許哲云

【摘要】目的：現(xiàn)階段，我國的醫(yī)療事業(yè)處于穩(wěn)步地發(fā)展中階段，醫(yī)院規(guī)模逐步擴大，在一定程度上增加了醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作壓力。檔案管理對醫(yī)院來說至關(guān)重要，只有保證好檔案的管理工作，才能保證醫(yī)院其他工作的穩(wěn)步進行。而部分醫(yī)院已經(jīng)引進信息管理系統(tǒng)管理醫(yī)院的檔案，開始檔案的信息化建設(shè)。電子檔案管理在調(diào)取、刪改方面都非常使捷，能有效提高工作效率。

【關(guān)鍵詞】檔案信息化;醫(yī)院檔案;價值研究

【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）01-0291-02

檔案管理對醫(yī)院的運營來說非常重要，某種程度上來說檔案管理的工作效率會影響醫(yī)院其他工作的效率。為了能更好的處理龐大的檔案信息，在當前信息技術(shù)發(fā)展的支持下，檔案的信息化管理成為必然趨勢。醫(yī)院的檔案是對患者疾病情況的總結(jié)，也是醫(yī)院發(fā)展的見證，可以成為未來規(guī)劃的指向標，對醫(yī)院的發(fā)展有著促進作用。同時治療過的病人病歷也會成為醫(yī)生們相互借鑒相互學習的參考資料，有助于提升團隊醫(yī)療水平。

1加強管理能力

傳統(tǒng)的檔案管理方法具有一定的局限性，需要專人收集整理，需要專門的場地放置，在醫(yī)院規(guī)模擴大之后，對檔案的管理人員來說工作量巨大。當前信息科技發(fā)展迅猛，各個領(lǐng)域都在積極與新技術(shù)相融合，走信息化發(fā)展道路。檔案的信息化管理具有非常大的優(yōu)勢，一方面簡化了檔案收集整理的步驟，工作量減小;再者檔案對醫(yī)院來說是具有醫(yī)療價值的資料，在信息技術(shù)的幫助下優(yōu)質(zhì)資源分類整理變得簡單易操作;現(xiàn)代化信息技術(shù)將第一手資料直接存檔在系統(tǒng)，一定程度上保證了資料的完整真實。

檔案在存入系統(tǒng)之后還涉及歸檔、更新檔案信息之類的后續(xù)工作。歸檔在信息錄入之后就可以依靠信息技術(shù)即時完成。檔案信息包括檔案錄入年月、柏村期限、檔案類別和保密程度等，這些信息的處理和完善對管理人員來說工作量很大，因此需要細化管理人員權(quán)責，專人專項負責某種類檔案的管理和信息更新，保證檔案在信息庫內(nèi)的有效性。

目前已經(jīng)有醫(yī)院率先開展了信息化進程，將檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案，在管理方式上更加的系統(tǒng)，檔案的錄入、調(diào)取、刪改環(huán)節(jié)都可以用電腦操作，對于醫(yī)療工作者和患者來說同樣便利，提高了醫(yī)院的服務(wù)效率和水平。同時，網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動簡化了醫(yī)療程序，醫(yī)院服務(wù)平臺化也可以實現(xiàn)。檔案信息化建設(shè)加強了檔案上的管理，也促進醫(yī)院其他工作環(huán)節(jié)得到改善，為患者提供更加貼心便捷的醫(yī)療服務(wù)。

2適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢

社會生產(chǎn)力發(fā)展帶來信息技術(shù)的發(fā)展，順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢也是為了提高醫(yī)院的綜合競爭力，滿足大眾對于醫(yī)院的服務(wù)需求。電子信息傳播范圍廣、速度快，一旦檔案資料收錄，立即可以歸檔在庫，即時擴充資料庫，任務(wù)量大也不會過分消耗人力物力進行收集加工。電子信息可以實現(xiàn)即使共享，檔案可以在錄入之后以最短的時間傳達到管理員處，而且信息全部在電腦系統(tǒng)上完成，避免了在交接過程中造成錯誤和遺漏;除此之外，檔案員也能在較快的時間里發(fā)現(xiàn)檔案中的錯誤，及時反饋解決問題。信息化不僅能夠?qū)⑨t(yī)院內(nèi)的資料進行整合，也可以連接網(wǎng)絡(luò)，收集優(yōu)質(zhì)資源與檔案資料相結(jié)合，形成更加完整的資料庫。

3提高檔案管理人員的素質(zhì)

醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)對檔案管理人員提出了工作上的要求。在檔案信息化建設(shè)中，管理人員應(yīng)有與工作相匹配的工作能力。遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持職業(yè)操守，保護患者的隱私。再者具備處理復(fù)雜工作的能力，檔案工作枯燥繁雜，不僅在工作方法上有計劃，也要有耐心認真的工作心態(tài)。工作當中增強服務(wù)意識，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)。

在檔案工作的信息化進程中，需要管理人員對電腦相關(guān)操作、簡單的故障修理有所了解。信息系統(tǒng)極易受到病毒攻擊和惡意入侵，從而導致信息的泄露。要求檔案管理人員在檔案工作中還要保持一定的警惕性和預(yù)判能力，當檔案系統(tǒng)出現(xiàn)問題要及時察覺和上報，降低因信息泄露帶來的損失。

4提高醫(yī)院的綜合實力

醫(yī)院進行信息化建設(shè)一方面也是為了增強自身優(yōu)勢，提高自身的行業(yè)競爭力。檔案的信息化建設(shè)不只是關(guān)乎于檔案管理這一方面，“牽一發(fā)而動全身”，對醫(yī)院其他部門的工作也會有促進作用。信息化建設(shè)最終都是為了提高自身的服務(wù)水平，為患者提供更加全面的服務(wù);增強醫(yī)療團隊的專業(yè)水平，在業(yè)內(nèi)保持較高的權(quán)威性?？梢姍n案的信息化建設(shè)關(guān)系到方方面面，推動我國醫(yī)療行業(yè)的不斷進步。

在具體實施信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院還需要考慮以下兩方面的因素。首先是信息安全。在信息時代患者會更加注重自己的信息安全，醫(yī)院在管理檔案的時候必須保證檔案系統(tǒng)的完備，做好相應(yīng)的安全防護，防止信息泄露。其次就是投入占比。醫(yī)院最重要的投入不會放置在檔案管理方面，也就是說是在要為檔案信息化進程選擇一條經(jīng)濟適用道路。

結(jié)語：我們已經(jīng)走進信息化時代，歷史證明只有順應(yīng)歷史潮流、與時俱進才能不被淘汰。本文在幾個方面展示了檔案管理工作在醫(yī)院工作當中的重要性，推進檔案管理信息化建設(shè)就是提高醫(yī)院的整體水平。在檔案信息化建設(shè)進程中，我們將醫(yī)院的實際情況與信息技術(shù)相結(jié)合，抓住機遇謀求發(fā)展，努力克服信息化建設(shè)中產(chǎn)生的弊端。檔案工作不論對醫(yī)院還是其他機構(gòu)來說，都是立足之本，其完整性一定程度上展現(xiàn)著醫(yī)院的工作水平。檔案工作在發(fā)展中要堅持推陳出新、善于轉(zhuǎn)換思路，彌補傳統(tǒng)檔案管理工作上的不足。醫(yī)院的檔案信息化工作在今后的發(fā)展還需要不斷地探索實踐，但唯一堅定的是，順應(yīng)時代潮流，做好檔案信息化建設(shè)，為醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展提供新思路。