◎張衛(wèi)星

一、人員激勵(lì)的概述

對(duì)于人員激勵(lì)首先應(yīng)明確其含義，人員激勵(lì)就是創(chuàng)造滿足員工各種需求的條件，激發(fā)員工的冬季，使員工產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。對(duì)于人員激勵(lì)的作用，主要有以下幾個(gè)方面：一是激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的的實(shí)施，能夠使在職人員發(fā)揮技術(shù)和才能，提供工作積極性，保證較高的工作效率和工作質(zhì)量，同時(shí)，也可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和科技創(chuàng)新意識(shí)，提供工作的績(jī)效。二是激勵(lì)是員工流動(dòng)機(jī)制的動(dòng)力，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，將有能力、有熱情、有創(chuàng)造精神的人才引進(jìn)來(lái)，為組織服務(wù)，能夠提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，將不適應(yīng)本組織、不適應(yīng)本崗位的員工進(jìn)行調(diào)離，實(shí)現(xiàn)崗位和組織管理的最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化。三是激勵(lì)是提高企業(yè)員工素質(zhì)的有利杠桿，提高員工素質(zhì)的方式主要是培訓(xùn)和激勵(lì)，任何有益于組織的行為都應(yīng)當(dāng)受到獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工優(yōu)異表現(xiàn)的精神和物質(zhì)肯定，也是員工素質(zhì)提高的證明，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)一步鼓勵(lì)員工自覺(jué)地提高各方面的素質(zhì)，反之則警告員工的不足，敦促其盡快提高自身素質(zhì)。四是激勵(lì)是形成良好組織文化的有效途徑，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)現(xiàn)組織的良性發(fā)展，在員工心中形成積極向上光榮，懶惰散漫淘汰的組織文化，是一個(gè)組織能夠不斷發(fā)展壯大，在各類競(jìng)爭(zhēng)中勝出的有效途徑。在人員激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注重目標(biāo)的設(shè)定，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，引導(dǎo)正確的價(jià)值觀，合理設(shè)定激勵(lì)，明確激勵(lì)方式，確定激勵(lì)的有效時(shí)間，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，按需激勵(lì)，期望行為激勵(lì)，利益差別激勵(lì)，因人而異激勵(lì)，適度激勵(lì)等尺度，使激勵(lì)措施真正能夠?yàn)榻M織的發(fā)展壯大提供有效的人力資源管理幫助。

二、人員激勵(lì)的方式

調(diào)動(dòng)人員的積極性更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是人力資源管理的核心內(nèi)容，也是提高效率和效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在激勵(lì)的過(guò)程中要采取不同的激勵(lì)方式，正激勵(lì)，正激勵(lì)主要是通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于工作積極，工作績(jī)效突出的員工進(jìn)行激勵(lì)的方式。在物質(zhì)激勵(lì)的方式上，主要有激勵(lì)性薪酬體系的構(gòu)建，優(yōu)惠提供貸款服務(wù)，旅游獎(jiǎng)勵(lì)，員工持股獎(jiǎng)勵(lì)等方式。在精神獎(jiǎng)勵(lì)方面，一般采取的方式主要是目標(biāo)激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)示范激勵(lì)，參與激勵(lì)，感情激勵(lì)，工作激勵(lì)，形象激勵(lì)等方式。其中，最為常見(jiàn)和有效的就是榮譽(yù)激勵(lì)，樹(shù)立榜樣的形象使員工有追趕的目標(biāo)，從而激勵(lì)員工更好的、更積極的投入到工作中去，創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。負(fù)激勵(lì)則是種消極的激勵(lì)的方式，慎重運(yùn)用負(fù)激勵(lì)的方式以免產(chǎn)生與激勵(lì)目的相違背的效果，在運(yùn)用負(fù)激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意不能不教而誅，盡量不傷害被罰者的自尊心，不能全盤(pán)否定被罰者，打擊面不能過(guò)大，不適宜采用以罰代管的方式，在懲罰的過(guò)程中應(yīng)將原則性與靈活性結(jié)合運(yùn)用。

