大學(xué)生禮儀失范的原因及對策

唐悅萌

摘要：中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”懂“儀”是炎黃兒女世代相傳的優(yōu)良品質(zhì)。在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，遵禮守儀是當(dāng)代中國大學(xué)生應(yīng)具備的基本要領(lǐng)，更是高校道德建設(shè)的核心點。本文主要對大學(xué)生如今的禮儀失范作出評價。分析大學(xué)生禮儀失范的原因，并針對提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提出對策。本文研究發(fā)現(xiàn)，面對當(dāng)代大學(xué)生自身禮儀素養(yǎng)的缺乏以及日益兇猛的外來文化的沖擊，各大高校理應(yīng)積極的組織傳統(tǒng)禮儀教育，提升大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，得以使他們樹立正確的民族觀、人生觀以及價值觀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、禮儀規(guī)范、素養(yǎng)

孔子曰“不學(xué)禮，無以立”。當(dāng)代中國大學(xué)生作為經(jīng)濟社會發(fā)展的中間力量，是社會文明建設(shè)的關(guān)鍵傳播主體，他們有義務(wù)扮演好自己的社會角色，勇于承擔(dān)起“排頭兵”的社會責(zé)任，不僅要學(xué)好專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)，還必須提升自身的禮儀素養(yǎng)。但是由于社會的高速發(fā)展，全球市場經(jīng)濟的巨大沖擊，異國文化與中國傳統(tǒng)文化的不斷交融以及學(xué)校和家庭所帶來的消極因素，使得很多大學(xué)生出現(xiàn)了文明禮儀失范的問題。

一、大學(xué)生禮儀失范的原因

滴水石穿非一日之功，大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的缺失由很多種原因造成，既有個人成長環(huán)境的影響、外來文化的沖擊，也有大學(xué)生人格“單面化”與禮儀規(guī)范“多面性”的沖突。最大的原因是中國的大學(xué)生們?nèi)鄙賮碜詭熼L的指導(dǎo)，一方面因為家庭所施加度禮儀教育的力度不夠;另一方面，在他們求學(xué)的萌芽期-小學(xué)、中學(xué)的禮儀修養(yǎng)養(yǎng)成的重要時期，受應(yīng)試教育的影響，學(xué)校更多的是追求分數(shù)上對學(xué)生的教育，卻忽視了對其如何“做人”的培養(yǎng)。所以，在大學(xué)以前的階段，很多學(xué)生禮儀素養(yǎng)教育缺失的情況就開始顯現(xiàn)。

（一）應(yīng)試教育致使禮儀教育缺位

道德與禮儀教育的表現(xiàn)為由外到內(nèi)、由低到高的遞進規(guī)律。因此學(xué)前、小學(xué)及中學(xué)時期師長對學(xué)生的禮儀教育尤其重要，對其進行相關(guān)的禮儀理論以及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而我國的應(yīng)試教育模式是以應(yīng)付升學(xué)考試為目的的教育理念和教育模式。這種大環(huán)境下所造就的當(dāng)代大學(xué)生在知識學(xué)習(xí)上也許會刻苦努力，勤于思考，注重效率。但是，正由于注重專業(yè)知識的獲得，一切只為將來的消費作投入準備。

這些為了實現(xiàn)功利主義，過度追求專業(yè)知識。對實際價值取向過度關(guān)注，恰恰反映了當(dāng)代大學(xué)生的人格上是理性因素的過度擴張，從而導(dǎo)致大學(xué)生人格發(fā)展的“單面化”趨勢嚴重，也就無從談起在禮儀修養(yǎng)上他們有何突出的表現(xiàn)。功利化為目的的求學(xué)模式使中國絕大多數(shù)大學(xué)生萌發(fā)出一種追求，那就是為了升學(xué)、為了將來的謀職而將自己的關(guān)注點過多地集中于知識性教育上。

在學(xué)生家庭中大多數(shù)家長只會重“分”輕“人”，往往只關(guān)注到子女的物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)成績。此外，由于計劃生育政策，中國目前的家庭成員結(jié)構(gòu)相對比較簡單，學(xué)生沒有機會參與和感受家庭的禮儀實踐。當(dāng)孩子在家庭活動和交往中出現(xiàn)無禮或錯誤的行為時，一些家長也采取了模棱兩可甚至寬容的態(tài)度。

