人情消費的內(nèi)在邏輯演化及其治理

張傳洲

[摘 ?要]人情是在人際交往過程中遵循的一種非正式制度和規(guī)范，人情來往滿足了人們社會支持和情感需求。隨著工業(yè)化發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的構(gòu)建，人情的內(nèi)涵發(fā)生了一些變化，人情消費出現(xiàn)了泛化和異化的趨勢。在傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明并進的轉(zhuǎn)型社會中，全面認識和理解人情的內(nèi)涵，分析人情消費的內(nèi)在邏輯，探討人情消費的演化趨勢，進而提出相應(yīng)對策，引導(dǎo)合理的人情消費。

[關(guān)鍵詞]人情;人情消費;人情泛化;人情異化

[中圖分類號]C913.9 ?[文獻標識碼]A ?[文章編號]1672-2426（2020）04-0075-06

人情是中國人心中都明白但是又難以確切表述的一個概念，中國人講究人情，重視人情來往，人情貫穿于人們?nèi)粘９ぷ魃畹姆椒矫婷?，人情來往成為人們?nèi)穗H交往的紐帶和行為準則。人情來往滿足了人們社會支持和情感需求，隨著工業(yè)化發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的構(gòu)建，人情和人情來往也發(fā)生了一些變化，“人情在人際間的作用雖不至于完全消失，但卻無法避免地會隨著工業(yè)化、都市化的發(fā)展，而逐漸減弱其功能，甚至人情的內(nèi)涵亦將改變”[1]74?，F(xiàn)實中人情的內(nèi)涵確實發(fā)生了些許變化，人情消費出現(xiàn)了泛化和異化的趨勢，人情消費的是是非非眾說紛紜。在一個轉(zhuǎn)型社會中，傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明并進，如何理解傳統(tǒng)的人情，如何認識人情消費的內(nèi)在邏輯和演化，如何引導(dǎo)理性的人情消費，還需要更為深入地考察和思考。

一、人情及其內(nèi)涵

1.人情。何謂“人情”？應(yīng)該說這是一個讓國人感到困惑的詞匯，它是如此熟悉卻又難以清晰表述和全面闡釋?！抖Y記·禮運》有這樣一段表述：“何謂人情？喜怒哀懼愛惡欲七者，弗學(xué)而能?！嬍衬信酥笥嫜?死亡貧苦，人之大惡存焉。故欲惡者，心之大端也?！庇钟校骸翱奁鼰o時，服勤三年，思慕之心，孝子之志也，人情之實也?！比饲榈暮x最初應(yīng)該是與心理學(xué)所講到的一種情感和情緒沒有什么區(qū)別。

隨著人類社會的發(fā)展，人情的內(nèi)涵被拓展，《辭?！穼τ谌饲榈慕忉屖牵海?）人的情感。（2）人之常情?！按笥袕酵?，不近人情焉?！保ā肚f子·逍遙游》）。（3）猶人心、世情?！罢?zhèn)我蚴嘛@，人情難豫觀?！保ㄎ鲿x歐陽建《臨終詩》）。（4）婚喪喜慶交際所送的禮物?！办遁饲挚秃蓿壔s作人情?！保ㄌ贫鸥Α稇蜃髻街C體遣悶》詩之二）。（5）情面，情誼。“（外上）人情留一線，日后好相見。”（清李漁《奈何天·計左》）[2]1562。這一解釋可以說是從歷史角度對于“人情”一詞的演進的清晰表述。實際上，人情也是在人際交往過程中遵循的一種非正式制度和規(guī)范。因此，人情的內(nèi)涵可以從以下三個方面來理解：一是人之常情，是人性中內(nèi)在本性的一部分，是一種自然的感情流露[3]12。二是人們在人際交往過程中進行情感交換的標的物，可以是具體形態(tài)的禮物（金錢或者物品），也可以是提供的便利或者機會，等等[4]。三是人們在人際交往過程中遵循的準則或者規(guī)范。

