陸霽

摘 要 習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關(guān)照學生、服務(wù)學生。在教育過程中需加強對受教育者心理研究，針對不同心理狀態(tài)和接受程度，利用傳播學原理，完善相對應(yīng)教育策略，以期獲得更好的教育效果。

關(guān)鍵詞 高校 思想政治教育 心理 教育策略

中圖分類號：G41? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2020.01.041

Abstract General secretary Xi Jinping pointed out at the National Conference on Ideological and political work in Colleges and universities that ideological and political work is fundamentally a work of human beings， and must focus on students， care for students and serve students. In the process of education， it is necessary to strengthen the psychological research of the educatee. According to different psychological states and acceptance levels， we should use the principles of communication science to improve the corresponding education strategies， so as to obtain better education effects.

Keywords college; Ideological and political education; psychology; education strategy

思想政治教育過程從信息傳播的角度可以看作是教育者采取一定方式對學生傳播特定信息，從而達到改變他們態(tài)度和行為的過程。亞里士多德說：“人們在憂愁或愉快、友愛和憎恨的情況下作出的判斷是不相同的?！睂W生對教育者的情感和態(tài)度可以影響他們對信息的接受程度，分析水平，從而發(fā)生行為的差異性改變。

1 學生對思想政治教育的態(tài)度分析

態(tài)度是個體對特定對象（人、觀念、情感或者事件等）所持有的穩(wěn)定的心理傾向。這種心理傾向蘊含著個體的主觀評價以及由此產(chǎn)生的行為傾向性。這種相對問題的心理傾向很難更改，往往容易形成固定印象，對接收信息產(chǎn)生不同的反應(yīng)。

（1）正向態(tài)度的學生（以下稱為第一類學生）。正向態(tài)度包括主動接受、理解、認同等積極方式。這些學生通常對教育者認同度較高，對于他們傳遞的信息接收程度較高。他們接受、理解信息能力強，這個過程同教育者的預(yù)期過程相類似。在教育過程中，不但能很快理解講授內(nèi)容，并能夠很快結(jié)合自身家庭背景、教育經(jīng)歷，舉一反三，對理論有比較高的理解和領(lǐng)悟能力。他們往往又能夠從受教者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃摺＝逃Ч容^好。

（2）中立態(tài)度的學生（以下稱為第二類學生）。中立態(tài)度包括：學習、模仿等中性行為。他們渴望獲取新知識和新信息，不斷完善自己對社會、對未來職業(yè)等和自我有關(guān)信息的認識和理解。對于思想政治教育，他們更關(guān)心和自己有關(guān)的信息內(nèi)容，所以他們接受信息的能力比較快，但是分析信息的過程比較簡單，容易受到信息本身性質(zhì)及其他人群的干擾。他們在學生受眾中人數(shù)最多的群體，是教育過程中需要重點關(guān)注的人群。

（3）負向態(tài)度的學生（以下稱為第三類學生）。負向態(tài)度包括：拒絕、質(zhì)疑、不配合等消極行為。這些學生往往受到家庭背景、教育經(jīng)歷和社會輿論的影響，對思想政治教育形成了固有的偏見，消極對待教育過程，否認教育內(nèi)容。這種偏見會影響他們對教育內(nèi)容的理解和分析。他們會拒絕和否認絕大多數(shù)信息，只選擇他們認為的能夠接受的內(nèi)容作為接受目標，強化他們的偏見。而且這些學生的負面情緒很容易感染第二類學生。所以他們是教育中的難點，但是也是一個關(guān)鍵點。如果這類學生的教育效果提升，不但可以化解他們的負面情緒，而且可以營造更加良好的教育氛圍。

2 結(jié)合學生態(tài)度分類采取相應(yīng)教育策略分析

認知心理學中提出心理感染這個概念，即我們的判斷、情緒和行為被無意識和不能控制的心理過程所影響。并且信息接受者對于情緒的反應(yīng)幾乎是不能夠控制的。所以對于思想政治教育者來說，需要利用這種情緒反應(yīng)來優(yōu)化設(shè)計和精心策劃教育的步驟和過程。

2.1 教育信息形式分析

根據(jù)信息的感知器官可以將傳播分為以下幾類：（1）聲音傳播（口頭傳播）即把傳播內(nèi)容換成聲音信號，通過人的聽覺器官作用于大腦的傳播;（2）形象傳播（口頭傳播）即把傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)換成光信號，通過人的視覺器官作用于大腦的傳播;（3）文字傳播即把表征傳播內(nèi)容的詞的符號轉(zhuǎn)換成信號，通過人的視覺器官作用于大腦的傳播;（4）綜合傳播即將傳播內(nèi)容同時轉(zhuǎn)換成聲音的、光的或其他信號，通過兩種以上的感覺器官作用于大腦的傳播。

從傳播效果來看，綜合傳播的效果明顯高于其他三種單純的傳播信息形式。當前大學生獲取信息的主要渠道來源于網(wǎng)絡(luò)，例如微信、QQ、論壇等社交軟件，抖音、慕課等視頻軟件，而這些網(wǎng)絡(luò)平臺能夠很好地承擔綜合傳播的任務(wù)，相較傳統(tǒng)授課方式，對學生的影響力日益增長。

