李靜嫻

符號互動理論視角下對高校思政網(wǎng)課的思考

李靜嫻

[銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院]

疫情防控背景下，各高校普遍采用線上教學(xué)方式，確保“停課不停學(xué)”。高校思政理論課在線上教學(xué)的過程中卻出現(xiàn)了師生互動難的問題，網(wǎng)絡(luò)課堂被迫淪為教師“一言堂”，教學(xué)效果難以盡如人意。本文基于社會學(xué)符號互動理論視角，對上述問題進行深入剖析，并對構(gòu)建高校思政網(wǎng)課的良性互動提出了具體建議，以期充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，完善線上教學(xué)模式，全面提升思政網(wǎng)課的教學(xué)質(zhì)量。

符號互動理論；高校；思政網(wǎng)課；良性互動

新冠肺炎疫情防控背景下，高校思想政治理論課對于引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)學(xué)生樂觀積極的心態(tài)，正確認(rèn)識和應(yīng)對新冠肺炎帶來的挑戰(zhàn)，具有積極重要的作用?？挂咂陂g，高校思政理論課從現(xiàn)實課堂完全轉(zhuǎn)移到直播間，使原本就理論色彩濃厚的課程在脫離實踐環(huán)境與面對面交流后，更難引起學(xué)生的共鳴。線上教學(xué)互動難甚至零互動，成為許多高校思政教師的共同困惑。筆者認(rèn)為，線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué)情境，因而互動形式也必須充分考慮線上教學(xué)的特殊場域。符號互動理論作為一種社會學(xué)理論派別，主要分析人們相互作用的機制和規(guī)律，對于反思和完善高校思政網(wǎng)課教學(xué)互動過程，具有一定的啟發(fā)意義。

一、符號互動理論的主要觀點

符號互動論產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代，其代表人物有喬治·赫伯特·米德（George· Herber·tMead）、查爾斯·霍頓·庫利（Charles·Horton·Cooley）、赫伯特·布魯默（Herbert·Blumer）等。該理論關(guān)注社會生活的微觀方面——社會互動和作為社會存在的個人，從個體心理認(rèn)知的角度出發(fā)，從個體互動的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活，解釋人們是如何在動機、目的及自己對事物的理解影響下進行交往的。符號互動理論的基本觀點表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，符號在人們的社會互動過程中發(fā)揮著重要的中介作用。符號是指被人們賦予某種意義的事物，如語言、文字、動作和場景等，人們通過對符號的靈活運用，實現(xiàn)了不同情境、不同意義之下的復(fù)雜交往。

第二，人對事物所采取的行動是以這些事物對人的意義為基礎(chǔ)的，而意義不是與生俱來的，而是產(chǎn)生于人與人之間的社會互動。例如，一個孩子在成長過程中通過與父母老師的互動，獲得了對書本的意義，他對書本意義的認(rèn)知，成為他學(xué)習(xí)閱讀的基礎(chǔ)。需要強調(diào)的是，意義并非固定不變，人們在應(yīng)付自己所遇到的事物時，會根據(jù)自己的理解去運用和修改這些意義。

第三，互動過程中，人們往往通過對他人角色的扮演，來解釋其思想和意向，并以此為自身互動行為的指導(dǎo)。如果互動雙方對彼此的角色認(rèn)知缺乏理解，那么互動就難以順利進行。

在符號互動論看來，人們在日常生活中借助于各種符號進行著社會互動，在共享文化的基礎(chǔ)上，社會互動呈現(xiàn)出有序的狀態(tài)。[1]基于此，筆者認(rèn)為要追求線上教學(xué)的良性互動，前提是師生之間、生生之間需要對網(wǎng)絡(luò)課堂情境、語言及互動方式賦予一致的意義，并在這種意義的指導(dǎo)下開展教與學(xué)的過程。

二、符號互動理論視角下高校思政網(wǎng)課的互動問題

筆者訪談了來自不同院校的多名高校思政教師，并在學(xué)生中開展了關(guān)于思政網(wǎng)課的態(tài)度調(diào)查。結(jié)果顯示，互動難甚至零互動，成為思政課線上教學(xué)過程中一個不容忽視的問題，直接影響到網(wǎng)課的實際成效。從符號互動理論的視角分析，這一問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）師生對語言符號的運用存在較大差異

