李曉蕾
(肇東市退役軍人服務(wù)中心,黑龍江 綏化 151100)
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為社會(huì)生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的便利,為社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。而信息技術(shù)在圖書管理工作中的科學(xué)應(yīng)用,能夠有效提升管理質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)圖書資源的管理效率,為借閱者提供根據(jù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)圖書管理工作的高效開(kāi)展。
將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與圖書館管理工作進(jìn)行有效結(jié)合之后,可以使圖書館的圖書資源得到更加充分的利用,讀者可以通過(guò)掃描圖書館紙質(zhì)圖書的方式來(lái)加入到計(jì)算機(jī)閱讀平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體閱讀圖書,這樣也使得閱讀操作更加方便,不必受到時(shí)間以及空間的限制。同時(shí),隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在圖書管理工作中的應(yīng)用不斷深入,使得圖書館館藏的書籍資源利用率得到了有效提升,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書館資源的有效整合[1]。
圖書館的書籍?dāng)?shù)量眾多,且種類各不相同,在人工管理模式下,圖書管理需要大量人力資源作為支撐,管理效率較為低下;同時(shí)人工操作難免會(huì)出現(xiàn)一些工作失誤,這給圖書和整個(gè)圖書服務(wù)管理過(guò)程造成較大阻礙。在信息技術(shù)背景下,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用大大減輕了圖書管理對(duì)人力、物力的壓力,同時(shí)在預(yù)先設(shè)定管理程序后,系統(tǒng)會(huì)按照設(shè)定程序進(jìn)行圖書管理,這在提升圖書管理效率的基礎(chǔ)上,避免了實(shí)際管理中的工作失誤,有效保證了圖書管理質(zhì)量。
從圖書管理員角度來(lái)看,以往圖書館管理員的工作具有一定的機(jī)械性、重復(fù)性,即圖書管理人員主要是進(jìn)行圖書的檢查、整理和分類工作,同時(shí)對(duì)讀者借閱、歸還進(jìn)行登記,管理人員的工作積極性不高。而在信息技術(shù)背景下,圖書管理人員從傳統(tǒng)機(jī)械性的工作模式中解放出來(lái),其能有更多精力與讀者進(jìn)行溝通、交流,同時(shí)靈活化、多樣化地為讀者提供服務(wù),確保了圖書管理職責(zé)的有效發(fā)揮。
信息技術(shù)在管理過(guò)程中的科學(xué)應(yīng)用,能夠有效優(yōu)化圖書館的管理流程,借助信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新,使管理活動(dòng)能夠充分滿足不同群體的閱讀需求。根據(jù)不同閱讀群體的特點(diǎn),進(jìn)行借閱需求的全面收集,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書資源的合理配置,結(jié)合借閱者的不同需求,進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)設(shè)計(jì),使其需求能夠得到充分實(shí)現(xiàn)。同時(shí),能夠利用網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展不同形式的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),對(duì)管理活動(dòng)和館內(nèi)的書籍資料進(jìn)行有效的推廣,使公眾能夠了解圖書館的實(shí)際工作情況,增強(qiáng)吸引力。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)渠道,開(kāi)通數(shù)字圖書館,為借閱者提供更加便捷的網(wǎng)絡(luò)借閱服務(wù),使其能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行借閱活動(dòng)的遠(yuǎn)程體驗(yàn)[2]。
圖書館管理中,所涉及的服務(wù)功能相對(duì)較多,如果籠統(tǒng)式管理,將造成管理混亂,不利于信息化管理水平的提升。故此,針對(duì)圖書管理服務(wù)要?jiǎng)澐殖霾煌墓δ?,既要及時(shí)、精準(zhǔn)增減修改區(qū)分圖書信息,又要區(qū)分讀者的借閱權(quán)限,優(yōu)化信息技術(shù)對(duì)圖書管理系統(tǒng)的有效改造,提升圖書管理系統(tǒng)的智能化、現(xiàn)代化、自動(dòng)化水平,為管理人員提供優(yōu)質(zhì)的輔助工具。細(xì)化圖書管理服務(wù)職能包括利用管理模式劃分圖書管理類別、管理信息,圖書借閱、存儲(chǔ)模式、圖書版本、圖書擺放位置等;系統(tǒng)圖書管理服務(wù)職能有讀者借書、還書的功能,讀者修改維護(hù)個(gè)人信息的功能,讀者可以按照自身情況修改個(gè)人信息。