崔 冰 潔

（河北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，河北石家莊 050000）

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題?！保?］高校思政工作者角色在這個(gè)根本問題的解決上起到至關(guān)重要的作用。討論高校思政工作者如何實(shí)現(xiàn)其角色倫理，對其工作的有效展開和培育合格的時(shí)代新人具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校思政工作者的角色定位及其角色倫理

（一）高校思政工作者的角色定位

“角色”一詞來源于戲劇，社會(huì)心理學(xué)家H·米德（Herbert Mead）將這個(gè)詞語引進(jìn)了社會(huì)學(xué)。馬克思認(rèn)為：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！保?］56人的生活和發(fā)展受到其社會(huì)關(guān)系的制約，身處于社會(huì)中的人是承擔(dān)著各種社會(huì)角色的現(xiàn)實(shí)的人。社會(huì)角色是“一定社會(huì)關(guān)系所決定的個(gè)體的特定地位、社會(huì)對個(gè)體的期待以及個(gè)體所扮演的行為模式的綜合表現(xiàn)”［3］。只有認(rèn)清自己的社會(huì)角色，才能更好地扮演相應(yīng)的角色，起到正確的社會(huì)作用。高校思政工作者角色既有教育工作者的角色屬性，也有其特殊性，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.高校思政工作者是高校師生生活和學(xué)習(xí)的組織管理者。高校思政工作者在教育實(shí)踐中扮演著重要的角色，他們致力于用先進(jìn)文化和先進(jìn)理論有目的、有計(jì)劃地對學(xué)生的身心進(jìn)行培養(yǎng)，改變受教育者的存在狀態(tài)，使之成為具有社會(huì)性的有用人才。高校思政工作者要定期組織師生接受教育，參加教育實(shí)踐活動(dòng)，并掌握師生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注和引導(dǎo)，維護(hù)師生的思想健康和校園的穩(wěn)定。

2.高校思政工作者是馬克思主義意識(shí)形態(tài)的傳播者。他們不僅需要堅(jiān)定不移地傳播馬克思主義意識(shí)形態(tài)理論，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷地將先進(jìn)的中國特色社會(huì)主義建設(shè)理論通過語言和文字傳遞給全校師生；還要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)師生思想動(dòng)態(tài)中存在的問題，立場鮮明地加以有效引導(dǎo)，真正地牢筑思想防線。

3.高校思政工作者是道德教育者。高校思政工作者除了通過思想政治教育工作推動(dòng)高校實(shí)現(xiàn)立德樹人，引領(lǐng)學(xué)生的道德發(fā)展走上正軌的任務(wù)外。其自身也應(yīng)當(dāng)是其他教育工作者的道德標(biāo)桿，以道德修養(yǎng)水平為教育工作者們樹立典范。專任教師在專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上也要注重提升學(xué)生們的思想道德素質(zhì)水平，而他們開展思想道德教育工作的方向、方式和方法要以高校思政工作者為指引。

4.高校思政工作者是價(jià)值觀引領(lǐng)者。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)幫助高校師生正確處理多元價(jià)值觀和一元價(jià)值觀的關(guān)系問題，即在各種社會(huì)思潮和價(jià)值觀的沖擊下如何抵擋誘惑，奉行和維護(hù)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

5.高校思政工作者是心理健康疏導(dǎo)者。“人的心理是思想品德形成的基礎(chǔ)，是思想品德發(fā)展的先導(dǎo)，無論何種思想品德都是在心理系統(tǒng)的作用下萌發(fā)起來的?！保?］高校思政工作者要時(shí)刻關(guān)注師生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中積攢的壓力和焦慮。高校思政工作者可以“通過思想交流、觀念型塑、道德培養(yǎng)、信仰熏陶等思想政治教育活動(dòng)，潛移默化地引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成自我心理呵護(hù)與調(diào)適機(jī)能，運(yùn)用正確的思想理論和科學(xué)的價(jià)值觀念有針對性地抵御與消解不良心理狀態(tài)，保持陽光心態(tài)，以及形成自我進(jìn)步的能力與智慧；引導(dǎo)學(xué)生以馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法應(yīng)對學(xué)習(xí)生活中的困境挫折，以積極的情感調(diào)節(jié)與構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，邁向健康成長之路”［5］。