在社會互動過程中，語言是所有符號中最豐富的、最靈活的一個系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)世界中，語言通過字母、標(biāo)點、表情包和諧音字等多種組合，傳達網(wǎng)民想要表達的各種意義。對于網(wǎng)絡(luò)原住民的“00后”大學(xué)生而言，熟練操作線上教學(xué)所需的各類軟件或APP并不需要花費多少時間，面對熟悉的電腦和手機，使用表情包、網(wǎng)絡(luò)縮寫或諧音進行交流也幾乎成為他們的本能。然而對部分高校思政教師來說，全方位線上教學(xué)是一次全新的嘗試，即使努力掌握了各類直播平臺的操作方式，能夠真正利用好網(wǎng)絡(luò)新媒體卻非一日之功。部分教師在線上教學(xué)時固守古板、固化的課堂組織形式，以“播音員”式的朗誦口吻，運用大量專業(yè)化語言講授知識點，無法將課本中枯燥的理論性內(nèi)容通過通俗易懂的語言傳達給屏幕另一端的學(xué)生，所選用的視頻和圖片也過于正式化，難以激發(fā)學(xué)生的興趣。網(wǎng)絡(luò)課堂中師生所運用的符號存在巨大差異，學(xué)生的互動興趣得不到激發(fā)，從而使網(wǎng)課淪為思政老師的“一言堂”。

（二）師生對“網(wǎng)絡(luò)課堂”的情境定義存在差異

在高校思政課的線上教學(xué)實踐中，情境包括教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)的情感氛圍、平臺的互動方式、教與學(xué)的環(huán)境背景等。線上教學(xué)情境可以概括為“傳授正式理論與經(jīng)驗的非正式場景”——盡管教學(xué)內(nèi)容與線下課堂無異，但由于師生身處家庭這一非正式環(huán)境，失去嚴(yán)格的時間規(guī)定、紀(jì)律規(guī)范以及缺少教具等符號的心理暗示，使師生之間對“網(wǎng)絡(luò)課堂”的情境定義產(chǎn)生了較大差異。教師試圖通過網(wǎng)絡(luò)考勤、點名等各種方式維持課堂的嚴(yán)肅性；而許多自制力較差的大學(xué)生則由于缺乏老師面對面的監(jiān)管和家長的監(jiān)督，放縱自己在網(wǎng)課期間“一心二用”，將網(wǎng)絡(luò)課堂視為打卡簽到的形式化平臺，甚至對嚴(yán)格點名和批閱作業(yè)的網(wǎng)課產(chǎn)生抵觸情緒，從而嚴(yán)重影響了線上教學(xué)的質(zhì)量和成效。

（三）師生對彼此的角色心理缺乏深入理解

在現(xiàn)實的高校思政理論課教學(xué)過程中，師生雙方的交流大多僅限于上課時間，課下缺少溝通交流，而教學(xué)過程中，由于思政理論課時間緊、任務(wù)重，教師只能圍繞一些課堂提問與個別學(xué)生進行淺層次的互動，彼此之間缺乏相互了解。[2]這就使得教師和學(xué)生難以站在對方的角度去理解網(wǎng)課情境中教與學(xué)的行為意義。教師為了完成教學(xué)任務(wù)，以自己的認(rèn)知選擇不同的教學(xué)軟件、設(shè)置冗雜的線上教學(xué)環(huán)節(jié)，甚至布置超出線下課堂幾倍的作業(yè)量。追求個性與自由的大學(xué)生也難以理解教師的良苦用心，只在乎自己的主體性和主動性在網(wǎng)絡(luò)課堂中得不到關(guān)注，學(xué)習(xí)積極性降低，從而導(dǎo)致線上教學(xué)氛圍僵化沉默。

