基于微信公眾號平臺的家校聯(lián)動機制路徑探索

李宇航 肖孝翔 伍麗姣 聶佳瑤 段育恒 曹素璋

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在現(xiàn)階段，家校聯(lián)動的道路上存在著諸多問題，家校之間的交流仍然存在形式化、表面化的問題，而高校與家庭之間互動環(huán)節(jié)的缺失使家庭在子女教育方面出現(xiàn)斷層，高校在學生教育和管理方面陷入明顯的困境，家校聯(lián)動合作育人方式出現(xiàn)臨時性和單向性的表現(xiàn)，缺乏深入性和全面性，高校家?；迎h(huán)節(jié)的缺失，是造成現(xiàn)在大學生問題層出不窮、屢見不鮮的重要因素。

[關? ? 鍵? ?詞]? 班級新媒體建設;大學生;家校聯(lián)動

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）32-0076-02

一、問題的提出

學生和父母的關系問題一直是社會持續(xù)關注和探討的一個熱點，彼此的溝通顯然在兩代人的情感交流中扮演著重要角色。而在我們的成長過程中，跟父母的沖突時常會發(fā)生，這個階段幾乎貫穿了我們整個學生時代。一方面學生的心智還沒有徹底成熟，又遠離父母，很多事情不能也不想和父母溝通交流，容易造成雙方相互誤會。另一方面絕大部分父母不清楚孩子在學校的表現(xiàn)，只能根據(jù)對孩子的了解進行猜想，彼此的了解也因此越來越淡薄?，F(xiàn)在社會，很多人雖然在QQ、微信中與自己的家人互為好友，但卻不愿意通過這個媒介來與父母交流，甚至在朋友圈中也要屏蔽家人。在學生眼里，父母總是那個不能理解自己的一方，偶爾幾次的電話通話也只是草草幾句結束。對此我們也產(chǎn)生了疑惑：在這個互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)達的時代，我們是否可以運用互聯(lián)網(wǎng)思維來解決這個問題，成為一個值得思考的問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，微博、微信公眾號成了企業(yè)、學校等單位宣傳自身文化的重要平臺。許多企業(yè)、學校甚至報刊等都可通過公眾號平臺進行自媒體活動，在這樣的環(huán)境下，我們也希望利用新興媒體，建立一個個性化的家?；訉嵺`平臺，并以此來改變大學教育與家庭教育斷層的局面。經(jīng)過我們項目組成員的討論，最終鎖定了微信公眾號。其后，我們項目組以湘南學院2017級人力資源管理一班作為試點班級，以牢固樹立正確的“學校—家庭”聯(lián)系觀念，建立起家?；拥臉蛄海袑嵰蕴岣邔W生、家庭與學校之間的溝通質量為目的，建立“人力終極一班”微信公眾號。通過及時上傳班級成員動態(tài)，讓家長更多地了解自己孩子的在校表現(xiàn)，增強親子之間的互動，利用和諧的家校關系增進父母與孩子之間的感情交流，嘗試以這種方式減輕我們與父母間的“代溝”，同時也能夠及時將班級或者個體存在的一些問題進行反饋，也便于家長參與到學校的管理中來。

二、建設路徑

學生的教育培養(yǎng)是學校、家庭等方面的共同任務，在這種培養(yǎng)模式下，學生對政治思想的學習和選擇同樣離不開學校和家庭的教育和引導。

新時期、新階段大學生教育更要注重提高思想政治教育的針對性、實效性，不僅要在專業(yè)教育方面提高學生的知識水平能力，還要在思想道德方面增強學生的綜合素質。針對家校聯(lián)動機制的微信公眾號路徑探索是很有必要的。家校聯(lián)動機制利用微信公眾號平臺將家庭教育和學校教育整合，形成教育合力，實現(xiàn)促進學生綜合素質全面發(fā)展的目標。

項目組將家校聯(lián)動機制的微信公眾號平臺建設分為學生學習教育、思想政治教育及素質提升、家校聯(lián)動及反饋三大模塊。通過學校的專業(yè)專職思政教師培育和家庭教育的補缺，更好地促進學生的專業(yè)知識提升和道德素質增長，將具體的建設任務落實到個人，更合理有序地加快家校聯(lián)動機制的建設工作，使教育更“與時俱進，科學有序”，造就綜合素質高的專業(yè)化人才，完善大學教育體制，營造美好學習空間。