在當(dāng)下片面追求升學(xué)率的大背景沒有改變的情況下，學(xué)校更多的關(guān)注點是如何提高升學(xué)率和學(xué)生的應(yīng)試水平。在大學(xué)，思想道德教育的內(nèi)容往往圍繞培養(yǎng)有正確人生觀、價值觀這一核心任務(wù)開展，直接將教育基點放在大學(xué)生的理想信念教育和人生觀、價值觀的塑造上，忽略了“禮儀”這一反映道德意識、道德關(guān)系和道德活動的最直接、最根本的表現(xiàn)形式，造成了對大學(xué)生思想道德教育邏輯上的斷層，這在一定程度上使大學(xué)生失去了學(xué)習(xí)禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。

（二）社會價值觀的轉(zhuǎn)型致使禮儀價值觀的變化

經(jīng)濟社會的高速發(fā)展、世界全球化的大趨勢對當(dāng)代中國大學(xué)生的思想理念帶來了強有力的沖擊。隨著市場競爭機制的突出，社會對個人的專業(yè)能力的需求急劇增加，從而使得大學(xué)生往往只顧著重視個人專業(yè)能力的提升，而忽視了禮儀修養(yǎng)的重要性，學(xué)生以自我為中心，更多地注重個性發(fā)展 ，從而忽視了禮儀修養(yǎng)的規(guī)范性。大學(xué)時代的學(xué)生處在世界觀、人生觀和價值觀形成的關(guān)鍵階段 ，一些不良思潮對他們?nèi)菀桩a(chǎn)生負面影響，一些不健康的思想問題如道德滑坡、信仰混亂等隨之而來，從而忽略了禮儀文化的重要作用，甚至將正常、高尚的禮儀修養(yǎng)視為虛偽造作、溜須拍馬的表現(xiàn)，并對之產(chǎn)生一定的抵觸心理。

同時，由于目前中國大學(xué)生絕大多數(shù)都是獨生子女的緣故，家長對獨生子女禮儀知識教導(dǎo)方面存在著欠缺，導(dǎo)致一些學(xué)生的自我優(yōu)越感尤其突出，關(guān)注著視禮儀教育為空洞無實際用處的東西， 因此學(xué)生價值觀的偏頗嚴重導(dǎo)致了對禮儀問題忽視，當(dāng)代大學(xué)生大多只關(guān)注于考取各種從業(yè)資格證書、畢業(yè)證、學(xué)位證，關(guān)注于找到條件優(yōu)越、報酬豐厚的“好”單位，將利益作為衡量自己人生價值的唯一標尺。忽視著自身道德素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。如今大學(xué)校園環(huán)境已非象牙塔般潔白、伊甸園般純美，社會大環(huán)境的變遷影響著大學(xué)生對人生價值觀的觀念，想要真正做到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”難如上青天。面臨著這樣社會文化背景，當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)歷著一個痛苦而艱難的“斷奶”期，如何判斷真、善、美？如何樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀？這些都是他們亟待的課題。如果學(xué)校、師長不及時加以正面引導(dǎo)，很容易導(dǎo)致學(xué)生價值觀念的扭曲，是非以及榮辱觀的認知偏差，甚至做出有悖正確禮儀形式的逆反行為。

