徐 穎

（沈陽市圖書館 遼寧沈陽 110000）

1 引言

正史一類的歷史資料多是受體例、內(nèi)容的限制，往往舉其大要而簡于敘事，缺乏深度的記述，尤其對細(xì)節(jié)、邊緣事件的描述更是甚少，口述歷史正是從某種程度上彌補(bǔ)了這一缺憾。它是用口述的方式，從親歷者或相關(guān)人員的視角，通過對某個時期、某個事件、某個人物的記憶或回望，以筆錄、音頻、影像等形式記錄下來并加以整理、存儲、傳播、利用的一項(xiàng)工作?？谑鰵v史作為一種史學(xué)新流派，帶來多元化視角，其生動、豐富的口述資料，拓寬和深化了研究內(nèi)容，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和研究使用價值。圖書館是存儲人類記憶的文獻(xiàn)庫，肩負(fù)著存儲、傳播的職能，因此是開展口述歷史工作良好的平臺之一。對于我國圖書館而言，口述歷史工作的收集與整理雖然起步較晚，但其增長速度十分明顯，不少大型圖書館已經(jīng)形成了包含口述史訪談文稿、口述史紀(jì)錄片等資源體系[1]。近幾年，許多圖書館已經(jīng)將口述歷史工作納入到本館的工作內(nèi)容中，使這項(xiàng)工作從無到有、從淺到深逐步開展起來。沈陽市圖書館于2013年開始籌劃，2014年正式開展口述歷史工作，至今受訪者達(dá)60余位，涉及當(dāng)代有重要貢獻(xiàn)和影響的知名人士以及與重要人物生活密切相關(guān)的人士，包括文學(xué)界、藝術(shù)界、科研領(lǐng)域、企業(yè)界名人等各行各業(yè)人士，特別是對雷鋒班25任歷任班長（第十任班長楊宗波先生已逝，采訪工作改為對其妻子付麗英進(jìn)行，以下內(nèi)容同此）進(jìn)行了采訪，從確立選題開始，進(jìn)行深入的分析與探討；制定工作內(nèi)容流程，逐步逐項(xiàng)進(jìn)行縝密的計(jì)劃與實(shí)施；跨越數(shù)個省份與地區(qū)采訪，花費(fèi)數(shù)年的時間，整理了大量的視頻、音頻、圖片、文字，形成了綜合一體的資料數(shù)據(jù)庫，為讀者研究和利用口述史料提供了第一手素材。本文試以對雷鋒班二十五任班長的采訪、建立“雷鋒精神的傳承與引領(lǐng)”數(shù)據(jù)庫為實(shí)例，探討圖書館開展口述歷史工作的方法。

2 選題確立及受訪人物的選定

2.1 設(shè)立選題——“雷鋒精神的傳承與引領(lǐng)”

2.1.1 政治意義

雷鋒精神對于我們這個民族和國家，無論是過去、現(xiàn)在或是將來，都具有重大的社會價值和時代意義。自1963年3月5日毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的題詞公開發(fā)表后，雷鋒精神便鐫刻進(jìn)中華民族的血脈靈魂，影響著幾代人的成長。

習(xí)近平總書記在出席第十二屆全國人民代表大會第二次會議人民解放軍代表團(tuán)全體會議時說：“雷鋒精神是永恒的，是社會主義核心價值觀的生動體現(xiàn)。我們要從娃娃抓起，讓雷鋒精神在全社會蔚然成風(fēng)，世世代代弘揚(yáng)下去。”[2]

2.1.2 現(xiàn)實(shí)意義

雷鋒生前所在部隊(duì)是沈陽軍區(qū)工程兵工兵第十團(tuán)，沈陽人民對雷鋒有著特殊的感情。作為雷鋒精神的發(fā)祥地，沈陽將“熱愛祖國、孝敬父母、關(guān)愛他人”這12個字作為全市人民踐行的最基本的道德準(zhǔn)則，雷鋒精神已升華為沈陽的城市精神，是這座城市的寶貴精神財(cái)富，因此對雷鋒精神也應(yīng)有著更深的認(rèn)識和研究。在這樣的背景下，我們確定了“雷鋒精神的傳承與引領(lǐng)”這個選題，希望通過對該主題的深入探索，使雷鋒精神在全社會蔚然成風(fēng)，世世代代弘揚(yáng)下去。

