優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)腫瘤患者護(hù)理質(zhì)量管理的影響

尹小蕊

【摘 要】目的：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)腫瘤患者護(hù)理質(zhì)量管理的影響。方法：本次研究選取本院2018年2月-2019年1月收治的腫瘤患者84例，按照電腦隨機(jī)分組法，將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組2組，其中實(shí)驗(yàn)組42例，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。對(duì)對(duì)照組42例采用常規(guī)化的護(hù)理干預(yù)方式。對(duì)比經(jīng)過(guò)2個(gè)月護(hù)理干預(yù)后，患者的護(hù)理滿(mǎn)意率以及用藥依從性變化。結(jié)果：對(duì)比研究結(jié)果分析，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿(mǎn)意率為39例（92.86%），32例（76.19%），（p<0.05）。對(duì)比兩組患者的用藥依從性，實(shí)驗(yàn)組用藥依從性37例（88.10%），對(duì)照組用藥依從為30例（71.43%），（p<0.05）。結(jié)論：綜上所述，采用優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，能夠提升和優(yōu)化患者護(hù)理滿(mǎn)意率，改善患者用藥觀念，引導(dǎo)患者用藥依從有幫助，建議臨床研究推廣。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理;腫瘤患者;護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2020）06--01

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方式指的是，通過(guò)提升護(hù)理工作人員的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，改善傳統(tǒng)的護(hù)理模式，從而對(duì)患者提供更為針對(duì)化，高效化的護(hù)理手段，優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)方式要求護(hù)理人員加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)操作規(guī)范練習(xí)，建立一個(gè)以患者為中心，實(shí)現(xiàn)人性化和綜合化的護(hù)理環(huán)境[1]。本次研究選取本院2018年2月-2019年1月收治的腫瘤患者84例，按照電腦隨機(jī)分組法，對(duì)比經(jīng)過(guò)2個(gè)月護(hù)理干預(yù)后，患者的護(hù)理滿(mǎn)意率以及用藥依從性變化，現(xiàn)將相關(guān)病例報(bào)道如下：

1 一般資料與方法

1.1 一般資料 本次研究選取本院2018年2月-2019年1月收治的腫瘤患者84例，按照電腦隨機(jī)分組法，將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組2組，其中實(shí)驗(yàn)組42例，其中男性患者22例，女性患者20例，患者年齡為45-64歲，平均年齡為（53.3±2.5）歲，均采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。對(duì)對(duì)照組42例采用常規(guī)化的護(hù)理干預(yù)方式，其中男性患者19例，女性患者23例，患者年齡為43-74歲，平均年齡為（59.3±3.5）歲。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組患者分組無(wú)差異（p>0.05），有可比性。

1.2 方法 對(duì)對(duì)照組患者采用常規(guī)化的護(hù)理干預(yù)方式。對(duì)實(shí)驗(yàn)組在對(duì)照組基礎(chǔ)上采用了優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。其主要的護(hù)理服務(wù)內(nèi)容有：①改善護(hù)理觀念，要求護(hù)理工作人員改善工作認(rèn)識(shí)，改變傳統(tǒng)的認(rèn)知觀念，站在患者的角度積極為患者提供有效的措施策略。②針對(duì)患者住院期間的表現(xiàn)，為患者制定人性化、個(gè)性化以及針對(duì)化的護(hù)理干預(yù)方式。在整個(gè)護(hù)理干預(yù)過(guò)程中，要及時(shí)了解患者的生理變化。因?yàn)榇蟛糠职┌Y患者的年齡較大，護(hù)理人員要對(duì)其進(jìn)行針對(duì)化護(hù)理干預(yù)。③對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理干預(yù)。對(duì)就診消極，心理壓力大的患者進(jìn)行針對(duì)化的護(hù)理干預(yù)，并建議患者積極配合護(hù)理治療，全面掌握患者的心理變化情況，幫助其改善生活質(zhì)量，優(yōu)化護(hù)理[2]。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)比經(jīng)過(guò)2個(gè)月護(hù)理干預(yù)后，患者的護(hù)理滿(mǎn)意率以及用藥依從性變化。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 使用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，分析兩組研究數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料為[n（%）]，予以X2檢驗(yàn);計(jì)量資料為（），予以t檢驗(yàn)。P值<0.05提示統(tǒng)計(jì)學(xué)意義成立。

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理總滿(mǎn)意度對(duì)比見(jiàn)表1

2.2 兩組護(hù)理總滿(mǎn)意度對(duì)比見(jiàn)表2

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是結(jié)合患者不同的病情，結(jié)合患者的心理變化以及生活壓力，對(duì)其進(jìn)行綜合化的護(hù)理干預(yù)，建立一個(gè)以患者為中心，實(shí)現(xiàn)人性化和綜合化的護(hù)理環(huán)境。[3]。結(jié)合醫(yī)療現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展，優(yōu)質(zhì)化護(hù)理對(duì)于提升患者生活質(zhì)量，改善患者心理滿(mǎn)意度方面有一定幫助[4-5]。本次研究選取本院2018年2月-2019年1月收治的腫瘤患者84例，按照電腦隨機(jī)分組法，將其分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組2組，其中實(shí)驗(yàn)組42例，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。對(duì)對(duì)照組42例采用常規(guī)化的護(hù)理干預(yù)方式。對(duì)比經(jīng)過(guò)2個(gè)月護(hù)理干預(yù)后，患者的護(hù)理滿(mǎn)意率以及用藥依從性變化。對(duì)比研究結(jié)果分析，實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理滿(mǎn)意率為39例（92.86%），32例（76.19%），（p<0.05）。對(duì)比兩組患者的用藥依從性，實(shí)驗(yàn)組用藥依從性37例（88.10%），對(duì)照組用藥依從為30例（71.43%），（p<0.05）。綜上所述，采用優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，能夠提升和優(yōu)化患者護(hù)理滿(mǎn)意率，改善患者用藥觀念，引導(dǎo)患者用藥依從有幫助，建議臨床研究推廣。

參考文獻(xiàn)

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