張 翼

（福建師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，福建福州 350117）

2017年，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》指出：加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的基本原則之一是堅持全員育人，全過程育人，全方位育人。高?！叭恕钡慕逃砟顦?gòu)筑了育人主體、育人時段、育人領(lǐng)域三個維度的育人格局，為新時期高校思想政治教育工作的質(zhì)量提升指明了基本遵循、提供了發(fā)展方向，其難點在“全”、重點在“育”、核心在“人”。然而，在網(wǎng)絡(luò)社群形態(tài)日益呈現(xiàn)出圈層化的新態(tài)勢下，大學(xué)生更容易沉浸在內(nèi)容同質(zhì)、認(rèn)知窄化的信息繭房里，失去了對圈外不同領(lǐng)域、不同觀點接觸的機(jī)會,導(dǎo)致思想與行為趨于自我化、片面化、非理性化[1]。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間已然成為了影響思想政治教育針對性和實效性的最大變量，諸多錯誤思潮由網(wǎng)而生、由圈而聚、由層而增，圈層化的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)一步導(dǎo)致了“三全育人”的難點加大、重點失衡、核心失焦。

一、高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈層化下的表現(xiàn)特征

網(wǎng)絡(luò)圈層化，指的是網(wǎng)絡(luò)社交主體根據(jù)自身特性、興趣愛好、情感需求、生活需要等某個單一因素的趨同影響下互相吸引、互相聚攏，逐漸演化形成了各類層級分明的信息圈群與社交圈群。在圈層化的網(wǎng)絡(luò)社群形態(tài)下，各圈群具有顯著的聚攏性與封閉性，各層級具有復(fù)雜的多變性與分異性，一個人可以同時置身于多個可平行、可相交的圈層當(dāng)中，但在某個圈層內(nèi)卻只能接觸到自主偏好的信息，在網(wǎng)絡(luò)信息交互中呈現(xiàn)出了個人社交圈子化、信息獲取定制化、信息交互層級化的表征。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活圈層化現(xiàn)象的背后其實是其認(rèn)同或建構(gòu)的生活方式[2]，但也正因為圈層中的身份區(qū)隔和認(rèn)知分層，使得大學(xué)生無法有效過濾網(wǎng)絡(luò)異見，形成了沉默螺旋現(xiàn)象，進(jìn)而造成主流聲音無法精準(zhǔn)傳達(dá)、圈層之外難以準(zhǔn)確把握大學(xué)生思想動態(tài)的困境[3]。

（一）個人社交圈子化

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交既可以基于現(xiàn)實生活中的社會關(guān)系和情感親疏而聚合，也可以基于虛擬世界中不同個體的需求趨同、興趣趨同、價值趨同聚攏，而這類網(wǎng)絡(luò)社交的聚集因為兼具向心力、黏合性與同質(zhì)化的特征，往往呈現(xiàn)出圈子化的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)社交圈子化是網(wǎng)絡(luò)社交部落化更精準(zhǔn)、更精細(xì)的演變，相較于社群部落牽引出的不規(guī)則條帶狀布局，社交圈子則是向某個特定圓心圍繞聚攏的閉環(huán)，圈內(nèi)人往往帶有或相同、或相仿、或相近的標(biāo)簽，被內(nèi)核吸引，向核心靠近。在互聯(lián)網(wǎng)信息交互多元化與多變化的趨勢下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中的社交圈子也分異成不同的類型，有按人員要素分類的家庭圈、朋友圈、同學(xué)圈，也有按個人需求分類的學(xué)習(xí)圈、工作圈、事務(wù)圈、生活圈和興趣圈，還有按存續(xù)時間和所在空間等其他要素分類的社交圈子。個人社交的圈子化，意在強(qiáng)調(diào)身份的區(qū)隔，如果思想政治教育主體無法置身于教育對象的圈子之中，思想政治教育內(nèi)容也無法精準(zhǔn)地傳達(dá)給教育的受眾。