（三）中西方文化的沖撞致使傳統(tǒng)禮儀知識的丟失

世界呈現(xiàn)一體化趨勢的大環(huán)境下，西方資本主義的思想大量涌入中國。由于當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化的認知不足，使得新鮮的、獨特的外來文化更容易和他們追求個性上的釋放產(chǎn)生共鳴。許多傳統(tǒng)的思想觀念正受到外來文化新潮、新事物的挑戰(zhàn)，開始讓中國的大學(xué)生在倫理、道德領(lǐng)域發(fā)生一些混亂，社會上存在的各種不道德、不文明現(xiàn)象無不對正處于在各種觀念匯聚，需要樹立正確人生觀、道德觀時期的大學(xué)生帶來消極影響。大學(xué)生對西方文化中個人自由和個性張揚的盲目崇拜，使其從本質(zhì)上排斥著中華民族的傳統(tǒng)禮儀觀念。禮儀的基本原則的體現(xiàn)是對人的尊重，最重要的是能換位思考，凡事多替他人著想。沒有對他人的關(guān)心愛護和尊重，一切禮儀形式皆為漫天空談。中華傳統(tǒng)文化在多元化的背景下艱難發(fā)展，面對不斷沖擊中華傳統(tǒng)價值觀、人生觀的陌生價值目標和行為方式，很多大學(xué)生充滿了獵奇心理和新鮮感覺，但又缺乏對豐富文化資源進行選擇和跨文化交流的能力，因此漸漸迷失了方向。有些大學(xué)生對西方文化一味推崇，不能作到去粗取精、去偽存真、取其精華去其糟粕。他們錯誤地認為西方文化就是人類文明的標準，就是社會發(fā)展的潮流，對西方的自由、民主、人權(quán)等概念進行錯誤的解讀，對西方的粗鄙文化頂禮膜拜，盲目模仿與跟風(fēng)，造成了中國大學(xué)生人生觀、價值觀被個人本位主義、利己主義和極端個人主義所替代，只追求“另類”的極端個性，而忽略了人與人之間、人與社會之間的融洽;更有部分大學(xué)生存在一種民族逆反心理，片面否定中華民族文化結(jié)晶，誤把西方不合理的思想作為時尚來信仰，極端追求個性，以自我為中心，缺少擔(dān)當(dāng)。面對社會的種種“實用主義”觀念和“個人功利”因素影響，一些大學(xué)生對其人生的評判尺度漸漸向“功利化”偏移，而這些“以自我為中心”的思想，與禮儀的核心“思想尊重、關(guān)愛他人、嚴于律己”是相抵觸的。由此也造成了大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的缺失

二、提升大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的對策

人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會三位一體的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)工程，作為當(dāng)代大學(xué)生文明禮儀的教育，最為有效的還是在大學(xué)校園中所觸及到的、感知到的事與物。大學(xué)生禮儀修養(yǎng)各方面的缺乏，需要通過全方位的、有針對性的途徑對大學(xué)生進行潛移默化的影響，方能起到預(yù)想的效果。

（一）表彰教師禮儀標準特例，為學(xué)生提供直觀的榜樣

“導(dǎo)師的重大的工作在于養(yǎng)成學(xué)生的風(fēng)度，形成學(xué)生的心理;使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，懷抱德行與智慧的原則。”教師的任務(wù)不僅局限于傳道授業(yè)，在給學(xué)生傳授專業(yè)知識的同時，還要引導(dǎo)學(xué)生怎樣做人，如何處世。教師的言行舉止時常會是學(xué)生爭相模仿的對象，對學(xué)生的日常行為有著極大的示范性和標準性。教師對學(xué)生心靈及人格的塑造，具有其他人所無法比擬的優(yōu)勢。不管是課堂還是課下教師都應(yīng)按照人際交往的行為規(guī)范和標準規(guī)則待人行事，把服飾禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一作為教師自我禮儀形象塑造追求的目標，所以，加強大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，首先就要提升高校教師的禮儀修養(yǎng)高度。為人師表，必然要塑造好自我形象，不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)，嫻熟于禮儀，尊重并愛護學(xué)生，言必出行必果，服飾整潔，舉止大方，行為檢點，于無形無聲之中將禮儀的重要性傳遞給學(xué)生，真正做到學(xué)為人師，行為示范。

（二）全面加強大學(xué)生人文素質(zhì)教育，開設(shè)禮儀課程并考核

“講文明、懂禮貌”是人們精神文明程度的高度體現(xiàn)。大學(xué)教育不僅要將學(xué)生知識層面的水平得以更高的升華，更應(yīng)將大學(xué)生禮儀行為培養(yǎng)為核心，培養(yǎng)大學(xué)生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高大學(xué)生的道德自覺意識和自我約束能力，培養(yǎng)大學(xué)生優(yōu)雅的氣質(zhì)和得體的儀表，培養(yǎng)大學(xué)生完善獨立的人格和全面發(fā)展的優(yōu)良個性，應(yīng)以此作為當(dāng)代大學(xué)禮儀教育的出發(fā)點和根本目標。

