朱儒進(jìn)

[摘? ? ? ? ? ?要]? 學(xué)生干部隊(duì)伍是學(xué)校、院系和班集體工作的骨干力量，是學(xué)校管理思想和管理措施的傳達(dá)者和實(shí)施者，也是學(xué)校思想政治教育工作隊(duì)伍的重要組成部分。從輔導(dǎo)員工作實(shí)際出發(fā)，結(jié)合高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的需求，從多個(gè)角度，提出了輔導(dǎo)員如何利用“由管向?qū)А钡墓ぷ鞣椒ù龠M(jìn)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)思考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 由管向?qū)?學(xué)生干部;學(xué)生工作

[中圖分類號(hào)]? G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）23-0090-02

學(xué)生干部是大學(xué)生中的重要群體，也是學(xué)生工作中的重要組成部分。如何建立一支具有較強(qiáng)“戰(zhàn)斗力”的隊(duì)伍，是每個(gè)輔導(dǎo)員需要思考的問題。輔導(dǎo)員需要設(shè)計(jì)一套學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)體系，使學(xué)生完成“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，這個(gè)問題值得每個(gè)輔導(dǎo)員思考和探索。

一、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生干部這一群體被越來越多的人關(guān)注到。很多企業(yè)甚至點(diǎn)名“學(xué)生干部?jī)?yōu)先”，學(xué)生干部有什么樣的魅力讓企業(yè)趨之若鶩？總體來說，我國(guó)的學(xué)生干部現(xiàn)狀是優(yōu)良的，從素質(zhì)、能力等方面來看，總體上能達(dá)到學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生干部思維活躍，積極主動(dòng)，做事細(xì)心縝密，同時(shí)學(xué)生干部擁有為他人服務(wù)、富有理想的特點(diǎn)。但是隨著社會(huì)的浮躁氛圍加重，越來越多的學(xué)生干部變得急功近利，不是本著為他人服務(wù)的心態(tài)，而是將權(quán)利變成自己手中牟利的工具。

學(xué)生干部首先是學(xué)生，學(xué)生的天職便是學(xué)習(xí)，學(xué)生干部更應(yīng)該在學(xué)生中起到表率作用。但在調(diào)查中顯示，“46.3%的學(xué)生干部不能妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。有些學(xué)生過分注重分?jǐn)?shù)而忽略了積極主動(dòng)地參加工作，有些學(xué)生過分注重實(shí)踐鍛煉而忽略專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)?！边@說明學(xué)生干部中有近一半的學(xué)生專注于工作而忽略了專業(yè)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，有76.2%的學(xué)生在工作中基本不會(huì)借鑒過往學(xué)生干部成功的經(jīng)驗(yàn)，基本憑借自己的“感覺”處理學(xué)生工作。

而調(diào)查中有這樣一組數(shù)據(jù)，近90%的學(xué)生干部反映目前高校的學(xué)生干部培訓(xùn)沒有起到良好的作用?；疽岳碚撝R(shí)為主，沒有很好的實(shí)例進(jìn)行相互印證。故而一個(gè)好的培養(yǎng)模式在學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中就顯得尤為重要了。

二、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的方法措施

輔導(dǎo)員相對(duì)學(xué)生具有較大的崗位優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)于：具有比學(xué)生更廣闊的視野，具有比學(xué)生更深層次的學(xué)習(xí)，具有比學(xué)生更成熟的閱歷，具有比學(xué)生更豐富的信息渠道，是學(xué)生干部的“主心骨”。

對(duì)于輔導(dǎo)員來說，學(xué)生干部是抓住班級(jí)學(xué)生的重要“抓手”，如何利用好輔導(dǎo)員自身的崗位優(yōu)勢(shì)，成為學(xué)生干部培養(yǎng)的重要議題。學(xué)生干部從選拔、設(shè)計(jì)合理結(jié)構(gòu)到培養(yǎng)體系，都是學(xué)生干部自己無法完成的。而輔導(dǎo)員所需要的學(xué)生干部，要由輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍進(jìn)行精細(xì)的設(shè)計(jì)，從而完成對(duì)學(xué)生干部培養(yǎng)體系的建設(shè)。