（二）高校思政工作者的角色倫理

社會(huì)角色體現(xiàn)了一定的社會(huì)關(guān)系，也內(nèi)蘊(yùn)了相應(yīng)的倫理關(guān)系。“任何人乃至組織扮演一種社會(huì)角色，都要遵守與這種社會(huì)角色相對應(yīng)的倫理原則和道德行為規(guī)范，按照與角色身份地位相符合的一套倫理行為模式行事，毫無例外?！保?］30角色倫理是關(guān)于社會(huì)角色的倫理屬性的思考，通過對社會(huì)角色的倫理要求和責(zé)權(quán)關(guān)系進(jìn)行客觀規(guī)定，來調(diào)控角色行為，協(xié)調(diào)角色交往關(guān)系，進(jìn)而為社會(huì)的有序運(yùn)行提供倫理支撐。高校思政工作者的角色倫理是從倫理學(xué)的角度分析高校思政工作者這個(gè)社會(huì)角色，并對其倫理行為模式、權(quán)責(zé)關(guān)系和道德規(guī)范進(jìn)行探究。換言之，高校思政工作者的角色倫理解決的問題是：什么是高校思政工作者的正當(dāng)行為和責(zé)任；以及如何承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)角色價(jià)值。

1.高校思政工作者角色的倫理期待。如果角色的倫理期待不明確，角色扮演者就會(huì)迷失方向，無所適從。社會(huì)角色受到其倫理期待的指引從而形成相應(yīng)的倫理行為模式。高校思政工作者的倫理期待主要有以下三個(gè)方面。

首先是真誠與奉獻(xiàn)。高校思政工作者只有真心實(shí)意地相信和信仰自己所傳播的觀念和思想，才能使思政工作具有實(shí)實(shí)在在的感染力；對受教育者的真誠則是要建立與受教育者的平等互信關(guān)系，在教育實(shí)踐中尊重受教育者的主體性，以理解、尊重和寬容之心關(guān)愛、打動(dòng)受教育者。高校思政工作者的奉獻(xiàn)表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)社會(huì)。高校思政工作者要秉持奉獻(xiàn)精神全身心地投入到思想政治教育的教育實(shí)踐中去，努力培養(yǎng)更多能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)的時(shí)代新人。

其次是自律與表率。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”只有自身的踐行和示范才能獲得高校師生的認(rèn)同感。如果高校思政工作者自身品行不端，那么其思想政治教育工作就不具有說服力和教育力。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己、以身垂范，用自身的人格魅力感染他人，身體力行地維護(hù)教育科學(xué)的尊嚴(yán)，成為優(yōu)良道德的踐行者和示范人，從而提升思想政治教育工作的質(zhì)量。

最后是親和與關(guān)懷。高校思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)通過感化和打動(dòng)受教者使其心悅誠服地形成正確的認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀。在這項(xiàng)工作中，親和力是必不可少的，即“持以人為本的教育理念，探索和遵循教育規(guī)律，針對被教育對象的需求與特點(diǎn)，對教育過程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，使被教育對象產(chǎn)生和諧感和親近感，從而提升思想政治教育實(shí)效性?！保?］與此同時(shí)，高校思政工作者還應(yīng)當(dāng)從“教育理念、教育內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教育方法、教學(xué)評價(jià)等多方面出發(fā)，全方位推進(jìn)人文關(guān)懷教育”［8］，以學(xué)生為本，謹(jǐn)防偏愛和偏惡，平等地對待和關(guān)懷每一個(gè)受教育者。

2.高校思政工作者的角色倫理責(zé)任。高校思政工作者的角色倫理責(zé)任是指其在思想政治教育實(shí)踐即育人工作中，在倫理角度對他人或社會(huì)應(yīng)承擔(dān)的符合其角色身份的任務(wù)以及應(yīng)遵循的準(zhǔn)則和規(guī)范。高校思政工作者作為社會(huì)成員，在社會(huì)結(jié)構(gòu)體系中是多重角色的統(tǒng)一體，有著多重角色倫理責(zé)任。

