韓娜

【摘要】目的：探討在對血液腫瘤住院患者治療期間人文關(guān)懷護(hù)理在改善患者負(fù)面情緒、提高患者滿意度方面中所發(fā)揮出的作用。方法：本次研究以我院接受治療的30例血液腫瘤住院患者為主，收治時(shí)間為2018年12月-2019年6月，將所選患者分為兩組，采用常規(guī)護(hù)理和人文關(guān)懷護(hù)理兩種干預(yù)手段，分別作用于對照組和觀察組。結(jié)果：觀察組患者護(hù)理后焦慮和抑郁評分值為35.15±3.4分、36.75±3.25分，護(hù)理滿意度為93.33%，與對照組相比較，組間差值具有可比性（P<0.05）。結(jié)論：在人文關(guān)懷護(hù)理模式下，充分考慮患者自身的感受，采取心理護(hù)理、健康教育等干預(yù)手段，患者情緒較為穩(wěn)定，心態(tài)保持良好，便于各項(xiàng)治療工作的合理開展。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷護(hù)理;血液腫瘤;滿意度;焦慮

【中圖分類號】R473.73 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）01-0058-01

1資料與方法

1.1一般資料

此研究以我院接受治療的30例血液腫瘤住院患者為主，收治時(shí)間為2018年12月-2019年6月，所選患者精神、肝腎等功能均處于正常狀態(tài)，對比分析兩組患者年齡、性別等基本信息，組間差值不具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者主要以常規(guī)護(hù)理為主，包括病房清理、感染預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等工作。

觀察組患者主要以人文關(guān)懷護(hù)理為主。一方面，在與患者交談中，觀察患者面部情緒和肢體動(dòng)作，耐心傾聽患者的訴說，從中尋找心理護(hù)理的突破口，具有針對性采取相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)措施?？紤]到部分患者對疾病知識缺乏了解，加上醫(yī)院環(huán)境、人員陌生，患者難免會(huì)產(chǎn)生恐懼、焦慮等負(fù)面情緒?；诖?，護(hù)理人員應(yīng)提前進(jìn)行自我介紹，語言應(yīng)親切、柔和，留給患者良好的第一印象。與此同時(shí)，借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備，將疾病知識用圖像、視頻等形式進(jìn)行展現(xiàn)，告知患者保持良好心態(tài)對疾病治療的重要性。另一方面，為了轉(zhuǎn)移患者的注意力，護(hù)理人員可根據(jù)患者的興趣愛好，組織患者共同做些小游戲，增添患者住院生活中的樂趣，使其保持積極向上的心態(tài)，讓患者感受到護(hù)理人員的溫暖，增強(qiáng)對疾病治療的信心。

1.3療效判斷標(biāo)準(zhǔn)

對比分析兩組患者護(hù)理后焦慮、抑郁評分值和滿意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

以SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件為本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)整理的主要方式，若計(jì)量、計(jì)數(shù)資料中數(shù)值符合P<0.05，則表示為具有可比性。

2結(jié)果

表1 兩組患者負(fù)面情緒改善情況和滿意度對比

3討論

近年來，血液腫瘤患者人數(shù)越來越多?？紤]到該病癥具有較高的病死率，臨床治療難度大，患者長期住院接受治療，難免會(huì)對患者心理帶來較大的創(chuàng)傷，從而出現(xiàn)焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。部分患者對疾病失去信心，做出異常舉動(dòng)，增加了患者治療過程中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。針對這種情況，護(hù)理人員應(yīng)給予更多的重視，采取人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)措施，從患者的角度出發(fā)，充分考慮到患者內(nèi)心的感受，給予患者更多的溫暖，彼此之間建立良好的護(hù)患關(guān)系，在提高自身的工作能力的同時(shí)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

在本次研究當(dāng)中，觀察組患者負(fù)面情緒改善情況明顯優(yōu)于對照組，且滿意度為93.33%，組間差值具有可比性（P<0.05）。由此可見，在血液腫瘤患者治療期間，人文關(guān)懷護(hù)理的應(yīng)用價(jià)值更高，適宜采納。