。在考核程序方面,要做到公平合理,考核過程應(yīng)實(shí)行分項(xiàng)打分和綜合評價(jià)的方法。分項(xiàng)評分可以讓被考核人員充分參與考核的過程,同上級一起制定考核標(biāo)準(zhǔn),使其增強(qiáng)結(jié)果的信服度;綜合評語由上級就職位對被考核者進(jìn)行充分研究和調(diào)查再得出,充分展現(xiàn)考核工作對被考核人員的未來指向功能,讓綜合考核的結(jié)果更加科學(xué)、可靠和靈活??偨Y(jié)分項(xiàng)打分和綜合評價(jià)之后進(jìn)行等級評定,得出成果簡明扼要且令人信服,促進(jìn)考核制度的激勵(lì)功能更加強(qiáng)化。

      (四)充分運(yùn)用考核結(jié)果。一方面,必須增強(qiáng)對優(yōu)秀等次公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)作用,在職級晉升、獎(jiǎng)金福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等部分要突出優(yōu)秀與一般的差別,要讓優(yōu)秀者得到更多激勵(lì),從而構(gòu)成見賢思齊,爭先創(chuàng)優(yōu)的組織環(huán)境;對待考核不合格的公務(wù)員要嚴(yán)肅管制,指出其過錯(cuò)并進(jìn)行降職辭退等,進(jìn)而讓考核制度的激勵(lì)功能起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的效用。

      另一方面,及時(shí)更新激勵(lì)理念,從實(shí)際出發(fā)考慮公務(wù)員自身需求,滿足精神需求與物質(zhì)需求相聯(lián)系,政治理念與實(shí)際作風(fēng)相聯(lián)系,暫時(shí)考慮與長遠(yuǎn)規(guī)劃相聯(lián)系的準(zhǔn)則。當(dāng)前尤其要解決好考核與公務(wù)員職級升降、工資調(diào)整,福利和培訓(xùn)之間的關(guān)系,使其能夠最大范圍的發(fā)揮考核制度的激勵(lì)功能。

      如前所述,解決考核激勵(lì)功能障礙的根本途徑,要不斷改革公務(wù)員管理體制,建設(shè)健全各項(xiàng)制度。

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