朱子
新冠肺炎疫情,全球關(guān)注。大家即使鮮少外出,也非常關(guān)注疫情動態(tài),聚焦逆行的醫(yī)務(wù)人員。新聞畫面中,醫(yī)護(hù)人員穿著防護(hù)服,堅守崗位,救治一位又一位患者。3月14日,武漢重癥監(jiān)護(hù)室的ECMO操作(體外膜肺氧合,俗稱“人工肺”),也首次呈現(xiàn)在了觀眾面前,BTV《生命緣》一經(jīng)播出,兩小時即上了微博熱搜,閱讀量近2000萬……大眾對醫(yī)療的關(guān)注,空前。
那么,現(xiàn)在我們提一個問題:
那些涉疫情醫(yī)療垃圾,比如一次性隔離服、手套、口罩、醫(yī)護(hù)用具等,都去哪兒了?
它們都是二次傳播源,危險系數(shù)很高,不亞于“行走的炸藥包”!
它們?nèi)ツ膬憾家婕扒暹\(yùn),必須做到操作“零差錯”,病源“零外流”!
解答這個問題,是一個“漫長的旅程”,比較專業(yè)。所以,我們請來一位向?qū)А本┉h(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流公司醫(yī)廢中心駕駛員王廣,詳細(xì)還原整個流程。
這個流程復(fù)雜嗎?這樣,我舉個例子。
采訪中,我和王廣有一個片段好像在做數(shù)學(xué)題,題面如下:
假如一個班次去3家醫(yī)院,一輛車2個人,(一般情況下)共需要幾套隔離服?
我在基本了解的基礎(chǔ)上,還是給出了錯誤答案:3伊2 = 6(套)
王廣給出正確答案:3伊2+2 =8(套)
怎么會需要這么多套防護(hù)服?
王廣他們都在做什么?
他們會有危險嗎?
我們不妨先于字里行間,跟上王廣走一趟!
然后,我再來給大家解釋:
什么是“醫(yī)廢中心”,以及王廣這個北京陽光小伙子的故事……
【流程還原】
先了解前置條件
還原流程之前,先了解幾個前置條件。
哪個單位負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)涉疫情醫(yī)療垃圾?
“北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流公司醫(yī)廢中心。”
涉疫情醫(yī)療垃圾有多大規(guī)模?
“我們集團(tuán)所服務(wù)的50多家重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),平均每天產(chǎn)生涉疫醫(yī)療垃圾2至3噸,共有20位工作人員,日夜兩班倒,使用專門的6部車?!?/p>
運(yùn)輸有危險嗎?辛苦嗎?
“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾專項運(yùn)輸處置工作,危險性很高。各個環(huán)節(jié)的防護(hù)工作都做好就能降低感染幾率,24小時工作制,非常辛苦?!?/p>
王廣是主動要求從白班轉(zhuǎn)夜班的,理由是“我年輕,身體好,熬得??!”
王廣是駕駛員,一輛車2個人,還有一位押運(yùn)員。
來,跟上流程
好,假設(shè)王廣他們這一班次要去3家醫(yī)院,流程啟動如下:
下午3-4點(diǎn),王廣在家開始準(zhǔn)備,奔單位。
為什么提前這么多?王廣說:“有好多事要提前確認(rèn)好。”
檢查白班車輛、消毒水用量等。
王廣確認(rèn):“必須保障車況完好,各種前期工作到位。這非常重要,如果車況不好,或者中途車壞了、出事故了,會有很大風(fēng)險。”
領(lǐng)當(dāng)日班次的防護(hù)用品,醫(yī)用防護(hù)服、N95口罩、防護(hù)目鏡、防護(hù)靴、防護(hù)鞋套、雙層隔離手套等防護(hù)衣物,以及消毒液、噴壺等消毒工具。
王廣解釋:“一個班次去幾家醫(yī)院,并不一樣,最多不超過6家。”
傍晚7:00,開會,溝通、調(diào)度、確認(rèn)。
王廣對這個班前會很重視,很多重要信息都要在交流中確認(rèn)。當(dāng)然,還包括同事們的信任和鼓勵。
出發(fā)。到達(dá)醫(yī)院之后,在離裝運(yùn)疫情醫(yī)療垃圾的地點(diǎn)約10-15米左右,開始把所有防護(hù)用品,比如口罩、眼鏡、手套、鞋套、防護(hù)服等都穿戴上。
這個環(huán)節(jié),很有畫面感。只是隨著流程的推進(jìn),大家可以看到,這種穿穿脫脫,重復(fù)多次,且每一個細(xì)節(jié)必須謹(jǐn)慎又小心。
拿消毒噴壺對車輛進(jìn)行一個全面的消殺。
防止把外面的其他病毒帶到醫(yī)院、交叉感染,這輛車,一天根據(jù)去多少家醫(yī)院,而變換洗澡次數(shù)。
到疫情醫(yī)療垃圾存放地點(diǎn),對垃圾進(jìn)行一次消毒。
疫情醫(yī)療垃圾,自帶風(fēng)險,搬運(yùn)之前,先消毒,降低風(fēng)險系數(shù)。
裝車。
兩個人搬多少箱子?