首先，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)為人師表的倫理責(zé)任，即以自身的正當(dāng)言行和道德品格對受教育者進(jìn)行感染、引導(dǎo)和教育，發(fā)掘其潛能和價(jià)值?！氨薏吆凸膭?lì)學(xué)生，不能靠抽象的品德說教，而是要通過教師的身教。這種潛在的影響力使教學(xué)成為最高貴的專業(yè)，成為最具規(guī)范性的職業(yè)，成為要求最高的工作。”［9］高校思政工作者更應(yīng)“通過自己躬行道德而使受教育者實(shí)行道德”［10］，切忌“知行不一”“知而不信”“知而不行”等現(xiàn)象的存在。

其次，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)服務(wù)學(xué)生的倫理責(zé)任。高校思政工作者的使命是幫助受教育者成為適應(yīng)社會(huì)的有用人才。在其完成這個(gè)使命的過程中，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)以最有利于受教育者成長為前提，樹立服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好受教育者的服務(wù)者，綜合考慮不同群體大學(xué)生成長成才的多樣化需求，以關(guān)懷和愛心尊重受教育者的個(gè)性，有教無類，平等地對待每一個(gè)受教育者，努力為師生的思想進(jìn)步打造舒適的環(huán)境，提供周到的服務(wù)，幫助受教育者健康成長。

最后，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)培育人才的倫理責(zé)任。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)講求對社會(huì)的倫理責(zé)任，即培育合格的時(shí)代新人。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)的社會(huì)主義建設(shè)理論鑄魂育人，堅(jiān)持為黨和人民培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，為社會(huì)培育全面發(fā)展的有用人才，做有擔(dān)當(dāng)?shù)乃颊ぷ髡摺?/p>

二、高校思政工作者角色倫理實(shí)現(xiàn)中的影響因素

（一）角色定位模糊

部分高校思政工作者對角色定位的認(rèn)知僅僅局限于單一方面，認(rèn)為輔導(dǎo)員的任務(wù)是學(xué)生事務(wù)的日常管理，思政課教師的任務(wù)是講好思政課等，而忽略了每個(gè)思想政治教育工作者的多重角色定位。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)文化的頻繁交流，各種社會(huì)思潮此起彼伏，在近些年流傳的“知識(shí)客觀論”“去意識(shí)形態(tài)論”等論斷和多元價(jià)值觀的沖擊下，一些高校思想政治工作者對其角色產(chǎn)生了懷疑，這種懷疑使得其對角色定位模糊不清，即對自身角色的權(quán)責(zé)關(guān)系、社會(huì)期待、行為規(guī)范沒有清楚的認(rèn)知，從而違背角色要求，形成倫理失序的局面。譬如，一些高校思想政治教育工作者只“教書”，不“育人”；還有一些高校思政工作者“忙于日常管理和穩(wěn)定秩序的工作，主次職能不分、主次關(guān)系不協(xié)調(diào)”［11］；也有一些高校思政工作者在工作實(shí)踐中并沒有堅(jiān)定地使用馬克思主義先進(jìn)理論，犯了“軟骨病”，呈現(xiàn)出了信仰迷茫、精神迷失的狀態(tài)。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重背離了高校思政工作者的倫理要求。

（二）角色道德行為規(guī)范不明確

角色道德行為規(guī)范是角色的基本要求之一，每種角色都應(yīng)依據(jù)角色道德行為規(guī)范對其角色行為進(jìn)行判斷和評價(jià)。具有鮮明專業(yè)性和對象特定性的角色道德行為規(guī)范可以從多方面對高校思政工作者作出規(guī)范和引導(dǎo)，在其教育實(shí)踐工作中具有較強(qiáng)的適用性和實(shí)踐性。