三、符號互動理論視角下構(gòu)建高校思政網(wǎng)課良性互動的策略

（一）融會貫通網(wǎng)絡(luò)符號

線上教學(xué)的過程實質(zhì)上是教師與學(xué)生以一系列新型教學(xué)符號為中介進行互動的過程。網(wǎng)絡(luò)課堂對每一位高校思政教師的互聯(lián)網(wǎng)思維提出了新的挑戰(zhàn)，無論是疫情期間特殊的全方位線上教學(xué)，還是疫情結(jié)束后回歸正軌的線下課堂教學(xué)，理解學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維模式并適當(dāng)運用網(wǎng)絡(luò)符號拉近師生距離，無疑是教學(xué)良性互動的催化劑。[3]教師適當(dāng)要在教學(xué)過程中穿插大學(xué)生熟悉的表情包、網(wǎng)絡(luò)俚語、短視頻等網(wǎng)絡(luò)符號，改變“播音腔”、“宣講腔”，以生動有趣的形式和親切平和的語調(diào)，表達課本理論背后的深邃意義。對學(xué)生所熟悉的網(wǎng)絡(luò)符號掌握得越熟練，教學(xué)互動中的溝通障礙就會相應(yīng)減少，進而教學(xué)互動也更容易擴大深度和廣度。

（二）強化學(xué)生主體地位

疫情防控期間，諸如“某學(xué)校網(wǎng)課要求學(xué)生穿校服”等報道曾引發(fā)了不少關(guān)注，也有人認(rèn)為“儀式感”有助于提高線上教學(xué)效率。但高校思政教師應(yīng)該意識到，這種中小學(xué)生采用的“儀式感”，并不一定適用于個性強烈、缺乏監(jiān)督的大學(xué)生，要想獲得學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課堂嚴(yán)肅性的共鳴，其關(guān)鍵在于教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置上要進一步強化學(xué)生的主體地位。教師應(yīng)主動了解微博、抖音、B站等平臺上的熱門話題、熱搜新聞、時事政治等內(nèi)容，選擇即貼合教學(xué)主體、又迎合學(xué)生興趣的熱點作為課中討論主題，打開彈幕，增加學(xué)生連麥發(fā)言的時長，增強學(xué)生的參與感。在作業(yè)設(shè)置形式上，應(yīng)突破傳統(tǒng)理論題目的形式，靈活運用讓學(xué)生制作Vlog、短視頻等多種形式，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。

（三）加強課下觀察交流

要確保線上教學(xué)的質(zhì)量和效果，并非一味迎合學(xué)生喜好，否則也會導(dǎo)致線上教學(xué)過程中教師“權(quán)威性”的失語。只有當(dāng)教師與學(xué)生嘗試?yán)斫獗舜说慕巧睦?，能夠從對方的角度理解線上教學(xué)過程中教與學(xué)的行為意義，才能確保線上教學(xué)互動的有序高效。網(wǎng)絡(luò)互動的一項優(yōu)勢是，擺脫了現(xiàn)實生活中身份與場合的限制，人們能夠?qū)崿F(xiàn)更加自由平等的互動，因此網(wǎng)絡(luò)對于平時缺乏溝通了解的師生而言，是加深彼此了解、拉近心理距離的有效渠道。思政教師應(yīng)主動貼近學(xué)生，在QQ群、微信群等虛擬社區(qū)中融入學(xué)生，關(guān)心學(xué)生們的情緒變化和興趣愛好，了解學(xué)生們的課余生活，在課后互動中利用網(wǎng)絡(luò)打好“感情牌”，消除學(xué)生們對教師和網(wǎng)課的抵觸情緒，達到網(wǎng)絡(luò)課堂情感和價值方面的共鳴。

四、結(jié)語

線上教學(xué)不僅是疫情防控特殊階段采用的“救急”形式，更是對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下教學(xué)方式的改革創(chuàng)新提出的挑戰(zhàn)。高校思政理論課在運用線上教學(xué)平臺時，只有全面分析教學(xué)互動的機制規(guī)律，把握特殊的線上教學(xué)符號和情境，構(gòu)建線上教學(xué)良性互動，才能全面提升思政網(wǎng)課的教學(xué)質(zhì)量。

[1]王思斌.社會學(xué)教程（第三版）[M]. 北京：北京大學(xué)出版社，2010:78.

[2]朱引平.高校思想政治理論課課堂教學(xué)互動策略——基于符號互動理論的視角[J].黨史博采，2018（03）：71.

[3]祁鳴鳴.探究新形勢下應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)高校思政教育新陣地[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2019（38）：92.

（責(zé)任編輯：趙永奎）