明平靜

（空降兵軍醫(yī)院，湖北 武漢 430012）

軍隊(duì)體制編制調(diào)整是新形勢(shì)下著眼打贏未來(lái)高科技戰(zhàn)爭(zhēng)的必然選擇，軍隊(duì)衛(wèi)勤力量調(diào)整改革是保障打贏、維護(hù)戰(zhàn)斗力的必然要求。適應(yīng)新形勢(shì)要求，提高保障能力是軍隊(duì)醫(yī)院轉(zhuǎn)型建設(shè)的關(guān)鍵。作為體系部隊(duì)衛(wèi)勤保障核心，隊(duì)屬醫(yī)院擔(dān)負(fù)著保障本體系部隊(duì)平、戰(zhàn)時(shí)衛(wèi)勤保障工作及非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)衛(wèi)勤戰(zhàn)救任務(wù)。軍改以來(lái)，本院圍繞中心任務(wù)，緊貼改革期部隊(duì)衛(wèi)勤保障工作特點(diǎn)，加大了為部隊(duì)服務(wù)工作?，F(xiàn)通過(guò)對(duì)2017年6月以來(lái)醫(yī)院軍隊(duì)傷病員收治情況分析，以期進(jìn)一步優(yōu)化保障模式、人力資源配置，鞏固改革效果，強(qiáng)化保障能力，提供參考和借鑒。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年6月～2019年1月在醫(yī)院門診就診和?？谱≡旱能婈?duì)患者，不含機(jī)關(guān)門診就診傷病員和來(lái)院體檢軍人，其中門診67791人，住院3239人。

1.2 方法

調(diào)取醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)，按月、?？七M(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。

2 結(jié) 果

2.1 按月收治住院情況（見(jiàn)圖1）

2.2 按?？剖罩吻闆r

住院人次以骨科685人最多，其次為普胸?zé)齻饪?93人，見(jiàn)圖2。

3 討 論

3.1 緊貼任務(wù)特點(diǎn)，提升保障能力水平

圖1 住院人次

隨著軍隊(duì)體制編制調(diào)整改革的深入推進(jìn)和軍隊(duì)實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練強(qiáng)度和力度的加大，來(lái)院就診軍隊(duì)傷病員較前有增多趨。本院依據(jù)現(xiàn)保障任務(wù)特點(diǎn)，優(yōu)化軍人門診設(shè)置，增設(shè)軍人骨科，推進(jìn)“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式；強(qiáng)化為部隊(duì)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)零”“六優(yōu)先”；定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，針對(duì)性解決問(wèn)題矛盾。不斷夯實(shí)為部隊(duì)服務(wù)基礎(chǔ)，提升為部隊(duì)服務(wù)效能。

3.2 保障重心前移，加強(qiáng)基層指導(dǎo)幫帶

醫(yī)院深入基層部隊(duì)開(kāi)展巡診，進(jìn)行心理輔導(dǎo)講座、跳傘等訓(xùn)練傷的防護(hù)及季節(jié)性、流行性疾病的預(yù)防知識(shí)培訓(xùn)教育，前出伴隨保障，遠(yuǎn)程會(huì)診，并指導(dǎo)基層衛(wèi)生力量積極開(kāi)展衛(wèi)生防病工作和訓(xùn)練傷的防護(hù)工作。

3.3 優(yōu)化人員配置，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)

醫(yī)院對(duì)門診就診人次、住院收治較多的科室在人力資源配置，專科建設(shè)上給予傾斜，在人才隊(duì)伍、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方面加大力度滿足衛(wèi)勤保障需求。

軍隊(duì)編制體制調(diào)整改革，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)縮編調(diào)整，技術(shù)人才流失多，一線衛(wèi)勤保障力量弱化，隊(duì)屬醫(yī)院保障面臨壓力增大。適應(yīng)新形勢(shì)要求，著力保障打贏，維護(hù)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，是醫(yī)院面臨的突出問(wèn)題?，F(xiàn)階段，緊貼任務(wù)和軍人收治特點(diǎn)，針對(duì)性開(kāi)展為部隊(duì)服務(wù)工作，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)、優(yōu)化門診設(shè)置、指導(dǎo)幫帶基層，推行“集中式管理，派出式保障”、“雙向代職交流”模式，是化解當(dāng)前矛盾問(wèn)題的有效途徑。

圖2 ?？剖罩吻闆r