武巧珍
當不確定性成為新的穩(wěn)定性,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必然面臨著極高的創(chuàng)業(yè)失敗風險,根據《全球創(chuàng)業(yè)觀察2015-2016 中國報告》指出,我國創(chuàng)業(yè)成功率在近年來一直未能突破4%,同比遠低于歐美國家。美國Eric Ries 于2011 年提出了精益創(chuàng)業(yè)理論,該理論秉承了精益思想,專注于在“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)中創(chuàng)造顧客價值和消除浪費(Blank,2013),通過持續(xù)創(chuàng)新達到真正的創(chuàng)業(yè)成功(Npdp,2012),并強調“最小化產品”、“客戶反饋”和“快速迭代”三種方法的應用,更為適宜指導高度不確定性環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)實踐。精益創(chuàng)業(yè)是時下硅谷最流行的創(chuàng)業(yè)方法之一(王圣慧,2017)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者突破現(xiàn)有經營理念,通過基于技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面的某一點或幾點創(chuàng)新而進行的創(chuàng)業(yè)活動。即通過自身的創(chuàng)造性活動引導新市場的開發(fā)和形成,通過培育市場來營造新的商機來占領市場。精益創(chuàng)業(yè)理論是其中一個嶄新的創(chuàng)業(yè)理論,對該理論的研究處于起步階段。本文擬對精益創(chuàng)業(yè)理論的相關研究進行整合梳理,主要從精益創(chuàng)業(yè)理論的緣起、概念內涵、過程機制以及“開發(fā)、測量、認知”三環(huán)節(jié)的具體問題研究等方面對現(xiàn)有研究展開評述,指出現(xiàn)有研究存在的問題和未來該領域的研究方向,以期引起國內學術界對精益創(chuàng)業(yè)理論的關注,并為該理論在“5G+工業(yè)”新時代中的后續(xù)研究提供啟示和引導,推動創(chuàng)業(yè)實踐界在不確定環(huán)境下應用精益創(chuàng)業(yè)理論思想,降低創(chuàng)業(yè)風險及提高創(chuàng)業(yè)成功率。
創(chuàng)業(yè)理論用以指導創(chuàng)業(yè)實踐活動,會根據創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化而演進。自20 世紀50年代以后,創(chuàng)業(yè)環(huán)境先后經歷了從低不確定性程度的風險性創(chuàng)業(yè)環(huán)境(risk environment)轉變?yōu)橹胁淮_定性程度的模糊性創(chuàng)業(yè)環(huán)境(fuzziness environment),再轉變?yōu)楦卟淮_定性程度的奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境(Knightian uncertainty environment)的變化歷程(唐靖等,2007;秦劍,2011)。創(chuàng)業(yè)理論演進大體可以分為三個階段。
第一階段:20 世紀50 年代至80 年代是以制造業(yè)為主導的工業(yè)社會,世界范圍的創(chuàng)業(yè)環(huán)境表現(xiàn)出穩(wěn)定和明顯規(guī)模經濟效益的特點(王偉毅和李乾文,2007)。這個時期市場存在明顯的需求和供給,創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)信息都是已知的(唐靖,張幃和高建,2007)。總體創(chuàng)業(yè)環(huán)境屬于風險性創(chuàng)業(yè)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者通過資源的重新配置就能更好的滿足市場需求。這個時期學者們采用特質論來探討“誰是創(chuàng)業(yè)者”的問題,創(chuàng)業(yè)者特質、企業(yè)家資源稟賦和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)勝任力的研究成為這個時期的研究熱點。