（二）信息獲取定制化

大學(xué)生雖然置身于浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)信息浪潮之中，但卻高度活躍在QQ、微信、微博、豆瓣、抖音、知乎、百度、B站等新媒體平臺之上，海量的不確定信息在經(jīng)過各類新媒體平臺的大數(shù)據(jù)分析和篩選下，成為了精準(zhǔn)推送和個性化定制的確定性信息，進(jìn)而演變成了以個人偏好為導(dǎo)向的知識、觀點與輿論。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息獲取定制化的特征，是在個人主動定制與平臺篩選定制互相交疊的過程中形成的，大學(xué)生在新媒體平臺的搜索、瀏覽、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)和訂閱是個人主動定制的過程，新媒體平臺通過大數(shù)據(jù)分析與研判用戶的個性化需求后推送投其所好的網(wǎng)絡(luò)信息是平臺篩選定制的過程。盡管網(wǎng)絡(luò)信息量龐大，但越是個體所關(guān)注的信息越會向其靠近，最后以個體為中心形成一個信息圈，而依據(jù)個體感興趣、關(guān)注程度的不同，這個信息圈中的不同信息又劃分為不同圈層[4]。信息獲取的定制化，意在強(qiáng)調(diào)個體偏好的迎合，當(dāng)大學(xué)生更愿意將大量的時間和精力投入到海量的同質(zhì)化信息和泛娛樂化信息中時，思想政治教育的連續(xù)性和有效性就會大打折扣。

（三）信息交互層級化

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群形態(tài)圈層化的特殊表征不僅在于個人社交的圈子化，更在于個人社交圈子之間形成了信息交互的不同層級，圈與圈之間可以相交，但層與層之間不可以重疊。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息交互的過程中，可以同時置身于不同的圈子，但是在不同圈子的自我表達(dá)、自我認(rèn)知、自我探索和自我要求卻大相徑庭，這是因為高校學(xué)生在重組了自己的圈子后進(jìn)行了不同的層級劃分，在信賴層級中可以展露真實的自我，在核心層級中可以展露美化的自我，在目標(biāo)層級中可展露期待的自我，在非必要層級中可以展露隨性的自我。信息交互的層級化，意在強(qiáng)調(diào)不同層級的差異展現(xiàn)，當(dāng)不同層級之間的自我認(rèn)知向偏激性固化、自我探索向趨利性分化時，大學(xué)生就會選擇性地、功利性地接受思想政治教育，無法充分成長與全面發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)圈層化造成“三全育人”工作的困境

（一）“全員育人”被圈層隔離，無法與學(xué)生同頻共振

“全員育人”強(qiáng)調(diào)的是育人隊伍的協(xié)同效應(yīng)，需要整合發(fā)揮隊伍中教育政策制定部門、各層級領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者、導(dǎo)師、教師、輔導(dǎo)員、教職工、學(xué)生干部、家長和社會各界的合力，是一個全員參與、全員聯(lián)絡(luò)、全員配合、全員協(xié)調(diào)、全員發(fā)力的過程。倘若育人隊伍和學(xué)生之間的信息交互受到阻隔和阻斷，育人隊伍就無法形成合力，思想政治教育的話語權(quán)就會式微，當(dāng)正確的意識形態(tài)不能和教育受眾產(chǎn)生有效連結(jié)與深度契合，錯誤的社會思潮就很容易形成反撲之勢。

網(wǎng)絡(luò)圈層化以其個人社交圈子化的特性，圈圈閉環(huán)，層層分異，在很大程度收窄了大學(xué)生信息交互的范圍，使大學(xué)生困于海量的同質(zhì)化信息圍墻內(nèi)坐落成信息孤島，圈層外的思政話語難以精確灌溉，圈層外的主流價值難以精準(zhǔn)滲透，導(dǎo)致最具能動性的育人成員被隔離在外，變成圈外人。圈層外的“全員”在發(fā)聲發(fā)力，圈層內(nèi)的學(xué)生卻不聞不問，思想政治教育供給無法精準(zhǔn)匹配大學(xué)生需求，不在同一個頻道的主體和受眾缺乏共情和共鳴，“全員育人”就容易演變成一場默劇，唱成一出無人問津的獨(dú)角戲。

（二）“全過程育人”被圈層中斷，無法與學(xué)生同向同行

“全過程育人”強(qiáng)調(diào)的是育人時段的長效覆蓋，需要把握大學(xué)生成長成才的規(guī)律和軌跡，從課內(nèi)到課外，從理論到實踐，從入學(xué)到畢業(yè)，從擇業(yè)到就業(yè)，將思想政治教育貫穿于各個時段和各個環(huán)節(jié)。育人過程應(yīng)該形成一個持續(xù)性發(fā)力、有效性助力、不間斷著力的軌跡，這其中不能有斷點、缺點和盲點，如果育人的軌跡不能和教育受眾的成長成才全過程地銜接與交疊，育人的成效就會大打折扣。

