摘? 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式不斷專型和發(fā)展,利用新媒體的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型是必然的趨勢(shì)。本文主要分析新媒體營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的方法和策略,并通過(guò)企業(yè)、客戶以及新媒體等角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)整體利益的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;新媒體營(yíng)銷;策略轉(zhuǎn)型;跨界營(yíng)銷
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為我們生活的一部分,并影響著社會(huì),影響著人們的行為和交流方式。對(duì)于企業(yè)而言,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,無(wú)法滿足人們的需求,也不能有效的吸引到更多的客戶,想要提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和多媒體,促進(jìn)營(yíng)銷模式的不斷專型和優(yōu)化,使得品牌的效應(yīng)可以被放大,引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。
1互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷
在企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型過(guò)程中,應(yīng)該充分了解互聯(lián)網(wǎng)思維,并將新媒體營(yíng)銷進(jìn)行有效的結(jié)合。首先,對(duì)于新媒體營(yíng)銷的概念要明確,并了解互聯(lián)網(wǎng)思維是什么,這兩者之間有什么聯(lián)系與區(qū)別,不同的人在不同的環(huán)境中有不同的理解和認(rèn)知。有的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種社會(huì)化營(yíng)銷,還有一些人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是電子商務(wù)。這些想法都有一定的片面性,都是互聯(lián)網(wǎng)思維的一部分,沒(méi)有從整體上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行理解和把握?;ヂ?lián)網(wǎng)思維從市場(chǎng)營(yíng)銷方面來(lái)看指的是企業(yè)在現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下,對(duì)于自己的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷包裝,對(duì)于消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,從而進(jìn)行的一種創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)。分析互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中要重視系統(tǒng)化的思維,企業(yè)所開(kāi)展的一切營(yíng)銷活動(dòng)和管理都是在系統(tǒng)化思維模式上進(jìn)行的,因此互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這么簡(jiǎn)單。新媒體營(yíng)銷指的是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)與信息技術(shù)對(duì)各種信息和資源進(jìn)行收集和整合,并對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行研究和處理,通過(guò)營(yíng)銷平臺(tái)來(lái)展示自己的產(chǎn)品,或者是傳播企業(yè)的良好的形象,從而提升企業(yè)的商業(yè)價(jià)值和利益。目前人們生活中常見(jiàn)的新媒體主要有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)數(shù)字媒體平臺(tái)等。新媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷有很大的區(qū)別,需要以互聯(lián)網(wǎng)為前提和基礎(chǔ),通過(guò)微信、QQ、視頻、微博等多元的傳播方式來(lái)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行推廣,并利用多種方式與客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通,從而將自己的品牌進(jìn)行放大,將自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下新媒體營(yíng)銷轉(zhuǎn)型策略
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得很多人在交流、娛樂(lè)、購(gòu)物等方面都更加方便,豐富了人們的生活和工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷使得企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)營(yíng)銷的桎梏和弊端,企業(yè)更加了解消費(fèi)者的需求,從而想方設(shè)法滿足顧客的需求,相辦法促進(jìn)顧客的消費(fèi),成為滿足消費(fèi)者的一種營(yíng)銷方式。企業(yè)要發(fā)展,就需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1實(shí)現(xiàn)分屏跨界營(yíng)銷
