管理會計(jì)在企業(yè)績效評價(jià)中的應(yīng)用分析

康延芳

【摘 要】 管理會計(jì)屬于企業(yè)中管層人員日常決策信息組成結(jié)構(gòu)中十分重要的構(gòu)成單位，其不僅在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息管理方面可以發(fā)揮核算監(jiān)督作用，同時(shí)也可以為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部的績效管理，開展人力資源管理而發(fā)揮財(cái)務(wù)輔助職能。本文以管理會計(jì)在企業(yè)績效管理方面的應(yīng)用為切入點(diǎn)進(jìn)行了探討與研究，就其對企業(yè)管理工作的意義實(shí)施了分析，并就發(fā)揮管理會計(jì)在企業(yè)績效管理中的作用需要注意的一些問題進(jìn)行了闡釋和解析。

【關(guān)鍵詞】 管理會計(jì) 績效管理 組織績效評價(jià)

1.績效管理及管理會計(jì)概述

績效管理是以單位生產(chǎn)活動(dòng)的投入產(chǎn)出為管理目標(biāo)實(shí)施的管理工作，其依據(jù)對象主體的差異分為組織績效、團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效三個(gè)方面。企業(yè)的績效管理主要就企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)與戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行分解，并按照企業(yè)中特定單位的運(yùn)營活動(dòng)實(shí)施其業(yè)績完成與價(jià)值創(chuàng)造情況的考核分析，從而改進(jìn)對象業(yè)績水平，提高投入產(chǎn)出比為目標(biāo)的管理工作。[1]組織績效評價(jià)主要以企業(yè)中的特定生產(chǎn)組織為單位，就其整體運(yùn)營情況與業(yè)績實(shí)現(xiàn)水平實(shí)施分析和評估，從而就其績效給予科學(xué)管理的企業(yè)活動(dòng)，通過實(shí)施組織績效評價(jià)，能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的改進(jìn)組織生產(chǎn)經(jīng)營能力，提高組織工作質(zhì)量和效率提供參考與依據(jù)。[2]管理會計(jì)屬于企業(yè)會計(jì)系統(tǒng)的重要職能，跟傳統(tǒng)意義上的記賬會計(jì)相比，管理會計(jì)更多側(cè)重與通過對企業(yè)管理問題實(shí)施分析與財(cái)務(wù)信息輔助，從而為企業(yè)管理活動(dòng)出謀劃策，幫助企業(yè)通過內(nèi)部會計(jì)工作實(shí)現(xiàn)管理問題的決策和處理。其是企業(yè)會計(jì)活動(dòng)與管理工作的有機(jī)結(jié)合，是充分發(fā)揮會計(jì)機(jī)構(gòu)在管理工作中信息核算和輔助職能的會計(jì)活動(dòng)[3]。

2.管理會計(jì)在企業(yè)績效管理中應(yīng)用的重要性

績效管理是企業(yè)管理工作中十分重要的內(nèi)容，其在管理活動(dòng)實(shí)施的很多環(huán)節(jié)都涉及到財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)和調(diào)用，因而其跟企業(yè)的會計(jì)工作具有千絲萬縷的聯(lián)系。如果企業(yè)的會計(jì)部門僅僅發(fā)揮記賬職能而不就企業(yè)組織績效相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行主動(dòng)的匯總核算和分析，會使得企業(yè)的管理工作失去大量通過財(cái)務(wù)信息發(fā)現(xiàn)績效管理問題的機(jī)會，也就難以使得企業(yè)的績效管理達(dá)到較高的質(zhì)量和管理嚴(yán)密度。而如果充分發(fā)揮管理會計(jì)在績效管理上的財(cái)務(wù)信息收集整理、核算分析和決策輔助作用，則能夠使得企業(yè)的績效管理獲得財(cái)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持，讓企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息有效發(fā)現(xiàn)績效管理中存在的問題，從而采取對策解決問題，提高企業(yè)的績效管理質(zhì)量和效率，使企業(yè)的績效管理達(dá)到較高的系統(tǒng)化、科學(xué)化水平，所以，對現(xiàn)代企業(yè)而言，能否發(fā)揮績效管理中管理會計(jì)職能的有效性，是保障績效管理質(zhì)量的關(guān)鍵。