網(wǎng)絡(luò)圈層化以其個人信息定制化的特點，迎合了大學(xué)生娛樂和社交的偏好，大學(xué)生的課余生活更多被導(dǎo)向了娛樂、購物和虛擬社交，逐步形成了高校思想政治教育的真空時段和真空地帶。由于大學(xué)生自我發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力不足，他們更傾向于泛娛樂化的信息，而對思想觀念、法律法規(guī)、道德觀念等主流意識形態(tài)認(rèn)識表淺，導(dǎo)致主流意識形態(tài)傳達(dá)中斷，無法形成對學(xué)生的有效干預(yù)和積極引導(dǎo)[5]。圈層化的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)已經(jīng)將不同需求偏好的大學(xué)生吸納進(jìn)了不同的圈層，因此，“全過程育人”的難點，不僅僅在于高校有沒有在各個環(huán)節(jié)與各個時段供給思想政治教育的內(nèi)容，還在于高校在各個環(huán)節(jié)與各個時段供給的思想政治教育內(nèi)容有沒有形成系統(tǒng)，有沒有找到“圓心”，有沒有延展“半徑”，有沒有重塑大學(xué)生所在的網(wǎng)絡(luò)圈層。

（三）“全方位育人”被圈層割裂，無法與學(xué)生全面聯(lián)動

“全方位育人”強(qiáng)調(diào)的是育人領(lǐng)域的格局構(gòu)建，需要全面開發(fā)、整合與優(yōu)化各類教育資源，依托第一課堂、第二課堂和網(wǎng)絡(luò)空間，推動大學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。育人方位應(yīng)該是多平臺、多層次、多角度齊頭并進(jìn)的，不能有固化的、片面的、極端的傾向，當(dāng)育人方位無法全面聯(lián)動地一致作用于教育受眾時，高校就難以培養(yǎng)出全面發(fā)展的高水平、高素質(zhì)人才。

網(wǎng)絡(luò)圈層化以其信息交互層級化的特點，強(qiáng)化或固化了各個差異層級內(nèi)部的思維和認(rèn)知，趨使大學(xué)生的思考空間和認(rèn)知能力向扁平化壓縮，又由于大學(xué)生在不同層級的順位排序上展現(xiàn)出的主觀能動性和自我表達(dá)意愿是逐漸遞減的，導(dǎo)致其更愿意關(guān)注自己的強(qiáng)項，不愿意關(guān)注自己的短板；更熱衷花時間去表達(dá)，不熱衷花時間去辯證；更渴望去追求個人利益最大化，不渴望去追求集體利益與社會利益的最大化。信息交互的層級化，加劇了大學(xué)生在成長過程中的復(fù)雜性、多面性、趨利性和表演性，進(jìn)而導(dǎo)致其在不同育人領(lǐng)域上也開始趨利性地接受教育，形成了不平衡、不充分、不全面的個人發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)圈層化下高校“三全育人”工作的實踐路徑選擇

（一）融入圈層：在“圈內(nèi)”發(fā)揮全員育人的協(xié)同合力

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活圈層化的新形勢下，要想把“圈外”的聲音傳入“圈內(nèi)”，首先要求育人主體轉(zhuǎn)變姿態(tài)，融入圈內(nèi)，成為“圈內(nèi)人”?！叭珕T育人”要求發(fā)揮教育主體的合力，而教育主體首先應(yīng)該貼近學(xué)生、了解學(xué)生、圍繞學(xué)生，與學(xué)生在同一個頻道上開展對話，與學(xué)生在同一條航道上揚(yáng)帆助力，以關(guān)注學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的角度進(jìn)入圈層，在學(xué)生所處的網(wǎng)絡(luò)圈層內(nèi)教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生。

其一，由外到內(nèi)融入圈層，讓教育供給精準(zhǔn)匹配學(xué)生需求。教育者應(yīng)該主動關(guān)注大學(xué)生的所思、所想、所需、所盼，貼近學(xué)生的思想實際，因勢而動、因需而變、因變制宜、因材施教地研判和匹配大學(xué)生在生理層面、心理層面、思想層面與實踐層面對于思想政治教育提出的需求與需要。在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)圈層內(nèi)抽絲剝繭，從大學(xué)生的需求脈絡(luò)入手，既要注重以育化人，引領(lǐng)正確的輿論風(fēng)向和價值導(dǎo)向，也要注重以情感人，搭建師生情感上信任與信賴的溝通橋梁，積極優(yōu)化思想政治教育的供給載體、供給方式、供給內(nèi)容與供給策略，升級打造觀感、情感、質(zhì)感、實感多層次聯(lián)動的思想政治教育嶄新格局。

