楊玄酯，羅 巍，唐 震

(1.江蘇大學(xué) 管理學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212013；2.河南大學(xué) 商學(xué)院, 河南 開封 475004；3.河海大學(xué) 商學(xué)院, 南京 211100)

0 引 言

伴隨著“一帶一路”倡議，沿線基礎(chǔ)設(shè)施合作展現(xiàn)出巨大的市場吸引力[1]。水電開發(fā)成為沿線國家解決電力供應(yīng)及推動經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展的重要手段。近年來，中國水電工程企業(yè)加快“走出去”步伐，率先推行行業(yè)改革，依照“目標(biāo)明確、模式領(lǐng)先、管控平衡”原則[2]，使得水電工程項(xiàng)目發(fā)展成為繼高鐵“走出去”后又一張“中國名片”。目前，我國已同“一帶一路”沿線區(qū)域重要國家建立水電規(guī)劃、投資與建設(shè)的長期合作關(guān)系，成為解決當(dāng)?shù)孛裆按龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要建設(shè)力量。

就“走出去”的理論基礎(chǔ)而言，早期的比較優(yōu)勢理論、要素稟賦理論、壟斷優(yōu)勢理論、國際生產(chǎn)折衷理論等，都強(qiáng)調(diào)以利潤為驅(qū)動力，以競爭優(yōu)勢為獲利基礎(chǔ)[3]；而投資發(fā)展水平理論、發(fā)展中國家跨國公司理論、投資誘發(fā)要素組合理論等，則認(rèn)為“走出去”不只是為了用優(yōu)勢獲利，也可能是為了獲取知識技術(shù)彌補(bǔ)劣勢，從而為相對弱勢的發(fā)展中國家“走出去”提供思路。

當(dāng)前，發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家“走出去”所具有的不同行為動機(jī)、發(fā)展路徑和制度約束等問題，成為學(xué)者們的研究焦點(diǎn)[4]，而中國企業(yè)“走出去”更是具備理論特殊性和實(shí)踐復(fù)雜性：從“走出去”企業(yè)自身來看，既有價格、成本等優(yōu)勢，又有海外管理經(jīng)驗(yàn)不足、國際化復(fù)合型人才缺乏等劣勢[5]；從“走出去”管理環(huán)境來看，既有基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、國際產(chǎn)能合作等機(jī)遇，又有東道國政治風(fēng)險較高、合作意愿低等威脅；從“走出去”國際站位來看，既有構(gòu)建全球價值鏈的現(xiàn)實(shí)能力，又有攀升全球價值鏈高端的路徑受限等問題[6]。面對“百年未有之大變局”，如何構(gòu)建中國企業(yè)“走出去”理論體系及實(shí)踐創(chuàng)新值得深思。

中國水電工程企業(yè)形成了從規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝配制造到運(yùn)營等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營能力，成為中國基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目“走出去”陣營中的排頭兵。但海外水電工程項(xiàng)目品牌效應(yīng)及產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋廣泛性，使得海外水電工程項(xiàng)目除了具有水電工程項(xiàng)目本身的管理系統(tǒng)性、施工復(fù)雜性、地形特殊性之外，還面臨著項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)同國際規(guī)范對接偏差性、風(fēng)險不確定性、利益關(guān)系復(fù)雜性等問題，使其在“走出去”過程中面臨諸多挑戰(zhàn)。

自熊彼特的經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論開始，生態(tài)學(xué)原理不斷被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科研究，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論以企業(yè)所構(gòu)筑的商業(yè)共同體為研究對象，通過對利益相關(guān)者的生態(tài)關(guān)系挖掘，為其通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系實(shí)現(xiàn)價值增長提供路徑分析框架[7]。為此，本文以中國水電工程企業(yè)“走出去”這一特定行為為研究對象，通過對雙案例企業(yè)的開放式編碼分析，基于生態(tài)位視角，構(gòu)建中國水電工程企業(yè)“走出去”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圖景，通過對各利益相關(guān)者間進(jìn)行生態(tài)關(guān)系擬合，探索不同的發(fā)展戰(zhàn)略組合，以期為中國水電工程企業(yè)“走出去”研究及實(shí)踐提供一些對策和建議。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 中國企業(yè)“走出去”相關(guān)研究

