池澤浩 彭才望 李國旭 趙洪博 徐初永 張鵬程
摘 要:中國大學(xué)生方程式汽車大賽(FSC)是一項由高等院校汽車工程或汽車相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生組隊參加的汽車設(shè)計與制造比賽。文章以我校“湘農(nóng)楓行”賽車為研究對象,著眼于賽車營銷市場,在賽車市場環(huán)境、營銷方案、賽車售后服務(wù)、投資分析等方面進行探索分析,以期為大學(xué)生方程式賽車在市場營銷方面提供一些建議,并進一步促進賽車整體水平的提高。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生方程式賽車;營銷;市場分析
中圖分類號:U469.6+96 ?文獻標(biāo)識碼:A ?文章編號:1671-7988(2020)06-228-03
Abstract: Formula student China (FSC) is an automobile design and manufacturing competition organized by college students majoring in automotive engineering or automotive related majors. Based on the "hunan agriculture maple line" the car as the research object, look at the car marketing, on the car market environment, marketing, after-sales service, car investment analysis and exploration on the aspects, such as analysis, so as to college students formula provides some Sugges -tions on marketing, and further improve the overall level of car.
Keywords: FSC; Marketing; Market analysis
CLC NO.: U469.6+96 ?Document Code: A ?Article ID: 1671-7988(2020)06-228-03
前言
隨著大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的深入展開,各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)勁頭十足?,F(xiàn)如今大學(xué)生在國家政策和多樣化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的雙重鼓勵支持下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情高漲。我院學(xué)生以大學(xué)生方程式汽車大賽為契機,結(jié)合我院自主設(shè)計、制造的大學(xué)生方程式賽車,立項省級創(chuàng)業(yè)項目“基于大學(xué)生自制的湘農(nóng)楓行方程式賽車營銷市場分析”,主要研究大學(xué)生方程式賽車的營銷現(xiàn)狀與市場策略,以期提高學(xué)生的營銷能力、團隊合作能力以及車隊知名度和投資效益。
大學(xué)生方程式汽車大賽(FSC),是一項由高等院校汽車工程或汽車相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生組隊參加的汽車設(shè)計與制造比賽。各參賽車隊按照賽事規(guī)則和賽車制造標(biāo)準(zhǔn),在一年的時間內(nèi)自行設(shè)計和制造出一輛在加速、制動、操控性等方面具有優(yōu)異表現(xiàn)的小型單人座休閑賽車,能夠成功完成全部或部分賽事環(huán)節(jié)的比賽。主要包括大學(xué)生在設(shè)計、制造、成本控制、商業(yè)營銷、溝通與協(xié)調(diào)等五方面的綜合能力的培養(yǎng)與提高。我校湘農(nóng)楓行FSC賽車隊成立于2017年9月,是一支由學(xué)生自主發(fā)起,以車輛研究設(shè)計制造、展示以及團隊運營為主要內(nèi)容,并由湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院管理并提供支持的團隊。車隊在積攢了兩年賽車設(shè)計、制造、宣傳的經(jīng)驗后,對FSC賽車營銷具有一定營銷理念和策略。