其二，由少到多融入圈層，讓育人隊伍合力發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。思想政治教育不僅僅是高校輔導(dǎo)員和思政課教師的職責(zé)，也是教育部門、學(xué)校全體教職工、學(xué)生家庭和社會各界的職責(zé)。具體來講，高校專業(yè)課教師、思政課教師、班主任、輔導(dǎo)員、黨政管理人員、后勤人員等全體教職員工以及優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀青年學(xué)生等學(xué)生群體，父母親等家庭成員，先進(jìn)模范人物、優(yōu)秀校友等社會成員都屬于育人隊伍的重要組成部分，都會對大學(xué)生的思想道德品質(zhì)形成重要影響，其中高校育人方面起著關(guān)鍵的作用[6]。僅僅是處于思政教育一線的輔導(dǎo)員和思政課教師融入圈層是無法發(fā)揮出育人合力的，在校園層面中，課程育人和科研育人的責(zé)任主體是廣大教師和科研管理人員；實踐育人和組織育人的責(zé)任主體是黨團(tuán)組織、社團(tuán)組織和班級組織；心理育人的責(zé)任主體是心理健康教育咨詢中心；文化育人的責(zé)任主體是主管校園網(wǎng)絡(luò)、廣播站、校報的黨委宣傳部和信息管理中心[7]，而在校園層面之外，還存在著教育政策制定部門、優(yōu)秀校友、家長和社會各界的育人力量，整個育人隊伍都應(yīng)該具備融入圈層的意識，由少到多、由先至后地成為“圈內(nèi)人”，全員參與、全員聯(lián)絡(luò)、全員配合、全員協(xié)調(diào)、全員發(fā)力，關(guān)心學(xué)生成長，關(guān)注學(xué)生成才，在圈層中充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，形成協(xié)同育人的效應(yīng)。

（二）重塑圈層：在“圓心”釋放全程育人的內(nèi)在張力

思想政治教育是一項連貫性、持續(xù)性的育人工作，貫穿于大學(xué)生學(xué)習(xí)、成長、發(fā)展、就業(yè)的全部過程。而圈層化的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社群主要依靠定制信息碎片化、虛擬社交圈子化、討論話題泛娛樂化的方式維系和運(yùn)作，定制信息碎片化以見縫插針的方式大量填滿了學(xué)生的課余時間，虛擬社交圈子化以閉環(huán)的方式深入綁定了學(xué)生的社交生活，討論話題泛娛樂化以吸引眼球的方式牢牢鎖定了學(xué)生的關(guān)注度，這三種方式促使大學(xué)生更熱衷于投射大量的時間、精力和熱情，對新媒體平臺上個人關(guān)注與偏好的話題進(jìn)行點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)而形成了龐大的社交輿論場域，這在時間上消解了育人的連貫性，在精力上割裂了育人的持續(xù)性，導(dǎo)致育人鏈條斷裂。因此，“全過程育人”要求育人主體重塑圈層，以各環(huán)節(jié)育人為圓心，以全時段育人為半徑，共畫育人同心圓，做到事事育人，時時育人。

其一，事事育人，以各環(huán)節(jié)育人為圓心。圈層化的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)在很大程度上沖擊了“全程育人”的有效銜接，但無論網(wǎng)絡(luò)生活占據(jù)了多少的時間與精力，也不可能成為大學(xué)生活的全部。高校學(xué)生大學(xué)生活的主流是專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)生活動。這就要求教育工作者把學(xué)生從線上拉回線下，聚焦大學(xué)生活實際，用大學(xué)生活的現(xiàn)實需要厘清學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，從線下影響線上，進(jìn)而達(dá)到重塑圈層的目的。大學(xué)無小事，事事皆育人。重塑網(wǎng)絡(luò)圈層應(yīng)把握大學(xué)生成長成才的規(guī)律和軌跡，聚焦從入學(xué)到畢業(yè)，從課內(nèi)到課外、從學(xué)術(shù)到科研，從理論到實踐，從擇業(yè)到就業(yè)的各個環(huán)節(jié)。當(dāng)高校育人的各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、形成鏈條，育人軌跡就不存在斷點；當(dāng)高校重視以各個環(huán)節(jié)為育人圓心，在環(huán)節(jié)中的每一件事上開展教育、擴(kuò)散漣漪，育人軌跡就不存在盲點。