2.2 教育信息選擇差別分析

根據(jù)威爾伯 施拉姆提出傳播獲選的或然率公式：

選擇的或然率=

信息傳播的效果同受眾者的需要程度成正比，同受眾者滿足這些需要付出的代價成反比。通過對受眾心理過程的分析，在進行教育信息發(fā)布傳播的過程中要有針對性的進行區(qū)分。

（1）發(fā)揮教育主體作用，調(diào)動第一類學生學習主動性。上文已經(jīng)分析了這個學生的基本心理特征。他們可以使用一貫的思維方式對信息進行加工，從費力程度來看是比較低的。要善于運用獎勵機制，想方設(shè)法讓他們參與到教育過程中，既成為受教者，又可以轉(zhuǎn)化為教育者，通過自己的切身體會和學習領(lǐng)悟?qū)λ麄儺a(chǎn)生積極的作用。

（2）優(yōu)化信息獲取渠道，穩(wěn)定第二類學生學習興趣。這一類學生，一方面對于信息有較強的好奇心，另一方面不愿意花費更多的成本去獲取這類信息。所以在教育過程中，要以提高他們的興趣水平為目標，減少時間和精力成本，創(chuàng)造良好的教育交流平臺和環(huán)境，要用他們最易于接受信息的媒介和方式發(fā)布教育信息，才能保證教育雙向通暢。

（3）合理分配信息比例，增強第三類學生教育針對性。這一類學生對于教育的內(nèi)容是有選擇性的。他們會選擇和他們態(tài)度相一致的信息進行進一步的理解，強化他們的態(tài)度。所以在教育過程中，必須從信息數(shù)量和信息傳播渠道進行干預(yù)，增加他們獲取負面信息成本。與此同時，要加大正面信息的傳播力度，尤其是在大是大非問題、社會熱點問題、學生自身利益問題等方面，傳播及時答疑解惑，傳播社會正能量。這樣的信息要形象、具體、簡單，一幅生動的畫、一部精致的短視頻，一首朗朗上口的歌等等，都可以成為教育信息傳播的載體。

2.3 教育信息設(shè)置分析

不同的學生對信息的敏感程度、接受程度有所差異。為了降低教育的成本，提高教育效果，必須在教育信息設(shè)置上有所區(qū)別。

（1）加強理論指導，提高第一類學生自我學習能力。對于第一類學生，他們對信息接受快，理解強。一般形式和固定內(nèi)容的教育對于他們來說“不夠解渴”，很容易喪失堅持學習的動力。在這種情況下，需要適當提升思想政治教育理論性，并結(jié)合理論加強對現(xiàn)實生活的理解和指導。讓他們學會在生活中學會觀察、思考、分析，并形成屬于自己學習的方式方法。如有條件，要為這些學生搭建平臺，利用班會、小組討論、微課、公眾號文章等多種形式，鼓勵他們走上講臺，從受教者轉(zhuǎn)化為教育者，在教育的過程中不斷提高自我學習的能力。

（2）注重日常宣教，提升第二類學生參加學習興趣。對于這類學生而言，教育中獲得他們最大的注意力是關(guān)鍵。因此教育內(nèi)容必須獨特、新穎，更主要的是形象、生動，激發(fā)學習興趣，喚起學習注意力，并盡可能長時間的保持在比較高的水平線。對這類學生教育不能僅限于課堂，要貫穿于這個教育管理過程之中，通過日常行為規(guī)范、個人談心談話、榜樣行為學習等多種形式進行教育宣傳，起到潤物細無聲的效果。在這個過程中，教育者必須學會這些學生的思維方式，用他們的語言講述他們的故事，這樣才能貼近他們的生活，教育的內(nèi)容才更真實和豐滿，更能打動人、感染人、影響人。

（3）摸清問題根源，解答第三類學生學習過程困惑。當下大學生大多出生于上個世紀末，正是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的階段，他們從小生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)輿論對他們的思維方式影響很大。由于部分思想政治教育方式陳舊、教育內(nèi)容老套、脫離實際嚴重，有少數(shù)學生對傳統(tǒng)教育存有抵觸和逆反心理，更愿意相信網(wǎng)絡(luò)上所謂大V、墻外的消息，關(guān)注社會負面新聞，對主流價值觀、社會正能量關(guān)注不夠。要改變這些人的態(tài)度難度很大，因為這種態(tài)度的形成和他們的成長經(jīng)歷有關(guān)，同基本價值觀有密切聯(lián)系。對這類學生，要抓住問題根源，有針對性進行教育。教育者要關(guān)注這類學生關(guān)注的信息，找出這些信息的不合理之處，可以采用正反對比、案例分析、熱點討論等多種方式，激發(fā)出他們對信息的疑慮和質(zhì)疑，在此基礎(chǔ)上進行再教育，先破后立，才能取得較好的教育效果。

參考文獻

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