以下主要從新生班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)入手。

（一）學(xué)生干部的選拔

高校新生學(xué)生干部選拔是很多輔導(dǎo)員的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)新生認(rèn)識(shí)不全面，對(duì)新班級(jí)陌生，成為選拔學(xué)生干部的困難所在。

揚(yáng)州大學(xué)的廖善光老師提出選拔學(xué)生干部需要“講政治、講學(xué)習(xí)、講標(biāo)準(zhǔn)、講民主、講方法”。對(duì)于新時(shí)代下的大學(xué)學(xué)生干部來說，學(xué)生干部的選拔更需要從多維度去發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，選拔更合適的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部，避免輔導(dǎo)員單方面的“任人唯親”。

大學(xué)新生入學(xué)之初，輔導(dǎo)員要從多渠道觀察學(xué)生，從多角度考查學(xué)生。

1.對(duì)每個(gè)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組，選出小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)成員信息進(jìn)行維護(hù)和收集。輔導(dǎo)員不過多干涉。在需要班級(jí)完成任務(wù)時(shí)，由小組長(zhǎng)自行推舉一人進(jìn)行全班信息的收集和整理。幾個(gè)任務(wù)完成之后，輔導(dǎo)員對(duì)于這部分在班級(jí)中有一定號(hào)召力的學(xué)生了解程度加深。

2.收集有意向參與學(xué)生干部競(jìng)選的學(xué)生簡(jiǎn)歷，看看每個(gè)學(xué)生的個(gè)人經(jīng)歷以及獲獎(jiǎng)情況，從側(cè)面了解參選學(xué)生個(gè)人履歷和職位意向。簡(jiǎn)歷的認(rèn)真與否能很大程度上反映一個(gè)學(xué)生的責(zé)任心。需要注意的是輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生了解不夠透徹的前提下，不要輕易給學(xué)生貼上“標(biāo)簽”。

3.在對(duì)班級(jí)學(xué)生有所了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)生干部的選拔，執(zhí)行民主與集中制相結(jié)合，把學(xué)生真正信得過的學(xué)生干部選拔出來，努力做到任人唯賢。對(duì)于主要的學(xué)生干部，如輔導(dǎo)員助理、班長(zhǎng)、團(tuán)支書等，更要多方面考慮，創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力，凝聚能力都是學(xué)生干部需要的素養(yǎng)。

4.設(shè)立學(xué)生干部考察期，時(shí)間不宜過長(zhǎng)。經(jīng)過一段時(shí)間的相處，在班級(jí)學(xué)生相互了解之后，重新選舉，替換不合適、群眾基礎(chǔ)差的學(xué)生干部。

（二）學(xué)生干部的結(jié)構(gòu)

學(xué)生干部的結(jié)構(gòu)是在選拔之初設(shè)計(jì)好的，結(jié)構(gòu)好壞很大程度上能夠決定班級(jí)內(nèi)部工作的效率。一個(gè)好的結(jié)構(gòu)需要每個(gè)學(xué)生干部各司其職，同時(shí)每個(gè)學(xué)生干部與輔導(dǎo)員直接溝通，提升學(xué)生干部整體工作效能。輔導(dǎo)員在班級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)立之初制定“規(guī)則”，班委會(huì)、團(tuán)支部各司其職，服從班長(zhǎng)、團(tuán)支書以及輔導(dǎo)員助理調(diào)配，更好地服務(wù)班集體。

以班級(jí)學(xué)生干部為例，輔導(dǎo)員助理?yè)?dān)任了較為重要的角色，輔導(dǎo)員助理最好由高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任，為其他學(xué)生干部工作“保駕護(hù)航”。首先，輔導(dǎo)員助理是輔導(dǎo)員與班長(zhǎng)、團(tuán)支書之間聯(lián)系的橋梁，為主要班級(jí)負(fù)責(zé)人減輕壓力。其次，輔導(dǎo)員助理是輔導(dǎo)員同各個(gè)班級(jí)委員之間的紐帶，幫助輔導(dǎo)員直接傳達(dá)信息給各個(gè)委員。也為各個(gè)班級(jí)委員提供了傳達(dá)信息的渠道。讓班級(jí)管理不至于成為“一言堂”。