第二階段:20 世紀80 年代至90 年代,以美國為首的西方國家的創(chuàng)業(yè)環(huán)境由于互聯(lián)網的興起開始發(fā)生動蕩,從過去以制造業(yè)為主導的工業(yè)社會逐步向互聯(lián)網經濟變化。這個時期市場的供給和需求關系并不同時存在,創(chuàng)業(yè)風險已知但創(chuàng)業(yè)結果出現(xiàn)概率未知(Courtney 等,1997;唐靖,張幃和高建,2007)??傮w創(chuàng)業(yè)環(huán)境從風險性創(chuàng)業(yè)環(huán)境向模糊性創(chuàng)業(yè)環(huán)境轉變,這種環(huán)境下只有一部分人能捕捉到創(chuàng)業(yè)過程中的創(chuàng)業(yè)機會。這個時期的學術界逐漸把研究焦點放在創(chuàng)業(yè)過程上,學者們采用不同學科的成熟理論(含組織理論、戰(zhàn)略管理理論、資源基礎理論、社會網絡理論、認知理論等)來嘗試探討創(chuàng)業(yè)過程中各種要素之間的互動過程和互動關系,創(chuàng)業(yè)過程研究逐漸取代創(chuàng)業(yè)者特質研究成為新的研究主流(蘇曉華,鄭晨和李新春,2012)。
第三階段:20 世紀末至今,世界經濟開始邁入“互聯(lián)網+”、“大數(shù)據”、“人工智能”等新興技術時代,創(chuàng)業(yè)環(huán)境表現(xiàn)出信息和知識快速變化、環(huán)境變動高頻率和全球化等特征(王偉毅和李乾文,2007)。這個時期市場供給和需求關系均不清晰,創(chuàng)業(yè)風險與創(chuàng)業(yè)結果出現(xiàn)的概率均未知,總體創(chuàng)業(yè)環(huán)境向高不確定性程度的奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境轉變。在此種環(huán)境下創(chuàng)業(yè),不僅需要理清創(chuàng)業(yè)影響因素間互動過程及互動關系,更需要在創(chuàng)業(yè)過程中做出科學決策以及盡可能降低創(chuàng)業(yè)風險。因此,對創(chuàng)業(yè)決策的研究成為這個時期的學術界焦點,代表性理論為效果推理理論和精益創(chuàng)業(yè)理論。其中,Sarasvathy 于2001 年率先提出效果推理理論,試圖解釋在高不確定性情境下創(chuàng)業(yè)者如何進行系列創(chuàng)業(yè)決策的問題(Sarasvathy,2001)。 Ries 于2011 年首次提出精益創(chuàng)業(yè)概念,一種專注于在“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)中創(chuàng)造顧客價值和消除浪費的理論方法,試圖建構在高不確定性情境下以盡可能小的成本不斷試錯、不斷迭代的動態(tài)循環(huán),以此提高決策科學性及降低創(chuàng)業(yè)風險的問題(Blank,2013;Myllykoski,2015)。大量實踐表明,在信息社會和知識經濟發(fā)展過程中,創(chuàng)業(yè)成功的關鍵不僅僅在生產技術和產品本身,更為重要的在于創(chuàng)業(yè)者能否突破傳統(tǒng)思維限制和路徑依賴,打破“信息不對稱”和關鍵核心技術瓶頸,持續(xù)理解并主動應對環(huán)境變化,建構平臺整合資源,以科技創(chuàng)新為引領實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略模式,專注聚焦為顧客創(chuàng)造價值的精益創(chuàng)業(yè)理論將越來越有用武之時。
依據創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化創(chuàng)業(yè)理論不斷演進,其演進脈絡詳見表1。
表1 創(chuàng)業(yè)理論相關演化背景的發(fā)展過程
“精益”思想主要源于1990 年美國麻省理工學院在“國際汽車計劃IMVP 研究報告”中正式提出的“精益生產”概念(周國華,1999)?!熬鎰?chuàng)業(yè)”的概念雛形最早在2008 年Ries 的創(chuàng)業(yè)課程中被提出。早期精益創(chuàng)業(yè)被簡單界定為:在已有的創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)中利用敏捷開發(fā)和客戶開發(fā)來消除冗余的浪費(Ries,2008;Virani,2012)。隨著精益創(chuàng)業(yè)在企業(yè)界的實踐,Ries 進一步豐富精益創(chuàng)業(yè)概念的內涵并于2011 年出版著作《精益創(chuàng)業(yè)》一書。