王廣回答:“一般的箱子,裝滿車140箱,如果說箱子大的話,可能六七十箱,密閉式的那種廂式貨車就裝滿了?!币患裔t(yī)院,20多個長1.1米、寬0.8米、高0.7米的一次性密閉紙箱子,是常態(tài)。
搬箱子會吃力嗎?沉不沉?顯然,這個問題沒問到點(diǎn)兒上。
王廣謹(jǐn)慎:“特別沉的倒沒有,有的重量偏沉些。但是怎么說呢?搬這個箱子,就好像搬一顆炸彈一樣,必須小心謹(jǐn)慎。萬一把它給弄破了,就是紙箱子,垃圾可能就會飛濺出來,對咱們自身、醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員或者工作人員、病人或者家屬等,造成什么影響,咱們真是不敢想象!必須得是躡手躡腳的那種,搬完了一身汗!”
搬完,一輛車的這兩個人,相互消毒彼此身上的所有防護(hù)裝備。
這個環(huán)節(jié),也非常有畫面感,兩個穿著防護(hù)服的人,互相噴流程指定消毒用品。
兩個人都脫掉防護(hù)服等防護(hù)用品,裝進(jìn)車廂指定的一個單獨(dú)的大箱子里。
也就是說,這套防護(hù)服及防護(hù)用具完成了自己的使命,走完了短暫的“一生”。
對車進(jìn)行二次消毒。
王廣解釋:“裝車之后,必須給車再消毒,防止把病毒帶出去,造成二次傳染?!?/p>
去當(dāng)日班次中的其他兩家醫(yī)院
這個環(huán)節(jié),必須做個解釋。涉疫情醫(yī)療垃圾清運(yùn),并不是去一次醫(yī)院,就要去一次垃圾處理廠。王廣他們的工作量以及地點(diǎn),是醫(yī)院相關(guān)部門和本單位的領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度等,預(yù)先協(xié)調(diào)、溝通、確認(rèn)準(zhǔn)確信息后,再知會到每一輛車的相關(guān)人員。比如,流程假設(shè)3家醫(yī)院,就是預(yù)判垃圾數(shù)量正好裝滿一車。接下來,王廣他們接茬兒去其他兩家醫(yī)院,重復(fù)以上流程。一家醫(yī)院,垃圾就裝滿的情況不多,而一個班次最多到過6家醫(yī)院。
按指定路線,一路安全開向垃圾處理廠。
這個環(huán)節(jié),看著簡單,其實(shí)不簡單。路況是變化的,駕駛員王廣必須經(jīng)驗(yàn)嫻熟、豐富,不可以出半點(diǎn)兒差錯。否則,后果不堪設(shè)想,因?yàn)橐卉嚿嬉咔獒t(yī)療垃圾,如“炸彈”。
開到垃圾處理廠,兩個人再穿戴上一套嶄新的防護(hù)服及防護(hù)用具。
不知大家數(shù)沒數(shù),這是第幾套防護(hù)服及用具了?第7套和第8套。
對車輛進(jìn)行一個全面的消殺。
接下來,這車又要洗澡了,王廣說:“進(jìn)去之前必須消毒,也是怕萬一有病毒,造成傳染。”
交接車輛,卸車,對方進(jìn)行處理。
王廣和押運(yùn)員小伙伴兒,終于把一車?yán)偷搅?,他倆出來。
兩個人,相互消毒彼此身上的所有裝備。
這個非常有畫面感的環(huán)節(jié),再次上演。
兩個人都脫掉防護(hù)服等防護(hù)用品。
王廣解釋:“咱們身上穿的這身其實(shí)已經(jīng)被污染了,消毒完之后把它脫下來一起焚燒?!币簿褪钦f,又一套防護(hù)服及防護(hù)用具,完成了自己的使命,走完了短暫的“一生”。
垃圾處理完,車開出來,對車進(jìn)行再次消毒。
王廣說:“又進(jìn)行一次全面的消殺,因?yàn)樘幚韽S焚燒垃圾的過程,可能會有一些細(xì)菌或病毒存在,萬一帶出去呢?必須對車進(jìn)行消殺?!比缓?,返回單位,這時一般是凌晨4:30-5:00之間,一切收拾立整了,差不多早上6點(diǎn)多了,回家!