輔導(dǎo)員在對(duì)班級(jí)學(xué)生解釋學(xué)生干部結(jié)構(gòu)時(shí)，也要責(zé)權(quán)到人。不同的事情，分配給不同的學(xué)生干部處理，不能讓學(xué)生對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書的依賴性過強(qiáng)，而后各個(gè)班委權(quán)利被架空，削減其他班委的歸屬感、榮譽(yù)感。

（三）學(xué)生干部的培養(yǎng)

河海大學(xué)的林宇暉老師認(rèn)為學(xué)生干部的培養(yǎng)應(yīng)該“系統(tǒng)化和專業(yè)化”，輔導(dǎo)員需要注意“與學(xué)生人際關(guān)系的和諧化”。這表明輔導(dǎo)員不僅需要在培養(yǎng)模式上下功夫，還需要在溝通交流上下功夫。溝通交流不僅僅局限于輔導(dǎo)員與自己班上的各個(gè)學(xué)生干部，而是說要充分利用學(xué)生干部所在職位、部門、年級(jí)之間的交流和溝通。“應(yīng)當(dāng)?shù)瘜W(xué)生干部的職務(wù)觀念”，讓他們更好地樹立同學(xué)服務(wù)的意識(shí)。讓學(xué)生干部隊(duì)伍做到人人有事做，才能保證事事有人做。

眾所周知，學(xué)生干部培養(yǎng)比選拔更重要，培養(yǎng)的成功與否，很大程度上取決于輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)和決策。輔導(dǎo)員具有崗位優(yōu)勢(shì)，如何利用好崗位優(yōu)勢(shì)對(duì)班委進(jìn)行培訓(xùn)，是在培訓(xùn)中需要解決的問題。輔導(dǎo)員要從各個(gè)方面、多個(gè)方向進(jìn)行學(xué)生干部培養(yǎng)。培養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：辦公軟件的使用、演講與口才、班級(jí)管理、學(xué)習(xí)方法等。

輔導(dǎo)員要為學(xué)生干部建立個(gè)人檔案，個(gè)人檔案包括學(xué)生干部的基本情況、興趣愛好、測(cè)評(píng)層級(jí)等。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)也要從個(gè)人檔案出發(fā)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行分類培養(yǎng)。對(duì)于某方面較為優(yōu)秀的學(xué)生干部可以讓其成為“培訓(xùn)師”，對(duì)這方面較為薄弱的學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。同年級(jí)同學(xué)的培訓(xùn)可以很好地消除培訓(xùn)中產(chǎn)生的距離感。從培訓(xùn)出發(fā)提高學(xué)生干部的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)他們?yōu)樗朔?wù)的精神。

輔導(dǎo)員基本都是學(xué)生干部出身，也要從自身的角度出發(fā)，思考自己以及對(duì)比學(xué)生干部，從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)出發(fā)，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí)制定不同時(shí)期的培養(yǎng)計(jì)劃，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生有一整套的培養(yǎng)計(jì)劃。要對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行正確的引導(dǎo)，適時(shí)開展一定的理論學(xué)習(xí)。在保證學(xué)生干部培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性的基礎(chǔ)上，提升到理論高度。從而為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

三、提升學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)“由管向?qū)А钡拇胧?/p>

（一）以身作則，構(gòu)建溝通氛圍

建立平等的溝通氛圍，有助于輔導(dǎo)員開展工作，學(xué)生干部是輔導(dǎo)員最好的宣傳手段。所以取得學(xué)生干部的信任對(duì)輔導(dǎo)員工作具有事半功倍的效果。要做到這一點(diǎn)，輔導(dǎo)員的人格魅力就顯得格外關(guān)鍵了。俗話說“親其師，信其道”，只有學(xué)生干部對(duì)輔導(dǎo)員有足夠的信任，才能讓學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員有足夠的信任，從而形成良性循環(huán)。