在繼承Steve Blank 部分創(chuàng)業(yè)思想,將精益思想、客戶開發(fā)、敏捷開發(fā)和設計思維融入到精益創(chuàng)業(yè)理論中(Andy, 2011),Ries 把精益創(chuàng)業(yè)的概念重新定義為:精益創(chuàng)業(yè)是在高度不確定性環(huán)境下創(chuàng)建和管理創(chuàng)業(yè)活動的過程,通過主動試錯進行科學實驗和驗證假設,盡快創(chuàng)造顧客價值和消除創(chuàng)業(yè)過程中浪費 (Ries,2011;Blank, 2013)。Ries 提出的概念強調將提供顧客價值之外的所有活動都定義為浪費,精益創(chuàng)業(yè)是個通過主動試錯進行科學實驗和驗證假設閉環(huán)反饋過程。即精益創(chuàng)業(yè)先行定義用戶痛點假設和解決方案假設,繼而驗證用戶痛點假設和解決方案假設的過程。從假設的屬性來看,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思維假設認為,創(chuàng)業(yè)所涉及的變量是可度量的,未來是可以預測的,因此商業(yè)模式、用戶痛點和解決方案都具有極高的確定性。而與此相對,精益創(chuàng)業(yè)假設則認為,創(chuàng)業(yè)所涉及的變量很難度量,未來不可預測,因此用戶痛點和解決方案具有極高的不確定性,需要不斷迭代并不斷積累認知,才能逐漸逼近真實的用戶痛點和得到有效的解決方案。
精益創(chuàng)業(yè)實踐“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)進行迭代更新或調整轉型(Blank,2013),精益創(chuàng)業(yè)的主要過程為“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán),順應需求,易于集成。從深層次來看,“開發(fā)-測量-認知”閉環(huán)循環(huán)本質上又是個“假設驗證”的過程(Maurya,2012),精益創(chuàng)業(yè)的每一次“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)都是一個“從未經證實的假設→經證實認知”的循環(huán)過程。在“假設驗證”的過程中伴隨著創(chuàng)業(yè)者的認知迭代,因此“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)又被稱為認知迭代循環(huán),具體包括概念、開發(fā)、產品、測量、數(shù)據和認知六個環(huán)節(jié)。其中,開發(fā)、測量和認知三環(huán)節(jié)是核心環(huán)節(jié),而概念、產品和數(shù)據是輔助環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)活動是企業(yè)家尋求支持把自己的愿景變成現(xiàn)實的過程(Mcmullen 和Kier,2016),而精益創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)業(yè)認知的迭代循環(huán),也是“假設驅動開發(fā)”的過程。精益創(chuàng)業(yè)的認知迭代循環(huán)起始于概念環(huán)節(jié),概念環(huán)節(jié)旨在提出“信念飛躍”式的假設,即依靠初步的認知大膽提出用戶痛點和解決方案的假設。提出假設概念后繼而步入開發(fā)環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)重視開發(fā)出滿足市場和顧客基本需求的最小化可行產品。所謂的最小化可行產品,它并不一定是想象中的最小型產品,而是用最快的方式,以最小的精力完成“開發(fā)—測量—認知”的反饋循環(huán)。以此實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的低成本,來避免極高的創(chuàng)業(yè)成本阻礙創(chuàng)業(yè)活動的繼續(xù)實施(Mcgrath,1999)。產品環(huán)節(jié)位于迭代認知循環(huán)的第三階段,主張把最小化可行產品這個基礎解決方案的原型快速推入市場,適應而非優(yōu)化,提供給消費者測試使用。位于第四階段的測量環(huán)節(jié),強調通過“創(chuàng)新核算”客觀有效地測量用戶的反饋。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)核算,一般以營收為核算指標,一旦收入持續(xù)下降,就意味著該創(chuàng)業(yè)不能繼續(xù)(Cope,2011)。而“創(chuàng)新核算”是一種定性方法,重點評估調整增長引擎的努力是否奏效,以此決定創(chuàng)業(yè)是繼續(xù)堅持還是調整轉型。