一、一座“小火山”

小望，六年級男生，身材中等，長得虎頭虎腦，總是氣鼓鼓的，常沖同學(xué)發(fā)火，情緒激動時還會扔?xùn)|西。他在上課時會故意發(fā)出聲響，愛插嘴，學(xué)習(xí)成績中等偏下，在班上沒有特別好的朋友。他對老師的友善提醒裝作不在意，故意跟老師唱反調(diào)，當(dāng)老師對他冷處理時，他更生氣。小望幼年時父母就離婚了，他和父親一起生活。父親文化程度不高，打零工，由爺爺奶奶照顧小望的生活。爺爺奶奶對小望很嬌慣，上幼兒園時他就是班上一座隨時噴發(fā)的“小火山”。

二、“小火山”的真相

這是一個缺少母愛、父愛也不足的單親家庭的孩子。父親對他的教育簡單粗暴，爺爺奶奶的嬌寵讓他的規(guī)則意識不強，同伴不愿意跟他交往，他就用發(fā)火來表達，雖然暫時獲得了關(guān)注，可內(nèi)心渴望的安全感和信任感沒有得到滿足。發(fā)火讓小望失去朋友，失去老師的信任，他陷入更大的憤怒和焦慮，形成惡性循環(huán)。

三、走近“小火山”

1.建立關(guān)系。

小望接受了咨詢師的邀請，自愿來到沙盤輔導(dǎo)室。咨詢師告訴他基本的沙游規(guī)則，他爽快答應(yīng)，很快完成了一個沙盤作品。隨后，他描述了一個故事，主要內(nèi)容是大陸被海淹沒，許多文明消失了，只好重新開始。他把作品命名為《幽靈船》，說自己就是幽靈船。從作品中能看出他對沙盤輔導(dǎo)產(chǎn)生了興趣，對咨詢師有信任，對沙盤輔導(dǎo)有積極期待。

2.聆聽故事。

小望每周一次準(zhǔn)時來沙盤輔導(dǎo)室，每次做沙盤作品時間不是很長，最喜歡描述作品故事。

第2次作品命名為《浮空城》，描述了一座浮空城，有現(xiàn)代巨人樓梯、古埃及建筑和遠(yuǎn)古巨獸等，發(fā)生激戰(zhàn)，最后巨型生物變形。第3次作品命名為《較量》，描述兩隊士兵進入沙漠進行戰(zhàn)斗，最后全軍覆沒，只剩下一輛紅車和一輛藍(lán)車。第4次作品命名為《兩軍交戰(zhàn)》，描述兩所學(xué)校比拼軍訓(xùn)，按照“王者榮耀”方式分成紅方與藍(lán)方進行比賽，雙方出動戰(zhàn)爭武器，最后紅方險勝。第5次作品命名為《犯罪現(xiàn)場》，描述有人舉報有個人的頭被割掉，警察和法醫(yī)詢問三個嫌疑人，三個嫌疑人辯解，最后認(rèn)定罪犯。第6次作品命名為《最后的防線》，描述巨型生物襲擊人類，人類建立最后一道防線，最后勝利了。這五次作品中有四次是戰(zhàn)斗場景，都是旗鼓相當(dāng)，斗得很慘烈，最后一方險勝。剩下的一次追查兇手是語言斗爭，最后正義戰(zhàn)勝邪惡，這正是他內(nèi)心兩股力量的較量。

小望的每一次描述都是繪聲繪色，他模仿各沙具角色的聲音，移動沙具，投入其中。他的故事有一定邏輯，但變化很快，情節(jié)時常跳躍，這種表達類似幼兒園孩童。小望從小缺少父母陪伴，父親經(jīng)常在他犯錯時打他，他在語言表達方面的需求長期被壓抑，這是他喜歡在課上插嘴、喋喋不休的原因。咨詢師的無條件關(guān)注和積極傾聽滿足了他語言表達的需求。