1.輔導(dǎo)員要以身作則，誠(chéng)信重諾，對(duì)所有學(xué)生一視同仁，不偏不倚。無論是普通學(xué)生還是學(xué)生干部都要做到適當(dāng)?shù)呐u(píng)和表?yè)P(yáng)。不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生是學(xué)生干部就固執(zhí)地認(rèn)為學(xué)生干部都是對(duì)的。在處理問題的時(shí)候要了解真相，從公正的角度為學(xué)生真正解決問題。也讓班級(jí)學(xué)生了解到學(xué)生干部是為同學(xué)們服務(wù)的。

2.輔導(dǎo)員要提升個(gè)人能力，個(gè)人能力是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，是解決問題、處理問題的關(guān)鍵。個(gè)人能力的提升在日常雖然看不到，但是潛移默化地影響著輔導(dǎo)員工作。在和每一個(gè)同學(xué)和學(xué)生干部的日常交流中，在每一次談心談話里都能展示輔導(dǎo)員的個(gè)人魅力。也能更加拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生干部之間的距離。讓學(xué)生干部更好地為班級(jí)服務(wù)，成為輔導(dǎo)員忠實(shí)的“粉絲”。

3.輔導(dǎo)員要具有一定的“親和力”，“親和力”能夠讓新時(shí)代大學(xué)生更容易接受，更愿意找到輔導(dǎo)員袒露心聲，幫助輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。親和力不是沒有原則無底線地支持學(xué)生干部的工作，而是反映在細(xì)微之處。如學(xué)生和輔導(dǎo)員打招呼之時(shí)，學(xué)生來反映問題之時(shí)。從細(xì)微之處讓學(xué)生干部感受到輔導(dǎo)員與他們之間的距離不是那么遙遠(yuǎn)，而是像家人一般陪伴他們成長(zhǎng)。

（二）做好學(xué)生干部的“防線”和“底線”

輔導(dǎo)員是學(xué)生干部的最后一道“防線”，也是學(xué)生干部工作的“底線”。

所謂“防線”，輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生干部充分信任，尤其是對(duì)自我意識(shí)較強(qiáng)的學(xué)生，通過討論，糾正錯(cuò)誤即可。完成方式應(yīng)由學(xué)生干部自己設(shè)計(jì)和決定。

所謂“底線”，一是輔導(dǎo)員要告知學(xué)生干部自己的底線，讓其認(rèn)識(shí)到學(xué)生干部所賦予的責(zé)任，不能讓學(xué)生把其當(dāng)作名利的工具。同時(shí)要在即將觸及底線之時(shí)適當(dāng)提醒學(xué)生。二是輔導(dǎo)員在學(xué)生干部工作遇到困難的時(shí)候，需要在不打消其積極性的基礎(chǔ)上對(duì)其施予適當(dāng)?shù)膸椭?。也要在學(xué)生管理對(duì)其質(zhì)疑之時(shí)，了解清楚具體情況之后，對(duì)其表示充分的信任。

（三）建立科學(xué)的考評(píng)體系，為學(xué)生干部建設(shè)提供保障

為了保障學(xué)生干部建設(shè)體系的落實(shí)，輔導(dǎo)員可在班級(jí)中建立學(xué)生干部考評(píng)體系。包括：對(duì)某個(gè)學(xué)生干部的個(gè)人測(cè)評(píng)，以及對(duì)學(xué)生干部組織的整體評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)員要積極地將評(píng)價(jià)落到實(shí)處，對(duì)每一份評(píng)價(jià)調(diào)查清楚，了解班級(jí)民意，充分地、最大限度地利用考核成果，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行評(píng)優(yōu)等獎(jiǎng)懲性措施，讓每一個(gè)學(xué)生干部心服口服。

學(xué)生干部的考評(píng)內(nèi)容多數(shù)為學(xué)生干部的實(shí)踐，因此考評(píng)不是一朝一夕的事情，需要輔導(dǎo)員經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行小范圍的考評(píng)，做到心中有數(shù)，紙上有記錄。而學(xué)生干部考評(píng)的重點(diǎn)，必須落在“以學(xué)生為本”上。讓考評(píng)結(jié)果激發(fā)學(xué)生干部工作的熱情和激情。同時(shí)針對(duì)考評(píng)結(jié)果提升自我。必要的時(shí)候亦可讓班級(jí)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解自身的工作弱點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

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編輯 張 慧