徐 潔
(山西省財政稅務專科學校,山西 太原 030024)
2020 年全國兩會閉幕后,各大媒體通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術,提煉兩會高頻詞,其中最核心的詞語是人民,位于第二梯隊的是經濟、發(fā)展、疫情防控,其次是政策、落實、安全、改革、創(chuàng)新、就業(yè)等老百姓十分關注的話題。國家要發(fā)展,靠的是人民,人民的創(chuàng)新意識不斷推動著國家的進步,國家的發(fā)展會帶來更多的就業(yè)機會,進一步促進人民幸福感的提升。針對高校的教學與管理來說,學校的發(fā)展靠的是教師和學生的創(chuàng)新驅動,教師和學生通過學習與創(chuàng)新不斷提升自身創(chuàng)造價值的能力,就會優(yōu)化教學管理環(huán)境,提高教育教學質量。如何激發(fā)教師、學生的創(chuàng)新動力,是當下值得思考的問題。
數(shù)字化經濟時代的到來,將每個置身其中的個體及其關系都進行了數(shù)字化記錄,這些海量的數(shù)據(jù)看似無關,但如果加以分析和利用,形成支撐決策的信息,會給組織帶來不可估量的經濟和社會利益,學術界和實務界逐步引入數(shù)字化資產這個概念,來界定新型數(shù)據(jù)資源。
一般而言,數(shù)字資產(Digital assets)是指企業(yè)或個人擁有或控制的,以電子數(shù)據(jù)形式存在的,在日?;顒又谐钟幸詡涑鍪刍蛱幱谏a過程中的非貨幣性資產。實際上,它們只是依托磁性介質而存在的一連串“0”和“1”的代碼。它們雖是數(shù)字化商品,卻體現(xiàn)出資產的性質,因此稱其為數(shù)字化資產。
目前,大部分研究高校數(shù)字化管理的文獻僅限于黨建工作、檔案管理、圖書管理、財務管理及各種教學平臺的應用和管理的平臺化,這在高校進行日常工作管理方面是十分有效的,減少了一些重復的數(shù)據(jù)收集和錄入的工作,但是本文認為對于高校而言,最重要的是向社會輸出專業(yè)能力硬、綜合素質高、應變能力強的符合社會需求的人才,如何將學生素質的培養(yǎng)與社會需求精準對接、促進學生的就業(yè)才是本文想要解決的問題。
資產最本質的特點是能夠給組織帶來經濟利益,高校人才培養(yǎng)一定是與社會需求相適應的,也就是說高校培養(yǎng)出來的人才是要具備為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力和思維的,那么對于高校的數(shù)字化資產來講,究竟應該界定在什么范圍內呢?高校的兩大主體一是學生,二是教師。學生是“產出”主體,而教師是主要的“生產”主體,教師的素質和能力搭建了學生發(fā)展的起點平臺;反過來,學生的發(fā)展與進步會促進教師的快速成長。因此,高校數(shù)字化資產的界定應該落實在教師和學生所表現(xiàn)出來的行為及行為結果的描述上。通過對大量類似行為及行為結果進行統(tǒng)計分析來預測類似群體未來的表現(xiàn),比如通過將所有學生在校期間的消費(主要買了什么、買了多少)及學習情況(進出圖書館的次數(shù)、借閱圖書類型、進入自習室的次數(shù)和時長、瀏覽網頁的類型、頻率和時長等)進行大數(shù)據(jù)分析,就能了解到學生是否自律、關注的內容是否健康等,如果一個學生一周都沒去圖書館和自習室,就會預警,要求教師重點關注。這就需要將學生和教師的成長軌跡進行數(shù)字化,形成大量行為軌跡的數(shù)字化信息,打通所有部門的信息接口,形成每一位教師和學生獨一無二的記錄ID,為學校的教師和學生管理工作提供決策信息。
大數(shù)據(jù)時代的到來使我們大多數(shù)人的日常行為都可以被記錄下來,而且通過數(shù)據(jù)的加工和挖掘可以尋找到多維度數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,從而有效支持決策,為組織創(chuàng)造價值,這就需要將大量數(shù)據(jù)整合在一個高效的平臺上,構建專屬數(shù)字化平臺,承載具有學校辦學特色的數(shù)字化資產。