數(shù)據環(huán)節(jié)位于循環(huán)的第五階段,通過測量得出用戶反饋和使用的數(shù)據,獲得的數(shù)據指標應更多的是“可執(zhí)行指標”而非“虛榮指標”,“可執(zhí)行指標”將會更好的支持創(chuàng)新核算。認知環(huán)節(jié)位于反饋循環(huán)的收尾階段,也是下一個循環(huán)的起始環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)重視應用大量測得數(shù)據提煉新的“階段性認知目標”,依據顧客反饋形成新的“經證實的認知”,從而做出繼續(xù)迭代優(yōu)化或調整轉型的假設。不管執(zhí)行哪一種假設,精益創(chuàng)業(yè)都將進入新一輪的迭代認知循環(huán)。精益創(chuàng)業(yè)的迭代認知循環(huán)如圖1 所示。
圖1 精益創(chuàng)業(yè)的認知迭代循環(huán)
“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)有利于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)進程中做出宏觀層面上整個過程的決策(Müller 和Thoring,2012),實現(xiàn)在高不確定性、高模糊性的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中進行認知迭代,指導創(chuàng)業(yè)者周而復始的優(yōu)化及推進創(chuàng)業(yè)活動,對創(chuàng)業(yè)的成功和降低風險有著多方面的積極作用。具體作用可體現(xiàn)在:其一,有助于盡量避免建立一個可能在市場上無法立足的產品而浪費時間和金錢,轉而爭取在不確定的環(huán)境中逐步完成產品(Maurya,2012)。其二,有助于產品更加匹配顧客的需求。“開發(fā)-測量-認知”循環(huán)作為客戶反饋的回路,來證實或證偽最小化產品的假設,并依此持續(xù)調整產品以適應客戶需要(Maurya,2012)。其三,“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)中的“有效學習”是以發(fā)展顧客價值為中心,這可以降低過度集中在單純解決方案的創(chuàng)業(yè)風險(Bosch 等,2013)。其四,初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式也可以通過“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)得以優(yōu)化提升,包括從建立一個愿景到產品功能打造,然后到發(fā)展渠道和營銷策略設計的全過程的優(yōu)化提升(Croll 和Yoskovitz,2013)。
精益創(chuàng)業(yè)在“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)過程中,特別強調“最小化產品”、“客戶反饋”和“快速迭代”三種方法的應用(Blank,2013)。最小化產品法,主張依據創(chuàng)業(yè)實踐的認知和學習構建最小化可行產品,通過科學驗證是否具有價值假設和增長假設,以此大大縮短產品開發(fā)周期(Blank,2013)??蛻舴答伔椒?,強調最大限度地了解客戶,產品開發(fā)階段客戶的反饋須足以確保提供的產品(服務)是客戶真正想要的(Tam,2010)??焖俚?,強調盡早提供市場反饋,以“小步快跑”方式進行產品開發(fā),而不是強調商業(yè)計劃的重要性(Gilb 等,2012)。
網絡時代互聯(lián)網的高速性產生了許多二階效應(second-order effects)和正反饋循環(huán),使國內學者對精益創(chuàng)業(yè)概念有了基本的認知,但大都是對精益創(chuàng)業(yè)概念中的部分含義做出驗證和解析。其中,張濤(2013)以大眾點評App 為例解析了最小化產品法的內涵,即最小化產品是滿足用戶最基本需求的精簡產品。同時,他也指出最小化產品法是精益創(chuàng)業(yè)理論的主要方法之一。創(chuàng)業(yè)企業(yè)可通過最少的成本生產最小化產品用于快速驗證產品的價值假設和增長假設。朱漢夫(2013)則以“今夜酒店特價”APP 為例展開研究,發(fā)現(xiàn)在精益創(chuàng)業(yè)的實施過程中,通過客戶反饋逐步完善的產品備受推崇。王圣慧等(2017)以西班牙電信集團Telefónica 為研究對象,發(fā)現(xiàn)客戶反饋法可以消除由認知偏差所造成的浪費,驗證了客戶反饋法在精益創(chuàng)業(yè)中的積極性作用。