學(xué)校教育的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體上全面發(fā)展。實施現(xiàn)代禮儀化教育，能夠營造一個良好的禮儀學(xué)習(xí)氛圍， 在培養(yǎng)學(xué)生的德和智的過程中起到重要的作用。不少學(xué)校只注重于學(xué)生分數(shù)的提升，對學(xué)生道德教育難免有所忽視，這樣的做法不利于學(xué)生長遠的發(fā)展。正如蘇霍姆林斯基說的：“道德是明亮一切方面的光源”，教育家洛克說得也很好：“如果一個人沒有道德， 我覺得他今生今世都得不到幸?！薄＿M一步提升大學(xué)生的禮儀涵養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，才能更好地促使社會形成優(yōu)良的道德禮儀風(fēng)尚，才能使國家更健康的發(fā)展。禮儀教育可不是紙上談兵，重在落到實處。因此高校在提升學(xué)生文化水平的同時，還應(yīng)聯(lián)系現(xiàn)實生活、具體環(huán)境精心設(shè)計教學(xué)，使學(xué)生們對禮儀修養(yǎng)技能得以消化掌握，運用禮儀能力得以提高。由于傳統(tǒng)的教育理念，成績決定一切的觀念深入每個師生的心中，學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生步入社會將會得到更好的機會，其實不然，社會大環(huán)境要求的是個人全方面的素質(zhì)能力，考驗的是每一個大學(xué)生的為人處事的方式。有很多中國大學(xué)生目前過于在意分數(shù)，缺乏對自身禮儀素養(yǎng)的提升。在這種情況下，高校應(yīng)當(dāng)調(diào)整考核標準，將學(xué)生的日常禮儀表現(xiàn)納入考核標準之中，要求教師深入學(xué)生日常生活中去，檢驗學(xué)生能否在日常生活中能夠做到言行一致，是否具備社會要求的禮儀基本素養(yǎng)，并對學(xué)生的表現(xiàn)進行考核，將“講禮守儀”的觀念潛移默化到學(xué)生的生活中去，以此來激發(fā)學(xué)生在大學(xué)生活中注重自身禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)。禮儀作為一種特殊的語言， 在現(xiàn)實社會交往中發(fā)揮著極其重要的作用，良好的禮儀修養(yǎng)有利于促進大學(xué)生成才。戴爾·卡耐基在《成功之路》中總結(jié)為：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。其中的“ 人際關(guān)系和處世技巧”是與良好的禮儀修養(yǎng)密不可分的。

（三）強化大學(xué)生自身修養(yǎng)，達到自律與他律的統(tǒng)一

當(dāng)代大學(xué)生大多選擇遠離家鄉(xiāng)城市的大學(xué)，離開熟知的生活環(huán)境，來到陌生的城市，遇見陌生的人，必然會花費些許精力來適應(yīng)嶄新的生活。在這種缺少父母的束縛，遠離了父母的絮叨的環(huán)境中，擁有了更多的對生活的支配權(quán)。在新的環(huán)境中，接觸著形形色色的不同性格的人，開闊了自己的交際圈，這個階段，禮儀修養(yǎng)水平的高低決定著他們在這個階段能否游刃有余的應(yīng)付人際關(guān)系。在此之前，大多數(shù)的時間都用來學(xué)習(xí)知識，謀求優(yōu)秀的考試成績當(dāng)中，那么，在大學(xué)中的他們會漸漸明白“讀萬卷書不如行萬里路”的道理，當(dāng)代大學(xué)生有必要將禮儀個人修身立業(yè)之本，并將所掌握的公共禮儀知識并運用到日常生活中。

作為大學(xué)生，在日常的學(xué)習(xí)、生活中應(yīng)當(dāng)明確自己的角色定位，而不是角色錯位。在老師面前要扮演好學(xué)生的角色，在父母面前要扮演好子女的角色，在同學(xué)朋友面前要扮演好同學(xué)朋友的角色……如今，每一個群體每一個個人都扮演著不同的社會角色，而且每個角色都有著相應(yīng)的道德規(guī)范和行為準則來約束，遵循著特定的游戲規(guī)則。大學(xué)生游刃有余的穿梭在各個不同的角色中間，扮演好自身特定的角色不僅能保證自己對不同環(huán)境的適應(yīng)，也是個人自身修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，從而自身形象也得到了提升。前人云：“嚴于律己，寬于待人”。大學(xué)生加強自身修養(yǎng)理應(yīng)將自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人為目標，要勇于承擔(dān)社會責(zé)任，還應(yīng)將“吾日三省吾身”這種時刻提醒自身的醒悟自身的先訓(xùn)銘記于心，做一個“思想上虛懷若谷，行動上登高望遠”的人，只有這樣才能達到自我教育和自我修養(yǎng)的境界。

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