高校要立足辦學根本,從基本的教學關系上尋求數(shù)字化平臺構建的思路。高校要突破現(xiàn)有教學困境,使教師不僅通過講課來提高授課水平,更能夠依靠扎實的專業(yè)技術來契合時代需求,提高學校的成果轉化水平,讓學生通過項目驅動能夠更好地掌握基本知識和技能,形成一套既能提高理論基礎、掌握基本技能,還能培養(yǎng)創(chuàng)新思維和終身學習能力的融合性強、可操作性高的師生共進的人才培養(yǎng)方案,最終依托數(shù)字化思維和數(shù)字化辦學理念進行教學平臺的構建,從而在頂層設計上加強對人才培養(yǎng)及教師隊伍建設的數(shù)字化指標的考量,使數(shù)字化資產在構建之時就和學校人才培養(yǎng)方案高度契合。
具體來看,基于高校的特殊產出,可以將以往每一屆學生從入學到畢業(yè)后的就業(yè)情況進行追蹤記錄,形成海量數(shù)據(jù),納入數(shù)據(jù)平臺,形成每一所高校特有的數(shù)字化資產。通過分析不同專業(yè)、不同能力水平的學生在校學習情況及大致的就業(yè)趨勢,比如學生在校學習成績與相關學習記錄(考取的相關證書、參加的社會實踐等)以及就業(yè)的行業(yè)、公司性質、薪資水平、職務晉升等情況,使未就業(yè)的學生通過參考以往學生的職業(yè)路徑來規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路,提前通過數(shù)據(jù)平臺為自己的職業(yè)人生進行畫像,預覽自己在不同情況下的職業(yè)發(fā)展路徑,直觀感受自己期待的未來,避免盲目跟風去做不適合自己的事情而浪費時間和精力,而是通過分析自身的優(yōu)勢、劣勢,提前做好學習、生活規(guī)劃,把精力投放在最值得和期待的項目上,為自己和社會創(chuàng)造價值。
回歸到價值創(chuàng)造,是基本的導向問題。構建數(shù)字化資產及其運行的平臺,就是要實現(xiàn)為師生的發(fā)展提供可參考或可復制的模式,就是要關注師生的成果轉化和能力培養(yǎng)。學生的價值創(chuàng)造與教師息息相關,構建一支充滿活力的創(chuàng)新型結構化優(yōu)秀教師團隊至關重要。就像每一位學生擅長的領域各有不同,教師的個人素質也存在很大程度的差異性,這就需要將每個人擅長的事情與崗位需求進行匹配。通過將所有教師發(fā)展信息建立數(shù)據(jù)庫,將不同崗位教師的入職信息及每年績效考核指標和得分進行建模分析,最終為每一位教師匹配出最適合自身職業(yè)發(fā)展的路徑。同時,要加強對那些聯(lián)系師生的數(shù)據(jù)分析,突出教師在學生成長過程中的指導作用以及學生對教師的評價督促,這樣既可以引導教師在專注業(yè)務提升的同時關注學生的需求,也可以激發(fā)學生評價在師德師風建設中的積極作用。師生數(shù)字化信息創(chuàng)新融合平臺的構建思路如圖1 所示。一方面,要從各個數(shù)據(jù)接口(學生處、教務處、檔案管理處、圖書館、食堂、財務處、黨建部門、就業(yè)指導中心等)輸入或者導入歷屆學生的基本信息,主要包括入校前的基本信息、在校期間的各種行為記錄信息及畢業(yè)后的就業(yè)信息,通過學校用戶ID 與身份證號的關聯(lián),實時動態(tài)形成學生的成長軌跡數(shù)據(jù),納入平臺信息庫。另一方面,要從與教師相關的數(shù)據(jù)接口(教務處、人事處、圖書館、組織部、財務處等部門)輸入或者導入教師基本信息,主要包括入職前的基本信息、來校每年的學習及培訓情況和考核數(shù)據(jù),通過學校用戶ID 與身份證號的關聯(lián),實時動態(tài)生成教師的成長軌跡數(shù)據(jù),納入平臺信息庫。然后通過師生共同參與項目的指標維度進行匹配,實現(xiàn)師生數(shù)字化信息融合,實現(xiàn)產教學研共進的良性循環(huán),促進高校成果轉化,提高輸出的水平。
圖1 師生數(shù)字化信息融合平臺的構建思路