精益創(chuàng)業(yè)理論作為一種嶄新的創(chuàng)業(yè)理論,學術界對其研究還處于起步階段,相關研究的文獻數(shù)量較少。從現(xiàn)有文獻來看,學者們對精益創(chuàng)業(yè)理論的研究主要集中在認知迭代循環(huán)的開發(fā)、測量和認知這三個核心環(huán)節(jié)。面向三個環(huán)節(jié)聚焦研究的具體問題是:在開發(fā)環(huán)節(jié),主要集中研究最小化產品如何構建及構建過程中受到的影響因素和面臨的障礙等。在測量環(huán)節(jié),主要集中研究如何測評精益創(chuàng)業(yè)的實施效果,包含對增長引擎、產品功能和創(chuàng)業(yè)績效等方面的測量評價。在認知環(huán)節(jié),主要研究精益創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)認知和創(chuàng)業(yè)學習的影響和作用。在上述三環(huán)節(jié)上開展的研究所涉及的具體問題及研究結論詳見表2。
表2 精益創(chuàng)業(yè)研究的具體問題及結論
續(xù)表
綜合來看,對精益創(chuàng)業(yè)理論展開的研究雖少,但也獲得一些有價值的結論和有益的啟發(fā)。其中一部分研究實現(xiàn)了對Rise 所提出的精益創(chuàng)業(yè)理論觀點的驗證,也有一部分研究在精益創(chuàng)業(yè)理論基礎上進行了擴展性研究并得出了開創(chuàng)性的理論觀點,如Martin(2016)研究認為快速響應市場需求和多樣化廣告渠道能促進企業(yè)提升構建最小化產品的速度和優(yōu)化其構建效果。Lindgren 等(2016)研究認為利益相關者分析工具是測量最小化產品成功率有效工具,并主張在最小化產品的開發(fā)周期中不斷識別和驗證關鍵產品假設,以達到足夠快速的產品發(fā)布周期。
精益創(chuàng)業(yè)理論與效果推理理論都是奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境下有效的創(chuàng)業(yè)理論,同屬于識別和捕捉創(chuàng)業(yè)機會的創(chuàng)業(yè)理論。Sarasvathy(2001)引入效果推理理論重構創(chuàng)業(yè)模型,基于效果推理理論的創(chuàng)業(yè)模型強調整個創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)者回答三個康德式設問為起點。Ries(2011)基于精益創(chuàng)業(yè)理論提出的創(chuàng)業(yè)模型,專注于創(chuàng)造顧客價值和消除浪費,強調在創(chuàng)業(yè)過程的“開發(fā)-測量-認知”反饋循環(huán)。精益創(chuàng)業(yè)理論與效果推理理論既有聯(lián)系又有區(qū)別(如表3 所示)。
表3 基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型與基于效果推理理論的創(chuàng)業(yè)模型的比較
精益創(chuàng)業(yè)理論與效果推理理論在處理問題空間上具有共通點。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)理論無法很好地解決新環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)問題。由于當今創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有高度不確定性,創(chuàng)業(yè)活動嚴重受限于企業(yè)自身所擁有的有限資源,通常面臨著“新進入缺陷(liability of newness)”的威脅,創(chuàng)業(yè)結果與創(chuàng)業(yè)過程之間的因果關系無法緊密聯(lián)系,創(chuàng)業(yè)主體無法采用傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)理論對未來經濟狀況的分布范圍和狀態(tài)進行評估(Alvarez 和Barney,2005)。精益創(chuàng)業(yè)理論與效果推理理論表現(xiàn)出對模糊性的高度容忍和強調不需要預測環(huán)境,都能很好地解決傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)理論的缺口。與此同時,在奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)機會更多是偶然發(fā)現(xiàn)的而不是主動搜尋發(fā)現(xiàn)的(Shane 等,2000)。這兩個理論處理的問題空間均為奈特不確定性和不可預測性,采用“先動后分析”實驗法范式能更合理地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會,并解決創(chuàng)業(yè)中資源限制和信息不全的問題。