大學生班級思想政治教育設立微信公眾號，微信公眾號為“人力終極一班”具體分為三大板塊，依次分別為：學生學習教育、思想政治教育及素質提升、家校聯(lián)動及反饋。

其中，“學生學習教育”板塊包括“專業(yè)學習”“好書推薦”“生活貼士”三個子板塊。其中“專業(yè)學習”子板塊的主要內(nèi)容包括人力資源管理學科動態(tài)、專業(yè)基礎知識、慕課視頻資源等。“好書推薦”子板塊則是為響應習近平總書記“讀好書、好讀書”的號召而設立的，其內(nèi)容為立意深遠、內(nèi)容積極向上、能為大學生自我成長提供幫助的優(yōu)秀課外書籍，有助于幫助學生增長見識、豐富閱歷?！吧钯N士”子板塊將學生在大學生活中可能會用到的生活小技巧、小竅門推送給學生，助力其健康生活，快樂學習。

“思想政治教育及素質提升”板塊包括“思想提升”“這里是一班”“班級文化”“班級連連看”（班會報道）、“文筆小秀場”（學生感想隨筆）、“新春大放送”等子板塊。內(nèi)容主要涉及黨團理論學習、班級文化建設、主題班會線上推送和學生個人生活感悟體會表達四個方面，“思想提升”子板塊側重宣傳黨的方針政策、主張決議，通過微視頻、有聲閱讀、微漫畫等形式，以大學生喜聞樂見的形式開展班級思想政治教育，為打通大學生思想政治教育的“最后一公里”提供新時代的解決方案?！拔墓P小秀場”子板塊為學生提供生活體悟表達的平臺，并通過這一板塊將積極向上、奮發(fā)有為的生活風氣傳播開去。同時，通過“新春大放送”這一子板塊，引導學生分享自己的假期生活、家庭故事、新期待新打算等內(nèi)容，從而引導學生關愛自己、關心家庭、關注社會，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

“家校聯(lián)動及反饋”板塊包括“通知公告”“班務總結”“家校之聲”三個子板塊?！巴ㄖ妗卑鍓K則將日常表現(xiàn)、班費使用情況、班級所獲榮譽及時進行推送，家長可以通過這一窗口了解孩子的思想動態(tài)，及時開展溝通交流，既拉近了家長與子女之間的距離，又為尋找共同話題，增進家庭感情提供了可能?！鞍鄤湛偨Y”子板塊則是學生開展自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的窗口，還可以通過這一窗口開展對班干部的民主監(jiān)督。“家校之聲”子板塊則是作為家校聯(lián)動溝通交流的橋梁，將學校、老師、學生、家長三個方面、四個主體聯(lián)系起來，真正做到家校聯(lián)動助力打通大學生思想政治教育的“最后一公里”。

通過公眾號平臺的建設，使“人力終極一班”微信公眾號成為一個學生喜愛、家長參與、學校指導的基于微信公眾號技術的大學生思想政治教育平臺。同時這也是本項目組為尋找打通大學生思想政治教育的“最后一公里”的新方式、新方法所做的一次積極嘗試。

三、建設成效

“人力終極一班”公眾號平臺于2017年10月份創(chuàng)建，截至2020年2月，該公眾號擁有的85名關注者均為學生家長。進行了252次推送，共計推送264篇文章。公眾號的構建主要從三個大的方面出發(fā)，“印象一班”“學霸一班”“時代燈塔”，每個方面均包含不同的子系列。在寒假期間，我們根據(jù)學生在家中的情況開設了春節(jié)特別欄目，包含假期生活、家庭故事等。在節(jié)日、大會期間也會進行特別推送，通過班級微信公眾號，記錄并更新班級的實時動態(tài)，獲得了家長、老師與學生的一致好評。我們通過定位、內(nèi)容、機制建設等角度，全面挖掘其在大學生多重技能培養(yǎng)、綜合素養(yǎng)提升方面的積極作用，進而總結出班級微信公眾號的建設機制，使其在思想教育、文化建設、能力培養(yǎng)、班風學風建設等方面發(fā)揮重要作用。

