馬麗 符小花 何古柔 趙鑫淼 楊璐

摘要：

以濟南市女性“老漂族”這一特殊群體為研究對象，從社會關(guān)系融入、家庭關(guān)系融入、心理融入，社會保障等方面對其社會融入進行了深入探討與分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)濟南市女性“老漂族”城市融入存在社會交際困難、家庭關(guān)系緊張、心理狀況不佳、社會保障不足等問題，為此提出應(yīng)從自身、政府、社區(qū)、家庭四位一體來解決女性“老漂族”市融入困境問題，除了自身要改變思想觀念，政府和國家要完善相關(guān)的政策與保障措施外，社區(qū)要為女性“老漂族”提供服務(wù)平臺，為她們的生活提供便利，家庭也要給予女性“老漂族”更多的理解與溝通，及時排解她們心中的憂愁與緊張，關(guān)注她們的心理健康，完善她們的社會保障，走出城市“邊緣人”的困境。

關(guān)鍵詞：女性老漂族;城市融入;對策

引言

根據(jù)《中國流動人口發(fā)展報告2016》數(shù)據(jù)顯示，截止2016年底，我國共有2.47億流動人口，其中老年流動人口接近1800萬，占流動人口總量的7.2%，這些老年流動人口被形象地稱為老漂族。她們是一群年齡在55歲左右，無論出于自愿還是無奈，在本可安享晚年時，離開熟悉的家鄉(xiāng)，來到子女所在的陌生城市照顧子女孫輩，并且重新適應(yīng)新生活的非本地戶籍的準老年人和老年群體。在中國女性的退休年齡較之男性的要早，再加上女性的心思細膩，擅長操持家務(wù)等特性，在幫助子女照看孫輩的老漂族中，主力軍是女性。這些老漂族面對新的城市環(huán)境。如何適應(yīng)與融入其中成為她們面臨的問題?；趯鲜信浴袄掀濉钡纳鐣谌肜Ь尺M行問卷調(diào)查，并針對其困境進行對策分析。

一、女性“老漂族”的社會融入困境分析

（一）社會關(guān)系融入問題

作為社區(qū)的“邊緣人”，沒有朋友、無法融入城市社區(qū)是被訪者認為最難過的事情。對于已步入老年的女性“老漂族”來說，來到陌生的生活地，與原有社會支持系統(tǒng)脫離，從心理情感上，這是一次重新“洗牌”。由于老年人的特殊性，他們并不能馬上適應(yīng)當?shù)氐纳睿桓遗c陌生人交往;同時社區(qū)也沒有針對女性“老漂族”的任何專門組織或活動，即使有相關(guān)活動，他們也大多不會主動參加。舊的生活圈子遠離，新的生活圈子難以建立，遇到家庭瑣事、情感孤獨等問題時便無人傾訴。據(jù)我們深入調(diào)查顯示：在鄰里相處方面，13%的女性“老漂族”認為“與鄰居相處地非常不融洽”;在社區(qū)參與方面，90%的女生“老漂族”表示“從未參加過社區(qū)舉辦的活動”;在社會支持方面，25%的女性“老漂族”表示“從未或很少受到過周圍人的幫助”;在人際交往方面，40%的女性“老漂族”認為“聊得來的朋友非常少”、80%的女性“老漂族”出于“語言不通、家務(wù)事太繁忙”等等原因，女性“老漂族”往往不會繼續(xù)深入地同本地居民進行交往、20%的女性“老漂族”則認為這里是子女的家，自己將來是要回到老家生活的，所以沒有必要去交朋友;在社會態(tài)度方面，10%的女性“老漂族”表示“會受到本地人的歧視”。由此可見，女性“老漂族”關(guān)系融入問題主要表現(xiàn)為很少參加過社區(qū)舉辦的活動、社會支持網(wǎng)絡(luò)單薄、朋友比較少。