精益創(chuàng)業(yè)理論與效果推理理論的區(qū)別是:(1)在核心思想方面是有差別的?;谛Ч评砝碚摰膭?chuàng)業(yè)模型核心在于“效果”,而基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型核心在于“精益”。效果推理理論聚焦于與環(huán)境不確定性之間的互動,利用效果推理過程的邏輯是: 我們在一定程度上可以塑造環(huán)境,我們不需要去預測它。精益創(chuàng)業(yè)理論則聚焦于創(chuàng)業(yè)過程中的浪費,利用精益創(chuàng)業(yè)理論的過程邏輯是:可以通過主動試錯、提前反饋的方式,減少創(chuàng)業(yè)環(huán)境不確定性的影響,從而降低創(chuàng)業(yè)風險。(2)在方法或手段方面是有區(qū)別的?;谛Ч评砝碚摰膭?chuàng)業(yè)模型提出創(chuàng)業(yè)者開始創(chuàng)業(yè)時有三個(既有)手段,分別是“是誰”、“知曉什么”和“認識誰”,分別對應個體、企業(yè)和經濟三個分析層次(Sarasvathy,2001;秦劍2011)。而基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型則提出創(chuàng)業(yè)者在實施精益創(chuàng)業(yè)過程中主要使用的三個方法,分別是最小化產品、客戶反饋和快速迭代。(3)在目標導向方面決策思維的差異?;谛Ч评砝碚摰膭?chuàng)業(yè)模型是通過評估可承擔風險和可承受損失進行決策,衡量的是最終決策效果。而基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型則是采用“客戶反饋”方法,在得出最終創(chuàng)業(yè)結果前就進行反饋,提前修正產品或服務,通過主動試錯和快速迭代以優(yōu)化最終創(chuàng)業(yè)效果。
基于效果推理理論的創(chuàng)業(yè)模型強調手段驅動邏輯,而基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型則強調主動試錯、快速迭代的邏輯?;谛Ч评砝碚摰膭?chuàng)業(yè)模型能很好地解決了如何在奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境中評估可承擔風險和可承受損失的問題,但沒有詳細探討創(chuàng)業(yè)過程中降低創(chuàng)業(yè)資源限制的問題。而精益創(chuàng)業(yè)理論通過最小化產品、客戶反饋和快速迭代的方法,有效解決了創(chuàng)業(yè)資源限制對創(chuàng)業(yè)行為的約束和對創(chuàng)業(yè)手段的影響問題。
可以說,基于精益創(chuàng)業(yè)理論的創(chuàng)業(yè)模型對資源的有效利用和創(chuàng)業(yè)機會的捕捉提出了更高要求。在某種意義上,精益創(chuàng)業(yè)理論能更有效解決奈特不確定性創(chuàng)業(yè)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)資源限制的問題,對于降低創(chuàng)業(yè)資源的限制具有理論意義和實踐意義,在未來將會越來越受到重視。
從全球創(chuàng)新生態(tài)體系的維度來看,精益創(chuàng)業(yè)理論目前還處于發(fā)展初期,在網絡時代大背景下對精益創(chuàng)業(yè)理論的研究仍有許多問題有待深入探討。一是從系統(tǒng)論角度來看創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的關系,特別是創(chuàng)新能力和精益創(chuàng)業(yè)理論概念、內涵定義模糊,創(chuàng)新驅動與精益創(chuàng)業(yè)理論的作用對象和作用邊界不清晰;二是從過程論的角度來看精益創(chuàng)業(yè)理論目前的研究方法還過于單一,當前學者們對精益創(chuàng)業(yè)理論的研究大多采用案例研究法,對創(chuàng)新鏈條、創(chuàng)新效率關注不夠,研究方法相對單一。例如,Martin(2016)探討企業(yè)如何采用精益創(chuàng)業(yè)理論構建最小化產品時,就巴西NP 企業(yè)建立新的云發(fā)票這個最小化產品時進行深度個案研究。Quynh(2015)考察精益創(chuàng)業(yè)如何對芬蘭新創(chuàng)組織行為產生的影響,同樣是做了一個芬蘭創(chuàng)業(yè)公司多案例研究。不難發(fā)現(xiàn),案例研究對于探索新興的精益創(chuàng)業(yè)理論而言十分實用。