中國企業(yè)“走出去”實(shí)踐從2001年至今經(jīng)歷兩個階段：第一階段為“加速階段”，即2001—2008年，初步建立多層次、寬領(lǐng)域和全球化的“走出去”發(fā)展格局；第二階段為“全面開花階段”，即2009年至今，“走出去”的不少中國企業(yè)已在世界范圍形成獨(dú)特優(yōu)勢[8]。

從研究對象看，Ge等對中小企業(yè)“走出去”[9]，皮建才等對中國民營企業(yè)“走出去”[10]，倪宇泰等對裝備制造企業(yè)“走出去”[11]，張帥對中國農(nóng)業(yè)“走出去”[12]，周燕等對中國制造業(yè)企業(yè)“走出去”[13]，金水英等對中國高鐵“走出去”[14]等研究，多從宏觀或中觀層面出發(fā)，側(cè)重于某一規(guī)模類型或某一行業(yè)大類的研究，但從微觀層面以水電工程企業(yè)為對象的研究鮮有可見。

從研究內(nèi)容看，Deng關(guān)于“走出去”政府支持驅(qū)動[15]，Wu等關(guān)于“走出去”創(chuàng)造性資產(chǎn)的尋求[16]，焦媛媛等關(guān)于“走出去”意愿作用機(jī)制[17]，郭敏等關(guān)于“走出去”風(fēng)險分析識別[5]，沈春苗等關(guān)于“走出去”核心技術(shù)獲得[18]等內(nèi)容的研究，多從單一視角出發(fā)，側(cè)重于“走出去”過程中的某一具體行為的分析，而對于“走出去”過程中各利益相關(guān)者間非線性互動關(guān)系，以及不同利益主體所構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究還不充分。

1.2 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)研究

“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念于1993年由美國學(xué)者M(jìn)oore在《哈佛商業(yè)評論》中首次提出，隨后，Moore對其進(jìn)行內(nèi)涵擴(kuò)展，視其為“由客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)商、投資商、貿(mào)易合作伙伴、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)、工會、政府、社會公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者等具有一定利益關(guān)系的組織或群體構(gòu)成的動態(tài)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”[19]。當(dāng)前，學(xué)界形成以下三種研究視角：

第一，生態(tài)位視角。Iansiti等基于成員角色對生態(tài)系統(tǒng)的整體性影響，將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角色劃分為4種類型[20]；丁玲等采用生態(tài)位隱喻，探討了4種角色的動態(tài)演化路徑，并采用案例研究揭示“互利共生”與“捕食共生”兩種戰(zhàn)略機(jī)理[21]。

第二，復(fù)雜系統(tǒng)視角。Kim等指出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由眾多具有共生關(guān)系的組織構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)共同體，具有單個組織累加不可比擬的協(xié)同價值[22]；顧力剛等以豐田公司為例，實(shí)證分析了豐田公司商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中生產(chǎn)企業(yè)間共生關(guān)系[23]。

第三，平臺視角。Gawer等將商業(yè)生態(tài)成員分為核心成員與互補(bǔ)成員兩類，核心成員主要提供關(guān)鍵性要素支撐，互補(bǔ)成員主要發(fā)揮協(xié)同作用[24]；龔麗敏等從競爭、資源觀和動態(tài)能力及網(wǎng)絡(luò)等視角，對平臺型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行回顧[25]。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論以其獨(dú)特的系統(tǒng)思維，區(qū)別于單純強(qiáng)調(diào)競爭的傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略思想。其中，生態(tài)位視角旨在通過內(nèi)部占據(jù)不同生態(tài)位個體間的“共同演化”，創(chuàng)造出嶄新的商業(yè)模式發(fā)展路徑；復(fù)雜系統(tǒng)視角雖突出商業(yè)系統(tǒng)的動態(tài)結(jié)構(gòu)，但一定程度上受成員間同步互動性和協(xié)同效率的前提限制；平臺視角則對核心商業(yè)生態(tài)成員的能力和特質(zhì)提出較高要求。相比而言，復(fù)雜系統(tǒng)視角和平臺視角均不適用于中國水電工程這種系統(tǒng)內(nèi)成員信息不對稱、契約不完備，系統(tǒng)主體發(fā)育不完全的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。故而，本文以生態(tài)位視角為切入點(diǎn)，構(gòu)建中國水電工程企業(yè)“走出去”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并對各利益相關(guān)者間關(guān)系進(jìn)行生態(tài)擬合，探索不同的發(fā)展戰(zhàn)略組合。