雷鋒同志的事跡耳熟能詳，以社會視角縱觀，口述歷史的搜集應(yīng)該從更寬的視野在更深的層次上挖掘，充實(shí)新的內(nèi)容，避免與許多現(xiàn)有雷鋒同志事跡資料重疊。雷鋒精神的傳承是樹立社會良好風(fēng)氣的一種手段和責(zé)任，與雷鋒同志生活息息相關(guān)的雷鋒班是如何傳承與引領(lǐng)雷鋒精神，便成為我們口述歷史所要采集的主題。

2.2 受訪人物的選定——雷鋒班二十五任班長

我們設(shè)立“雷鋒精神的傳承與引領(lǐng)”這個選題之后，決定對二十五任雷鋒班的戰(zhàn)士進(jìn)行采訪，考慮到涉及人員眾多，難以逐一進(jìn)行采訪，于是便將目光定格在雷鋒班二十五任班長身上。每一任雷鋒班班長既是親歷者也是領(lǐng)導(dǎo)者，更是見證了一任又一任雷鋒班成長過程的見證者。

3 采訪工作內(nèi)容、流程及分析

3.1 采訪前期準(zhǔn)備

3.1.1 編寫采訪大綱

對某事件或人物的采訪，事前一定要制定采訪大綱。在采訪之前，一定要對所采訪的事件或人物有所了解，盡可能多地收集相關(guān)資料，把要采訪的問題具體化。

雷鋒班歷任的班長們年齡跨度比較大，所處的歷史背景也不相同。在編寫采訪大綱時，所采取的策略是對每位雷鋒班長擬定獨(dú)立的采訪提綱。第一、二、三任班長是雷鋒的戰(zhàn)友，與雷鋒一同生活過，對他們采訪大綱的側(cè)重點(diǎn)除了談雷鋒班的成長，也兼顧雷鋒生前的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)。尤其是第一任雷鋒班班長張興吉同志是當(dāng)年雷鋒所在班的班長，與雷鋒同齡，和雷鋒同志一起生活了兩年零八個月，在對張興吉同志采訪大綱的制定上，其內(nèi)容相較于其他班長的采訪內(nèi)容要細(xì)化很多。對于年輕一代的雷鋒班長的采訪大綱內(nèi)容，則側(cè)重于雷鋒班的成長及雷鋒精神的傳承。

3.1.2 約定采訪時間

與受訪者做好采訪時間上的約定，尤其是外地的受訪者，若長途跋涉趕過去，卻不能如期完成采訪任務(wù)，在時間、金錢、人力上都是一種浪費(fèi)。因此，需要事先溝通，反復(fù)確認(rèn)。此外在溝通上要充分表現(xiàn)出誠意，讓對方認(rèn)可你的工作態(tài)度，這樣更利于采訪工作的順利進(jìn)行。

雷鋒班的二十五任班長居住地分布在全國各地，每次采訪之前需要與各位受訪者反復(fù)溝通，參照受訪者的時間空余點(diǎn)制定行程計(jì)劃，若遇受訪者時間臨時有變化，要及時調(diào)整采訪計(jì)劃與行程，避免不必要的財(cái)力和人力上的浪費(fèi)，用耐心和熱忱來對待口述歷史這項(xiàng)工作，用真誠去換取受訪者的信任和配合。

3.1.3 合理分組受訪人

雷鋒班二十五任班長現(xiàn)居住地有四位在四川，一位在重慶，兩位在山東，兩位在黑龍江，其余的都在遼寧省境內(nèi)。因此在選擇采訪分組時盡量將同一個區(qū)域的受訪人安排在同一時間段進(jìn)行采訪，既節(jié)省資金也節(jié)省人力和時間。

根據(jù)實(shí)際狀況隨時調(diào)整采訪計(jì)劃。在編排受訪人員小組時，采取以居住區(qū)域劃分，例如四川、重慶的五任班長劃分為一個受訪小組，第十一任班長宋若波（其工作地在重慶，家在沈陽）同志被劃在了四川、重慶受訪組，當(dāng)?shù)弥厣蜿柼接H時，我們便在沈陽對其進(jìn)行了口述歷史的收錄，為此項(xiàng)目組節(jié)省了差旅費(fèi)等一些花銷。采訪計(jì)劃可因時間、突發(fā)事件等隨時作調(diào)整。