由此觀之,圖書管理為了更好地引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù),則應(yīng)該合理區(qū)分信息化管理服務(wù)系統(tǒng)功能,優(yōu)化圖書借閱流程,遵循圖書管理應(yīng)用邏輯,在不同的服務(wù)管理功能之間構(gòu)建起有效的聯(lián)系。除此之外,一旦發(fā)現(xiàn)圖書管理服務(wù)系統(tǒng)中存在不足或者問(wèn)題,則應(yīng)該及時(shí)修補(bǔ)漏洞,保證管理模式的穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)在我國(guó)圖書館管理工作中的不斷深入應(yīng)用,其遠(yuǎn)程服務(wù)功能得到了更好的體現(xiàn),在現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響之下的圖書管理工作,其已經(jīng)在一定程度上突破了傳統(tǒng)管理模式的限制,即時(shí)間以及空間的限制。因此,在展開(kāi)圖書管理工作的時(shí)候,可以嘗試將網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)的理念融入工作當(dāng)中,從而更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書管理工作綜合水平的提升。對(duì)于遠(yuǎn)程服務(wù)來(lái)說(shuō),其本質(zhì)是為了讓學(xué)生的圖書閱讀要求得到有效滿足,從而利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)代替人工實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者要求的滿足,這樣一來(lái)也使得整個(gè)圖書管理工作的綜合品質(zhì)得到了升級(jí),有助于進(jìn)一步擴(kuò)寬圖書館的發(fā)展空間[3]。
在傳統(tǒng)管理模式下,圖書館管理人員存在專業(yè)素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題,這使得其在圖書管理中的工作效率低下,難以滿足圖書管理的實(shí)際需要。在圖書信息管理體系下,全新管理系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)圖書管理人員提出了較高的要求,因此需要提升他們的管理素養(yǎng)。一方面,應(yīng)對(duì)圖書管理人員進(jìn)行專業(yè)管理及服務(wù)技能培訓(xùn),確保其在了解圖書管理服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,具有較高的信息管理意識(shí)。在圖書管理過(guò)程中,管理人員能有意識(shí)地進(jìn)行信息技術(shù)融合,同時(shí)能熟練掌握電子信息技術(shù)的應(yīng)用方法,進(jìn)而在現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的應(yīng)用中,解決或規(guī)避傳統(tǒng)圖書館管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。另一方面,應(yīng)對(duì)圖書管理人員進(jìn)行責(zé)任意識(shí)教育,確保其在實(shí)際管理中能積極發(fā)揮自身職能,不斷提升自身的管理及服務(wù)水平。此外,為提高圖書館服務(wù)管理綜合效益,還應(yīng)在館內(nèi)構(gòu)建現(xiàn)代化的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行考核,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行人員獎(jiǎng)懲,以調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化管理模式的不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
圖書館對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用,首先就會(huì)體現(xiàn)在圖書的檢索方式上,隨著檢索方式的完善與發(fā)展,圖書情報(bào)系統(tǒng)不能僅限于數(shù)據(jù)的檢索,還要進(jìn)行多方面發(fā)展,向讀者提供多種形式的文獻(xiàn)資源信息,(圖片、視頻等)同時(shí)要打破時(shí)空限制,將全球的文獻(xiàn)資料連接在一起,讓讀者可以查閱到全球各地的信息,這就是虛擬圖書館,讀者可以在虛擬圖書館內(nèi)查閱全球各地的信息,拓展自己的知識(shí)面,更好的滿足自己的需求。
綜上所述,這幾年,科學(xué)技術(shù)不斷更迭,信息化時(shí)代儼然已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)洶涌而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,圖書管理工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。圖書館為了進(jìn)一步優(yōu)化管理工作,要充分挖掘信息技術(shù)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),明確自身的發(fā)展方向,采取電子技術(shù)信息化管理,提升管理人員的信息化素養(yǎng),便于更好地為受眾提供便捷化的圖書服務(wù),涵養(yǎng)知識(shí)水平。