1.3 生態(tài)位理論相關(guān)研究

“生態(tài)位(Niche)”概念于1917年由Grinnell首次提出，被定義為“恰好被一個種或一個亞種所占據(jù)的最后分布單元”[26]，強(qiáng)調(diào)了種空間的分布意義。相關(guān)的代表性概念還有Elton(強(qiáng)調(diào)物種群落營養(yǎng)關(guān)系中角色)的功能生態(tài)位[27]、Hutchinson(引入數(shù)學(xué)理論將概念予以抽象)的多維超體積生態(tài)位[28]、朱春全(強(qiáng)調(diào)生物單元相對地位與作用)的態(tài)勢生態(tài)位[29]。

企業(yè)生態(tài)位的相關(guān)研究，主要表現(xiàn)為Kim等[30]和姚艷虹等[31]的企業(yè)技術(shù)生態(tài)位，邊偉軍等[32]和宋燕飛等[33]的企業(yè)生態(tài)位測評，以及Bosch-Sijtsema等[34]和顧力剛等[35]的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建三方面。

生態(tài)位理論彌補(bǔ)了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理過于強(qiáng)調(diào)競爭，而忽視企業(yè)同各相關(guān)利益主體及整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共生關(guān)系這一缺陷。具體而言，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類似生物系統(tǒng)，即企業(yè)在各自特定商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中存在著能動性的物質(zhì)、能量在時間和空間方面的交換。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)通過對自身生態(tài)位角色選擇、路徑優(yōu)化、系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)仿生學(xué)與永續(xù)經(jīng)營思想的耦合[36]。

借鑒于此，可將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者間主要生態(tài)關(guān)系歸納為競爭、中性、合作、共生四種[37](表1)。

表1 各利益相關(guān)主體間主要生態(tài)關(guān)系

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 案例方法選擇

本文旨在以生態(tài)位理論為切入點(diǎn)，探討中國水電工程企業(yè)“走出去”過程中同其所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者間關(guān)系及利益相關(guān)者間生態(tài)關(guān)系戰(zhàn)略組合問題。在特定情景下對研究對象的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行梳理，符合案例研究側(cè)重于闡釋“如何(怎么樣)”問題的研究屬性。

同時，為規(guī)避單案例研究的“結(jié)果普適性受限”等問題，進(jìn)一步提升信度、效度及理論品質(zhì)，通過對兩家國內(nèi)知名水電工程企業(yè)的對比分析，形成更具推廣性的研究結(jié)論。

2.2 案例企業(yè)選擇

遵循對象典型性、數(shù)據(jù)可獲性、結(jié)論可復(fù)制性等原則，研究選取中國水利A公司(簡稱A公司)和中國水利B公司(簡稱B公司)兩家央企作為案例企業(yè)(表2)。

表2 案例企業(yè)基本概況

兩家公司均為中國水電工程企業(yè)“走出去”的領(lǐng)軍企業(yè)，通過對比分析，挖掘其路徑選擇和發(fā)展模式差異，能更好地形成可推廣的建議和結(jié)論。同時，研究團(tuán)隊(duì)近三年一直對這兩家企業(yè)開展實(shí)地考察和訪談?wù){(diào)研，保證了數(shù)據(jù)資料獲取的便利性和可靠性。

