孫英紅
【摘 要】 員工是企業(yè)發(fā)展之根本,新進(jìn)員工更是企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。2008年以來(lái),邵陽(yáng)煙草通過(guò)公開招聘方式,先后選拔了一大批青年員工充實(shí)到全市系統(tǒng)各個(gè)崗位,激發(fā)企業(yè)的生機(jī)活力,形成了發(fā)展動(dòng)力。但與此同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到在新進(jìn)員工的成長(zhǎng)管理方面還存在一些不足,如何進(jìn)一步抓好新進(jìn)員工的成長(zhǎng)管理,為邵陽(yáng)煙草發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),是我們必須思考和研究的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】 煙草 新進(jìn)員工 成長(zhǎng) 管理
1? 新進(jìn)員工招聘情況
2008年以來(lái),邵陽(yáng)煙草通過(guò)向全社會(huì)公開招聘方式,先后選拔了三百多名青年員工充實(shí)到涵蓋煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣執(zhí)法、綜合管理四大塊的各個(gè)崗位。由于公開招聘的推行,改變了以往直接從校園選拔人員的慣例,招聘的對(duì)象范圍擴(kuò)大到面向全社會(huì),并且施行考試篩選制度,擇其優(yōu)秀者錄取之,全市系統(tǒng)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到較大提高。
2? 新進(jìn)員工綜合分析
2.1? 年齡結(jié)構(gòu)分析。由于公開招聘新進(jìn)員工的年齡規(guī)定在35周歲以下,因此決定了新進(jìn)員工的年齡結(jié)構(gòu)以20~30歲居多。他們思維較為敏捷,接受新鮮事物能力強(qiáng),對(duì)待工作積極主動(dòng),對(duì)待生活樂(lè)觀熱情,干事創(chuàng)業(yè)的愿望強(qiáng)烈而濃厚這些都是新進(jìn)員工在年齡結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)。
2.2? 知識(shí)結(jié)構(gòu)分析。由于公開招聘新進(jìn)員工一般要求學(xué)歷為全日制本科學(xué)歷及以上,擁有本科學(xué)歷、研究生學(xué)歷的新進(jìn)員工越來(lái)越多,而且他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷提升,能滿足企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展的需要。知識(shí)結(jié)構(gòu)層次較高,知識(shí)水平相對(duì)較好,這是新進(jìn)員工在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢(shì)。
2.3? 地域結(jié)構(gòu)分析??v觀全市系統(tǒng)的新進(jìn)員工,從地域機(jī)構(gòu)來(lái)分是以湖南省內(nèi)大學(xué)生為主,占比90%以上,其中有部分新進(jìn)員工來(lái)自于湖南省內(nèi)其他地州市。由于異地工作原因,這部分新進(jìn)員普遍存在工作不太安心的現(xiàn)象,這給新進(jìn)員工的成長(zhǎng)管理帶來(lái)一定影響。
3? 新進(jìn)員工成長(zhǎng)管理的一些問(wèn)題
3.1? 缺少職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,忽略了對(duì)新進(jìn)員工的職業(yè)生涯道路發(fā)展規(guī)劃工作,沒(méi)有或者說(shuō)沒(méi)有制定很好的發(fā)展規(guī)劃,沒(méi)有用規(guī)劃來(lái)統(tǒng)籌新進(jìn)員工的成長(zhǎng)管理,沒(méi)有用規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)新員工的成長(zhǎng)。大部分新進(jìn)員工也很少對(duì)自己以后的職業(yè)生涯發(fā)展道路進(jìn)行規(guī)劃。
3.2? “能者多勞”的窘境。由于新進(jìn)員工的工作態(tài)度較好、積極性較高、工作能力較強(qiáng),承擔(dān)的各項(xiàng)工作也較多。隨著新進(jìn)員工負(fù)責(zé)的工作逐漸增多,工作量勢(shì)必增大,因而可能導(dǎo)致疲于應(yīng)付工作的局面,形成“能者多勞”的窘境,工作質(zhì)量勢(shì)必會(huì)影響,還會(huì)影響新進(jìn)員工的工作積極性。
3.3? 精神生活比較缺乏。外地的新進(jìn)員工大部分人遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)和親人,在嶄新的環(huán)境,缺乏親情的直接交流和溝通,碰到問(wèn)題也只能獨(dú)自面對(duì),業(yè)余生活比較空泛,精神生活比較缺乏。對(duì)于已成家立業(yè)、兩地分居的新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)尤甚,對(duì)家庭的牽掛,也必然分散其一些精力,在企業(yè)沒(méi)有歸屬感,進(jìn)一步影響其工作質(zhì)量和工作效率。
3.4? 職業(yè)認(rèn)同感的問(wèn)題。少數(shù)新進(jìn)員工對(duì)行業(yè)和自己所從事的崗位認(rèn)同感不強(qiáng),有些純粹是為了就業(yè)而就業(yè),有的對(duì)煙草行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景信心不足,還有的認(rèn)為在煙草工作太苦太累……所有這些都嚴(yán)重影響著他們的工作態(tài)度和熱情。沒(méi)有職業(yè)認(rèn)同感讓一部分新進(jìn)員工“身在曹營(yíng)心在漢”,一遇合適機(jī)會(huì)便伺機(jī)而動(dòng),而不是把重心放在工作上。