3.1.4 優(yōu)先安排采訪者

當(dāng)受訪人確定之后，在采訪順序上也要將受訪者的年齡及身體健康等因素考慮進(jìn)來，體質(zhì)弱、年長者優(yōu)先安排采訪。

雷鋒班前三任班長都是雷鋒的戰(zhàn)友，年齡相對較大，分別于1940年、1941年、1942年出生，尤其是第一任班長張興吉同志和第三任班長于泉洋同志身體狀況不是太好，在采訪順序上我們優(yōu)先安排這兩任班長。雷鋒班第一任班長張興吉同志在我們采訪結(jié)束半年后過世，令人惋惜。因此我們在收集口述歷史工作中，要考慮受訪者的身體狀況，盡量不留遺憾。

3.1.5 簽訂采訪授權(quán)書

簽訂采訪授權(quán)書，合理合法使用采訪內(nèi)容，是保證后期采訪成果能被讀者正常使用的前提條件。

事先擬定好采訪授權(quán)書，每采訪一位受訪者，都事先講明授權(quán)書內(nèi)容以及所涉及的法律義務(wù)和責(zé)任，這既是對受訪者要尊重事實(shí)講述的一種約束，也是對采訪內(nèi)容真實(shí)可靠性的一種保障。

3.1.6 調(diào)試采訪設(shè)備

采訪設(shè)備要事先調(diào)試好，電池、音效、攝錄設(shè)備要多次認(rèn)真檢查。我們收集到的第一手視頻、音頻資料十分寶貴，必須一氣呵成，有質(zhì)有量地保證攝錄效果。

3.2 采訪過程中的掌控

3.2.1 重視與受訪者的溝通

采訪大綱是針對具體采訪內(nèi)容事先擬好的，將事先能收集到的信息匯總，經(jīng)過整理羅列出一些必須要采訪的問題點(diǎn)，以免在采訪中被遺漏。采訪之前要與受訪者溝通所要采訪的內(nèi)容，使受訪者放松、流暢地口述史料。

第三任雷鋒班班長于泉洋同志生于1942年，至今患小腦萎縮多年，說話口齒不是很清晰，他是雷鋒同志生前的戰(zhàn)友，與雷鋒同志相熟，至今家中客廳墻壁上還懸掛著一張放大的其與雷鋒同志合影的黑白照片。在采訪過程中我們多次溝通，避免老人情緒波動太大，事前精心調(diào)試設(shè)備，反復(fù)檢查儀器的擴(kuò)音與錄音功能，盡可能用最短的時間將有價值的信息全部收錄采集。

3.2.2 把控采訪節(jié)奏

面對突發(fā)狀況如何應(yīng)對要有所準(zhǔn)備，盡可能地將各種可能突發(fā)的因素都考慮進(jìn)去，把控采訪節(jié)奏和局面，讓受訪者最大程度地將所親歷的東西講述出來，不遺漏，還原真實(shí)的史實(shí)，保證采訪工作的質(zhì)量。

由于是面對面的實(shí)錄、交流，加之有時受訪人緊張或興奮等因素所致，常會有“聊跑題”等狀況發(fā)生。遇到這種情況時，采集人員就需要把受訪者有效地引導(dǎo)到所要采訪的內(nèi)容上來。

對雷鋒班二十五任班長的采訪，我們共收集了76.8GB的視頻資料、1 618.7MB音頻資料、1 083張照片。

3.3 采訪后期的整理運(yùn)用

3.3.1 整理、歸類、入檔采訪內(nèi)容

按內(nèi)容劃分所采訪的口述歷史，進(jìn)行歸類、入檔整理。對采訪內(nèi)容作必要的文字處理，并進(jìn)行標(biāo)注說明，對音頻、視頻資料進(jìn)行技術(shù)上的后期處理，剪輯、配文字、配音效，存主去次。將整理后的文字與視音頻資料交由采編部統(tǒng)一進(jìn)行分編，并分門別類入庫存貯，豐富口述歷史資料，使其逐步成體系。

3.3.2 建立采訪資料數(shù)據(jù)庫

建立雷鋒班二十五任班長的采訪資料數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫內(nèi)容是按歷任班長的先后順序錄入的，首先整理出了文字資料部分，共計(jì)20余萬字，其中包含采訪內(nèi)容、歷任班長簡介、采訪時間、采訪地點(diǎn)、采訪情境、采訪人員等的說明，并配有對應(yīng)的圖片、音視頻資料，每一任雷鋒班的資料單獨(dú)成篇。

3.3.3 共享數(shù)據(jù)庫資源

雷鋒精神的傳承已延續(xù)了幾代人，雷鋒精神激勵著一代又一代青少年的成長，影響著他們世界觀的形成。我們將整理好的數(shù)據(jù)庫資料與中小學(xué)等教育基地、企事業(yè)單位職工思想教育部門、社會團(tuán)體等單位共享，供他們無償使用。弘揚(yáng)雷鋒精神，讓雷鋒精神作為一種引領(lǐng)社會道德的風(fēng)向標(biāo)，弘揚(yáng)正氣，使口述歷史資料廣為利用，體現(xiàn)開展口述歷史工作的社會價值。

3.3.4 利用媒介大力宣傳推介

公共圖書館可每年開展兩場以上口述歷史的學(xué)術(shù)會議或普及講座[3]。在新媒體時代，通過各種渠道、利用各種媒介作大力的宣傳與推介。注重宣傳，充分發(fā)揮口述歷史的影響力[4]。利用有影響力的新媒體平臺，如今日頭條、新浪新聞、搜狐新聞等宣傳工作，讓公眾了解這一事物的存在并利用它，使口述歷史工作的成果為大眾服務(wù)。在沈陽市圖書館110周年館慶、3月5日“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”紀(jì)念日期間，沈陽市圖書館利用電子屏滾動播出后期剪輯制作的采訪二十五任雷鋒班班長的紀(jì)錄片，讓每一位到館的讀者都能觀看到這部口述歷史的視頻資料。整個工作內(nèi)容流程圖如圖1所示。

圖1 采訪雷鋒班二十五任班長工作內(nèi)容流程圖

4 啟示

4.1 采訪內(nèi)容的選?。和怀龅胤教厣?/h3>

口述歷史工作首先是口述歷史采訪內(nèi)容的選取。口述歷史內(nèi)容的選取要結(jié)合地域的特點(diǎn)，突出地方特色。畢竟受精力、資金、能力等因素的限制，任何一個圖書館也不可能囊括所有的選題，因此口述歷史內(nèi)容的選定要綜合各方面因素加以權(quán)衡。從本地域影響力大的人物、事件入手，去選擇既有研究價值又有較強(qiáng)實(shí)用價值的有代表性的選題。一般而言，應(yīng)對地區(qū)區(qū)域史，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、企業(yè)、家族、民俗等眾多元素加以考量。

沈陽市圖書館在開展口述歷史工作之初，對訪談工作的選題確定進(jìn)行了多方論證。沈陽市作為東北地區(qū)工業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)的中心城市，承載著振興東北老工業(yè)基地領(lǐng)頭軍的重任，建國之初被譽(yù)為“共和國長子”。沈陽這座古老的城市有著“一宮兩陵”的歷史淵源，各行各業(yè)涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀人才，培養(yǎng)出眾多全國著名、有影響力的文藝工作者，是一座有歷史、有故事、有輝煌、有擔(dān)當(dāng)?shù)某鞘?，在口述歷史采訪內(nèi)容的選題上，都是多角度權(quán)衡、仔細(xì)甄選才最后定題。

4.2 受訪人物的選定：參與者、親歷者、責(zé)任者為主

通常，在口述歷史的采訪內(nèi)容確定之后，接下來就要細(xì)化到某個選題受訪人物的選定上。選定受訪人關(guān)乎到口述歷史項(xiàng)目采訪的成敗以及結(jié)果，因此我們需查詢資料，作大量的事前準(zhǔn)備工作，之后再鎖定受訪人員名單，在受訪人員名單中還要根據(jù)對事件的主次影響關(guān)系進(jìn)行排序。通常為防止意外狀況的發(fā)生，常常在受訪人的選擇上要多選擇幾名候選人備用。

每一領(lǐng)域都有許多名人，每一事件也都涉及許多人物，我們在受訪人物的選擇上應(yīng)以直接參與的、事件的親歷者或主要責(zé)任人及與其相關(guān)的人員為主選對象再進(jìn)行綜合分析、篩選，將主要負(fù)責(zé)、全面了解事件始末的人物做為主要采訪對象。

4.3 采訪團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：考量綜合素質(zhì)

要考慮圖書館承擔(dān)口述歷史工作的人員比例構(gòu)成，包括：知識結(jié)構(gòu)、個人擅長、身體素質(zhì)狀況等。采訪人員的知識結(jié)構(gòu)很重要，它決定選題的視野、采訪問題提出的深度、后期整理的水準(zhǔn)等。新媒體技術(shù)是新興的技能，采訪者若擅長此方面的設(shè)備使用與維修可以應(yīng)對許多突發(fā)狀況。此外采訪者對某一知識領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和熱愛，在采訪內(nèi)容的制定上相對會全面、精準(zhǔn)。采訪人身體素質(zhì)也是要考慮的因素之一，因?yàn)橛行┦茉L者居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通十分不便，要經(jīng)過舟車勞頓之苦才能到達(dá)采訪目的地。身體素質(zhì)好的采訪人，很快就能調(diào)整好自己進(jìn)入工作狀態(tài)，工作效率高。

4.4 資金預(yù)算：精準(zhǔn)、節(jié)約的原則

資金預(yù)算是一項(xiàng)不可忽視的問題。若資金短缺，就不能考慮選取耗資比較大的項(xiàng)目?；ㄗ钌俚腻X取得最大化的收效，應(yīng)是我們承接口述歷史工作的宗旨之一，畢竟資金短缺對大部分圖書館而言是比較現(xiàn)實(shí)的問題。在選題上偏重于地域，受訪人距采訪人距離近，所耗費(fèi)的交通等費(fèi)用就能節(jié)省許多，此外口述歷史后期制作費(fèi)用也是不可小覷的一筆費(fèi)用。

4.5 口述歷史數(shù)據(jù)庫：檢索途徑便捷

口述歷史數(shù)據(jù)庫與本館的網(wǎng)站相鏈接，使讀者從網(wǎng)站上就能搜索到口述歷史數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。目前為止沈陽市圖書館口述歷史數(shù)據(jù)庫還有許多需要完善的細(xì)節(jié)，畢竟口述歷史不同于普通圖書，它也應(yīng)該有其相對應(yīng)的檢索入口途徑。比如說某一事件的主題名稱、口述責(zé)任人、事件主要涉及人員名稱、事件發(fā)生的相關(guān)時間地點(diǎn)、事件關(guān)鍵詞、口述歷史采集形式等，無論使用者從哪個檢索點(diǎn)入手，都能通過所給出的檢索條件，檢索到所需要了解的那段口述史料。

4.6 延伸閱讀：附參考書目

每一段口述史料都是親歷者對一段真實(shí)史實(shí)的敘述，是基于敘事者的所經(jīng)、所見、所感而呈現(xiàn)在讀者面前的一段音頻或視頻。那么對于整個事件而言，又難免有敘述不完全的地方，為了便于讀者對某一事件的全方位了解，有更多的資料可以得到借鑒，所建立的數(shù)據(jù)庫，將會利用館藏資源引導(dǎo)讀者延伸閱讀。比如在某一段口述資料之后，附帶推薦本館與此史料相關(guān)的書籍、報(bào)刊的名稱，附帶一些有參考價值的書目，形成一條完整的條目，便于讀者在使用時參考。

5 結(jié)語

在新歷史主義理念視域下，真正的歷史包含兩部分[5]?？谑鰵v史的價值是多方位的，既有文化、文獻(xiàn)價值，又有教育和社會價值?？谑鰵v史作為一種傳統(tǒng)史學(xué)的補(bǔ)充[6]，對其研究和探討具有較大的現(xiàn)實(shí)意義?！袄卒h精神的傳承與引領(lǐng)”口述歷史工作，豐富了雷鋒精神的思想內(nèi)涵，弘揚(yáng)了雷鋒精神的價值所在。雷鋒精神是公眾建立自信、增強(qiáng)認(rèn)同、激發(fā)熱情的源泉。規(guī)范個體行為，在全社會形成關(guān)愛他人的良好社會風(fēng)氣，對于我們這個民族和國家，無論是過去、現(xiàn)在或是將來，都具有重大的社會價值和時代意義。

圖書館口述歷史工作尚有許多需要探討的問題，本文力圖通過沈陽市圖書館對雷鋒班二十五任班長的采訪實(shí)例，對圖書館開展口述歷史工作實(shí)踐作粗淺的探討，使這項(xiàng)工作在實(shí)踐中逐步完善，最終達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化。

以保存人類文化遺產(chǎn)為首要職能的圖書館，有責(zé)任有義務(wù)去搶救、采集、整理、傳播那些珍貴的瀕臨消失的口頭文化遺產(chǎn)[7]。口述歷史工作為圖書館創(chuàng)新工作提供了一種新的模式，豐富了圖書館的館藏資源，使圖書館為公眾的服務(wù)模式變得更加多元化。挖掘口述歷史信息資源的價值，使社會各界共享口述歷史的資源與數(shù)據(jù)，讓公眾重視歷史、了解歷史、感悟歷史，體現(xiàn)社會信息資源共享的價值，同時將口述歷史資源庫框架逐漸搭建起來[8]，提供高質(zhì)量口述歷史資源服務(wù)，將成為我國圖書館在未來發(fā)展中的一個重要課題。