2.人情、關(guān)系與社會交換。研究人情的內(nèi)涵，實際上是繞不過“關(guān)系”這個概念的。關(guān)系本來是一個普通的詞語，是指人與人、人與物、人與事以及人與組織之間的聯(lián)系，但是把它放到中國社會生活的語境中，這個詞就變得復(fù)雜起來，更多的是指人與人之間特殊的人情關(guān)系。依據(jù)費孝通先生的差序格局理論，從差序格局的特殊主義觀點來看，關(guān)系是指基于特定標準而形成的人際關(guān)系，并受到與社會規(guī)范相關(guān)的心理合同的制約，包括彼此的承諾、忠誠、責任以及維持長久關(guān)系的導(dǎo)向，人情是這種特殊人際關(guān)系的核心和本質(zhì)[5]。往往有人會把中國傳統(tǒng)的人情同西方的社會交換并列并用，社會交換是指“行動者以自己擁有的某種資源作為代價，從其他行動者那里換取某種報酬的社會互動過程”[6]66，社會交換與人情確實存在一些相似之處，比如都不同于特定的經(jīng)濟交換，以信任為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟的或社交的資源為內(nèi)容，以隱形的心理契約為保證，等等，但是二者還是存在明顯的區(qū)別的，比如人情往往受到社會規(guī)范的約束而具有義務(wù)性、非自愿性，社會交換則出于自主選擇而具有非義務(wù)性、自愿性等。因此，套用西方社會交換理論的范式來考察中國傳統(tǒng)的人情是存在欠缺的，人情仍需要放到中國傳統(tǒng)的語境下進行研究。

3.人情的類型。關(guān)于人情的類型，國內(nèi)學(xué)者從不同思路和參照進行了分類。按時序分類：先天之情與后天之情[7]91;按頻次分類：儀式性人情與日常性人情[8];按關(guān)系分類：“禮尚往來”型人情、“急功近利”型人情、“知恩圖報”型人情[9]。但是，從人情的內(nèi)涵來考察，人情往往被稱為“人情來往”，中國傳統(tǒng)崇尚“禮尚往來”，來而不往非禮也，回報原則是人情和人情來往的基本原則。因而，人情可以分為這樣三種類型：一是“送人情”。在他人需要幫助或者尋求幫助時給以情感和物質(zhì)上的饋贈，實質(zhì)上就與對方構(gòu)成了“人情債”的關(guān)系，對方會或可能在未來給予回報。二是“還人情”?；凇叭饲閭钡木W(wǎng)絡(luò)關(guān)系和信任基礎(chǔ)，對于曾經(jīng)和過往的受讓進行回報。三是“給面子”。這是基于人情倫理的拓展需要，擴大人際交往的圈子，以增進彼此的情感聯(lián)絡(luò)。

二、人情消費的內(nèi)在邏輯

傳統(tǒng)社會中人際交往的內(nèi)涵是由人緣、人情、人倫組成，人情居于其核心地位[10]。人情，人情來往，發(fā)展到人情消費，其工具性功能在商品社會凸顯出來，人情消費就成為中國社會中人們建立和維持這種特殊關(guān)系的消費行為和消費方式。人情消費具有其內(nèi)在的邏輯，體現(xiàn)在其消費動機的演化和構(gòu)建。

1.資源交換。通過所謂的“來往”“來來往往”，構(gòu)建了特殊的人際交往和人際關(guān)系。在人情消費出現(xiàn)的早期，人們通過這種交換，實現(xiàn)了消費的時期錯配，甚至可以替代部分融資手段，兼具互助性質(zhì)。但是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，這種功能逐漸被淹沒在交換的動機之下。通過人情消費，在以血緣、親緣、地緣和友緣為核心的人際關(guān)系特殊主義信任的基礎(chǔ)上，人們預(yù)期將會得到同等回報。人們主動的負債行為表面上是一種慷慨或者饋贈，實質(zhì)上是為了得到未來某一時間的某種同等或者等量的資產(chǎn)，這種資產(chǎn)也可能是同等的實物或者等量的貨幣，更有可能是主動負債者期許的其他資產(chǎn)。比如，傳統(tǒng)社會中A家庭相對經(jīng)濟窘迫，家里女兒出嫁，鄰居B購置被面作為禮物相贈，親朋鄰里給予的饋贈保證了嫁妝的豐厚和體面，及至B家庭老人生病，A家庭拿出家里的雞蛋相送作為回報。再比如，現(xiàn)代社會中，某甲在生病就醫(yī)時，其親朋好友乙往往不再購買一定的實物相饋贈，而假以一定的現(xiàn)金或者貨幣來救助，來事實上緩解甲可能存在的資金困境，及至乙出現(xiàn)類似情形時，甲作為其親朋好友以同樣的形式、類似的金額作為回報。這些實例表明，人情消費就是典型的交換行為，通過交換，實現(xiàn)了人們資產(chǎn)與負債的更為合理的交換和配置。