2.3 數(shù)據(jù)來源

為保證案例研究的信度及效度，在數(shù)據(jù)收集中嚴(yán)格遵照三角驗(yàn)證法，通過多種途徑獲取二手資料(表3)。

表3 數(shù)據(jù)收集路徑

研究數(shù)據(jù)收集自2016年10月至2018年3月，其中，訪談時間累計(jì)21小時，并形成訪談記錄約37萬字。首先，通過對案例公司的企業(yè)內(nèi)刊、相關(guān)工作記錄、公司網(wǎng)站及媒體報道等閱讀、整理，獲取二手資料，初步形成對利益相關(guān)者主體的基本識別；其次，有針對性地對案例企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行訪談，并參與企業(yè)相關(guān)研討會，對利益相關(guān)者主體進(jìn)行篩選，并形成主要利益相關(guān)者之間大致的生態(tài)關(guān)系輪廓；最后，結(jié)合對(案例企業(yè)訪談時所提及的)部分利益相關(guān)者“辯偽式”和“求證式”訪談，從外部視角出發(fā)，進(jìn)一步對利益相關(guān)者關(guān)系方向和密切程度進(jìn)行判定，并繪制基本的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圖景。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 數(shù)據(jù)編碼

借用NVIVO軟件，對數(shù)據(jù)資料采取“雙盲式”開放式編碼。具體編碼規(guī)則為中國水利A公司訪談對象編碼分別為D1～D3；中國水利B公司訪談對象編碼分別為S1～S3；C研究院訪談對象編碼為K1～K2；D咨詢公司訪談對象編碼為Z1；二手資料編碼為R1～R4。鑒于篇幅所限，僅截取水電工程企業(yè)同利益相關(guān)者部分關(guān)系編碼(表4)。

表4 水電工程企業(yè)和利益相關(guān)者關(guān)系編碼表示例

在數(shù)據(jù)編碼過程發(fā)現(xiàn)，各利益相關(guān)者之間亦存在關(guān)系聯(lián)結(jié)，鑒于聯(lián)結(jié)雙方內(nèi)容維度較為單一，概念化編碼即可滿足研究要求，鑒于篇幅所限，僅截取利益相關(guān)者間部分編碼，見表5。

表5 利益相關(guān)者間關(guān)系編碼示例

3.2 中國水電工程企業(yè)“走出去”利益相關(guān)者社會網(wǎng)絡(luò)分析

采用UCINET 6.0軟件對各利益相關(guān)者關(guān)系的開放式編碼進(jìn)行分析，基于對接近中心度(Closeness Centrality)的數(shù)據(jù)分析(表6)，得到如圖1所示的“核心—半邊緣—邊緣”結(jié)構(gòu)。

表6 利益相關(guān)者接近中心度

圖1 中國水電工程企業(yè)“走出去”利益相關(guān)者社會網(wǎng)絡(luò)

接近中心度計(jì)算的是一個點(diǎn)到其他所有點(diǎn)的距離的總和，簡單來說，一個點(diǎn)若具有高接近中心度，說明這個點(diǎn)距離其他點(diǎn)都最近，在空間上則體現(xiàn)出位置的中心性。在有方向的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，入接近中心度表達(dá)的是整合力，出接近中心度表達(dá)的是輻射力。故此可根據(jù)接近中心度數(shù)值結(jié)果，將序號1～6的利益相關(guān)者劃歸為核心層利益相關(guān)者群，將序號7～11的利益相關(guān)者劃歸為半邊緣層利益相關(guān)者群，將序號12～16的利益相關(guān)者劃歸為邊緣層利益相關(guān)者群。

3.3 中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建

依據(jù)編碼形成的40個節(jié)點(diǎn)并結(jié)合Moore提出的典型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建出中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型，如圖2所示，并借鑒企業(yè)間主要生態(tài)關(guān)系分類，構(gòu)建出利益相關(guān)者間的合作、共生、競合關(guān)系，如圖3所示。

