電子商務環(huán)境下的物流管理發(fā)展

張康華 楊宇 李林覺

摘 要：想要推進我國電子商務的可持續(xù)發(fā)展就需要盡快解決物流管理中現(xiàn)存的多方面問題。對商品進行高效率的配送，在縮短配送周期的基礎上降低配送成本，使物流行業(yè)能夠快速減少與先進國家之間的距離，從而帶動社會經(jīng)濟水平提升。

關鍵詞：電子商務;物流管理;物流效率

1引言

電子商務在新時代給傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來了翻天覆地的變化，讓交易能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶就得以完成，但模式形成還需要依賴物流行業(yè)輸送。目前，傳統(tǒng)物流管理模式的弊端正在不斷明顯化，為了不讓物流配送成為我國電子商務行業(yè)發(fā)展的制約，就需要創(chuàng)新物流管理模式，引進新型技術，開發(fā)出更加高效、便捷的物流系統(tǒng)。

2電子商務環(huán)境下的物流管理

物流管理是電商活動的關鍵組成部分，由于網(wǎng)上交易雙方均不受地區(qū)限制，所以對于消費者來說需要配送人員高效率的送達商品，對于商家來說需要成本較低的配送費用。例如：消費者在網(wǎng)絡上買了一雙鞋，快遞卻遲遲不能送達，這必然會降低消費者對網(wǎng)絡購物的好感度，因此，解決物流速度與費用的問題不僅是電商發(fā)展的迫切需求，也是物流管理所面臨的重大挑戰(zhàn)。實行現(xiàn)代化物流管理方法是電商發(fā)展基本保證，由于商品交易只能靠平臺交易與快遞送貨，而其中每個環(huán)節(jié)都是交易的組成部分，只有商品完成空間轉(zhuǎn)移，送達到消費者手中，才代表著電商消費完成，所以涉及到的每個環(huán)節(jié)需要保證緊密聯(lián)系，而我國物流管理滯后有很大一部分原因是由于運輸時的物流、信息流與資金流中存在嚴重脫節(jié)情況。

3電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新措施

3.1強調(diào)政府職能

盡管電商發(fā)展速度較快，但我國物流管理體制依然處于部門和區(qū)域之間割裂的狀態(tài)，物流行業(yè)的發(fā)展關系到技術設備、稅收運輸、基礎設施、行業(yè)制度等等，需要將對應任務分屬給不同的政府部門，各部門對物流重視性不足并沒有統(tǒng)一管理都會造成配送效率低。致使人們往往在重視電商時忽略了物流管理的重要性。因此需要強調(diào)政府職能，發(fā)揮其對于物流管理的宏觀調(diào)控屬性先建立完成的物流管理完成體系，相關管理方式要適用于全國各。制定物流行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完善行業(yè)內(nèi)部標準，明確發(fā)展目標。政府職能需要管理人員的敢于作為，逐步引導物流行業(yè)里中小型企業(yè)加大投資力度，升級企業(yè)內(nèi)部技術設備。另外政府也需要加大對物流運輸?shù)馁Y金投入，保證運輸過程中交通與信息良好。

3.2信息化物流管理技術

近幾年來，雖然電子商務推動物流行業(yè)受到廣泛關注，而且當前環(huán)境下，我國交通運輸，信息交互、倉儲管理、貨物包裝等技術水平均有一定發(fā)展，但從整體上來看，由于部分企業(yè)觀點制度比較守舊，我國物流基礎設備相較于先進國家仍處于滯后狀態(tài)。多種技術設施之間仍缺少協(xié)調(diào)性，無法滿足社會需求。由于人們重視性不足，出現(xiàn)物流與電商行業(yè)之間不能形成良好合作，無法實現(xiàn)共同進步，制約了雙方高效、健康、良性發(fā)展。因此需要創(chuàng)新物流管理技術，加大對基礎設施的建設力度。電子商務的出現(xiàn)帶動了嶄新物流時代的出現(xiàn)，因此企業(yè)物流管理技術需要向信息化不斷發(fā)展，不僅需要具備先進的配送能力、充足的倉儲地點、科學的打包設備、還需要建立智能化網(wǎng)絡平臺。政府在其中發(fā)揮重要作用，通過加大對基礎設置的建設力度，提高對城市樞紐與物質(zhì)集散地基礎設施的重視，加大資金與技術輸出，強化管理條例，為我國物流行業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的設施支持，形成行業(yè)中高效的大數(shù)據(jù)信息高速功率，對電子商務發(fā)展做出外在供給系統(tǒng)。

3.3加大物流人才培養(yǎng)力度

物流管理需要人才作為支撐，長期以來對于人才重要性認識不足，導致物流管理人才稀缺，在很大程度上造成了相關行業(yè)發(fā)展停滯不前，人在各行各業(yè)均能起到發(fā)展建設的作用，如果無法準確認識到這一點，無論是什么行業(yè)都不會達到良好積極的發(fā)展，所以在電子商務環(huán)境中的物流行業(yè)工作人員，不僅需要具備較強的技術能力，還要有良好的道德素質(zhì)。就目前我國高素質(zhì)人才的匱乏程度來看，需要加大對人才的建設力度，推進高校內(nèi)對相關專業(yè)的重視。培養(yǎng)方式可以利用大學教育，首先在課程學習前期要明確物流管理的學習目標，在掌握理論知識的基礎上豐富實際操作的經(jīng)驗。除此之外，社會中的物流企事業(yè)單位可以和高校保持聯(lián)系，產(chǎn)生人才輸送聯(lián)動，通過給校內(nèi)學生提供多種實習崗位擇優(yōu)錄用，提高企業(yè)內(nèi)素質(zhì)人才的注入力度。針對企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有員工，則需要積極開展培訓活動，使其都養(yǎng)成終身學習，與時俱進的觀念，提升人才綜合素質(zhì)就是提升行業(yè)的綜合素質(zhì)。

3.4引進先進物流管理模式

從綜合角度來看，提升物流行業(yè)整體運輸與服務效率是一個漫長，需要堅持且投資力度很大的工程。為了加快物流企業(yè)的創(chuàng)新與管理進程，除了保證自身堅持與努力創(chuàng)新，同時也要靈活引進國外先進物流管理經(jīng)驗，隨著全球經(jīng)濟一體化腳步加快，我國與世界各國之間的交易也愈加頻繁，跨境運輸是重要問題，因此引進國外先進經(jīng)驗不僅可以提高國內(nèi)工作效率，對海外運輸也起到重要作用。在應用先進管理模式時，不能盲目使用，由于情況存在差異性，需要針對國內(nèi)情況進行調(diào)整，保證運用高效。

4結(jié)論

電子商務行業(yè)得到了良好發(fā)展空間，但電商發(fā)展快速的同時也暴露出物流管理存在著滯后現(xiàn)象，本文將分析電商與物流管理的關系，并提出強調(diào)政府職能、物流管理信息化、加大人才培養(yǎng)力度、引進先進管理模式等創(chuàng)新措施，從而穩(wěn)定實現(xiàn)物流管理與電商之間共同發(fā)展。

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