數(shù)字化資產最本質的特點是能給組織帶來經濟利益,但與之相應的另一個特點就是價格不菲,想要成功運作數(shù)字化平臺,充分利用數(shù)字化資產并非易事。除了平臺構建初期的頂層設計外,還要加強對社會需求的實時洞察,用數(shù)據(jù)思維考量每一個指標的設計是否與人才培養(yǎng)方案相一致?;诖髷?shù)據(jù)分析的數(shù)字化平臺具有強大的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能,其應用范圍可以覆蓋高校日常教學、教學管理、師資隊伍建設及學生職業(yè)規(guī)劃等多個領域,本文主要立足于學生職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新型結構化師資隊伍建設,闡述高校數(shù)字化資產的應用情境和邏輯。
1.數(shù)字化資產在學生職業(yè)規(guī)劃領域的應用情境。高校的可持續(xù)發(fā)展需要好的口碑來支撐,要贏得好的口碑就必須依靠過硬的畢業(yè)生就業(yè)質量,因此提高畢業(yè)生就業(yè)質量就顯得尤為重要。數(shù)字化時代的新型特征倒逼傳統(tǒng)專業(yè)、行業(yè)的轉型升級,社會對人才的需求也呈現(xiàn)出數(shù)字化特點,懂專業(yè)、學習能力強、綜合能力突出,這就要求高校的數(shù)字化資產能充分應用于在校生的職業(yè)規(guī)劃、畢業(yè)生的就業(yè)指導與分析等領域。通過調查分析發(fā)現(xiàn),學生對在校期間的職業(yè)規(guī)劃、畢業(yè)就業(yè)及創(chuàng)業(yè)的指導都十分關注。本次調查一共回收有效問卷226 份,從不同年級學生進行抽樣,得到不同階段學生對學校就業(yè)指導的期待,結果如圖2所示。
圖2 不同年級學生對學校就業(yè)指導的期待情況統(tǒng)計
調查顯示,只有18.83%的學生在畢業(yè)時才會了解就業(yè)方面信息,有55.16%的學生在入學開始就希望得到職業(yè)規(guī)劃的指導,有65.02%的學生在校期間想要了解以往學長、學姐的在校學習及就業(yè)情況,并愿意參照學習,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,有65.92%的學生希望得到學校創(chuàng)業(yè)方面的指導,體現(xiàn)出學生較為強烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)愿望,并且有97.79%的學生希望通過學校的數(shù)字化平臺提供以往學生的在校及畢業(yè)情況,提供可參考的學習及職業(yè)規(guī)劃范式,少走彎路。
2.數(shù)字化資產在學生職業(yè)規(guī)劃領域的應用邏輯。本文基于上述應用情境設計的必要性和數(shù)字化資產平臺構建的可行性,梳理數(shù)字化資產在學生職業(yè)規(guī)劃領域的應用邏輯,助力數(shù)字化平臺的運行。高校數(shù)字化資產主要是學生從入校到畢業(yè)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的成長行為軌跡與教師成長軌跡的創(chuàng)新融合。在參與調查的226份問卷中,表示期待數(shù)字化就業(yè)指導的學生有221人,占比達97.79%,不期待的只有5人,占比為2.21%。學生對數(shù)字化就業(yè)指導的期待情況如圖3所示。
圖3 學生對學校數(shù)字化就業(yè)指導的期待情況統(tǒng)計
從圖3學生對教師授課內容的期待情況來看,97.88%的學生認為大學學習內容不應該僅限于課程內容,而是要多參與項目或實踐,學習一些與社會需求契合度高的內容,也希望能夠與教師多一些溝通和互動,教師應真正關注學生的需求以及社會對就業(yè)學生的要求。