圖3 中國水電工程企業(yè)“走出去”利益相關(guān)者的生態(tài)關(guān)系

在中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，以中國水電工程企業(yè)為聚焦，從供應(yīng)商、中間商、配套企業(yè)、分銷商及消費(fèi)者縱向視角認(rèn)知中國水電工程企業(yè)“走出去”的產(chǎn)業(yè)鏈條，從政府、金融機(jī)構(gòu)、業(yè)主、監(jiān)理、保險公司、咨詢公司、行業(yè)協(xié)會、標(biāo)準(zhǔn)制定者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、輿論媒體、NGO、高校及科研機(jī)構(gòu)、競爭對手、設(shè)計(jì)院、國際信用評級機(jī)構(gòu)及工會這些利益相關(guān)者的橫向系統(tǒng)視角認(rèn)知中國水電工程企業(yè)“走出去”的關(guān)聯(lián)性。圖2中，連接線間的深黑色字體代表中國水電工程企業(yè)同各利益相關(guān)者間的異質(zhì)化關(guān)系，而連接線間的淺黑色字體代表利益相關(guān)者兩兩間的異質(zhì)化關(guān)系，三條虛框由內(nèi)到外分別表示中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中處于“核心-半邊緣-邊緣”結(jié)構(gòu)層范圍。

為方便認(rèn)知利益相關(guān)者間的合作、共生、競合關(guān)系，中國水電工程企業(yè)“走出去”利益相關(guān)者生態(tài)關(guān)系中，同層內(nèi)利益相關(guān)者間關(guān)系用實(shí)線表達(dá)，跨層關(guān)系用虛線表達(dá)。圖3中，“+”表示兩個利益相關(guān)者間存在合作關(guān)系，“*”表示兩個利益相關(guān)者間存在共生關(guān)系，“+/-”表示兩個利益相關(guān)者間存在競合關(guān)系。

4 利益相關(guān)者主體識別

4.1 核心層關(guān)系識別

4.1.1 政 府

中國“走出去”的水電工程企業(yè)主要是大型央企，涉及的國內(nèi)政府部門主要有國家發(fā)展和改革委員會、國家外匯管理局(簡稱國家外管局)、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(簡稱國資委)、財(cái)政部、商務(wù)部、水利部、外交部、國家能源局等，各部門協(xié)同角色扮演如圖4所示。盡管各東道國政府職能體系不同，對其尚未有統(tǒng)一配置及界定，但財(cái)政、商務(wù)、外交等部門對中國水電工程企業(yè)“走出去”的順利施工、危機(jī)管理、品牌樹立起到了支撐、協(xié)助作用。

圖4 中國政府角色職能扮演

4.1.2 業(yè)主

業(yè)主作為海外水電工程項(xiàng)目的甲方，承擔(dān)著水電工程項(xiàng)目的法人職責(zé)，掌握著水電工程的業(yè)務(wù)命脈，是水電工程企業(yè)的服務(wù)主體。

4.1.3 監(jiān)理

受國外水電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壟斷影響，業(yè)主往往授權(quán)西方團(tuán)隊(duì)作為項(xiàng)目監(jiān)理。如何處理好兩者間關(guān)系，減少雙方在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的摩擦和分歧，也成為迫切需求。

4.1.4 金融機(jī)構(gòu)

“走出去”過程中涵蓋的金融機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜，主要有：中國國內(nèi)商業(yè)銀行(提供商業(yè)性貸款及擔(dān)保)、國內(nèi)政策性銀行(如中國進(jìn)出口銀行及國家開發(fā)銀行提供優(yōu)惠貸款)、國外商業(yè)銀行(如花旗、摩根大通等提供跨國大項(xiàng)目的融資擔(dān)保)、國際銀行(如世界銀行、非洲國際銀行等提供金融貸款)、新興財(cái)務(wù)投資人(以主權(quán)基金形式提供資金支持，如絲路基金、中拉產(chǎn)能基金、國鑫基金等)。伴隨著融資風(fēng)險上升，金融機(jī)構(gòu)在提供資金支持的同時，也應(yīng)更關(guān)注對資金的監(jiān)督，力求資金效率達(dá)到帕累托最優(yōu)。

4.1.5 咨詢公司

從世界市場來看，歐美等區(qū)域的公司(如德國拉美爾公司、澳大利亞的雪山公司、英國合樂公司、法國威立雅集團(tuán))壟斷了相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)，它們不僅承擔(dān)水電工程規(guī)劃、項(xiàng)目管理的全過程咨詢業(yè)務(wù)，也常作為業(yè)主利益代表履行職責(zé)。而中國國內(nèi)咨詢公司還存在著品牌知名度不高、整體海外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足等問題。

