陳婧

[摘 要] 政工工作是未來醫(yī)院各項(xiàng)工作開展中的重點(diǎn)，也是關(guān)系著醫(yī)院整體發(fā)展的關(guān)鍵。切實(shí)提高政工工作水平可以有效促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。文章首先針對醫(yī)院開展政工工作的重要意義進(jìn)行分析和闡述，接著提出了現(xiàn)階段醫(yī)院政工工作開展普遍存在的問題，最后提出了新形勢背景下，醫(yī)院要加大政工隊伍建設(shè)力度、注重政工工作創(chuàng)新和發(fā)展、增強(qiáng)政工工作和醫(yī)院文化之間的關(guān)系、建立與形成完善的人員培訓(xùn)體制等具體策略和方法，希望能夠切實(shí)提高醫(yī)院政工工作的有效性，為保障醫(yī)院核心競爭力的提升以及促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助。

[關(guān)鍵詞] 新形勢；醫(yī)院；政工工作；重要意義；問題；策略

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

在人們生活條件日益改善的當(dāng)下，我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展較從前有了一定程度的改善與發(fā)展。政工工作作為現(xiàn)階段醫(yī)院各項(xiàng)工作開展的重點(diǎn)，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展是非常重要的。在新形勢背景之下，醫(yī)院政工工作的開展效果并不理想，暴露出許多問題。為此，醫(yī)院要重視政工工作，切實(shí)提高醫(yī)院自身的整體服務(wù)水準(zhǔn)。

一、醫(yī)院開展政工工作的重要意義

近些年來，醫(yī)院格外重視政工工作的開展，這是因?yàn)檎すぷ鞯拈_展與政工整體素質(zhì)的提升，可以切實(shí)提高醫(yī)院各項(xiàng)工作管理水平，為醫(yī)院的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。政工工作的重要意義體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，對于構(gòu)建相對和諧的醫(yī)療體系來說，政工工作的開展有著極其重要的作用。通過加強(qiáng)醫(yī)院的相關(guān)政工工作，可以切實(shí)提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員以及黨員干部的作風(fēng)水平，對于切實(shí)提升自身道德素質(zhì)與職業(yè)修養(yǎng)來說都是非常必要的。另外醫(yī)務(wù)人員在做好自身本職工作的同時，需要針對本醫(yī)院的醫(yī)療體系構(gòu)建進(jìn)行必要的完善，這樣才有利于社會的和諧進(jìn)步與發(fā)展[1]。

第二，對提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的工作效率是非常重要的。提高政工工作水平確實(shí)可以提升醫(yī)院工作效率，對促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展是非常重要的。因此，未來要想切實(shí)提高醫(yī)院工作人員的整體素質(zhì)，就必須要從思想意識層面幫助其提高個人素養(yǎng)，從身邊的小事做起，將政工工作與醫(yī)院的實(shí)際工作情況相結(jié)合，這樣可以切實(shí)提高醫(yī)院從業(yè)人員自身的工作效率。

第三，通過不斷加強(qiáng)醫(yī)院政工工作力度，實(shí)際上對于切實(shí)改善醫(yī)療關(guān)系是非常有效的，尤其是醫(yī)患關(guān)系的解決，醫(yī)患關(guān)系使得醫(yī)院更需要一支團(tuán)隊解決醫(yī)患關(guān)系的問題。為此，醫(yī)院要不斷加強(qiáng)政工人員的思想建設(shè)，使得其逐步意識到自身應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，這樣就可以不斷提高醫(yī)務(wù)工作人員自身的道德素養(yǎng)，其始終將病患置于第一位，對緩解日益緊張的醫(yī)患關(guān)系是非常重要的[2]。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院政工工作開展普遍存在的問題

（一）醫(yī)院從事政工工作的人員素質(zhì)亟待提高

現(xiàn)階段我國大多數(shù)醫(yī)院的工作人員還存在著素質(zhì)偏低的情況。正因?yàn)槿绱?，工作人員的服務(wù)意識較差，進(jìn)而在為病患提供服務(wù)的時候，往往缺乏良好的工作態(tài)度，并不能夠切實(shí)從患者的實(shí)際需求角度出發(fā)。還有一些工作人員往往會有一種孤芳自賞的感覺，習(xí)慣將自己置于高高在上的位置，長此以往不思進(jìn)取，必然導(dǎo)致了自身專業(yè)素養(yǎng)不斷下降，甚至還在很大程度上加劇了醫(yī)患關(guān)系的緊張。所以，從整體的角度來看，醫(yī)院工作人員素質(zhì)不高是因?yàn)檎すぷ鏖_展效果不佳造成的。為此，醫(yī)院要格外重視政工工作的開展以及政工思想建設(shè)，使醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利發(fā)展。

（二）缺乏對該工作的正確認(rèn)識

由于缺乏對政工工作的科學(xué)準(zhǔn)確認(rèn)識，醫(yī)院政工工作開展并不順利。比如，醫(yī)護(hù)人員缺乏對政工工作的正確認(rèn)知，使得醫(yī)院政工工作流于表面，并且也沒有真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用和意義。醫(yī)院的政工工作開展缺乏必要的科學(xué)理論作為指導(dǎo)，所以這些工作往往都停留在表面講解的層面，很容易導(dǎo)致一些本該深入理解的內(nèi)容無法深入其中，最終不能對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起到推動作用[3]。

三、新形勢下醫(yī)院政工工作得以加強(qiáng)的策略與方法

（一）大力進(jìn)行醫(yī)院政工隊伍建設(shè)