（二）心理融入問題

從心理上認可和接納自己所在的城市，坦然面對城市生活的方方面面，并因此而獲得情感上的滿足，是“老漂族”適應(yīng)城市生活的重要方面。只有對社區(qū)產(chǎn)生安全感和歸屬感，才能順利完成適應(yīng)社區(qū)社會生活的社會化過程。據(jù)調(diào)查顯示：在居留意愿方面，35%的女性“老漂族”表示“不太愿意在濟南市長住”;在故土情結(jié)方面，75%的女性“老漂族”表示“非常想念自己老家的生活和好友”;在心理健康方面，85%的女性“老漂族”對心理疾病知之甚少，他們不會意識到自己的某些行為已屬于心理疾病的范疇。;在身份認同方面，45%的女性“老漂族”認為“自己并不是本地人”;在幸福感受方面，14%的女性“老漂族”認為“現(xiàn)在生活地不太幸?！?。由此可見，女性“老漂族”的心理融入問題主要表現(xiàn)為想念老家的生活和朋友、不認同自己的市民身份、不愿在濟南住。

（三）社會保障問題

女性“老漂族”作為一類特殊的流動人口，需要享受更多的社會福利，例如異地養(yǎng)老、異地就醫(yī)、交通出行、公共設(shè)施享受。然而受到嚴格戶籍制度的限制，他們卻不能享受到與當?shù)乩先艘粯拥纳鐣＠Ｅ岳掀濉比绮荒茉诶嫌兴B(yǎng)、老有所醫(yī)上無后顧之憂，那他們在異鄉(xiāng)的生活便不會踏實、安穩(wěn)。據(jù)調(diào)查顯示：90%的女性“老漂族”表示，戶籍制度的限制是城市融入問題的一大難題，他們沒有當?shù)貞艨?，因而無法享受很多針對當?shù)乩先说膬?yōu)惠政策和社會活動;75%的女性“老漂族”表示，在異地領(lǐng)取養(yǎng)老金也面臨著一定困難，主要表現(xiàn)為手續(xù)煩瑣;60%的女性“老漂族”表示，現(xiàn)在的醫(yī)保、社保制度還有待完善，特別是異地就醫(yī)結(jié)算方面。目前雖然我國31個省份已在省內(nèi)實現(xiàn)了異地就醫(yī)結(jié)算和報銷，但是對于跨省份和跨區(qū)域的女性“老漂族”來說，依舊存在“看病難”“看病貴”的問題，在辦理各項保險時也往往受到非本地戶口的限制，退休金也是從原籍發(fā)放。由此可知，女性“老漂族”只能享受戶籍所在地的社會保障政策，在異鄉(xiāng)則享受不了與當?shù)乩先艘粯拥膬?yōu)惠福利和社保制度。

（四）家庭關(guān)系問題

經(jīng)調(diào)查顯示，70%的女性“老漂族”為夫妻一方遠離家鄉(xiāng)來濟南挑起照顧晚輩的責(zé)任。夫妻兩地分居，使女性“老漂族”們一方面放心不下獨自一人在家的老伴，另一方面倍感孤獨，難以適應(yīng)沒有老伴的生活;50%的女性“老漂族”表示需要來自子女的關(guān)心和照顧;25%的女性“老漂族”表示，自己需要與家鄉(xiāng)的親朋好友溝通交流，來尋求安慰和排解內(nèi)心的孤單寂寞;35%的女性“老漂族”表示，他們在與子女一起生活的過程中會產(chǎn)生代際沖突，從而導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。另外，跟子女相處方面，由于教育理念不同、生活習(xí)慣的差異、飲食習(xí)慣的不同、溝通方式的欠缺，導(dǎo)致家庭矛盾頻發(fā)，婆媳關(guān)系緊張，這更加劇了女性“老漂族”們的心理負擔，使得他們難以適應(yīng)在城市的生活。

二、女性“老漂族”社會融入對策分析

（一）自身層面

老漂族調(diào)整身心狀態(tài)，提高適應(yīng)能力，首先要從自身尋找融入困難的成因。調(diào)整負面情緒積極做出改變，主動融入城市社會，一方面改變心態(tài)，了解當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情，主動建立自己獨有的社會支持網(wǎng)絡(luò)，走出家門主動活躍于社區(qū)，熟悉社區(qū)環(huán)境，積極參加社區(qū)活動。形成除了家人之外自己獨有的社會支持網(wǎng)絡(luò)。另一方面，通過積極的自我暗示，接受子女輩的生活方式和價值觀念提高自己對城市生活的熱愛，確立對該城市的歸屬感和安全感，同時學(xué)會自我調(diào)節(jié)自我寬慰，積極的面對生活，消除精神寂寞和代際沖突產(chǎn)生的影響。