3.企業(yè)績效管理存在的主要問題

3.1理論基礎(chǔ)薄弱，認(rèn)識不足。通過對我國企業(yè)績效管理的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在不同程度上存在績效管理工作缺乏理論指導(dǎo)，對績效管理的科學(xué)理論認(rèn)識不足，管理工作理論基礎(chǔ)薄弱的問題。企業(yè)要做好內(nèi)部組織績效的科學(xué)管理，僅僅依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)和熱情是不夠的，如果管理人員不了解和掌握現(xiàn)代科學(xué)的管理辦法，對績效管理的理論缺乏深入系統(tǒng)的認(rèn)識，就難以達(dá)到較高的績效管理水平。而目前我國的一些企業(yè)中，管理層人員知識結(jié)構(gòu)老化，思想保守陳舊，死抱著以往傳統(tǒng)的管理思想而不進(jìn)行更新，不了解現(xiàn)代新興的科學(xué)管理理論，因而沒有認(rèn)識到管理會計(jì)在企業(yè)績效管理工作中的作用和意義，缺乏對管理會計(jì)職能的充分利用，因而導(dǎo)致在績效管理活動(dòng)中過度主觀化，管理方式粗放，沒有充分利用管理會計(jì)的財(cái)務(wù)核算和輔助決策職能，從而導(dǎo)致企業(yè)的績效管理缺乏科學(xué)化水平，績效管理停留在較低的質(zhì)量層面上，無法為企業(yè)的績效管理水平的提高提供有益的推動(dòng)。

3.2管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善，未形成科學(xué)的績效管理組織構(gòu)架。企業(yè)的績效管理涉及到多方面的問題，因而要做好企業(yè)的績效管理工作，僅僅依靠一個(gè)部門的努力是不夠的，企業(yè)只有通過合理配置各個(gè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)之間的工作關(guān)系，形成績效管理方面科學(xué)的組織構(gòu)架，讓內(nèi)部圍繞績效管理形成有效的管理團(tuán)隊(duì)，才能充分保障企業(yè)績效管理的質(zhì)量。而目前我國的一些企業(yè)不重視績效管理方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)缺乏成立專業(yè)組織圍繞績效問題實(shí)施考核與管理，在績效管理上部門責(zé)權(quán)分配不合理，部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合，從而在開展績效管理時(shí)，導(dǎo)致各個(gè)部門各自為政，缺乏合力，相互掣肘的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，極大降低了企業(yè)績效管理工作開展的效率和有效性。

3.3管理體系存在疏漏和不足。一些企業(yè)在績效管理工作的開展上缺乏系統(tǒng)化的管理體系，績效管理工作分散在多個(gè)不同的部門中，沒有圍繞整體的績效管理工作而形成有效的管理系統(tǒng)，因而造成企業(yè)在績效管理工作的開展上存在責(zé)任和權(quán)力分配問題，經(jīng)常出現(xiàn)矛盾沖突，無法保障績效管理工作的質(zhì)量和效率，管理工作缺乏客觀性，企業(yè)管理人員的主觀因素對績效考評產(chǎn)生負(fù)面影響，從而制約了企業(yè)績效管理的質(zhì)量和水平。

3.4績效考評規(guī)則設(shè)計(jì)不合理。企業(yè)在績效管理上缺乏科學(xué)管理思想，并未充分利用管理會計(jì)的輔助監(jiān)督職能，因而在績效考評上過度依賴于管理人員的主觀考評，導(dǎo)致績效的考評信息缺乏準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性，在績效考評工作的開展上受主觀因素影響過大，而缺乏客觀性和科學(xué)性。一些企業(yè)在績效考評規(guī)則的設(shè)計(jì)上沒有把績效的考核建立在對企業(yè)組織業(yè)績的信息采集與分析上，而采用較為粗放的手段，即以管理人員的主觀判斷來評估績效，這就導(dǎo)致企業(yè)在績效管理上經(jīng)常出現(xiàn)誤判和不準(zhǔn)確的問題，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)績效管理所存在的問題，無法做出有效的應(yīng)對和處理，極大影響了企業(yè)績效管理的質(zhì)量和有效性。