但不可忽視的是案例研究法耗時長和驗證難度大,采用案例進行研究通常都屬于單次驗證,對創(chuàng)新的疊加效應和網絡效應不能超前分析與判斷。從研究的科學性來看,單純孤立地依靠單次的數(shù)據搜集及驗證對其實施效果是做不出準確評估的。創(chuàng)新的本質和創(chuàng)業(yè)的成功必須有巨大的市場覆蓋,創(chuàng)新的質量、創(chuàng)新的成功率和創(chuàng)新的數(shù)量特別是科技引領能力是衡量創(chuàng)業(yè)的主要指標,因此,對精益創(chuàng)業(yè)理論實施效果的研究應是一個全視角長期反復的過程,尤其對精益創(chuàng)業(yè)理論中相關關系的驗證更需要長期反復地追蹤評估。三是從重點論的角度看精益創(chuàng)業(yè)理論的中國情境化問題研究匱乏。目前,國內對精益創(chuàng)業(yè)理論的研究還處于起步階段,對精益創(chuàng)業(yè)理論的中國情境化問題研究還較少。截止目前,在知網和萬方2 個數(shù)據庫以“精益創(chuàng)業(yè)”為關鍵詞進行檢索,直接討論分析精益創(chuàng)業(yè)關聯(lián)研究問題的僅有34 篇文章,其中32 篇文獻為精益創(chuàng)業(yè)理論介紹或書評,僅有2 篇文章使用簡單的個案研究法來驗證精益創(chuàng)業(yè)的成效。與此同時,雖然國外學者對精益創(chuàng)業(yè)實施效果的測量方法研究已經比較豐富,但由于中國情景化問題的特殊性,其中有些測量指標和測量方法在科技創(chuàng)新多領域同時突破疊加引起的二階效應和區(qū)塊鏈飛速發(fā)展的時代大背景中仍需進一步探討,以確定是否適用于中國情景化問題。
“5G+工業(yè)”標志著大競爭時代到來,經濟需要高質量轉型發(fā)展,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)面臨著時代課題。精益創(chuàng)業(yè)理論研究未來應著重聚焦以下方面:一要進一步厘清精益創(chuàng)業(yè)理論的概念內涵,并從學術視角判定精益創(chuàng)業(yè)與其他精益理論的界限和關系,我們要用看起來最基本的的道理,來衡量和判斷那些看起來最復雜的事物,加強精益創(chuàng)業(yè)獨特性的研究,深入探討精益創(chuàng)業(yè)理論在“5G+工業(yè)”時代背景下獨特的影響因素與影響機制,在整合各種創(chuàng)業(yè)理論的基礎上深入發(fā)展精益創(chuàng)業(yè)理論,結合企業(yè)生命周期等前提條件,嘗試探討在不同前提條件下使用精益創(chuàng)業(yè)理論對企業(yè)績效的影響。二要豐富5G 時代精益創(chuàng)業(yè)理論的研究方法。網絡是基礎,應用是關鍵,5G 將為相關產業(yè)鏈上的眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來新機遇,在未來可進一步采用模擬法、干預實驗法和比較研究法等多種方法展開研究,可根據企業(yè)生命周期等限制條件對研究目標進行長期反復地追蹤評估,更全面地探討精益創(chuàng)業(yè)理論的影響因素和作用機理。三要開展精益創(chuàng)業(yè)理論的中國情境化問題研究。創(chuàng)業(yè)理論本身具有較高的跨文化生態(tài)效度,“5G+工業(yè)”大概率影響的是增量而非存量,國內進行精益創(chuàng)業(yè)理論的研究可針對中國國情進行本土化推進,深挖精益創(chuàng)業(yè)理論,同時開發(fā)針對5G 時代中國情景化問題的測量工具以適應需求??稍?G 技術不斷從外圍向制造業(yè)核心環(huán)節(jié)拓展中以“經證實的認知”、“IMVU 創(chuàng)新核算”和“精益創(chuàng)業(yè)轉型”等國外研究精益創(chuàng)業(yè)理論的學術空白點上進行中國情景化研究,以期取得精益創(chuàng)業(yè)理論研究的創(chuàng)新突破。要從追隨西方學術前沿轉變?yōu)榛谖覈鴦?chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)活動的特殊性開展中國情境化問題的研究。
總之,精益創(chuàng)業(yè)理論是一種新興的創(chuàng)業(yè)理論,在5G 時代結合中國實際對精益創(chuàng)業(yè)理論進行深入研究十分必要和迫切。精益創(chuàng)業(yè)理論能很好解決當今高不確定性、高模糊性和高資源依賴性的創(chuàng)業(yè)情景問題。作為精益思想在創(chuàng)業(yè)領域的新發(fā)展,精益創(chuàng)業(yè)理論有著廣闊的發(fā)展前景和研究價值,值得國內學者和創(chuàng)業(yè)者的關注。