修船企業(yè)轉(zhuǎn)型中人力資源管理存在的問題及對策

孫鳳英

摘 要：在后危機(jī)時代，修船企業(yè)作為外向服務(wù)型企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴(yán)重沖擊。在船舶市場疲軟，產(chǎn)品業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，人力資源方面也開始顯現(xiàn)出一些問題，例如關(guān)鍵崗位人員存在流失隱患、有效激勵手段的缺失等。作為戰(zhàn)略型人力資源管理團(tuán)隊(duì)，需要站在企業(yè)的角度全面做好人力資源管理工作，給出對策，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：修船企業(yè);企業(yè)轉(zhuǎn)型;人力資源管理

一、戰(zhàn)略人力資源管理的定位及作用

（一）戰(zhàn)略人力資源管理的定位

戰(zhàn)略人力資源管理應(yīng)同時肩負(fù)著辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)起者以及企業(yè)戰(zhàn)略的合作伙伴的角色。人力資源管理工作應(yīng)緊密聯(lián)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，隨著企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，完善人力資源目標(biāo)戰(zhàn)略，以提高對企業(yè)整體戰(zhàn)略的推進(jìn)度和貢獻(xiàn)度。

（二）戰(zhàn)略人力資源管理的核心職能

1、人員配置?；谄髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來配置所需的人力資源，根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)來對人力資源進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，對現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化，建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足企業(yè)需要的人員，通過人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動。

2、培訓(xùn)與提升。對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng)，從素質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要組織相應(yīng)培訓(xùn)，并通過制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來保證員工和企業(yè)保持同步成長。

3、科學(xué)的績效管理。對企業(yè)員工的素質(zhì)能力和績效表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評價，一方面保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人績效得到有效結(jié)合，另一方面為企業(yè)對員工激勵和職業(yè)發(fā)展提供可靠的決策依據(jù)。

4、薪酬管理的激勵作用。依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要和員工的績效表現(xiàn)對員工進(jìn)行激勵，通過制定科學(xué)的薪酬福利和長期激勵措施來激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能，在為企業(yè)創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的價值。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型期間存在的問題

（一）人員結(jié)構(gòu)需繼續(xù)“塑形”

企業(yè)轉(zhuǎn)型初期推出“塑身”計(jì)劃，企業(yè)人員總數(shù)方面已有大幅減少，但還需向縱深努力。在“塑身”工作的后續(xù)階段，企業(yè)需要考慮的是如何更好的將人員“塑形”，即加強(qiáng)關(guān)鍵崗位力量，淘汰冗員，真正做到“將脂肪減掉，肌肉留下”。

（二）關(guān)鍵崗位人員激勵力度較弱，存在流失隱患

隨著外部市場的不景氣及同行業(yè)間激烈的人才競爭，目前已出現(xiàn)了些許關(guān)鍵崗位人員不穩(wěn)定的征兆。企業(yè)的人力資源在職工激勵、提升職工滿意度方面應(yīng)多加考慮，避免造成大批關(guān)鍵人才因看不到希望而離開。

（三）技術(shù)力量亟需加強(qiáng)

在企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)在生產(chǎn)硬件方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，但在海工產(chǎn)品修造及機(jī)電的技術(shù)力量還略顯薄弱，有待加強(qiáng)。

三、解決建議與對策

（一）人員 “塑身”的持續(xù)執(zhí)行

1、把好進(jìn)口關(guān)，疏通出口關(guān)，規(guī)范現(xiàn)有人員

“減員”是一個敏感話題，因此人員“塑身”是一項(xiàng)長期工作。在把好進(jìn)口關(guān)，充分利用調(diào)配職能的同時，還須配合相關(guān)考核制度，建立退出機(jī)制，逐漸規(guī)范企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)。

2、“塑身”計(jì)劃與定編定員的有效結(jié)合

在企業(yè)人員大幅減少，控制補(bǔ)員的情況下，定編定員工作的全面開展便顯得尤為重要。企業(yè)可通過前期的充分調(diào)研，制定出各個部門的編制和人員配置，同時配合缺員補(bǔ)貼等工具，提高各部門的“塑身”積極性，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

3、非重要崗位試行外包

修船企業(yè)的崗位種類繁多，其中有很多輔助類崗位。站在精益管理的角度，企業(yè)應(yīng)該嘗試將一些非關(guān)鍵的輔助類崗位試行外包，減少人力資源成本支出的同時，也能節(jié)省不必要的管理精力。

（二）綜合考慮激勵措施，穩(wěn)定關(guān)鍵人才

1、定位“關(guān)鍵人才”

在市場外部與企業(yè)內(nèi)部的雙重壓力下，企業(yè)需要把有限的資源用在關(guān)鍵的地方?！瓣P(guān)鍵人才”的鎖定能夠更好的幫助企業(yè)有重點(diǎn)的制定培訓(xùn)、激勵等措施。

2、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，加大績效考核力度

簡化薪酬結(jié)構(gòu)，加大績效工資的比例，以績效為導(dǎo)向，為部門、車間的績效管理工作打下基礎(chǔ)。同時配合“定編定員”工作，形成“多做多得”，“三個人做五個人的活拿四個人的工資”的工作風(fēng)氣，提高職工積極性。

3、企業(yè)文化與規(guī)章制度的有效結(jié)合

企業(yè)需要有歸屬感，需要一個精神的引領(lǐng)，才能齊心協(xié)力朝著一個方向努力，起到人員穩(wěn)定的效果。企業(yè)應(yīng)持續(xù)的宣貫企業(yè)的精神和使命，并將這些精神貫徹到工作當(dāng)中，同時配合相關(guān)制度的約束達(dá)到自主管理與規(guī)范管理的平衡。

（三）技術(shù)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升及梯隊(duì)的持續(xù)完善

1、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，需要充分利用培訓(xùn)職能，強(qiáng)練內(nèi)功，提升技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2、繼續(xù)堅(jiān)持“兩條腿走路”的原則擴(kuò)充技術(shù)隊(duì)伍

企業(yè)仍需堅(jiān)持“兩條腿走路”的原則，即外部引進(jìn)部分領(lǐng)軍人物的同時，持續(xù)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，通過老帶新、企業(yè)自主培養(yǎng)，為企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)力量提供后備補(bǔ)給。

（四）以“精益管理”為抓手，強(qiáng)化管理理念

從人力資源的角度看，精益管理不僅僅是為企業(yè)節(jié)省了多少成本，而是如何讓部門里每個人的作用發(fā)揮到最大。各部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)強(qiáng)化用人理念，從管理的角度，合理的用好內(nèi)部的人力資源，達(dá)到績效最大化。

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