郝 瑩

（哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院，黑龍江 哈爾濱 150086）

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院檔案的重要性更好的凸顯出來(lái)。目前醫(yī)院檔案信息數(shù)量不斷增加，為了提高檔案管理效率和實(shí)現(xiàn)檔案信息的高效利用，需要加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)工作的重視，全面提升檔案信息化水平，加快推進(jìn)檔案信息資源共享的步伐，更好的發(fā)揮出醫(yī)院檔案的實(shí)際效能，促進(jìn)醫(yī)院的健康、有序發(fā)展。

1 醫(yī)院檔案信息化的內(nèi)涵

在當(dāng)前辦公自動(dòng)化普及應(yīng)用的新形勢(shì)下，使醫(yī)院檔案管理工作面臨一定的挑戰(zhàn)。因?yàn)獒t(yī)院檔案種類(lèi)和數(shù)量較多，為了保證工作效率，許多檔案工作環(huán)節(jié)都需要借助于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也在一定程度上推進(jìn)了檔案數(shù)字化的發(fā)展。通過(guò)檔案信息化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的高效收集和管理，借助于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案資源的存儲(chǔ)、傳輸、查閱、開(kāi)發(fā)利用的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化管理。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過(guò)信息化管理方式，能夠更好的為促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)檔案信息化建設(shè)缺乏重視

檔案信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息建設(shè)的重要內(nèi)容，近年來(lái)隨著醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，檔案信息化建設(shè)工作也取得了相應(yīng)的進(jìn)展，但相較于醫(yī)院的發(fā)展水平仍存在一定的滯后性。這與醫(yī)院對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視度不足有直接的關(guān)系。在醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，將更多的精力放在醫(yī)療、科研等工作中來(lái)，對(duì)于檔案工作缺乏重視，這也對(duì)檔案信息化建設(shè)工作的推進(jìn)帶來(lái)了較大的制約。

2.2 醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)有待完善

檔案信息化建設(shè)離不開(kāi)完善的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而且當(dāng)前醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用并沒(méi)有與自身的實(shí)際情況相結(jié)合，這對(duì)檔案信息化管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了較大的影響。同時(shí)醫(yī)院檔案信息檢索系統(tǒng)相對(duì)滯后，這在一定程度上影響了檔案信息的查詢和利用的效率。

2.3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)不到位

檔案信息化工作的開(kāi)展具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，當(dāng)前醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在兼容性差的問(wèn)題，無(wú)法與信息時(shí)代的發(fā)展需求相適應(yīng)。再加之網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中易受到病毒和黑客的入侵，嚴(yán)重威脅檔案信息的安全性。

2.4 檔案管理人員素質(zhì)不高

檔案管理人員在檔案信息化建設(shè)中發(fā)揮著非常重要的作用。但一直以來(lái)檔案檔案管理工作都沒(méi)有得到有效的重視，再加之封閉式的管理模式和人事管理的終身制，檔案管理人員崗位很少變動(dòng)。檔案管理人員無(wú)論是思想不審管理方法都相對(duì)落后，自身缺乏學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)新精神。再加之檔案管理隊(duì)伍年齡較大，對(duì)于信息技術(shù)缺乏了解，不具備信息操作技能，這也對(duì)檔案信息化建設(shè)工作的有序開(kāi)展帶來(lái)了較大的制約。

3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的策略

3.1 創(chuàng)新檔案管理服務(wù)觀念

在當(dāng)前新時(shí)代背景下，人們的思維方式發(fā)生了較大的變化，對(duì)于檔案信息的獲取需求不斷增多。醫(yī)院檔案部門(mén)不僅要為醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)提供有價(jià)值的信息，而且在實(shí)際工作中還要面對(duì)民眾開(kāi)展檔案服務(wù)。為了能夠進(jìn)一步提高檔案服務(wù)效率和質(zhì)量，需要針對(duì)現(xiàn)有檔案信息加大整合力度。特別是在面對(duì)多元化的信息需求下，醫(yī)院檔案管理工作中更需要積極轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念，重視檔案信息收集和整理工作，深入挖掘檔案價(jià)值，從而為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，更好的發(fā)揮出檔案的重要價(jià)值。