“噓!不要吵”
至此,王廣和小伙伴兒的這一輛車、一個班次的3家醫(yī)院的流程,算是走了一遍。大家或許算出來了,3家醫(yī)院2個人,是6套防護(hù)服及用具,再去垃圾處理場每人加1套。回到開篇我和王廣做的數(shù)學(xué)題,共需要防護(hù)服及用具8套。那么,就算一天最多跑了6家醫(yī)院,穿穿脫脫、搬來卸去、你消毒我我消毒你,算結(jié)束了嗎?還沒完呢!
王廣說:“最后開回咱們廠之后,自己常常還會再進(jìn)行一個全面的消殺。必須確保萬無一失。我們培訓(xùn)就這么培訓(xùn)的,就得這么做!”
斬釘截鐵,沒的商量?!跋麣ⅰ贝蠹也乱膊碌贸?,消毒殺菌。呃,那這一天真要跑6家醫(yī)院,還是披星戴月的夜班,王廣該是個什么狀態(tài)?反正,每天早上王廣伴著朝陽回到家,愛人總會囑咐8歲的女兒:“噓,不要吵!爸爸工作時間很長,讓他好好休息?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2020/04/02/qkimagesbjgdbjgd202012bjgd20201204-3-l.jpg"/>
【選擇環(huán)衛(wèi)】
就一個理由:不怕吃苦
王廣是一個特別好的采訪對象。他的好,并不是他多能說,而在于他的陽光心態(tài)、干練作風(fēng)、謙遜表達(dá)。王廣說話喜歡用“咱們”,站位不是個人而是團(tuán)隊,自然而然。有點(diǎn)像誰呢?電視劇《士兵突擊》里的史今班長,能容事,能解決事,能帶動別人。一問,果然,王廣是退伍兵。那他怎么就走到環(huán)衛(wèi)這一行了?或許大家猜不到,他自己選的!
“我之前上學(xué),然后參軍,兩年之后,24歲退伍,咱們民政局給安置。當(dāng)時對于職業(yè),確實(shí)沒有考慮那么多,沒想到自己會干什么。到民政局報到,工作人員說有幾個行業(yè)可以自己選。咱們不是軍人出身嗎?不用選,咱們不怕吃苦,在部隊開車也有軍本就是駕駛證,就選環(huán)衛(wèi)吧,也算是專業(yè)對口?!?/p>
就這么簡單,王廣到了北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流公司醫(yī)廢中心當(dāng)駕駛員,一干就是11年,今年35歲。問他,有想過換工作嗎?“沒有”,王廣壓根兒沒想過。
“醫(yī)廢中心”并不神秘
那么“醫(yī)廢中心”是什么單位?說一下成立時間,大家能豁然。“醫(yī)廢中心”成立于2003年非典。換句話說,是因?yàn)榭箵舴堑湟咔樾枰鴮iT成立的單位。這份工作一開始就是苦、累、危險并存。
17年前,醫(yī)廢中心因負(fù)責(zé)過非典時期醫(yī)療垃圾的收集運(yùn)輸工作,積累了很多經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過十多年的磨煉與成長,醫(yī)廢中心逐步形成了一套更加完善的業(yè)務(wù)體系,在周轉(zhuǎn)箱的搬運(yùn)、車輛改進(jìn)、人員調(diào)配、派工作業(yè)等方面,已日趨精細(xì)化、科學(xué)化、信息化。
那王廣對自己這份工作如何評價呢?
他說:“我覺得什么行業(yè)都有自己的特點(diǎn)、都不同,但是每個人要能做好自己的本職工作,我覺得就挺好的,就是挺有意義的事?!?/p>
王廣的整體表達(dá)干凈利落,篤定是因?yàn)樵缇陀蟹€(wěn)固的認(rèn)知。
問他疫情期間的狀態(tài),是不是跟他原來當(dāng)兵的時候有點(diǎn)像?
“您這么一說,還真是有點(diǎn)像。因?yàn)楝F(xiàn)在有這個疫情,甭管是什么傳播渠道,我們感受到的確實(shí)是全民聯(lián)動。咱們就是打沒有硝煙的戰(zhàn)役,咱們必須做好,輸不起,真輸不起。所以,沒什么可說的,該怎么干咱們就怎么干!”
當(dāng)過兵的確是不一樣,王廣更容易把自己身心調(diào)整好,進(jìn)入良好狀態(tài)。
“最高級別醫(yī)療垃圾收集運(yùn)輸防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”啟動
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,醫(yī)廢中心的疫情工作,是從1月20日所服務(wù)的大興區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院有兩例確診的新冠肺炎患者開始的。
當(dāng)天接到消息后,醫(yī)廢中心啟動了最高級別醫(yī)療垃圾收集運(yùn)輸防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)人員佩戴全套防護(hù)用具。為保證醫(yī)療垃圾得到更加安全妥善的處理,北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流公司醫(yī)廢中心20多名黨員先鋒、業(yè)務(wù)骨干主動請纓,成立了“抗戰(zhàn)疫情突擊隊”。每天負(fù)責(zé)涉疫情醫(yī)廢清運(yùn)工作,收運(yùn)完后再送到指定的處理設(shè)施進(jìn)行無害化焚燒處理。他們服務(wù)的主要醫(yī)院包括佑安醫(yī)院、復(fù)興醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、北京急救中心等。
“抗戰(zhàn)疫情突擊隊”實(shí)行24小時工作制,分為兩個班次。白班是早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn);夜班是下午7點(diǎn)到第二天凌晨5點(diǎn)。每個隊員的工作量非常大,當(dāng)班期間基本沒有休息的時間。
說到這個,王廣表示:“很正常,就是必須得上去。因?yàn)樵蹅兪屈h員,還是骨干,咱們不沖誰沖?這時候必須得沖,沒有過多地想?!?/p>
其實(shí),王廣從白班換成夜班,也是類似理由:“我比較年輕,有些師傅年齡大些,夜里上班身體可能不太適應(yīng),晚上確實(shí)是壓力比較大。我就跟領(lǐng)導(dǎo)建議,我去上夜班,我當(dāng)兵出來的,身體沒問題!”
【特別春節(jié)】
首次轉(zhuǎn)運(yùn)
平時的春節(jié),王廣他們輪休也還是能歇幾天的,今年等于一天都沒有休。
“對,年前接到通知之后,我們就成立了‘抗戰(zhàn)疫情突擊隊?!蓖鯊V說。
正好,從臘月二十九夜里到除夕當(dāng)天凌晨5點(diǎn),就是王廣的班,他描述了自己的真實(shí)心態(tài)變化。
“一開始從網(wǎng)上看到消息,不知道真的假的,后來我們單位就接到通知了,然后就跟我們及時溝通了。春節(jié)之前,我們那全都是正常的普通的醫(yī)用垃圾。等接到通知之后,都是疫情垃圾?!?/p>
涉疫情醫(yī)療垃圾,外包裝有什么特點(diǎn)?
“有標(biāo)識符號,標(biāo)明新型冠狀病毒,必須得用一次性的紙箱密封好,貼上相應(yīng)的標(biāo)識,再貼上封條。”
當(dāng)時大家的狀態(tài)如何?
王廣很敞亮:“其實(shí)說真的,剛開始誰都怕!但咱們有前期的動員跟培訓(xùn),我們單位就是因?yàn)榉堑涑闪⒌?,之前我們有好些師傅都已?jīng)退休了,但是在他們退休之前真的就跟部隊一樣傳幫帶,把他們切身實(shí)踐來的一些防護(hù)措施、實(shí)戰(zhàn)知識,都傾囊而授,都告訴我們這些年輕人,所以我們覺得還真是沒有什么太大的顧慮。
“但是害怕確實(shí)有,之前的禽流感、豬瘟、鼠疫,咱們都經(jīng)歷了,但是都不像這次,這次確實(shí)是更嚴(yán)重。但是咱們培訓(xùn)之外,還有心理輔導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)強(qiáng)調(diào),不要怕花錢省防護(hù),必須得保證萬無一失,因?yàn)殛P(guān)系重大。個人必須首先得做好防護(hù),保證清運(yùn)不帶病毒到外面,杜絕二次傳播?!?/p>
但畢竟是除夕前第一次清運(yùn)涉疫情醫(yī)療垃圾,王廣狀態(tài)如何?