2.社會資本。社會資本是一種資本形式，是相對于經(jīng)濟資本和人力資本的概念，是指為了實現(xiàn)工具性或者情感性的目的，通過社會網(wǎng)絡(luò)來動員的資源或者能力的總和，其表現(xiàn)形式有社會網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范、信任、權(quán)威、行動的共識以及社會道德等諸多方面。一方面，人們通過人情消費囤積個體社會資本。通過社會資本的獲取，構(gòu)建了個體生產(chǎn)和生活的網(wǎng)絡(luò)，拓寬了個體生存的聯(lián)系空間，為進一步降低個體生產(chǎn)和生活中的交易成本和運行成本提供了基礎(chǔ)。比如，在傳統(tǒng)農(nóng)村社會中，由于人情消費的存在，社會關(guān)系得以加強或延伸，人們之間相互熟悉、相互了解，即所謂“知根知底”，在農(nóng)村中勞動力的短時或者長期雇傭中就會達到降低信息成本、交易成本和監(jiān)督成本的效果。再比如，人們在婚配環(huán)節(jié)，通過人情消費形成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建關(guān)系資源，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)寬廣的家庭更容易獲取“門當戶對”的姻緣信息，為建立合適、穩(wěn)固、和諧的婚姻和家庭創(chuàng)設(shè)條件。另一方面，人們通過人情消費隱形交易獲取社會資源。人們通過人情消費，拓展以血緣、親緣、地緣和友緣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)社會資本的更大獲取，進而可以以非正式交易形式獲取自己無法掌握的稀缺資源。比如，在社會中一些處于弱勢群體的階層人士無權(quán)無勢，他們往往會憑借人情消費構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或者尋求獲得安全的保障，或者尋求獲取自己無法獲取的某類資源的機會。當然，人情消費的社會資本動機也會有兩面性，這種動機的負面作用也會助長不良風(fēng)氣，比如借以人情消費“拉關(guān)系”“走后門”，形成“小圈子”，甚至借人情消費變相行賄受賄，極易導(dǎo)致社會風(fēng)氣的墮落和社會效率的損失。

3.地位尋求。在中國傳統(tǒng)社會中，人們更講究“面子”，何謂“面子”？“面子”是個體藉由行為或社會性資源展現(xiàn)其自我價值，尋求他人的確認且受到意外的認同時，凸現(xiàn)于個體內(nèi)心的自我價值與相應(yīng)體驗。實際上“面子”就是在人們交往過程中受重視和禮遇的程度，也可以說是社會地位，這也是中國傳統(tǒng)社會特有的“面子”文化。人們在人情消費過程中，通過人情消費的“禮尚往來”獲得自我價值認可，通過“給面子”實質(zhì)上也在獲取“面子”，藉以獲得社會地位的提高，人們在這一過程中不僅僅向外人彰顯其個人能力，增強其自信心和自尊心從而獲得更大滿足，更有贏得他人信任和尊重后的可能的利益獲取。比如，人們當收到一些官員、富豪或者名流的請柬，往往會急迫地、欣喜地“隨禮”參加，并會在合適的場合公開炫耀，以示得到更高社會階層人士的重視和認可，獲得“面子”，從而彰顯其也具有邀請者類似的較高的社會地位，從心理上提升個人自尊和自信體現(xiàn)，同時這也會為未來在這個社會網(wǎng)絡(luò)中獲取資源或利益提供更多的可能和方便。

人情消費是人際交往的一種形式，它不同于市場經(jīng)濟條件下的商品交易。人情消費作為一種非正式交易，通過資源調(diào)配擴大并穩(wěn)固了社會成員個體的社會交往，增進了社會成員之間關(guān)系的維護，對于構(gòu)建信任具有非常重要的意義。實質(zhì)上，人情消費的內(nèi)在邏輯，就在于通過人情消費實現(xiàn)資源的合理配置，增進社會溝通和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，構(gòu)建社會資本體系，為社會成員個體地位提升和資源獲取創(chuàng)造條件。