賽車營銷不同于汽車營銷,賽車營銷更趨近于一種奢侈品的營銷方式。賽車成本投入相對較高,包括前期設(shè)計、制造等方面的技術(shù)與資金投入、中期賽車試車、車手練習(xí)、后期競賽等環(huán)節(jié),是一項富有激情而消費成本較高的運動。但是,隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,汽車服務(wù)后市場的變化,個性化需求不斷旺盛,越來越多的消費者追求個性化體驗,促使賽車這一運動項目得到支持與發(fā)展。同時,在汽車專業(yè)人才培養(yǎng)方面,搭建了一個舞臺,為大學(xué)生的素質(zhì)能力發(fā)展,奠定了基礎(chǔ)。
本文以我校湘農(nóng)楓行FSC賽車為分析對象,針對賽車市場環(huán)境、營銷方案、賽車售后服務(wù)、投資分析等方面進行研究,探討當(dāng)前的大學(xué)生方程式賽車營銷市場,以期為我校湘農(nóng)楓行FSC賽車在未來的賽車競賽中取得更好的營銷成績,提高我校賽車在國內(nèi)車輛院校中的知名度,獲得更大的投資效益。
1 賽車市場環(huán)境分析
FSC賽車營銷有沒有市場?答案是肯定的,有!那么市場在何方?本文將以湖南的卡丁車賽車市場情況為例作參考分析。
首先,賽車運動的蓬勃發(fā)展起到了促進全民賽車的作用,我國高規(guī)格賽車運動正在興起。
1998年,全國汽車場地錦標(biāo)賽在珠海正式舉行。
2004年,F(xiàn)1世界錦標(biāo)賽中國大獎賽在上海國際賽車市場舉行。
2007年,冠軍方程式環(huán)球賽落地珠海。
2010年,中國大學(xué)生方程式汽車大賽首次舉辦。
2012、2013年,F(xiàn)1一級方程式中國大獎賽首次舉行珠海國際賽車場。
目前,湖南最大卡丁車場—株洲國際卡丁車場,形成以“體驗、文化、運動、服務(wù)”為主題,集試乘試駕、大型車展、汽車漂移、卡丁車賽、新車發(fā)布、會員體驗、汽車測試、商業(yè)服務(wù)及汽車露營、戶外休閑等業(yè)態(tài)于一體的多功能汽車運動體驗中心。 除此之外,長沙雷瑟卡丁車俱樂部、長沙河西極速國際卡丁車、長沙瀏陽1+1卡丁車俱樂部、長沙盛凡卡丁車俱樂部、長沙佳速卡丁車俱樂部等。僅僅長沙市內(nèi)卡丁車俱樂部就多達7個,卡丁車場的建設(shè)正是連接賽車愛好者與FSC賽車的橋梁,F(xiàn)SC賽車與卡丁車在場地要求方面一致性比較高,同時卡丁車場的安全措施也高度滿足FSC賽車的要求,這些為FSC賽車的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),為FSC賽車愛好者體驗提供了平臺,促進了賽車個性化發(fā)展。
同時,卡丁車場有著積極的紐帶效應(yīng)??ǘ≤噲霾粌H可以做賽車的營銷、培訓(xùn),也可以有充足的周邊商業(yè)渲染,比如賽車結(jié)構(gòu)介紹、賽車周邊產(chǎn)品制作以及營銷。卡丁車俱樂部的建設(shè)更是將一批熱愛賽車運動的人聚集在一起,一款優(yōu)秀的賽車產(chǎn)品必然會引起“圈子”內(nèi)的激烈討論。因此,基于上述市場情況,湘農(nóng)楓行所設(shè)計、制造的方程式賽車,具有足夠的應(yīng)用市場和消費市場,對促進賽車愛好者個性化需求發(fā)展,具有非常厚實的基礎(chǔ)。
2 賽車營銷方案分析
每一種產(chǎn)品的成功,都離不開圍繞產(chǎn)品制定的優(yōu)秀的營銷方案,無論是從初期建立品牌文化,中期圍繞主要購買人群進行優(yōu)化改造,再到后期的維護穩(wěn)定分銷渠道,每一時期的戰(zhàn)略都要緊緊抓住大眾的購買心理,也就是所謂的“大眾心跳”,只有抓住了“大眾心跳”,才能在競爭激烈的市場里拔得頭籌。
賽車產(chǎn)品營銷一定要找準(zhǔn)目標(biāo)群體,市場調(diào)研是為了更好的制定對于目標(biāo)群體合適的營銷方案,目標(biāo)群體的要求有哪些,他們的消費心理如何,必定是營銷方案首要考慮的。
賽車群體。通過對方程式賽車消費人群的分析,目前,賽車一族的增長非常迅速,年齡主要集中于18-35歲之間。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化與中國賽車運動的迅速發(fā)展,賽車愛好者對于能夠親自體驗駕駛賽車充滿期待與熱情,也愿意花費一定的精力和財力。
賽車形象。為了使賽車產(chǎn)品更加滿足賽車愛好者的個性化需求,賽車從設(shè)計、研發(fā)、制造、試駕體驗等方面精心設(shè)計與安排,充分滿足消費者對賽車形象的心理要求。通過精心設(shè)計、手工打造,一定程度上增加了賽車研發(fā)的成本,但是逐步建立起賽車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品牌形象,對于增加產(chǎn)品的特色和興趣,贏得消費者的青睞等方面具有重要的意義。