（二）政府層面

社會政策作為正式的制度性支持，可以為老漂族的城市社會融入提供政策保障。但就目前的情況來看，政府及相關(guān)公共管理部門對老漂族的關(guān)注還不夠多。目前，濟南市大多數(shù)優(yōu)待窗口只物只允許本地戶籍老人開放，建議在財政允許的條件下逐步擴大優(yōu)待范圍，可向有居住證的老漂族辦理公交卡，地鐵優(yōu)惠卡，等公共設(shè)施優(yōu)待，降低老漂族享受城市社會福利的限制和要求，逐步實現(xiàn)政策和配套制度的變革，鼓勵他們將戶籍遷入到子女所在的城市。在醫(yī)療保障方面可以依托信息網(wǎng)絡(luò)平臺建立全國范圍內(nèi)建立異地就醫(yī)管理數(shù)據(jù)庫，老漂族異地就醫(yī)時，只需持標準的社會保障卡到醫(yī)院就醫(yī)，異地就醫(yī)結(jié)算直接在網(wǎng)絡(luò)上的信息管理平臺進行，從而簡化異地就醫(yī)手續(xù)，節(jié)省物力和財力逐步，縮小濟南“老漂族”于本地戶籍老人的待遇，提高他們的歸屬感。

（三）家庭層面

老漂們在城市生活中的主要支持系統(tǒng)來源于家庭。家庭關(guān)系對老漂的社會融入具有重要作用，老漂族與子女家庭產(chǎn)生矛盾的原因大多是缺乏溝通與理解。所到時間久了，難免會產(chǎn)生誤會與間隙，這需要平時忙于工作的子女們多抽時間陪伴母親多與母親交流、多了解母親的心理需求、理解母親的想法與難處、多給他們創(chuàng)造交流的機會，陪她們做一些她們愛好的事情，增進親子間的互動，給老人帶來心理上的愉悅，使母親們感受到家庭的溫暖，為她們更好地融入異地生活打下基礎(chǔ)。在物質(zhì)層面上，作為子女，應(yīng)為母親的養(yǎng)老問題提供保障。

（四）社區(qū)層面

社區(qū)可聯(lián)和公益組織平臺為老漂族們提供服務(wù)照顧、搭建交友平臺，設(shè)置多種新穎有吸引力的項目，提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。讓老漂族更好的更快的融入異地生活，有必要建設(shè)一支有專業(yè)服務(wù)水平的社區(qū)工作者和志愿者隊伍，協(xié)調(diào)社區(qū)的各項資源，組織豐富多彩的社區(qū)活動，提高老漂族的社區(qū)參與度，增加老漂族的社交活動機會，幫助老人走出家庭，培養(yǎng)與社區(qū)的感情，增強其價值感和歸屬感。有針對性地幫助老人解決日常生活中遇到的實際性和具體的問題。一站式服務(wù)，幫助老人解決日常生活中的問題，比如使用手機、公交地鐵搭乘、尋醫(yī)問藥。

三、結(jié)語

通過對濟南市女性“老漂族”的融入現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，我們不難發(fā)現(xiàn)。漂族老人是一個等待關(guān)愛的群體，除了老人自身主動融入適應(yīng)異地生活之外，我們更應(yīng)該呼吁政府，社區(qū)和家庭，對這部分老年群體更多的關(guān)注，推動我國社會保障體系進一步健全，更快的實現(xiàn)均等的基本公共服務(wù)，以確保老漂族自身權(quán)利得到切實保障，彰顯社會的正義和平等。使他們能夠緩解對陌生城市的疏離感，盡快融入當?shù)厣鐓^(qū)安享晚年生活，使女性老漂族提高幸福感和歸屬感。

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（作者單位：山東英才學(xué)院，山東 濟南 250104）