三、人情消費的演化趨勢

隨著中國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程深入推進，社會分層和社會流動出現(xiàn)震蕩，中國傳統(tǒng)的“熟人社會”向“生人社會”演變。市場經(jīng)濟規(guī)則影響下的人情消費使得人們對于情感的交換更為現(xiàn)實地向社會資源獲取演變，人情消費出現(xiàn)了一些新的趨勢和特征，工具化和功利化趨向增強，主要表現(xiàn)在人情消費的貨幣化、人情消費的泛化和人情消費的異化。

1.人情消費的貨幣化。傳統(tǒng)社會中的人情往來和人情消費，深受“君子喻于義，小人喻于利”的文化觀念影響，禮尚往來更多以“禮物”等物質(zhì)形態(tài)呈現(xiàn)，比如親朋好友結(jié)婚成家送些日常用品，近鄰朋友生兒育女送些雞蛋營養(yǎng)品等。隨著市場經(jīng)濟的推進和深化，人們?nèi)饲榻煌嗖扇×素泿诺男问?，并逐漸出現(xiàn)了以貨幣作為衡量人情和關(guān)系輕重的尺度的趨勢。首先，由于現(xiàn)代社會的金融體系逐步完善，經(jīng)濟貨幣化比率快速提高，加之第三方支付平臺的出現(xiàn)和快速發(fā)展，比如微信紅包和支付寶支付方式的普及，人情消費貨幣化的便捷性凸顯，為人情消費貨幣化的趨勢快速推進奠定了技術(shù)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前人情消費貨幣化占比超過80%，從地區(qū)來看東部沿海城市比西部農(nóng)村地區(qū)更傾向于貨幣化的人情消費，從年齡來看青年群體比中老年群體更傾向于貨幣化的人情消費。其次，由于貨幣的價值表現(xiàn)的同質(zhì)性和可比性，增加了人情消費的橫向?qū)Ρ群涂v向比較的透明度和顯著性，導(dǎo)致人情消費貨幣化的物化成分加劇，甚至出現(xiàn)攀比心理和交易取向。比如，過去以“禮物”等物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)的人情消費的價值體現(xiàn)具有一定的隱蔽性，而通過貨幣形式表現(xiàn)的人情消費則完全透明，使得“還人情”與“送人情”之間等值性要求進一步提升。因此，人情消費在貨幣化推進下，出現(xiàn)了人情消費的人情成分淡化、交易成分強化的趨勢。