三、人員激勵(lì)保障

對(duì)于人員激勵(lì)的保障應(yīng)構(gòu)建人力資源的激勵(lì)保障體系，從機(jī)制保障、環(huán)境保障、制度保障、人員保障四個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建。一是機(jī)制保障，建立優(yōu)良的激勵(lì)機(jī)制網(wǎng)絡(luò)，不斷強(qiáng)化激勵(lì)的措施和方式，通過(guò)全方位激勵(lì)、全過(guò)程激勵(lì)和復(fù)合性激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的機(jī)制保障構(gòu)建。二是環(huán)境保障，環(huán)境是形成和改變一個(gè)人觀點(diǎn)的重要結(jié)構(gòu)性因素，健康的激勵(lì)環(huán)境和“以人為本”的組織理念，能夠較好的將激勵(lì)機(jī)制所帶來(lái)的效果植根于員工心中，因此組織激勵(lì)環(huán)境的構(gòu)建也極為重要，是激勵(lì)保障體系的重要環(huán)節(jié)。三是制度保障，任何的行為都需要以規(guī)范為依據(jù)，在激勵(lì)人員的過(guò)程中，應(yīng)將制度先行，對(duì)于激勵(lì)的實(shí)施，激勵(lì)的保障等都應(yīng)有相應(yīng)的制度規(guī)范，做到有制度可依，使激勵(lì)公開(kāi)、公正、公平。四是人員保障，對(duì)于激勵(lì)的實(shí)施者而言，應(yīng)經(jīng)過(guò)人力資源管理的專門(mén)培訓(xùn)，具備人力資源管理的理論與實(shí)踐，能夠?qū)⒅贫扰c實(shí)際相結(jié)合，最大限度的運(yùn)用激勵(lì)實(shí)現(xiàn)組織的要求和目的。

四、人員激勵(lì)與保障的工作建議

調(diào)動(dòng)人員的積極性更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益是人力資源管理的核心內(nèi)容，也是提高效率和效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)動(dòng)人員積極性的過(guò)程中最為常用的方式是激勵(lì)措施，通過(guò)不同的激勵(lì)方式能夠最大限度的調(diào)動(dòng)人員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。在人員激勵(lì)與相應(yīng)的保障體系構(gòu)建工作中，應(yīng)加強(qiáng)組織管理、業(yè)務(wù)總結(jié)、流程規(guī)范以及信息技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行探索與實(shí)踐。本文對(duì)人員激勵(lì)與激勵(lì)保障工作提出以下四個(gè)方面工作建議。一是人力激勵(lì)與激勵(lì)保障工作應(yīng)加強(qiáng)組織管理，激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代人力資源管理工作中常用的管理方式，也是十分有效的管理方式，在具體應(yīng)用中不單涉及員工個(gè)人利益，同時(shí)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的效果直接影響了組織的發(fā)展水平與質(zhì)量。因此，在人力資源激勵(lì)與激勵(lì)保障措施方面的工作開(kāi)展應(yīng)提高對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制高質(zhì)量的應(yīng)用，促進(jìn)人力資源管理水平與質(zhì)量的提升，更好的推動(dòng)組織高質(zhì)量發(fā)展。二是人力激勵(lì)與激勵(lì)保障工作應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)總結(jié)。在人力資源激勵(lì)機(jī)制與保障措施的應(yīng)用工作中應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題研究與探討，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為激勵(lì)機(jī)制具體措施的應(yīng)用，通過(guò)動(dòng)態(tài)化的業(yè)務(wù)總結(jié)提升激勵(lì)機(jī)制的的應(yīng)用實(shí)效。三是人力激勵(lì)與激勵(lì)保障工作應(yīng)規(guī)范流程管理。激勵(lì)機(jī)制涉及到個(gè)人利益，包括人員的精神利益與物質(zhì)利益。因此，在激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用中應(yīng)按照設(shè)定好的制度和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_(kāi)展，對(duì)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的流程進(jìn)行梳理和再造，對(duì)于符合激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的需求，能夠以激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用促進(jìn)人力資源管理效能與質(zhì)量的進(jìn)行完善和優(yōu)化，對(duì)于制約和影響人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制的流程進(jìn)行再造，進(jìn)而提升激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的實(shí)效。四是人員激勵(lì)與激勵(lì)保障工作應(yīng)善于運(yùn)用信息技術(shù)。信息技術(shù)為激勵(lì)機(jī)制定性與定量分析及應(yīng)用提供了技術(shù)支持。因此，在具體實(shí)踐中，應(yīng)將信息技術(shù)中的管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)際工作中，提升激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，更好的服務(wù)人力資源管理的實(shí)際工作。