通過大力加強(qiáng)醫(yī)院政工隊伍建設(shè)，可以為醫(yī)院的后期經(jīng)濟(jì)效益提升提供必要的幫助，簡單看來，可以從以下幾個方面入手。

第一，從人員基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的角度，幫助醫(yī)院政工人員提高自身的理論修養(yǎng)與能力。許多醫(yī)院工作人員之所以自身的思想意識得不到提升，主要是因?yàn)榛A(chǔ)理論課程以及相關(guān)知識的掌握不夠到位。所以醫(yī)院需要在員工培訓(xùn)的過程當(dāng)中注重理論課程的學(xué)習(xí)，這樣將切實(shí)提高政工理論與實(shí)踐操作之間的密切結(jié)合度。

第二，針對一些新入職的員工需要加大政工教育的力度，這是因?yàn)榧訌?qiáng)對新人的職業(yè)道德教育可以使得其更好更快地適應(yīng)本職工作，同時還可以帶動整體員工隊伍的工作熱情，為其注入新鮮的血液提供幫助。

第三，針對一些具有一定專業(yè)性質(zhì)的工作部門以及對于工作性質(zhì)要求較高的部門，在開展政工教育的時候需要具有一定的針對性，尤其需要將政工理論工作與部門之間的實(shí)際工作相結(jié)合，這樣才能切實(shí)提高醫(yī)院的工作效率，為切實(shí)提高政工人員素質(zhì)以及提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)[4]。

（二）注重政工工作創(chuàng)新與發(fā)展

創(chuàng)新無論對于醫(yī)院，還是國家，甚至對于整個民族都是保持其源源不斷發(fā)展動力的靈魂與根本。我國自古以來就是富有創(chuàng)新精神的民族，醫(yī)院要想在未來的發(fā)展過程中謀求更快的發(fā)展，就必須要進(jìn)行必要的創(chuàng)新。醫(yī)院的政工工作開展也是這樣的，只有不斷對政工工作的內(nèi)容以及具體的形式進(jìn)行創(chuàng)新和完善，才能更好地適應(yīng)市場的變化與需求。例如，通過組織交流會議或者聯(lián)歡聚會等方式，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部員工的學(xué)術(shù)研究、工作經(jīng)驗(yàn)探討，還可以將一些豐富且優(yōu)秀的政工經(jīng)驗(yàn)引入，最終與本醫(yī)院的實(shí)際情況相結(jié)合，制定出符合醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r的政工工作體系，為促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展以及更順應(yīng)時代的要求提供必要的幫助。

（三）增強(qiáng)政工工作與醫(yī)院文化之間的緊密聯(lián)系

文化建設(shè)就是醫(yī)院不斷提高軟實(shí)力的表現(xiàn)，所以醫(yī)院文化是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展與建設(shè)的重要構(gòu)成。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，對于切實(shí)提高醫(yī)院工作者自身的思想水平、綜合素質(zhì)都具有一定的積極引導(dǎo)作用，而相對落后的醫(yī)院文化則會嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展與持續(xù)進(jìn)步。所以未來醫(yī)院需要在不斷加強(qiáng)政工建設(shè)工作開展的過程中，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，并且將文化建設(shè)當(dāng)作醫(yī)院政工工作開展的載體，只有這樣，才能將醫(yī)院文化滲透在政工建設(shè)工作當(dāng)中，使得二者和諧融合，向著更為健康的方向發(fā)展[5]。

（四）形成完善的人員培訓(xùn)體制

通過加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，可以有效提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)對一個人的長期塑造是非常必要的，所以醫(yī)院理應(yīng)為政工工作者提供學(xué)習(xí)機(jī)會，這樣將不斷提高自身的素質(zhì)，將自己塑造成為高素質(zhì)的全方位人才。另外醫(yī)院為了更好地進(jìn)行政工培訓(xùn)，還應(yīng)該進(jìn)行必要的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，這樣才能形成長期的政工人員培訓(xùn)機(jī)制，為培訓(xùn)工作的開展提供場所保障。

四、結(jié)語

新形勢下，醫(yī)院開展政工工作應(yīng)該從多個方面著手，同時必須要客觀分析現(xiàn)階段醫(yī)院各項(xiàng)工作開展的實(shí)際情況。政工隊伍建設(shè)以及政工工作開展不是一朝一夕的事情，需要醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此有比較客觀的認(rèn)識，注重醫(yī)護(hù)人員個人素質(zhì)的提升，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的政治工作，為打造穩(wěn)定、和諧的政工團(tuán)隊提供保障[6]。

除此之外，還應(yīng)該有切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制保障，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的建立是不容忽視的，只有從領(lǐng)導(dǎo)層面意識到政工工作的重要性，才能逐步將政工工作納入醫(yī)院的整體發(fā)展中。同時，醫(yī)院應(yīng)該加大運(yùn)行管理的力度，對現(xiàn)有的政工工作進(jìn)行細(xì)化，使政工工作和醫(yī)院的其他部門業(yè)務(wù)相互聯(lián)系，切實(shí)保障醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鈕碧忠.醫(yī)院政工人員如何做好自己的本職工作[J].中外企業(yè)家，2015（23）：263.

[4]羅麗卿.探析醫(yī)院政工工作和人力資源管理的有效結(jié)合[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2015，2（20）：4275-4276.

[5]張瑩.新形勢下醫(yī)院思想工作創(chuàng)新的思考[J].東方企業(yè)文化，2015（13）：146.

[6]陳英文.新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施[J].南方論刊，2015（06）：89-90.