4? 增強(qiáng)新進(jìn)員工成長(zhǎng)管理的幾點(diǎn)建議
為更好地加強(qiáng)員工成長(zhǎng)管理,更好地吸引人才、留住人才、成就人才,為全面實(shí)現(xiàn)邵陽(yáng)煙草高質(zhì)量提供更好的人才基礎(chǔ),筆者提出以下建議:
4.1? 積極引導(dǎo),營(yíng)造行業(yè)歸屬感。一是要引導(dǎo)新進(jìn)員工樹立煙草人的意識(shí),不斷加強(qiáng)新進(jìn)員工對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí),以行業(yè)文化凝心聚力,積極引導(dǎo)他們樹立“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀,增強(qiáng)他們對(duì)行業(yè)認(rèn)同感。二是幫助新進(jìn)員工在個(gè)人發(fā)展同行業(yè)需要之間找一個(gè)最佳的契合點(diǎn),倡導(dǎo)他們?cè)跒樾袠I(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的人生追求和職業(yè)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和單位發(fā)展的統(tǒng)一,從而營(yíng)造歸屬感。三是要引導(dǎo)新進(jìn)員工合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,樹立責(zé)任意識(shí)和良好職業(yè)品德,制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃并注重反饋、持續(xù)跟進(jìn)及時(shí)修正,盡可能讓他們職業(yè)生涯之路更為順暢地發(fā)展。
4.2? 加強(qiáng)培訓(xùn),注重綜合素質(zhì)提高。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造“專才”。根據(jù)新進(jìn)員工所從事崗位的不同和各自特征進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性,以快速提高新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要注重各方面的提高,未來(lái)企業(yè)的發(fā)展需要全面的復(fù)合型“全才”,這就決定了在進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時(shí)必須注重綜合素質(zhì)的提高,除業(yè)務(wù)水平外,如思想道德水平、職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)、電腦操作應(yīng)用水平、寫作能力等等,這些都是要多注意的,在打造“專才”的同時(shí),培養(yǎng)“全才”。三是開展繼續(xù)教育,鼓勵(lì)新進(jìn)員工繼續(xù)參加學(xué)習(xí),參加形式多樣的學(xué)習(xí)深造,不斷提高其文化素養(yǎng)水平。
4.3? 健全通道,提供員工成才平臺(tái)。一是“因材施教”,新進(jìn)員工知識(shí)儲(chǔ)備較為豐富,思想活躍,動(dòng)腦動(dòng)手能力較強(qiáng),沒(méi)有成型的工作經(jīng)驗(yàn),因此除了一般的日常工作,可適當(dāng)將一些具有挑戰(zhàn)性和開創(chuàng)性的工作布置給新進(jìn)員工,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,盡可能挖掘他們的潛力。二是可以適當(dāng)進(jìn)行輪崗,在“專才”的基礎(chǔ)上,打造“全才”,進(jìn)一步提高整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。三是對(duì)于部分在工作崗位上表現(xiàn)突出的新進(jìn)員工,可以考慮在政策允許的范圍內(nèi),適當(dāng)加以提拔任用,減少例如工齡等條條框框的限制,以提高他們的工作積極性,為他們搭建更為寬廣的干事成事的平臺(tái)。
4.4? 注重細(xì)節(jié),關(guān)注員工多方需求。一是要注意關(guān)注新進(jìn)員工的工作、生活、思想動(dòng)態(tài),平常與其多接觸,多談心,多交流,注意發(fā)現(xiàn)和解決其工作上的困惑,生活上的困難,思想上的疙瘩,幫助他們樹立積極的正確的工作生活態(tài)度。二是要注意采取多種方式充實(shí)新進(jìn)員工的業(yè)余生活和精神生活。如開展座談,進(jìn)行聯(lián)誼,組織進(jìn)行野外拓展,體育比賽、書畫比賽、歌唱比賽等各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),充實(shí)新進(jìn)員工業(yè)余生活,豐富其精神世界。
邵陽(yáng)煙草統(tǒng)新進(jìn)員工的成長(zhǎng)管理是一個(gè)長(zhǎng)久的綜合性問(wèn)題,這就需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,各職能部門擔(dān)起責(zé)任,其他部門協(xié)同共抓,在工作中不斷總結(jié),不斷提高,實(shí)現(xiàn)吸引人才,留住人才,成就人才的目標(biāo),從而為邵陽(yáng)煙草高質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)和人才動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。