4.改進(jìn)企業(yè)績效水平的建設(shè)性意見

4.1強(qiáng)化管理會計(jì)在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用。要做好企業(yè)的績效管理工作，僅僅依靠企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)是不夠的，企業(yè)只有建立科學(xué)的管理思想，以現(xiàn)代管理理論和管理措施指導(dǎo)績效管理活動(dòng)，才能保障企業(yè)績效管理工作具有較高的科學(xué)化、系統(tǒng)化水平。這要求企業(yè)一方面要進(jìn)行科學(xué)管理理論的引入和應(yīng)用，同時(shí)也要充分重視管理會計(jì)在績效管理活動(dòng)中的應(yīng)用。企業(yè)只有充分發(fā)揮出管理會計(jì)在績效管理工作中的財(cái)務(wù)信息核算、監(jiān)督、輔助與管理職能，才能使得企業(yè)的績效管理真正做到科學(xué)化、規(guī)范化管理，提高績效管理的質(zhì)量和效率，擺脫以往粗放陳舊的管理模式，使得企業(yè)的績效管理達(dá)到較高的質(zhì)量水平。

4.2完善業(yè)績考核體系。為更好的提高企業(yè)績效管理工作的質(zhì)量水平，改進(jìn)企業(yè)在績效管理效率，完善管理機(jī)制，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建專門負(fù)責(zé)績效考核的機(jī)構(gòu)小組，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)績效管理的各項(xiàng)管理工作。績效管理小組應(yīng)具備對企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)管理能力，并擁有專業(yè)的，掌握績效管理理論的管理人員，在管理小組中，應(yīng)具備一定比例的管理會計(jì)人員，專業(yè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的信息統(tǒng)計(jì)與核算監(jiān)督工作，企業(yè)以績效考核小組為核心構(gòu)建系統(tǒng)化的績效考核組織構(gòu)架，才能使得企業(yè)在績效管理上具有較高的系統(tǒng)化水平，從而提高企業(yè)的績效管理質(zhì)量和效率。

4.3實(shí)施獎(jiǎng)懲分配機(jī)制。要讓企業(yè)的績效考核真正起到改進(jìn)企業(yè)管理質(zhì)量，提高企業(yè)運(yùn)營水平的作用，就要將績效管理所需要采集到的各項(xiàng)信息跟組織與個(gè)人的收入掛鉤，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建與績效考核相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對績效表現(xiàn)突出的組織或個(gè)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而對于績效表現(xiàn)不理想的組織或個(gè)人給予相應(yīng)的處罰，這樣通過構(gòu)建配套的獎(jiǎng)懲措施，才能讓企業(yè)的績效管理工作落到實(shí)處，起到促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理效率，提高企業(yè)業(yè)績實(shí)現(xiàn)能力的積極作用。

4.4實(shí)行加權(quán)平均考評原則。企業(yè)的績效管理要保障充分的科學(xué)性、有效性，就應(yīng)當(dāng)在考核指標(biāo)上進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)，企業(yè)應(yīng)引入加權(quán)平均考評原則，通過對采集到的績效信息實(shí)施加權(quán)平均，去除績效信息在采集統(tǒng)計(jì)方面的人為因素與偶然因素的影響，使得企業(yè)的績效考評信息中客觀的要素被提取出來，從而使企業(yè)的績效考評工作更加具有科學(xué)性與合理性，企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息匯總與分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中組織和個(gè)體的真實(shí)業(yè)績水平，這樣才能為企業(yè)采取針對性措施，實(shí)施有效的績效管理提供準(zhǔn)確依據(jù)。這就要求企業(yè)應(yīng)實(shí)行加權(quán)平均考評機(jī)制的建設(shè)，綜合考評部門或個(gè)人的系統(tǒng)化業(yè)績資料。通過有效的加權(quán)平均處理，使得采集到的資料信息更加具有真實(shí)的績效反映能力，才能夠充分保障企業(yè)在績效管理上的質(zhì)量，提高企業(yè)的績效管理效率[4]。

5.結(jié)束語

時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)的內(nèi)部管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，把管理會計(jì)引入企業(yè)的管理工作中，充分發(fā)揮其會計(jì)輔助職能，是現(xiàn)代企業(yè)必然要面臨的問題。因而企業(yè)要做好績效管理，應(yīng)及時(shí)更新思想，掌握先進(jìn)的管理理論，進(jìn)行管理會計(jì)系統(tǒng)的改造和利用，充分發(fā)揮出管理會計(jì)在績效管理工作中的職能，才能從內(nèi)部提高企業(yè)的管理質(zhì)量和水平，為企業(yè)競爭力和綜合實(shí)力的提升提供有益推動(dòng)。

【參考文獻(xiàn)】

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[4] 謝菲思.管理會計(jì)在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理，2018（22）：158-159.