3.2 完善醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)

在醫(yī)院檔案管理工作中，通過(guò)對(duì)檔案信息資源進(jìn)行篩選和優(yōu)化，構(gòu)建檔案信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的收集、整理、編目和檢索等服務(wù)功能的自動(dòng)化處理，提高檔案信息管理系統(tǒng)的智能化水平。在具體建立檔案信息管理系統(tǒng)過(guò)程中，還需要進(jìn)一步明確檔案信息化建設(shè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，與醫(yī)院自身的實(shí)際情況相結(jié)合，從而借助于檔案信息管理系統(tǒng)，全面提高檔案管理工作的質(zhì)量和利用效率，進(jìn)一步促進(jìn)檔案信息查詢的便捷性。

3.3 構(gòu)建完善的醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，可以建立醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步提升檔案信息化建設(shè)的水平，深度挖掘檔案信息的利用價(jià)值，提高檔案管理和開(kāi)發(fā)利用效率。在檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，將檔案按照不同的類(lèi)別和功能進(jìn)行存儲(chǔ)，在查閱檔案時(shí)，只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，即能夠快速檢索到想要查詢的內(nèi)容，提高檔案管理和查閱的效率。為了保證檔案信息的時(shí)效性，還要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的檔案信息進(jìn)行更新，以確保所有信息能夠與醫(yī)院發(fā)展保持同步，同時(shí)也能夠提升檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值。通過(guò)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，還能夠?qū)崿F(xiàn)與其他衛(wèi)生保健單位及相關(guān)機(jī)構(gòu)的資源共享，在提高檔案資源利用價(jià)值的同時(shí)，還能夠?yàn)獒t(yī)院的智能化發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

3.4 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全保護(hù)

在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過(guò)程中，檔案信息的安全管理工作是較為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。具體可以針對(duì)醫(yī)院檔案信息的安全層資助進(jìn)行合理劃分，以此來(lái)設(shè)計(jì)不同的訪問(wèn)權(quán)限。針對(duì)敏感檔案信息需要進(jìn)行有效的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)過(guò)程中存在的安全隱患，并加以處理。針對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)安全，還需要通過(guò)設(shè)置防火墻、身份認(rèn)證和加密技術(shù)等物理手段來(lái)強(qiáng)化對(duì)檔案信息的安全管控。

3.5 提高檔案人員的綜合能力

檔案管理人員為了能夠更好的與檔案信息化工作要求相符合，需要重視提升自身的綜合素質(zhì)。對(duì)于檔案管理人員而言，相較于傳統(tǒng)的檔案管理，檔案信息化建設(shè)對(duì)于管理水平和專業(yè)技能具有較高的要求。因此醫(yī)院需要重視高素質(zhì)檔案管理人才的引入，并積極改善檔案管理人員的工作環(huán)境，建立健全具體的制度和機(jī)制，確保能夠留住人才。同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)有檔案管理人員加在培訓(xùn)和教育的力度，并通過(guò)搭建公共學(xué)習(xí)平臺(tái)，增強(qiáng)檔案人員之間的交流和互動(dòng)，促進(jìn)檔案管理人員樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念和掌握先進(jìn)的管理方法，并在實(shí)際工作中能夠靈活運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和軟件，這樣才能更好的投入到檔案信息化建設(shè)中來(lái)。

4 結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)醫(yī)療體制改革不斷深入，這也使檔案在醫(yī)院發(fā)展的重要性更好的凸顯出來(lái)。醫(yī)院越來(lái)越認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，并在實(shí)際工作中加大了投入力度，積極配備完善的基礎(chǔ)設(shè)施，為醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作的有序開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)水平的提升，提高了檔案資源的利用效率。這也在一定程度上促進(jìn)了檔案服務(wù)工作效率和質(zhì)量的提升，使醫(yī)院檔案的價(jià)值和作用更好的發(fā)揮出來(lái)。