淺析古典詩(shī)歌對(duì)辦公室工作的啟示

沈希安

【摘要】中國(guó)古典詩(shī)歌是一座豐富的寶庫(kù)，某些詩(shī)歌在表現(xiàn)詩(shī)人情志的同時(shí)，對(duì)開(kāi)展辦公室工作也有一些借鑒作用，《過(guò)華清宮絕句（其二）》《孔光》和《示子遹》三首詩(shī)歌就分別對(duì)如何做好辦公室調(diào)研工作、保密工作和文書(shū)工作有較好的指導(dǎo)和啟示意義。

【關(guān)鍵詞】詩(shī)歌;辦公室;啟示

中國(guó)是一個(gè)詩(shī)的國(guó)度，古典詩(shī)歌就像一座豐富的寶庫(kù)，內(nèi)容包羅萬(wàn)象，題材豐富多樣。閱讀發(fā)現(xiàn)，某些詩(shī)歌在表現(xiàn)詩(shī)人情志感慨的同時(shí)，對(duì)辦公室工作的開(kāi)展也有一些指導(dǎo)和啟示。

一、《過(guò)華清宮絕句》對(duì)調(diào)研工作的啟示

《過(guò)華清宮絕句》（其二）

新豐綠樹(shù)起黃埃，數(shù)騎漁陽(yáng)探使回。

霓裳一曲千峰上，舞破中原始下來(lái)。

晚唐詩(shī)人杜牧在經(jīng)過(guò)驪山華清宮時(shí)對(duì)歷史有感而發(fā)，寫(xiě)了三首《過(guò)華清宮絕句》，此為第二首。該詩(shī)故事背景是：唐玄宗時(shí)，安祿山兼任平盧、范陽(yáng)、河?xùn)|三鎮(zhèn)節(jié)度使，恃寵而驕，權(quán)重勢(shì)大，漸生謀反野心。唐玄宗在多次聽(tīng)到安祿山準(zhǔn)備伺機(jī)謀反的消息后，并未給予足夠的重視，只是在半信半疑之間派出使者探聽(tīng)虛實(shí)。不料使者回后提供虛假信息，唐玄宗輕信謊言，誤判形勢(shì)，放松警惕，更加高枕無(wú)憂，肆意享樂(lè)，最終釀成自己國(guó)破家亡、唐王朝由盛轉(zhuǎn)衰——安史之亂的爆發(fā)。

“新豐綠樹(shù)起黃埃，數(shù)騎漁陽(yáng)探使回”正是描寫(xiě)探使團(tuán)從漁陽(yáng)經(jīng)過(guò)新豐飛馬返回長(zhǎng)安的情景。關(guān)于唐玄宗派出使者探聽(tīng)虛實(shí)一事，《全唐詩(shī)》注：“帝使中使輔璆琳探祿山反否，璆琳受祿山金，言祿山不反?！薄顿Y治通鑒·卷217》中有更為詳細(xì)記載：“（玄宗）遣中使輔璆琳以珍果賜祿山，潛察其變。璆琳受祿山厚賂，還，盛言祿山竭忠奉國(guó)，無(wú)有二心?！毙跒樘矫靼驳撋綄?shí)際情況，派出了中使輔璆琳以賜珍果為名進(jìn)行探查，但璆琳卻收受安祿山的賄賂，回報(bào)盛贊其忠心，玄宗未再做深入了解，被謊言所蒙蔽，沉湎享樂(lè)，最終導(dǎo)致“舞破中原”的悲慘結(jié)局。該詩(shī)主要表達(dá)了詩(shī)人對(duì)唐王朝統(tǒng)治者沉迷歌舞享樂(lè)而不知危機(jī)將至，執(zhí)迷不悟、醉生夢(mèng)死的諷刺。但深思之，在理解詩(shī)人所要表達(dá)思想感情的同時(shí)，詩(shī)中所蘊(yùn)含的“做好調(diào)查研究才能了解事情真相”的教育意義對(duì)做好辦公室的工作也有啟示。

辦公室是一個(gè)單位的決策參謀中心，其工作之一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，服務(wù)決策首要的就是要獨(dú)立自主或者協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)研，方能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考建議。該詩(shī)啟示意義就是要引導(dǎo)辦公室工作人員重視并認(rèn)真做好調(diào)研工作，了解真實(shí)情況，掌握真實(shí)有效的信息，提出可行性建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)和參考。具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：