4.1.6 保險公司

中國國內(nèi)相關(guān)保險公司有兩種類型：一種是以中國出口信用保險公司為代表的政策性保險公司，旨在支持中國企業(yè)開拓海外市場；一種是以中國人壽、平安集團(tuán)等為代表的商業(yè)性保險公司，主要提供多種保險服務(wù)。現(xiàn)階段所涉及的國際保險公司以慕尼黑再保、瑞士再保為代表，是風(fēng)險的實(shí)際承擔(dān)者。

4.2 半邊緣層關(guān)系識別

4.2.1 標(biāo)準(zhǔn)制定者

中國水電工程企業(yè)“走出去”最大“黑箱”在于業(yè)主對中國水電工程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可度不高。目前，國際上通行標(biāo)準(zhǔn)主要為美國標(biāo)準(zhǔn)、歐洲標(biāo)準(zhǔn)及英國標(biāo)準(zhǔn)，分別由ANSI(美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會)、CEN(歐洲標(biāo)準(zhǔn)委員會)及BSI(英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會)制定。國外標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的綜合性、整體性、一致性、協(xié)調(diào)性、擴(kuò)展性、安全性、規(guī)范性、市場性、動態(tài)性特征成為中國水電工程企業(yè)“走出去”的壁壘和屏障。

4.2.2 輿論媒體

輿論媒體對企業(yè)良好形象的報道，可成為企業(yè)拓展融資渠道、降低生產(chǎn)成本、樹立品牌形象的快速通道；反之，則可對企業(yè)帶來嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)。對輿論媒體的關(guān)注，也是水電工程企業(yè)對自身形象保障的必要手段。

4.2.3 競爭對手

中國“走出去”的水電工程企業(yè)主要為大型央企和國企，商業(yè)模式的演化使得國內(nèi)主要水電工程企業(yè)“走出去”模式由競爭轉(zhuǎn)為合作競爭，形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，謀求共贏。同國外企業(yè)的競爭則展現(xiàn)出動態(tài)性。歐債危機(jī)之前，國外企業(yè)將主要業(yè)務(wù)集中于發(fā)達(dá)國家，我國水電工程企業(yè)則打入亞非拉市場，形成了以亞非拉為主導(dǎo)，以歐洲為輔助的行業(yè)態(tài)勢。然而歐債危機(jī)所引發(fā)的歐洲公司重返亞非拉市場的趨勢在國際水電市場上又掀起一輪激烈競爭。

4.2.4 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

海外水電工程項(xiàng)目的建立首先要重視東道國的傳統(tǒng)規(guī)范，包括遵守當(dāng)?shù)胤?、尊重?dāng)?shù)匚幕诮塘?xí)俗、遵循當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)演化規(guī)律，兼顧人文與自然的協(xié)同發(fā)展。其次要能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會實(shí)現(xiàn)驅(qū)動發(fā)展，不僅要履行對安全、環(huán)保、職業(yè)健康等方面的企業(yè)社會責(zé)任，還要實(shí)現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng)、增加就業(yè)，改善生活的社會發(fā)展目標(biāo)。同時也要對當(dāng)?shù)胤?、?cái)務(wù)、公關(guān)等專業(yè)性團(tuán)體組織加以重視。

4.2.5 行業(yè)協(xié)會

中國國內(nèi)同水電工程有關(guān)的代表性行業(yè)協(xié)會有中國電力企業(yè)聯(lián)合會、中國水利工程協(xié)會、中國水利水電勘測設(shè)計(jì)協(xié)會等。國際上影響力較大的行業(yè)協(xié)會包括國際大壩委員會、國際水電協(xié)會。行業(yè)協(xié)會由于其獨(dú)有的第三方性和參與的廣泛性為中國水電企業(yè)走出國門搭建了開放、平等、共榮、共享的平臺。

4.3 邊緣層關(guān)系識別

4.3.1 設(shè)計(jì)院

中國“走出去”進(jìn)程較早的設(shè)計(jì)院有昆明勘測設(shè)計(jì)研究院、華東勘測設(shè)計(jì)研究院、黃河勘測規(guī)劃設(shè)計(jì)院等。不同設(shè)計(jì)院基于自身人才、地域、資源結(jié)構(gòu)的差異形成了不同的設(shè)計(jì)主導(dǎo)領(lǐng)域。