其二，時時育人，以全時段育人為半徑。不少學(xué)者都關(guān)注到了大學(xué)生思想政治教育工作的“5+2=0”現(xiàn)象，即學(xué)校對大學(xué)生5天的“正面教育”被社會對大學(xué)生2天的“負(fù)面影響”抵消[8]。因此，思想政治教育應(yīng)該圍繞各類教育主題的圓心，形成長期、持續(xù)、不間斷的環(huán)繞式運(yùn)動軌跡，不讓節(jié)假日、雙休日和實習(xí)期的教育留白，讓大學(xué)生以實際需求為前提、以自我發(fā)展為目的，激發(fā)大學(xué)生個人發(fā)展的內(nèi)生動力，在不同的階段設(shè)置不同的成長目標(biāo)，驅(qū)使大學(xué)生重新調(diào)整自己的關(guān)注，合理分配自己的時間，逐漸抽離和減少對于泛娛樂化信息熱衷，進(jìn)而把自身精力投射到與個人成長有關(guān)的領(lǐng)域，通過線上與線下的相互作用，形成螺旋式的成長上升軌跡，重塑自己的網(wǎng)絡(luò)圈層。

（三）聯(lián)動圈層：在“各層”激活全方位育人的不竭動力

在網(wǎng)絡(luò)社群形態(tài)中，不同的大學(xué)生會在不同的領(lǐng)域形成不同的圈子，因每個人的內(nèi)心需要和價值序列都存在差異，不同的圈子在個體差異性的影響下經(jīng)過個性化地重組，還會形成不同的層級。大學(xué)生在不同層級中的自我表達(dá)意愿和主觀能動性各有不同，層級的分化導(dǎo)致其在不同育人領(lǐng)域上只接收自己有需要的部分，無法形成全面發(fā)展。綜合來看，網(wǎng)絡(luò)圈層化的影響，不僅僅在于圈與圈的封閉，還在于層與層的差距，圈與圈可以相交，但層與層卻不可能重疊，因此，拓寬大學(xué)生在層與層之間的視野，助推大學(xué)生在層與層之間的聯(lián)動，成為了激活大學(xué)生全面發(fā)展的不竭動力。

其一，聯(lián)動三大課堂，拓寬層級視域。首先，要堅守第一課堂。第一課堂在教室，育人主體應(yīng)該牢牢把握“守好一段渠、種好責(zé)任田”的宗旨，上好思想政治理論課，在思政主陣地上守正出新，推動“思政課程”向“課程思政”轉(zhuǎn)變，將黨和國家的重要理論、重要思想、方針政策、道德引領(lǐng)等融入到課堂教學(xué)之中，以思政教育定心錨。其次，要深化第二課堂。第二課堂在實踐，將思政教育生動融入社會實踐、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和校園文化當(dāng)中，推動思政教育落實落小落細(xì)，以實干實踐出真知。最后，要打造第三課堂。第三課堂在網(wǎng)絡(luò)，育人主體應(yīng)該將思想政治教育與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，融入大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)圈層之中，推動“微思政”的質(zhì)量提升，以線上學(xué)習(xí)增實效。這三大課堂層層遞進(jìn)、全面聯(lián)動，將極大拓寬網(wǎng)絡(luò)圈層化的視域，進(jìn)而重塑圈內(nèi)大學(xué)生的視野格局，不再局限于不同層級之間的狹隘視角，進(jìn)而打通層級與層級之間的認(rèn)知壁壘。

其二，聯(lián)動十大體系，助推全面發(fā)展。教育部出臺的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》部署了“三全育人”的綜合改革，構(gòu)建了“十大育人體系”。這不僅是對全方位育人的一次系統(tǒng)化指導(dǎo)，更是對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活圈層化中層級落差的一次全面助推。在網(wǎng)絡(luò)圈層化態(tài)勢日益嚴(yán)重的大背景下，高校思想政治教育工作更應(yīng)該緊緊抓牢育人工作的各個方面，充分發(fā)揮課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面的育人功能，將各個育人視角穿鑿成點，將各個育人主題梳理成線，將各個育人模塊編織成網(wǎng)。十大育人體系的聯(lián)動，為全方位育人提供了強(qiáng)有力的支撐，為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈層中的層級落差提供了有效的托舉，以系統(tǒng)性的方式補(bǔ)齊了大學(xué)生在個人成長中可能存在的缺漏與短板，以多維度的視域矯正了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)層級中難以自查的異見與偏見，以全方位引領(lǐng)的價值導(dǎo)向推動了大學(xué)生身處的網(wǎng)絡(luò)圈層從層級階梯狀向平臺一體化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而將網(wǎng)絡(luò)圈層升級打造成兼具價值高度、思想深度、情感溫度和育人力度的互聯(lián)式、互通式、互動式、互助式一體化嶄新平臺。