（一）思想上要高度重視調(diào)研。調(diào)查研究是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工作的有力抓手。毛澤東同志說(shuō)：“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”習(xí)近平同志進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)指出：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)。”調(diào)查研究是掌握情況、做好決策、開(kāi)展工作的重要依據(jù)，辦公室作為行政運(yùn)轉(zhuǎn)中樞和領(lǐng)導(dǎo)決策的助手，要重視并身體力行做好調(diào)研。唐玄宗失誤首先在于對(duì)調(diào)研工作重視不夠，未選派得力之人進(jìn)行有效調(diào)研，故未能了解到安祿山的真實(shí)情況。璆琳作為具體執(zhí)行人也沒(méi)有對(duì)調(diào)研工作給予應(yīng)有的重視，未體察領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)意圖，沒(méi)能認(rèn)真對(duì)待工作。

（二）工作態(tài)度上要秉持公心開(kāi)展調(diào)研。調(diào)查研究根本目的在于要了解并提供真實(shí)的信息，進(jìn)而形成有針對(duì)性決策。調(diào)研者應(yīng)秉持公心，本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，做到實(shí)事求是，不能用“兒戲”態(tài)度對(duì)待，更不能像中使輔璆琳那樣收受賄賂，攜私心隱瞞實(shí)情，以私廢公，提供虛假信息誤導(dǎo)決策。

（三）工作方法上要全面深入調(diào)研。調(diào)研工作要深入群眾，深入基層，采取靈活多樣方式，聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，才能掌握全面信息，摸清真實(shí)情況，切忌將調(diào)研浮于表面，淪為“走過(guò)場(chǎng)”的形式表演。詩(shī)中“數(shù)騎漁陽(yáng)探使”就未深入全面調(diào)研，掀起的滾滾“黃埃”，不僅迷住道路行人雙眼，更是迷住唐玄宗的雙眼，致使決策失誤。在某種程度上講，不能提供真實(shí)情況的“假調(diào)研”，其惡劣影響往往比“不調(diào)研”更甚。

（四）工作成效上要科學(xué)分析運(yùn)用調(diào)研成果。調(diào)研的最終目的還是為了提出建議，制定措施，解決問(wèn)題。在調(diào)研結(jié)束后，要客觀科學(xué)總結(jié)分析調(diào)研情況，要力爭(zhēng)透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，進(jìn)而提出合理化的意見(jiàn)建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，制定切實(shí)可行的措施來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，將調(diào)研成果發(fā)揮出最大成效。調(diào)研者要避免虛假調(diào)研，決策者也切忌不加分析，妄聽(tīng)盲信。試想，如唐玄宗能理性對(duì)待，客觀分析使者帶回的信息，或?qū)⒉恢庐a(chǎn)生如此嚴(yán)重的后果。

二、《孔光》對(duì)保密工作的啟示

孔光

王莽欲為先與草，董賢將過(guò)自迎門(mén)。

省中樹(shù)木何閑事，卻對(duì)妻孥不肯言。

這是宋代哲學(xué)家、思想家李覯評(píng)價(jià)漢代人物孔光的一首詩(shī)?？坠馐强鬃邮氖缹O，是西漢后期有名的儒士和廷臣。后人對(duì)其評(píng)價(jià)不一，李覯此詩(shī)對(duì)孔光是持批判和否定態(tài)度的，譏其大事糊涂而小事謹(jǐn)慎。該詩(shī)選取了孔光的三個(gè)故事片段，首句是寫(xiě)孔光因其名重位顯，成為王莽打擊政敵的工具;第二句寫(xiě)孔光趨于卑事皇帝寵信的新貴——董賢;第三、四句是寫(xiě)孔光謹(jǐn)小慎微，連宮中所植樹(shù)木也不與人言。關(guān)于孔光不言溫室樹(shù)一事，《漢書(shū)·孔光傳》記載：“（孔光）沐日歸休，兄弟妻子燕語(yǔ)，終不及朝省政事?；騿?wèn)光：‘溫室省中樹(shù)，皆何木也？光嘿不應(yīng)，更答以他語(yǔ)，其不泄如是?！眲③脑u(píng)價(jià)說(shuō)：孔光不對(duì)溫室之樹(shù)，恐言之泄于左右也?？坠獯藭r(shí)作為尚書(shū)令，掌管機(jī)樞，居官謹(jǐn)慎、嚴(yán)守機(jī)密，其“口不言溫室樹(shù)”也成了古代公職人員嚴(yán)守職業(yè)機(jī)密的典范，后人有詩(shī)贊曰：忠慎有逾于溫樹(shù)。對(duì)孔光為人應(yīng)批判學(xué)習(xí)，詩(shī)歌所寫(xiě)孔光不言溫室樹(shù)一事，以及從中所體現(xiàn)的謹(jǐn)嚴(yán)的工作作風(fēng)，對(duì)辦公室工作人員做好保密工作還是很有啟示意義的。