4.3.2 高校及科研機(jī)構(gòu)

水電工程企業(yè)與高校及科研機(jī)構(gòu)合作，從企業(yè)視角出發(fā)，滿足了專項(xiàng)技術(shù)難題攻克的急切需求，解決了專業(yè)技術(shù)人才及全面管理人才缺乏的困境；從高校及科研機(jī)構(gòu)視角出發(fā)，則有助于理論研究與市場轉(zhuǎn)化的有機(jī)結(jié)合和人才培養(yǎng)的社會適應(yīng)性。

4.3.3 工會

由于社會性質(zhì)等客觀因素，工會在中國國內(nèi)與國外的作用及影響力存在差異。如何應(yīng)對國外職業(yè)化、合法化的工會組織成為中國水電工程企業(yè)“走出去”過程中的制度挑戰(zhàn)。

4.3.4 NGO

中國水電工程企業(yè)“走出去”同NGO發(fā)生沖突的問題集中于政治問題、生態(tài)問題、文化沖突問題、移民問題、利益分配問題及勞工問題。NGO可分為兩種屬性：一種稱為特殊使命組織，這些組織往往由發(fā)達(dá)國家政府掌握話語權(quán)；另一種為自由組織，如大自然保護(hù)協(xié)會(The Nature Conservancy，TNC)、國際河流組織(International Rivers)等，同我國企業(yè)之間形成了合作共贏、利益共享關(guān)系。

4.3.5 國際信用評級機(jī)構(gòu)

隨著公眾對信用評級認(rèn)識的深化、信用評級領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大及評級信息使用范圍的拓展，信用評級機(jī)構(gòu)評價結(jié)果對于融資的效用日益受到水電工程項(xiàng)目利益相關(guān)者的關(guān)注和重視。國際主流的三大信用評級機(jī)構(gòu)(穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾和惠譽(yù))在信用評級過程中走出了一條融合財(cái)務(wù)指標(biāo)和輿情信息的新道路。

4.4 主要生態(tài)關(guān)系識別

借鑒仿生學(xué)中對企業(yè)進(jìn)行能動性物質(zhì)、能量的時間和空間交換關(guān)系的描述，中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者間主要存在合作、共生、競合三種生態(tài)關(guān)系。對三種主要生態(tài)關(guān)系的識別，不僅可準(zhǔn)確探知水電工程企業(yè)“走出去”過程中各利益相關(guān)者間具體行為的發(fā)生機(jī)制，亦可對未來戰(zhàn)略路徑進(jìn)行有效抓取。

4.4.1 合作關(guān)系

通過對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者關(guān)系梳理，得出政府-金融機(jī)構(gòu)、政府-業(yè)主、政府-保險公司、業(yè)主-高校及科研機(jī)構(gòu)、業(yè)主-設(shè)計(jì)院、高校及科研機(jī)構(gòu)-設(shè)計(jì)院、標(biāo)準(zhǔn)制定者-行業(yè)協(xié)會之間具有合作關(guān)系。為實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)者間長期穩(wěn)定合作，最大限度降低交易成本，需著重對信任、承諾、信息溝通、依賴性等影響合作關(guān)系的因素加以重視和重構(gòu)。對上述合作關(guān)系的關(guān)注，不僅有助于強(qiáng)化中國水電工程企業(yè)“走出去”過程中的制度、安全、智力保障，而且可以通過“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，塑造中國水電工程企業(yè)在國際上的后發(fā)優(yōu)勢地位。

4.4.2 共生關(guān)系

在中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，利益相關(guān)者之間呈現(xiàn)共生關(guān)系的組合有：業(yè)主-金融機(jī)構(gòu)、業(yè)主-保險公司、業(yè)主-咨詢公司、業(yè)主-監(jiān)理、業(yè)主-當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、金融機(jī)構(gòu)-保險公司、政府-當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。上述共生關(guān)系中，均以中國水電工程企業(yè)為中心要素、以自身具備的資本和能力為資源要素、以推動中國水電工程企業(yè)“走出去”共同目標(biāo)為利益訴求，形成了利益相關(guān)者之間的協(xié)同共生關(guān)系。對上述共生關(guān)系的關(guān)注，是對“抱團(tuán)出?！崩砟畹淖罴褜?shí)踐解讀，其機(jī)理為通過對中國水電工程企業(yè)在國內(nèi)市場形成的倒逼機(jī)制，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)集群式“走出去”，更好地融入世界水電市場之中。