當(dāng)前，對高校思政工作者而言尚未有明確的、具有針對性的道德行為規(guī)范，只是籠統(tǒng)地執(zhí)行教師的職業(yè)道德行為規(guī)范。但高校思政工作者角色個(gè)體差異性日益增強(qiáng)，不同的人具有不同的利益訴求、思想觀念、心理狀態(tài)，亟需完善的角色道德行為規(guī)范明確其目標(biāo)、堅(jiān)定其信念。

（三）角色倫理責(zé)任意識(shí)淡薄

“不同于其他的學(xué)科專業(yè)知識(shí)教育，思想政治教育并非既有思想政治理論常識(shí)、知識(shí)的傳播，而是以實(shí)現(xiàn)受教育者思想政治素質(zhì)的提升為目的的意識(shí)形態(tài)教育。”［12］因而，高校思政工作者的角色倫理責(zé)任既包含對受教育者的倫理責(zé)任，也包含對學(xué)校和社會(huì)的倫理責(zé)任。但是一些高校思政工作者對此并沒有明確的認(rèn)知，缺乏角色倫理責(zé)任意識(shí)。例如，在教育教學(xué)活動(dòng)中敷衍了事；忽略受教育者的個(gè)體情況，只以學(xué)習(xí)成績定優(yōu)良；過度追求個(gè)人榮譽(yù)而缺乏對教育事業(yè)和對社會(huì)的奉獻(xiàn)精神等。

三、高校思政工作者角色的倫理調(diào)適

高校思政工作者角色倫理關(guān)系包含與自身的關(guān)系、與受教育者的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與社會(huì)的關(guān)系等，這些關(guān)系是其倫理調(diào)適的依據(jù)和起點(diǎn)。高校思政工作者需從個(gè)體和社會(huì)兩個(gè)方面對其倫理關(guān)系進(jìn)行調(diào)適。

（一）高校思政工作者角色倫理實(shí)現(xiàn)的個(gè)體調(diào)適

1.提高角色認(rèn)知。“不論做什么事，不懂得那件事的情形，它的性質(zhì)，它和它以外的事情的關(guān)聯(lián)，就不知道那件事的規(guī)律，就不知道如何去做，就不能做好那件事?！保?3］高校思政工作者應(yīng)當(dāng)提高自身的認(rèn)知水平，正確認(rèn)識(shí)自我的角色定位，領(lǐng)悟社會(huì)對其角色的倫理期待，掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)，明確工作職責(zé)。只有了解和把握了相應(yīng)的定位、原則、規(guī)范和義務(wù)，才能有明確的角色扮演方向。

2.培育角色道德意識(shí)。“角色道德意識(shí)影響著角色道德行為的選擇”［6］307，是個(gè)體實(shí)現(xiàn)其角色倫理的動(dòng)力和內(nèi)在根基。高校思政工作者的角色道德意識(shí)由“知”“情”“信”“意”四部分組成。高校思政工作者角色道德的認(rèn)知影響其對是非、善惡、美丑的判斷；角色道德情感是否合宜影響教育工作者的積極性和倫理關(guān)懷程度；高校思政工作者角色道德信念影響其對于其職責(zé)和規(guī)范的確信以及踐行道德的一貫性；高校思政工作者角色道德意志是否堅(jiān)定影響其在多種價(jià)值觀的影響下，能否選擇正當(dāng)行為。因此，高校思政工作者要在教育工作實(shí)踐中不斷提高其角色道德意識(shí)水平。

3.樹立正確的權(quán)責(zé)觀。高校思政工作者正確權(quán)責(zé)觀的樹立應(yīng)當(dāng)分為兩個(gè)階段。第一階段是理解權(quán)利與責(zé)任的辯證統(tǒng)一關(guān)系?！皺?quán)利意味著自由，責(zé)任意味著約束，權(quán)利意味著對自身需要的滿足，責(zé)任意味著對需要滿足的付出。”［6］125“沒有無義務(wù)的權(quán)利，也沒有無權(quán)利的義務(wù)?！保?4］第二階段則是將合乎責(zé)任的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲇谪?zé)任的行為。高校思政工作者應(yīng)當(dāng)在承擔(dān)責(zé)任時(shí)并不是出于想要享有相應(yīng)的權(quán)利，也不是出于對權(quán)責(zé)關(guān)系間公正原則的尊重，而是出于內(nèi)化于心的責(zé)任感。

