“紅色物業(yè)”破解社區(qū)治理難題

丁丹丹

通化市東昌區(qū)委把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合，通過打造“紅色物業(yè)”，傳遞黨的聲音，改善人居環(huán)境，化解居民物業(yè)矛盾，破解社區(qū)治理難題，促進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平提升。

一、實(shí)行“紅色聯(lián)盟”，推動融合發(fā)展

社區(qū)黨組織將物業(yè)服務(wù)作為“民有所呼”的重要領(lǐng)域，從源頭上下手，突出黨建引領(lǐng)，通過“雙向進(jìn)入、交叉任職”制度，采用單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、掛靠組建等方式，為22個物業(yè)公司成立了獨(dú)立或聯(lián)合黨支部，派駐黨建指導(dǎo)員40個，確保黨的組織和工作在物業(yè)的有效覆蓋。全區(qū)30個物業(yè)公司與社區(qū)黨委簽訂了“黨建聯(lián)盟”協(xié)議，通過為12個物業(yè)公司制作黨建文化墻體、設(shè)立黨員圖書角、成立黨員學(xué)習(xí)活動室等方式，使物業(yè)公司黨建陣地“黨味兒”更濃。西昌社區(qū)黨委與東寶金弘基物業(yè)、萬通佳園物業(yè)開展“我和我的祖國演講”比賽活動;朝陽社區(qū)黨委組織祺民物業(yè)、安眾物業(yè)共同開展重走抗聯(lián)路活動;東嶺社區(qū)黨委與弘康麗城物業(yè)聯(lián)合開展慶七一“不忘初心、牢記使命”大型文藝匯演等，通過組織共建、活動共聯(lián)、資源共享的融合發(fā)展方式，讓物業(yè)成為貫通基層黨組織聯(lián)系群眾的“毛細(xì)血管”，讓“紅色”貫穿物業(yè)管理始終。

二、開展“紅色服務(wù)”，優(yōu)化人居環(huán)境

統(tǒng)籌資源，達(dá)到“紅色服務(wù)”全覆蓋，引導(dǎo)物業(yè)公司將黨員培養(yǎng)成科室負(fù)責(zé)人，鼓勵物業(yè)落實(shí)“四公開一監(jiān)督”制度，把物業(yè)公司建成紅色平臺。為破解物業(yè)服務(wù)居民力量不足、執(zhí)法難的問題，社區(qū)黨委積極參與到小區(qū)建設(shè)中來，聯(lián)合城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法184次，為162個小區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治，清理垃圾5216噸，拆除違建477處，植樹綠化8.3萬平方米。建和社區(qū)黨委與江東華府物業(yè)開展“移動式辦公”服務(wù)項(xiàng)目，定期將社區(qū)辦公桌移到小區(qū)物業(yè)，方便居民辦理業(yè)務(wù);江南社區(qū)依托“黨建+網(wǎng)格”工作，確立“紅色物業(yè)”聯(lián)系點(diǎn)，通過在物業(yè)公司設(shè)立“黨群連心驛站”，擴(kuò)大黨組織收集社情民意的渠道;光復(fù)社區(qū)黨委聯(lián)合陽光物業(yè)組織召開五月花小區(qū)第三屆業(yè)主大會，通報(bào)物業(yè)服務(wù)情況，收集業(yè)主意見。社區(qū)黨委與物業(yè)公司聯(lián)合開展紅色服務(wù)，使物業(yè)從過去的“單打獨(dú)斗”變?yōu)椤昂狭?jiān)”，小區(qū)公共資源得到釋放，居民群眾利益得到保障。

三、傳遞“紅色溫暖”，開展志愿服務(wù)

社區(qū)黨委吸納黨員、物業(yè)工作人員和志愿者，成立“紅色物業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)”“鄰里守望志愿服務(wù)隊(duì)”等志愿者隊(duì)伍45個，從多個角度將物業(yè)服務(wù)管理納入社區(qū)治理之中，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)融入社區(qū)志愿服務(wù)，融入社區(qū)和諧建設(shè)。通過社區(qū)物業(yè)渠道把黨的工作延伸到居民家中，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后100米”。志愿者們在小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司的支持下，為廣大居民舉辦公益性講座、端午節(jié)“包粽子”、母親節(jié)插花等活動。新風(fēng)社區(qū)積家物業(yè)公司志愿者為年齡大的獨(dú)居老人維修上下水、免費(fèi)更換開關(guān)插座，為獨(dú)居老人代購生活物品。物業(yè)公司在志愿者和居民代表的反饋下，為小區(qū)安裝監(jiān)控、修建車棚和兒童樂園。紅色服務(wù)溫暖了小區(qū)居民的心，把小區(qū)建成了幸福家園。（作者單位：中共通化市東昌區(qū)委組織部）

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