4.4.3 競合關(guān)系

從雙邊關(guān)系視角來看，在中國水電工程企業(yè)“走出去”過程中，金融機(jī)構(gòu)-國際信用評級機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)-輿論媒體、政府-輿論媒體、政府-工會、業(yè)主-NGO、業(yè)主-競爭對手、業(yè)主-工會之間存在著競合關(guān)系。競合關(guān)系的延伸與發(fā)展需要各利益相關(guān)者在中國水電工程企業(yè)“走出去”過程中具有悖論思維，提升利益相關(guān)者互動過程中的溢出效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)價值網(wǎng)成員之間的非零和博弈。對上述競合關(guān)系的關(guān)注，不僅有利于水電工程企業(yè)同各利益相關(guān)者間在競爭中共同發(fā)展進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，而且有利于水電工程企業(yè)同各利益相關(guān)者間避免惡性競爭，在合作中謀求更好的共存方式。

5 結(jié) 論

本文基于生態(tài)位理論，以水電工程企業(yè)“走出去”這一特定行為為研究對象，采用開放式編碼，提取商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者間聯(lián)結(jié)關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，繪制了“核心-半邊緣-邊緣”結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型。同時，借鑒企業(yè)間主要生態(tài)關(guān)系分類，總結(jié)出各利益相關(guān)者間所形成的合作、共生、競合三種關(guān)系。

首先，中國水電工程企業(yè)“走出去”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，處于核心層生態(tài)位的利益相關(guān)者有政府、業(yè)主、監(jiān)理、金融機(jī)構(gòu)、保險公司和咨詢公司，承擔(dān)著支撐與監(jiān)督的主導(dǎo)職能；處于半邊緣層生態(tài)位的利益相關(guān)者有標(biāo)準(zhǔn)制定者、輿論媒體、競爭對手、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和行業(yè)協(xié)會，承擔(dān)著推進(jìn)與保障的參與職能；處于邊緣層生態(tài)位的利益相關(guān)者為設(shè)計(jì)院、高校及科研機(jī)構(gòu)、工會、NGO和國際信用評級機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著維護(hù)與溝通的輔助職能。中國水電工程企業(yè)在“走出去”過程中，應(yīng)最大限度地滿足處于核心層生態(tài)位中利益相關(guān)者的行為標(biāo)準(zhǔn)和利益訴求，進(jìn)一步加強(qiáng)同半邊緣層、邊緣層生態(tài)位利益相關(guān)者的溝通與合作，并重視商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各利益相關(guān)者生態(tài)位動態(tài)變化。

其次，對于具有合作關(guān)系的利益相關(guān)者，要求雙方均能以系統(tǒng)的、有機(jī)的觀點(diǎn)尋求不同的發(fā)展路徑。面對市場、政策、文化等環(huán)境變化，存在合作關(guān)系的利益相關(guān)者應(yīng)具備適應(yīng)新環(huán)境的柔性能力，主動識別和認(rèn)識各自生態(tài)位的壓縮和拓展。

再次，對于具有共生關(guān)系的利益相關(guān)者，應(yīng)以協(xié)同進(jìn)化的理念構(gòu)建發(fā)展路徑，正是每個利益相關(guān)者形成的進(jìn)化均等性，才使得整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭力得以提升。

最后，對于具有競合關(guān)系的利益相關(guān)者，應(yīng)強(qiáng)調(diào)“合作共贏”而非“各自為戰(zhàn)”，盡可能地避免同其他利益相關(guān)者生態(tài)位的重疊，走互補(bǔ)發(fā)展之路，整合并有效利用各種資源，實(shí)現(xiàn)更高層面的“多贏”局面。