賽車產(chǎn)品價格。為了提高賽車的市場占有率,盡可能短期內(nèi)獲得投資回報,因此,希望通過適當(dāng)?shù)膬r格策略開拓市場,獲取最大的收益。在賽車目標(biāo)市場開發(fā)過程中,賽車在滿足駕駛安全性、操縱穩(wěn)定性前提下,降低成本支出,提高市場知名度。因此,制定實施合理的價格,提高賽車品質(zhì),降低消費者對賽車品質(zhì)的憂慮感,豐富體驗感。
3 賽車售后服務(wù)分析
現(xiàn)如今,無論是小到手機、手表等日??梢姷碾S身用品、還是大到車輛、飛機、重型機床都有著自己完善的售前推薦、售后維修等服務(wù),當(dāng)商家提出的服務(wù)要求越發(fā)豐富時,人們的購買欲望就會被激起。
人們一旦產(chǎn)生“被服務(wù)感”,就會在多個方面產(chǎn)生對商品的擁有欲,參考某品牌炒鍋的經(jīng)典營銷案例:買鍋送烹飪教程的服務(wù)視頻,且鍋終身保修。事實上我們知道,鍋的使用周期很長,且烹飪技巧是要積累的,但是這種營銷方案受到了新婚不久的年輕夫妻認(rèn)可,即綜合銷量在那一季度拔得頭籌。
而賽車服務(wù)領(lǐng)域也略有不同于汽車商品服務(wù)領(lǐng)域,因為賽車本身屬于易耗品,即提供維修保養(yǎng)服務(wù)的成本略高,但是如果在FSC賽車供應(yīng)的時候可以多備兩到三個易耗品的零件,成本算在購車價格里,維修保養(yǎng)服務(wù)適當(dāng)降低價格。因為對于大多數(shù)賽車購買者來說,一個后續(xù)的經(jīng)濟實惠的維修保養(yǎng),會讓他們更加產(chǎn)生購買的沖動。
賽車售后服務(wù)感,更是體現(xiàn)在一個積極響應(yīng)的客服上,當(dāng)遇到問題,我們的客服可以第一時間解答問題,是讓我們的客戶體驗到商品價值的重要體驗。尤其是在賽車產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面下功夫,及時調(diào)整并優(yōu)化好售后服務(wù),提供一流的服務(wù)水平,打造其產(chǎn)品高質(zhì)量和創(chuàng)新設(shè)計的形象。
4 賽車投資分析
2019年大學(xué)生方程式汽車大賽吸引了全國66支油車、58支電車、17支無人車、107支巴哈車,總計248余支車隊參賽,并且吸引了國外車隊報名參賽,成為國內(nèi)外汽車專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃。長期以來,蔚來、愛弛、易車、本田、大陸,ANSYS、麥格納、明導(dǎo)、德賽西威等企業(yè)紛紛贊助賽事,提高了賽事的知名度,同時,也促進了企業(yè)的文化的宣傳,成功實現(xiàn)合作互利共贏。
每年的大學(xué)生的方程式汽車大賽吸引全國眾多高校和眾多企業(yè)參與、關(guān)注。企業(yè)投資贊助賽車,一方面有利于塑造企業(yè)的良好的品牌形象,另一方面,通過賽車運動來加強校企合作,實現(xiàn)良性循環(huán)。在賽車車身設(shè)計過程中,對企業(yè)或贊助商各類有形或無形資源的商業(yè)化運作是企業(yè)生存發(fā)展的重要經(jīng)營手段。因此,通過合理的賽事廣告方案設(shè)計,在消費者面前最大程度的呈現(xiàn)贊助商、廣告商的企業(yè)形象、品牌、產(chǎn)品標(biāo)志等。大學(xué)生方程式賽車面對十分龐大的觀眾與消費者,賽車設(shè)計與制造過程中尋求投資時,除了瞄向汽車廠家之外,還可以定位許多與汽車產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),如輪胎、汽車配件、飲料等公司,這些公司也將會把該賽事當(dāng)做一個傳播效果非常好的廣告載體,對企業(yè)產(chǎn)生巨大的社會經(jīng)濟效益,同時,促進了賽車文化的發(fā)展。
5 總結(jié)
隨著2019年大學(xué)生方程式汽車大賽的結(jié)束,大賽包含設(shè)計、制造、成本控制、商業(yè)營銷等方面的評比,我校湘農(nóng)楓行賽車團隊經(jīng)過2年的努力付出,在2019年的大學(xué)生方程式油車大賽中獲得總成績第3名,不斷總結(jié)經(jīng)驗,將向更高的目標(biāo)前進。本文依托湘農(nóng)楓行賽車,以商業(yè)營銷為主要研究內(nèi)容,主要探討了賽車市場環(huán)境、營銷方案、賽車售后、投資分析等方面的內(nèi)容,面對當(dāng)前市場環(huán)境與校企對大學(xué)生方程式賽車的積極因素,我們有理由相信我校賽車設(shè)計、制造、營銷等方面的能力將進一步得到快速發(fā)展。
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