4.培育理想角色道德品格。高校思政工作者的角色道德品格是其在思想政治教育工作活動(dòng)中所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的內(nèi)在品性，是其角色倫理要求和道德規(guī)范內(nèi)化的結(jié)果。高校思政工作者的角色道德品格是在角色道德行為中形成的，表現(xiàn)在長期的、一系列的角色道德行為中。一方面，高校思政工作者需要以角色良心為基礎(chǔ)，依據(jù)其倫理期待和角色道德責(zé)任對每個(gè)道德行為的動(dòng)機(jī)、過程和結(jié)果進(jìn)行審視和評價(jià)，譴責(zé)不道德行為，贊賞道德行為。另一方面，高校思政工作者應(yīng)當(dāng)出于內(nèi)心地履行其角色道德責(zé)任和義務(wù)，在思想政治教育實(shí)踐中要自覺調(diào)適自身的心理和行為，不斷地反省自己：是否能夠盡責(zé)地對受教育者進(jìn)行思想政治教育；是否能夠在發(fā)現(xiàn)問題苗頭時(shí)及時(shí)訊問、及時(shí)處理；是否因害怕麻煩而漠視問題的存在；是否能夠自覺地帶著問題意識(shí)對思想政治教育方法進(jìn)行更新和優(yōu)化，等等。

（二）高校思政工作者角色倫理實(shí)現(xiàn)的社會(huì)調(diào)適

1.加強(qiáng)角色倫理教育。國家和高校要對高校思政工作者展開系統(tǒng)性、專業(yè)性的角色倫理教育，從提高角色道德認(rèn)識(shí)開始，陶冶其角色道德情感，鍛煉其角色道德意志，樹立其角色道德信念，最終養(yǎng)成高校思政工作者的角色道德習(xí)慣，強(qiáng)化角色意識(shí)，形成正確的角色倫理價(jià)值觀。同時(shí)，國家和高校也應(yīng)當(dāng)注重樹立模范典型，為高校思政工作者提供倫理行為范式，供其效仿。

2.建立權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的保障機(jī)制?！八枷胍坏╇x開利益，就一定會(huì)使自己出丑?！保?］286每個(gè)社會(huì)角色都各有其責(zé)任和義務(wù)，責(zé)任、權(quán)利和利益之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出平衡、公正、統(tǒng)一的特性?，F(xiàn)階段高校思政工作者的角色沖突反映出高校很多管理制度不健全；要想使高校思政工作者勇?lián)巧珎惱碡?zé)任，必須為其完善角色價(jià)值評價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)進(jìn)行角色行為的總結(jié)和評價(jià)。因此，高校必須嚴(yán)格按照《新時(shí)代高等學(xué)校思想政治理論課教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《新時(shí)代高校思想政治理論課教學(xué)基本工作要求》等文件要求，針對高校思政工作者建立健全非量化評價(jià)和激勵(lì)政策，激發(fā)其角色倫理行為動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)和約束其角色倫理行為。

3.營造良好角色倫理環(huán)境。營造良好角色倫理環(huán)境一方面要發(fā)揮好社會(huì)輿論作用。對高校思政工作者的外在監(jiān)督是其踐行角色道德的外在壓力，也是最直接、快速、敏感的規(guī)范手段，具體方式包含受教育者的投訴、同僚和大眾傳媒的監(jiān)督等。另一方面要打造具有共同倫理取向的高校思政工作者共同體。高校思政工作者共同體作為保障和規(guī)范高校思政工作者角色倫理實(shí)現(xiàn)的中介，既有外部調(diào)適的作用，也是集體自律要求個(gè)體自律的有效組織。高校應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)組織的角色文化建設(shè)來增強(qiáng)高校思政工作者的共同倫理精神意識(shí)，從而提高他們的角色歸屬感和使命感。