辦公室是各級(jí)機(jī)構(gòu)和各單位的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，是關(guān)鍵部門(mén)，緊挨領(lǐng)導(dǎo)，接觸秘密文件和秘密信息多，辦公室工作同志都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成嚴(yán)守秘密、嚴(yán)謹(jǐn)慎言的工作作風(fēng)。毛澤東同志強(qiáng)調(diào)：“保守機(jī)密，慎之又慎?！绷?xí)近平同志在與地縣辦公室干部談心時(shí)也指出：“辦公室對(duì)內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密，泄露了重大機(jī)密，就會(huì)給黨和國(guó)家造成損失。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問(wèn)題，泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來(lái)?！笨梢?jiàn)，嚴(yán)謹(jǐn)保密是對(duì)辦公室工作人員的基本要求，保密工作無(wú)小事，辦公室同志要在保忠誠(chéng)、辯是非的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格自我要求，謹(jǐn)嚴(yán)自律，時(shí)刻強(qiáng)化保密意識(shí)，始終繃緊安全保密這根弦，不容有半點(diǎn)的松懈和馬虎，切實(shí)做到“欲言溫樹(shù)三緘口”，真保密，保真密，以免給黨和國(guó)家、單位造成損失和不良影響。

三、《示子遹》對(duì)文書(shū)工作的啟示

示子遹

我初學(xué)詩(shī)日，但欲工藻繪，中年始少悟，漸若窺宏大。

怪奇亦間出，如石漱湍瀨。數(shù)仞李杜墻，常恨欠領(lǐng)會(huì)。

元白才倚門(mén)，溫李真自鄶。正令筆扛鼎，亦未造三昧。

詩(shī)為六藝一，豈用資狡獪？ 汝果欲學(xué)詩(shī)，工夫在詩(shī)外。

這是宋代詩(shī)人陸游在他逝世的前一年寫(xiě)給其子陸遹的一首詩(shī)，回憶自己詩(shī)歌創(chuàng)作的心路歷程，傳授寫(xiě)詩(shī)心得。他批判了自己早年單純追求形式——“但欲工藻繪”的錯(cuò)誤，到中年方有所悟，指出“詩(shī)為六藝一”，更應(yīng)注重詩(shī)歌的內(nèi)容，而只有從生活實(shí)際出發(fā)，才能寫(xiě)出思想性與藝術(shù)性相統(tǒng)一的優(yōu)秀作品。該詩(shī)既是詩(shī)歌創(chuàng)作的經(jīng)驗(yàn)之談，也是辦公室文書(shū)工作的有益借鑒，對(duì)辦公室工作人員如何做好文字工作有一定啟發(fā)意義。

（一）詩(shī)人詩(shī)歌創(chuàng)作的歷程也是辦公室人員文書(shū)工作的歷程，要實(shí)現(xiàn)從琢磨“字”到琢磨“事”的轉(zhuǎn)變。文書(shū)工作是辦公室一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容，是辦公室人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)。詩(shī)人的創(chuàng)作經(jīng)歷了由少年初學(xué)“但欲工藻繪”到中年少悟“漸若窺宏大”的過(guò)程，也是辦公室文書(shū)工作者從初學(xué)到成熟過(guò)程的形象表達(dá)。初入辦公室從事文字工作的同志對(duì)遣詞造句比較重視，但也會(huì)逐漸意識(shí)到，辦公室的文字材料不同于文學(xué)創(chuàng)作，關(guān)鍵是要對(duì)“事”了解清楚，表達(dá)明白，要解決實(shí)際問(wèn)題。從注重遣詞造句到注重解決實(shí)際問(wèn)題的轉(zhuǎn)變，既是文風(fēng)的轉(zhuǎn)變，也是辦公室文書(shū)寫(xiě)作成熟的表現(xiàn)。

（二）好的詩(shī)歌“從生活中來(lái)”，好的公文“從工作中來(lái)”，要重視工作體驗(yàn)。詩(shī)歌創(chuàng)作是“工夫在詩(shī)外”，從生活中來(lái)，有豐富的生活體現(xiàn)是寫(xiě)好詩(shī)歌的前提。好的公文亦是如此，公文是指導(dǎo)工作實(shí)踐、解決實(shí)際問(wèn)題的，公文寫(xiě)作也是“工夫在詩(shī)外”的，文書(shū)工作者也要注重做好調(diào)查研究，全面深入了解情況，有豐富的工作體驗(yàn)才能寫(xiě)出好的、有價(jià)值的公文來(lái)。