“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)型需要多屏整合進(jìn)行跨界營(yíng)銷,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始忽視傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷效果。據(jù)調(diào)查,傳統(tǒng)媒體的力量依舊是不可忽視的,傳統(tǒng)媒體的受眾是影響消費(fèi)者的重要的因素,有些新媒體平臺(tái)的消費(fèi)者也可能重新回到傳統(tǒng)媒體的消費(fèi)平臺(tái),因此傳統(tǒng)媒體消費(fèi)平臺(tái)的依舊影響到很多受眾,擁有大量的消費(fèi)群體,是市場(chǎng)不可忽視的一部分,隨著新媒體的出現(xiàn),對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是一種沖擊,企業(yè)在制定營(yíng)銷策略過(guò)程中,需要對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查,尤其是傳統(tǒng)媒體和新媒體的消費(fèi)群體,不能將營(yíng)銷全部壓在其中一方,而是要將傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷與新媒體營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),從而對(duì)資源進(jìn)行整合,在更大的程度上影響消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),以網(wǎng)絡(luò)渠道和信息化資源進(jìn)行真好,實(shí)現(xiàn)多屏跨界營(yíng)銷,統(tǒng)計(jì)和分析新媒體營(yíng)銷模式中的消費(fèi)者,并對(duì)這些消費(fèi)群體進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分類,在以后的營(yíng)銷過(guò)程中可以更加有依據(jù),使得傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與新媒體營(yíng)銷模式可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營(yíng)銷。
2.2線上營(yíng)銷與線下?tīng)I(yíng)銷的密切配合
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新媒體的轉(zhuǎn)型方式和策略需要從線上和線下資源兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。企業(yè)可以利用新媒體的營(yíng)銷模式,對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)現(xiàn)多屏整合。然而這些調(diào)查出來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求不完全就是所有消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求,有很多信息都存在著個(gè)體的差異性,還有一些信息存在不準(zhǔn)確等問(wèn)題。例如有效消費(fèi)者在瀏覽了很多商品之后最終卻沒(méi)有購(gòu)買,如果利用大數(shù)據(jù)來(lái)分類消費(fèi)者瀏覽的歷史,根據(jù)這些信息來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行判斷,最終會(huì)與實(shí)際不符,會(huì)出現(xiàn)很多的差異性。不僅如此,新媒體營(yíng)銷方案和模式本身也會(huì)存在著很多問(wèn)題,在新媒體平臺(tái)中的營(yíng)銷方案中并不是所有的推送都滿足消費(fèi)者的需求,有些推送不僅不是消費(fèi)者需求的東西,甚至?xí)屜M(fèi)者產(chǎn)生反感,對(duì)于新媒體的營(yíng)銷方案是不利的。采用線上和線下兩種營(yíng)銷手段是非常有必要的,并且在營(yíng)銷過(guò)程中要通過(guò)一定的配合才能最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目標(biāo),否則也會(huì)營(yíng)銷到營(yíng)銷的效果,影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。新媒體平臺(tái)要重視線上和線下?tīng)I(yíng)銷的配合,利用先進(jìn)的技術(shù),促進(jìn)線上和線下的良好的配合,以消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題,重視消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受,重視物流工作的協(xié)調(diào)與對(duì)接。因此,新媒體營(yíng)銷需要以改進(jìn)和提升品牌為目的,為了更好的促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行提升和改良,從而可以為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.3創(chuàng)建多元化的新媒體營(yíng)銷平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)建多元新媒體平臺(tái),在多元新媒體平臺(tái)中,可以滿足不同人群的不同的需求。隨著人們消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的增長(zhǎng),人們更加追求高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使得新媒體平臺(tái)可以更加豐富,可以更好的滿足人們的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷模式應(yīng)該以顧客角度進(jìn)行分析,挖掘消費(fèi)者的潛在需求,提供更加便捷的服務(wù)。新媒體營(yíng)銷還要為用戶體驗(yàn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,消費(fèi)者利用新媒體進(jìn)行多種購(gòu)物活動(dòng),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù),使得消費(fèi)者可以更加信任。新媒體營(yíng)銷需要從用戶的體驗(yàn)性、產(chǎn)品的優(yōu)良性、對(duì)產(chǎn)品的需求以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面提升消費(fèi)者的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體營(yíng)銷提升消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn),因此需要不斷的了解消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)方向進(jìn)行挖掘和分析,以消費(fèi)者的角度出發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)新媒體營(yíng)銷的分屏跨界營(yíng)銷。不僅如此,也不能忽視傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的客戶群體,促進(jìn)線上消費(fèi)與線下消費(fèi)的配合,使得消費(fèi)者可以獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)新媒體平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:農(nóng)彬泉,1994年11月出生,壯族,廣西崇左市大新縣,教師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷。