高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“433”教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

楊偉民 趙宇娜

摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性、前沿性等特征，在教學(xué)過(guò)程中普遍存在學(xué)生專業(yè)興趣不足和知識(shí)結(jié)構(gòu)難以建構(gòu)等問(wèn)題。為此基于“課前師師互學(xué)—課堂師生研學(xué)—課后生生互學(xué)—課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”4個(gè)基礎(chǔ)，通過(guò)“師師互動(dòng)、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)”3種途徑，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生“情感重現(xiàn)、知識(shí)變現(xiàn)、能力呈現(xiàn)”3大目標(biāo)的模式，建立了“433整合型”教學(xué)模式（簡(jiǎn)稱“433”教學(xué)模式）?！?33”教學(xué)模式的內(nèi)核是研究性教學(xué)，其目標(biāo)在于“創(chuàng)造與運(yùn)用”。相比傳統(tǒng)的講授性教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究性教學(xué)重在強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，倡導(dǎo)理論與實(shí)踐相結(jié)合，教學(xué)與研究相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，注重學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力，培養(yǎng)新型創(chuàng)新人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：研究性教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G642.0? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2020）10-0206-03

一、問(wèn)題的提出

社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷高技能人才的培養(yǎng)要求在不斷提升。市場(chǎng)營(yíng)銷作為綜合類和財(cái)經(jīng)類高校普遍設(shè)置的專業(yè)，也受到了各高校的重視。高校作為人才培養(yǎng)的基地需要追蹤社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷總結(jié)凝練教學(xué)理念，改善提高教學(xué)方式。當(dāng)前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的主要問(wèn)題是：教學(xué)內(nèi)容照搬西方理論，缺乏對(duì)中國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐的適應(yīng)性和創(chuàng)新性研究成果的系統(tǒng)收錄;教學(xué)方式大多為“灌溉式”“接受式”等傳統(tǒng)方式;教學(xué)實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`性教學(xué)大多是“紙上談兵”，缺乏對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐“鮮活”現(xiàn)實(shí)的深入了解，等等，以上問(wèn)題抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，限制了學(xué)生探索精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，造成學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力偏低。為此，當(dāng)前各高校都在積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)新模式，以真正實(shí)現(xiàn)自主、協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的有效教學(xué)方式，已經(jīng)成為我國(guó)高等教育改革的熱點(diǎn)。如何通過(guò)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革，探索和構(gòu)建出一種新型的教學(xué)模式以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的重要研究課題之一。

二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問(wèn)題

1.“學(xué)什么”的問(wèn)題。由于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)源于鮮活的營(yíng)銷實(shí)踐，教材內(nèi)容滯后于時(shí)代的變遷，難以及時(shí)做出調(diào)整，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高;營(yíng)銷課程邊界模糊，學(xué)科前沿跟進(jìn)緩慢，導(dǎo)致學(xué)生感覺(jué)知識(shí)脈絡(luò)支離破碎，內(nèi)容難以有效銜接，難以形成整體連貫思維和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。因此需要教師通過(guò)課程組研學(xué)、相互觀摩和啟發(fā)式、討論式、探究式以及動(dòng)態(tài)案例等注重師生互動(dòng)的多元教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)框架，提升學(xué)生的獨(dú)立思考、甄別分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.“怎么學(xué)”的問(wèn)題。90后群體具有典型互聯(lián)網(wǎng)原住民特征，學(xué)生獲取知識(shí)信息途徑多元化、對(duì)傳遞式的課堂教學(xué)產(chǎn)生厭倦;所授知識(shí)以成熟理論為主，難以滿足學(xué)生追蹤熱點(diǎn)的訴求;學(xué)生難以形成整體思維和提煉解決問(wèn)題的邏輯。因此要求任課教師適時(shí)聚焦和引入營(yíng)銷熱點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新理論知識(shí)的講授解析，借助前沿性的案例作為研究對(duì)象，通過(guò)全員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、挑戰(zhàn)杯、“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目等研究性學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力和識(shí)別、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的邏輯思維與創(chuàng)新能力。

三、“433”教學(xué)模式的思路

1.概述。為把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成為具有創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力的營(yíng)銷研究者、規(guī)劃者、實(shí)踐者，就需要引入研究性學(xué)習(xí)。研究性學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)方式、教學(xué)法或教學(xué)模式，是指教師不把現(xiàn)成結(jié)論告訴學(xué)生，而是學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題、獲得結(jié)論。研究性學(xué)習(xí)是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，以類似科學(xué)研究的方式去獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)方式，研究性學(xué)習(xí)并不是要取代已有的學(xué)習(xí)方式，而是一種學(xué)習(xí)方式的必要補(bǔ)充[1]。研究性學(xué)習(xí)是在教師指導(dǎo)下的一種獨(dú)立思考、分析和解決問(wèn)題的過(guò)程，更是一種復(fù)雜的、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體性、獨(dú)立性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性[2]。在“433”教學(xué)模式上，研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)研究問(wèn)題的自我選擇與設(shè)計(jì)，自我完成信息資料的整理與搜集，自我選擇和總結(jié)研究方法，自我對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行歸納和演繹。整個(gè)過(guò)程中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是“自我”完成，體現(xiàn)自主探究性。[3]

2.架構(gòu)新的教學(xué)模式。“433”教學(xué)模式的內(nèi)核是研究性教學(xué)，其目標(biāo)在于“創(chuàng)造與運(yùn)用”。相比傳統(tǒng)的講授性教學(xué)，研究性教學(xué)重在強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，倡導(dǎo)理論與實(shí)踐結(jié)合，教學(xué)與研究結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，注重學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。在教學(xué)過(guò)程中，由教師創(chuàng)設(shè)和主導(dǎo)一種類似科學(xué)研究的情境，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和自身能力，自主發(fā)現(xiàn)、研究并解決問(wèn)題，進(jìn)而積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)能力并形成思維的新型教學(xué)法。該方法實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主與教師主導(dǎo)、興趣激發(fā)與思維培養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用、能力提升與創(chuàng)新精神培養(yǎng)等多維度的有機(jī)結(jié)合。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性、前沿性等特征，在教學(xué)過(guò)程中普遍存在學(xué)生不喜歡專業(yè)、興趣不足和知識(shí)結(jié)構(gòu)難以建構(gòu)等問(wèn)題，為此，基于校級(jí)教改課、案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和課外指導(dǎo)導(dǎo)師制等理念、經(jīng)驗(yàn)，基于“課前師師互學(xué)—課堂師生研學(xué)—課后生生互學(xué)—課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”4個(gè)基礎(chǔ)，通過(guò)“師師互動(dòng)、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)”3種途徑，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生“情感重現(xiàn)、知識(shí)變現(xiàn)、能力呈現(xiàn)”3大目標(biāo)的模式，建立了“433”教學(xué)模式。

3.目標(biāo)構(gòu)建。“433”教學(xué)模式主要教學(xué)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)的“情感重現(xiàn)、知識(shí)變現(xiàn)、能力顯現(xiàn)”三大目標(biāo)。“情感重現(xiàn)”旨在利用問(wèn)題解決的過(guò)程參與，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，從“專業(yè)倦怠”到重現(xiàn)“愛(ài)上專業(yè)”的情感;“知識(shí)再現(xiàn)”旨在以實(shí)踐問(wèn)題為導(dǎo)向，加速理論知識(shí)轉(zhuǎn)化，使學(xué)生充滿新知?jiǎng)幽?，在學(xué)習(xí)中形成學(xué)生解決問(wèn)題的知識(shí)架構(gòu);“能力顯現(xiàn)”旨在通過(guò)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目等方式，或是通過(guò)校園地?cái)?、微型店鋪、模擬咨詢公司等形式進(jìn)行調(diào)研、促銷、營(yíng)銷策劃等營(yíng)銷活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程，并切實(shí)將其轉(zhuǎn)換為直接經(jīng)驗(yàn)、技能與能力，顯現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力。

4.基礎(chǔ)設(shè)計(jì)?！?33”教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)的重在課堂講授的單一形式，基于“課前師師互學(xué)、課堂師生研學(xué)、課后生生互助和課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”，構(gòu)建整合式的教學(xué)模式。通過(guò)集體備課、互學(xué)準(zhǔn)備課程內(nèi)容，集體講課，相互觀摩吸收新的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)了課堂講授、案例分析、自學(xué)自講、專題報(bào)告、創(chuàng)新輔導(dǎo)等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法，共享如教材、課件、輔導(dǎo)教程、案例、視頻、論文、數(shù)據(jù)庫(kù)、模擬軟件、實(shí)習(xí)基地等教學(xué)資源。在課堂上采取啟發(fā)式研究性學(xué)習(xí)方法，貫穿教改課、實(shí)踐課等課程學(xué)習(xí)，共同建設(shè)一個(gè)開(kāi)放性的學(xué)習(xí)環(huán)境。利用“開(kāi)始于大一，延續(xù)至畢業(yè)”的導(dǎo)師制，在課后調(diào)查報(bào)告、學(xué)年論文和畢業(yè)論文以及其他課后中展開(kāi)互動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。前三項(xiàng)再與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)有機(jī)地整合為一體，以此培養(yǎng)學(xué)生寓于過(guò)程的思維能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力以及實(shí)踐行動(dòng)能力。

5.途徑設(shè)計(jì)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“433”教學(xué)模式突破“教師講、學(xué)生學(xué)”的單一線性途徑，結(jié)合“導(dǎo)師制”采取“師師互動(dòng)、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)”立體多方位教學(xué)方法。“師師互動(dòng)”旨在教師通過(guò)課程體系設(shè)計(jì)、教改課設(shè)計(jì)、共同指導(dǎo)學(xué)生等方式，變“互不往來(lái)”為“立體交叉”;“師生互動(dòng)”實(shí)踐“學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，增進(jìn)師生關(guān)系，營(yíng)造活躍課堂氛圍，有效促進(jìn)課堂師生研究性學(xué)習(xí)?！吧?dòng)”旨在通過(guò)課堂上討論式學(xué)習(xí)、課下的分享式學(xué)習(xí)，利用問(wèn)題導(dǎo)向機(jī)制，提升自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。

四、營(yíng)銷專業(yè)“433”教學(xué)模式具體教學(xué)方法

“433”教學(xué)模式的內(nèi)核是研究性教學(xué)，運(yùn)用研究性教學(xué)模式解決實(shí)際教學(xué)問(wèn)題的主要方法如下。

1.情景教學(xué)法。該方法指在教學(xué)過(guò)程中引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生迅速理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)他們的心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。如《消費(fèi)者行為學(xué)》“情景再現(xiàn)”設(shè)置消費(fèi)過(guò)程、消費(fèi)沖突等場(chǎng)景，再現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程給予學(xué)生一定的經(jīng)費(fèi)，自由支配，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)體驗(yàn)。

2.動(dòng)態(tài)案例教學(xué)法。動(dòng)態(tài)案例教學(xué)法遵循“設(shè)計(jì)—實(shí)施—調(diào)查—反思”，將理論內(nèi)容隱含在本土案例中;有機(jī)結(jié)合本土案例和熱點(diǎn)事件，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)給予詮釋，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合所引事件撰寫后續(xù)案例。

3.項(xiàng)目訓(xùn)練教學(xué)法。利用高校的導(dǎo)師制，從新生入學(xué)開(kāi)始，建立問(wèn)題導(dǎo)向，在學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告、學(xué)年論文和畢業(yè)論文的過(guò)程中，結(jié)合科研項(xiàng)目和咨詢項(xiàng)目，聚焦于歸納總結(jié)和提煉問(wèn)題，直至實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。如在課程實(shí)踐中，教師把目標(biāo)任務(wù)分配給學(xué)生小組，采取調(diào)查計(jì)劃、數(shù)據(jù)分析、解決方案討論等方式，與學(xué)生一起經(jīng)歷信息收集、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、調(diào)研分析、解決途徑等環(huán)節(jié)，在整個(gè)過(guò)程中把知識(shí)融會(huì)到項(xiàng)目過(guò)程中，教師答疑解惑，學(xué)生查漏補(bǔ)缺，跟進(jìn)前沿探索。

五、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，具有廣闊的就業(yè)前景。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)該專業(yè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，高校要全面審視市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)的問(wèn)題，把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)上來(lái)，不斷地改革創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐，引導(dǎo)教師和學(xué)生利用研究性學(xué)習(xí)的成果，提升專業(yè)培養(yǎng)效果。

參考文獻(xiàn)：

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The Construction and Practice of "433" Teaching Mode for the Marketing Majors in College

YANG Wei-min，ZHAO Yu-an

（School of Economics and Management，Inner Mongolia University，Hohhot，Inner Mongolia 010021，China）

Abstract：Marketing is a major with the characteristics of comprehensiveness，practicality and a focus on the forefront.However，some common problems are often found in the teaching process，such as a lack of interest in the profession among students，difficulty in constructing a knowledge framework and so on.As a counter measure，the "433 integrated" teaching mode is established based on the four foundations （i.e.mutual learning between teachers and teachers before class，research between teachers and students in class，mutual learning between students and students after class，innovation and entrepreneurship practice after class），three ways （interaction between teachers and students，interaction between teachers and students，and interaction between students and students），and three goals （emotional reproduction，knowledge realization and ability presentation） hence referred to as "433" teaching mode.The core of "433" teaching mode is research teaching，and its goal is "creation and application".Compared with the traditional teaching mode，the research teaching of marketing focuses on the integration of theory and practice，the combination of teaching and research，the stimulation of students' curiosity，and the emphasis on students' practice and innovation ability to finally cultivate new marketing talents with innovative ability.

Key words：research teaching;marketing major;teaching mode