2.人情消費的泛化。長期以來，中國古老的農(nóng)耕文化和傳統(tǒng)的儒家文化影響深遠，中國社會構(gòu)建了以血緣為核心的、以特殊主義信任為特征的差序結(jié)構(gòu)。人情消費形成了以血緣為紐帶，以傳統(tǒng)血緣、親緣、地緣為基礎(chǔ)，以“送人情”“還人情”“給面子”為基本形態(tài)的消費形式。隨著中國經(jīng)濟社會的發(fā)展，特別是改革開放以來，市場經(jīng)濟的深入推進，經(jīng)濟規(guī)則滲透社會規(guī)范，“熟人社會”向“生人社會”演變，傳統(tǒng)社會的差序結(jié)構(gòu)出現(xiàn)松動，人情消費出現(xiàn)了泛化趨勢。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是人情消費的范圍進一步拓展。城鎮(zhèn)化推進、人口流動加快，經(jīng)濟社會變革加劇，人們工作和生活的圈子在拓展，在固有血緣、親緣之間的人情消費進一步強化基礎(chǔ)上，地緣、友緣等擴展的圈子人情消費也快速擴大。比如傳統(tǒng)社會的人情消費主要集中在以血緣、親緣為主體的近緣之間，而現(xiàn)在近緣之間的人情消費被推至遠緣之間。再比如，傳統(tǒng)社會中人情圈子主要集中在一定范圍的親屬之間、走動頻繁的鄰里之間以及相對狹小的朋友之間，而現(xiàn)代社會朋友圈在人口流動和職業(yè)崗位快速變化的情形下快速擴大，導(dǎo)致人們?nèi)饲橄M的范圍在傳統(tǒng)范圍基礎(chǔ)上加速拓展。二是人情消費的項目進一步擴展。隨著社會的發(fā)展，人際互動和人際交往的頻次也不斷加快，加之外來文化的侵蝕和商業(yè)文化的炒作，人情消費的名目增多，花樣翻新。比如傳統(tǒng)社會的人情消費的項目主要是婚喪嫁娶，而現(xiàn)在人情消費的項目更大范圍的擴展，不僅僅是婚喪嫁娶，已經(jīng)拓寬至升學(xué)升遷、喬遷之喜，甚至到了送行送別、接風(fēng)洗塵等。人情消費的頻次也在增加，不僅僅在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，已經(jīng)拓寬到圣誕節(jié)等西方節(jié)日。三是人情消費的金額進一步增大。隨著人情消費的貨幣化，衡量人情的尺度被貨幣標注，加之人情消費的頻次加快，人情消費的金額漸次攀升。比如，中部某縣一村民小組共60戶村民，戶均年收入不足5萬元，多數(shù)農(nóng)戶“隨份子”的支出竟年均近2萬元，占收入比重近40%。再比如，某沿海城市一些年輕白領(lǐng)之間的結(jié)婚“份子錢”少則1000元，多則數(shù)千元，而他們正值婚嫁高峰，人情消費導(dǎo)致這些年輕人入不敷出，甚至靠透支信用卡進行日常消費。人情來往的頻率快速放大，導(dǎo)致人情消費占收入比重快速增長，甚至已經(jīng)影響到部分社會群體的正常生活和日常消費。人情消費的泛化，加重了人們的經(jīng)濟負擔，甚至影響到人們的生活質(zhì)量和生活品質(zhì)。

3.人情消費的異化。人情消費作為一種非正式禮儀性行為，在擴大社會支持、增進信任和社會互助具有不可比擬的調(diào)節(jié)作用。人情消費形式在消費、內(nèi)涵在人情，這是人情消費的本源。但是，現(xiàn)在社會上的人情消費也出現(xiàn)了摒棄人情消費的資源交換、社會資本和社會地位獲取的動機，以金錢為形式、以獲取回報為目的的工具化和功利化趨勢，這種趨勢和強化將會危及正常的人情模式的維系，我們稱之為人情消費的異化。人情消費的異化主要體現(xiàn)在以下兩個方面：首先，人情消費的被動性因素增多。具體表現(xiàn)在：一是人情消費支出的周期縮短?！八腿饲椤闭叱鲇诠枰?，往往尋求更為現(xiàn)實的及時回報甚至即時回報，出現(xiàn)“送人情”者要求盡快“還人情”的不良現(xiàn)象，導(dǎo)致人情消費的周期異?？s短、頻次異常增加。二是出現(xiàn)設(shè)局牟利現(xiàn)象。有些人往往主動巧立名目，利用人情圈子以“要面子”為由“索人情”，從而獲取經(jīng)濟利益。比如，過去孩子出生辦一次“滿月酒”，而現(xiàn)在為孩子辦“生日宴”的人數(shù)增加。再比如，有些官員借出國進修為由，借家中老人生病住院等事項收受禮金，設(shè)局牟利現(xiàn)象凸顯，其下屬和利益相關(guān)者因種種原因只能被動“送人情”。其次，人情消費投機性目的增多。有些“送人情”者潛心研究判斷“收人情”者在資源利益輸送的可能性和可行性，以即時性人情消費獲取需要的不當資源或利益，比如在職稱評審時向評委官員送紅包以求關(guān)照，職務(wù)晉升時向組織人事官員送禮以求照顧，在公司招投標時向評審專家轉(zhuǎn)贈現(xiàn)金以求中標，等等?；蛘咭云跈?quán)式人情消費獲取未來的不當資源或利益，比如公司通過與利益主管或者關(guān)聯(lián)機構(gòu)人員通過人情消費實現(xiàn)溝通，從而構(gòu)建單向人情往來，期望在“收人情”者得到提拔重用后獲得業(yè)務(wù)關(guān)照。人情消費的異化，不僅僅強化了人情的功利性和工具性，敗壞了社會風(fēng)氣，損害了社會效率，甚至為貪污腐敗提供了溫床。