出乎意料,問起首次清運(yùn)的事兒,王廣竟然都有些記不清了。友誼醫(yī)院、宣武醫(yī)院、通州友誼分院、協(xié)和醫(yī)院、普仁醫(yī)院……今天這里,明天那里,一個多月干下來,王廣記不清除夕那天是哪幾家醫(yī)院了。不過,有一點(diǎn)兒,記得真真兒的。
“因?yàn)槟鞘穷^一天,我覺得那個時間是最長的,特別長。當(dāng)時是第一次正面接觸那個東西,跟現(xiàn)在比,肯定現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了,那會兒就覺得時間很長,也有點(diǎn)兒累?!?/p>
心理學(xué)有一句話:潛意識對“方向”沒有反應(yīng),只對“濃度”有反應(yīng)。
對應(yīng)王廣的反應(yīng),特別對,他只記得那天是那么漫長……
突發(fā)狀況
王廣遭遇過突發(fā)狀況嗎?臨場處理如何?
“這還確實(shí)是有的!按規(guī)定,我們到達(dá)醫(yī)院,醫(yī)院方包裝好需要運(yùn)走的垃圾。但有一次,我們都到達(dá)醫(yī)院指定地點(diǎn)了,可是垃圾還沒有整理出來,咱們只能是在那兒等著。剛開始那會兒,駕駛員、押運(yùn)員心里都會毛躁,因?yàn)檫@個時候誰也不愿意在醫(yī)院里多停留,流程時間都是有預(yù)定的,還有傳染風(fēng)險。
“但是咱們必須相互理解,對醫(yī)院工作人員也要理解,他們也非常疲勞,就耐心等待。等他們封裝之后,咱們再趕緊清走。其實(shí)咱們都為了給醫(yī)護(hù)人員、給醫(yī)院創(chuàng)造一個干凈良好的環(huán)境,考慮到咱們醫(yī)護(hù)人員上一線,他們確實(shí)是比較辛苦、比較危險,所以我們只能是理解、快速適應(yīng)、調(diào)整。確實(shí)有這種情況,那就多等一會,快速協(xié)調(diào)。”
王廣說起醫(yī)院,都會說“咱們醫(yī)院”“咱們醫(yī)護(hù)人員”。
大氣、溫暖,替別人著想,是這個北京小伙子的陽光底色。
“退伍不褪色”
2003年非典時,王廣還在上高中,他說確實(shí)想象不到17年后,自己能干這個,能出這樣一份力。家里人也都有老北京的古都熱腸,父母、愛人,了解之后,都非常支持。
“剛開始家里的父母、愛人有擔(dān)心,后來我就跟他們講我們單位是怎么樣,我干的這活是怎么樣,他們就了解了,也知道我是黨員,又是骨干,還是當(dāng)兵出身,是吧?然后,我家愛人也說了:‘你就應(yīng)該沖,退伍不褪色,現(xiàn)在正是需要你的時候。我的家人都支持,所以我沒有后顧之憂!”
王廣的愛人能講出“退伍不褪色”的話,也算是帥氣的女子了。
現(xiàn)在王廣上夜班,每天早晨回家,愛人就溫柔照顧著小學(xué)2年級的女兒,盡量安靜不吵到爸爸。
王廣應(yīng)該是個好丈夫、好爸爸,因?yàn)閱査咔榻Y(jié)束想做什么,平時喜歡打籃球、喜歡姚明等國內(nèi)籃球明星的王廣,并不是想痛痛快快打一場籃球,而是“我還是想陪孩子,陪陪家人。我現(xiàn)在總跟孩子說,爸爸現(xiàn)在不能跟你玩,也離爸爸遠(yuǎn)一些,就是說能遠(yuǎn)點(diǎn)就遠(yuǎn)點(diǎn)……”
和孩子保持距離,是疫情期間很多一線工作者的無奈選擇,讓旁觀者心疼。
春臨花開次第,讓我們共同期待親人們可以近點(diǎn)再近點(diǎn)的那一天……