因此,數(shù)字化資產在學生職業(yè)規(guī)劃領域的應用主要是找到學生與教師數(shù)字化資產的接口,打通兩個數(shù)字化子平臺的通道,這就需要學校構建專創(chuàng)融合的師生共進平臺,通過項目驅動,由師生共同完成任務,促進項目成果轉化,從而提高教師和學生的組織、創(chuàng)新能力及執(zhí)行力。專創(chuàng)融合即將專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合起來。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代,專業(yè)教師不僅要教會學生專業(yè)知識,更要通過融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思維開拓學生的思路,提高學生的社會競爭力。學生信息庫的具體應用邏輯如圖4 所示。通過各部門信息接口采集歷屆學生在校行為及畢業(yè)就業(yè)信息數(shù)據(jù),為每一個學生用戶進行ID 畫像,融合師生共建項目中教師評價及相關指標統(tǒng)計,形成學生成長軌跡數(shù)據(jù)庫,提供在校學習行為與畢業(yè)就業(yè)情況的分析,同時形成專創(chuàng)融合案例庫,促進產教學研形成良性循環(huán)。
圖4 學生信息庫應用邏輯
1.數(shù)字化資產在教師發(fā)展計劃領域的應用情境。高職院校師生數(shù)字化信息創(chuàng)新融合平臺的構建要求教師的信息采集是基于多維度的業(yè)務指標融合。大數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化平臺可以為每一位教師進行獨立的數(shù)據(jù)畫像(將所有同一用戶ID的信息經過建模篩選,獲取有效數(shù)據(jù)),這樣針對教師的業(yè)務能力提升、年終績效考核(含師德師風評價)、職稱評聘、部門業(yè)績評價、崗位履職能力評估、創(chuàng)新型教師梯隊建設等就可以形成多維度的評價指標,可以針對不同指標進行量化條件限閾,是否符合相關條件便一目了然,這樣既提高了工作效率,又兼顧公平公正,信息更加透明,更具有公信力。
2.數(shù)字化資產在教師發(fā)展計劃領域的應用邏輯。目前由于大部分高校都有自己的OA 辦公系統(tǒng)和教學管理系統(tǒng),因此需要設計數(shù)據(jù)接口從而高效抽取平臺數(shù)據(jù),并對同一教師用戶ID信息進行編碼,通過建模分析,對每一位教師、每一個部門按照多維度信息口徑進行統(tǒng)計。從信息生成系統(tǒng)到決策支持系統(tǒng),是數(shù)字化資產在教師發(fā)展計劃領域應用的關鍵。教師信息庫具體應用邏輯梳理如圖5 所示。教師從入職開始的基本信息到每年的代課量、指導論文、指導創(chuàng)業(yè)大賽、技能競賽、科研量等信息按照同一用戶ID 進行記錄,并針對每位教師用戶進行建模統(tǒng)計和分析,結合行為軌跡及行為結果,兼顧考核情況,為教師按照不同維度進行畫像描述,滿足學校選人用人、職稱評聘、教師隊伍建設等決策支持的需求。最后,通過師生融合項目的促進,一方面教師對學生需求的認識進一步增強,另一方面對教師成果轉化率的提升也大有裨益,專創(chuàng)融合案例庫的建成,將為高校的教學研服務提供真實可靠的數(shù)據(jù)庫,逐年累計,形成海量數(shù)據(jù),對學生進行實戰(zhàn)模擬、就業(yè)創(chuàng)業(yè)分析、教師業(yè)務水平提高等都十分有用。
圖5 教師信息庫應用邏輯
綜上所述,數(shù)字化時代對高校的數(shù)字化教學管理提出了新的挑戰(zhàn),高校數(shù)字化資產的構建及應用至關重要。數(shù)字化資產的構建離不開平臺的頂層設計,高校數(shù)字化平臺的應用場景主要依托于高校師生行為及結果的大數(shù)據(jù)分析。一方面,通過行為數(shù)據(jù)生成多維度師生畫像,形成分析范式,幫助在校學生進行職業(yè)規(guī)劃,促進就業(yè)創(chuàng)業(yè),支持教學管理等決策;另一方面,通過專創(chuàng)融合等師生共進項目,促進教學成果轉化,提高教師業(yè)務水平,使更多的學生受益,形成教學案例庫,最終形成學生成就教師、教師受益學生的由生成信息系統(tǒng)到決策支持系統(tǒng)的新生態(tài),使之持續(xù)發(fā)力,推動高職院校走可持續(xù)發(fā)展道路。