同時在該項目實踐的過程中，我們各個成員通過翻閱圖書資料，查閱相關網(wǎng)站，并結合課題組需要和學生、老師、家長實際情況，擬定了《不同群體對班級公眾號在家校聯(lián)動機制中起到的作用的看法調(diào)查問卷》。問卷共由26個問題組成，涉及家長（老師）對子女（學生）現(xiàn)狀的了解程度、了解手段以及學生對家校聯(lián)動機制的看法，在2019年4月初進行了問卷調(diào)查的發(fā)放與回收，并對問卷數(shù)據(jù)進行了核查整理，根據(jù)調(diào)查問卷結果我們課題小組分析了班級公眾號在構建班級組織文化中的作用，同時也根據(jù)相應反饋對公眾號現(xiàn)有的欄目進行了一定改進，以進一步做好將班級公眾號與學習、生活相融合，進一步增強對家校聯(lián)動路徑的探索。

四、存在的問題

在不斷實踐的過程中我們認識到，在整個平臺的搭建過程中還存在以下幾個問題。

1.班級公眾號平臺運行是否有效，取決于班級中的每一位同學是否能認真參與，而由于缺少相應的激勵機制，使學生在微信公眾號平臺中的參與程度不夠，往往是被動性的行為。班級學生對于微信公眾號建設的參與感不強，主動與家長、老師溝通便也難以存在，不利于微信公眾號平臺的運作，更無法支撐起課題的進一步研究。其次，大學老師對學生更多的是一個指導與監(jiān)督，與學生之間的溝通交流不足，不利于了解學生的心理發(fā)展與變化，阻礙了家校互動橋梁的建立，而這些因素導致家長通過微信公眾號平臺所能夠獲取的信息仍然有限，家校之間聯(lián)系的質量不高。

2.家校聯(lián)動機制構建過程中的溝通反饋不足，信息交互平臺利用不強。我們項目實踐的目的就是通過微信公眾號平臺及時反饋班級動態(tài)，增強親子間的感情交流，從而構筑新的家校互動橋梁，提高學生、家庭與學校三方的溝通質量，但是家長與學校通過公眾號無法實現(xiàn)無障礙溝通，僅僅被動性地了解學生成長信息，反饋通道開放有限，家長、學生、學校三者仍是獨立的，難以實現(xiàn)資源共享、信息共享，現(xiàn)代新媒體技術結合的水平不高。

五、結語

通過公眾號的建立，實現(xiàn)了學校與家長合力一處，攜手打通大學生思想政治教育“最后一公里”。我們深知大學生思想政治教育僅有學校一方力度是不夠的，還需借助家庭、家長的原生力量，通過家庭環(huán)境熏陶，家長言傳身教影響與高校思想政治教育工作者合力一處，同時充分調(diào)動學生自主學習、自我管理、自省教育的積極性與主動性，使學校、學生、家長三個方面，學校、教師、學生、家長四個主體在思想政治教育與學習方面的活力充分迸發(fā)，運用好家校聯(lián)動機制，攜手打通大學生思想政治教育“最后一公里”。同時，通過公眾號，及時傳遞了班級動態(tài)，讓學生迅速掌握班級相關資訊、了解班級、校園生活。在如今的網(wǎng)絡時代，我們能夠通過發(fā)達的通訊手段足不出戶而通曉大事，班級公眾號利用其公告欄向學生公示班級相關計劃與活動安排，并定期進行班級工作總結，增強了班級凝聚力。班級公眾號的建立也實現(xiàn)了對新型社交媒體工具的充分利用，完成了跨地域的多方交流。利用班級微信公眾平臺，向家長展示班上學生的成長狀況，開展美文美事的分享，讓家長看到孩子在學校的成長與進步;構建一個集學生、家長、班級、學校多方于一體的平臺，增進相互之間的交流溝通，促進工作進步，讓家長感受到自己的孩子在學校的成長，也讓孩子感受到家長的關心關注。

◎編輯 曾彥慧