3.聯(lián)結(jié)現(xiàn)實。

小望將第7次沙盤作品命名為《兩學(xué)校軍訓(xùn)聯(lián)合活動》，描述一個戰(zhàn)斗場面，最后藍(lán)方獲勝，只剩下一個人。第7次作品的完成時間和講述時間都較短，內(nèi)容與第4次內(nèi)容相似。沙盤完成后，咨詢師采用面詢，小望打開了他的心底閘門。

小望目前的壓力來自學(xué)習(xí)，很多作業(yè)題他看不懂，錯的地方也沒有人教他。咨詢師采用具體化提問后，他看到自己在學(xué)習(xí)上的努力和成績：他的數(shù)學(xué)成績穩(wěn)定在80分以上，做數(shù)學(xué)題有筆下生風(fēng)的感覺；每天在八點前做完作業(yè)，有時間看課外書；英語和語文作業(yè)自認(rèn)為瞎蒙，但成績是B等；喜歡打籃球，學(xué)校里有三個朋友常陪他一起打籃球。他目前想挑戰(zhàn)的最大困難是在“快點”（程序應(yīng)用）上寫文章，每章500字，已經(jīng)寫了三章。他的寫作素材來自網(wǎng)絡(luò)游戲，他喜歡玩游戲，咨詢師鼓勵他創(chuàng)編自己的故事。咨詢師采用傾聽、澄清、積極賦義等技術(shù)讓小望看到自己的優(yōu)勢和資源，他的內(nèi)心有了力量。

4.引導(dǎo)表達。

咨詢師詢問小望最近的學(xué)習(xí)生活情況，他說數(shù)學(xué)成績還可以，數(shù)學(xué)作業(yè)準(zhǔn)時交，心情比較穩(wěn)定。前天下雨，數(shù)學(xué)老師大課間留全班同學(xué)在教室做作業(yè)，接下來的英語課就要考試，他很生氣，在試卷上寫了幾句罵英語老師和數(shù)學(xué)老師的話，被班主任批評了。咨詢師肯定他在試卷上發(fā)泄這個行為是真實情緒的表達，然后采用“空椅子”技術(shù)引導(dǎo)他合理表達自己的情緒和想法。先讓小望發(fā)泄對老師的不滿，再讓他站在老師的角色里，體會聽到學(xué)生這些話的感受和想法。接著，讓他站在兩把椅子中間，代表“智慧者”分別對自己和老師提建議。咨詢師引導(dǎo)小望學(xué)習(xí)“我信息法”（先描述不可接受的行為，再說出自己的感受，最后說出這個行為對自己的具體影響），練習(xí)表達“某老師大課間沒有讓我們休息，接著就是英語考試，我很累也很生氣，因為大腦太疲勞，我擔(dān)心英語考不好?！毙⊥f出這段話后感覺很輕松，咨詢師鼓勵他多練習(xí)“我信息法”。

四、“小火山”熄火

咨詢師和小望的父親及任課教師都進行了溝通。小望父親看到了兒子的一些優(yōu)點和進步，減少了焦慮，誠懇表達要改變打罵的教育方式，增加一些親子活動，多一些平等溝通和快樂體驗。任課教師看到了小望發(fā)火情緒的背后是缺失愛的慌張和無助，憤怒時的口不擇言是他沒有學(xué)會合理表達，他們懂得要理解和引導(dǎo)小望，不能以怒制怒，在他遇到學(xué)習(xí)困難時給予鼓勵和幫助。

系統(tǒng)合力在慢慢發(fā)揮療效，小望的憤怒情緒漸漸減少。生氣時他會說“我現(xiàn)在很生氣”，然后到人少的通道里嘰里咕嚕一番，等情緒緩和后再回來，不再當(dāng)著同學(xué)和老師的面爆粗口。他的數(shù)學(xué)成績穩(wěn)定，語文和英語作業(yè)很少拖拉，學(xué)習(xí)上有了自信與動力。上課插話的次數(shù)減少，交往圈子在擴大，臉上的笑容在增多。

（江蘇省吳江實驗小學(xué)吳偉紅）