四、引導(dǎo)合理人情消費

作為社會人，都有表達情感、交流情感和獲取親情、友情、尊重的需要，人情消費是人們交往和社會聯(lián)系的客觀需求，人情是人類社會發(fā)展的必然衍生品。但是，人情消費的貨幣化，特別是人情消費的泛化和異化表面上看是人情的繁榮，但是這種工具性繁榮背后深化了人情中的“人”與“情”的分離，人情循環(huán)缺乏了自身的動力機制，出現(xiàn)人情荒漠化，必然導(dǎo)致人情消費的工具化、功利化，敗壞了社會風(fēng)氣，破壞了社會規(guī)則，甚至危及社會體制。人情消費的泛化和異化，對于社會的負面影響具體表現(xiàn)在：一是扭曲了人情關(guān)系，增加了人們的精神負擔。二是過度的人情消費，影響了人們的正常生產(chǎn)和生活。三是異化了人際關(guān)系，淡化了人們情感的維持，甚至導(dǎo)致社會道德的淪喪。四是形成了特殊利益集團圈子，不可避免地導(dǎo)致社會交往對于社會公共利益的損害，不利于社會的公平和公正。因此，規(guī)范人情消費的路徑，引導(dǎo)合理的人情消費，無論對于傳統(tǒng)道德的重塑還是和諧社會建設(shè)都具有非常重要的意義。

1.規(guī)范人情消費，回歸人情往來的本意。人情是人之常情，首先是人們在社會交往過程中應(yīng)該遵循的規(guī)范和準則，其次才是人們在社會交往過程中資源與情感的交換。因此，規(guī)范人情消費，一是要在人際交往中重視禮尚往來。珍視親情、友情、鄉(xiāng)情，從而促進人際關(guān)系的和諧。二是要注意適度的人情消費。過頻的人情消費導(dǎo)致身心疲憊，過重的人情消費導(dǎo)致沉重的經(jīng)濟負擔，給雙方生產(chǎn)和生活帶來困惑。三是要注意合理的人情避讓。過分講究人情，必然會陷入人情圈子，給自己也給對方帶來心理壓力，甚至出現(xiàn)徇情枉法、以權(quán)謀私的違法風(fēng)險。四是要重視普遍性原則。既要重視血緣、親緣、鄉(xiāng)緣、友緣等人情來往，重視中國傳統(tǒng)的特殊主義因素，同時也要重視理性精神，重視普遍主義的人際交往。讓人情來往回歸傳統(tǒng)，讓人情消費回歸理性。

2.加強制度建設(shè)，為人情消費提供制度保障。中國社會主義市場經(jīng)濟體制逐步完善，傳統(tǒng)社會向契約社會轉(zhuǎn)型是必然趨勢。契約社會對交換關(guān)系的本質(zhì)要求就是平等、信用、契約和制度，其中制度是核心。處在轉(zhuǎn)型期的中國社會，現(xiàn)代社會制度體系還存在完善的空間，普遍主義原則下的理性化制度構(gòu)建還有待時日。因此，進一步強化法律法規(guī)建設(shè)，增強人們的法治觀念，規(guī)范社會關(guān)系，構(gòu)建防范貪腐的防火墻。強化社會建設(shè)特別是道德規(guī)范建設(shè)，引導(dǎo)人們理性認識人情消費、規(guī)范人情消費，為滿足人們?nèi)穗H交往和社會聯(lián)系需要提供制度支撐。當然，在制度建設(shè)過程中，要重視法制和道德的分界，各司其職、各負其責，不能以法規(guī)代替道德規(guī)范。

3.強化文明道德建設(shè)，引導(dǎo)人們樹立理性交往觀。市場經(jīng)濟對傳統(tǒng)道德觀念的沖擊不能忽視。人情消費出現(xiàn)泛化特別是異化現(xiàn)象，道德建設(shè)的滯后不無原因，“金錢至上”“唯利是圖”，使得人際交往庸俗化。因此，大力推進傳統(tǒng)文化建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)是必由之路，通過大力弘揚傳統(tǒng)文化和社會公德，倡導(dǎo)忠恕、仁義、正直，通過大力弘揚社會主義核心價值觀，倡導(dǎo)誠信、敬業(yè)、友善。引導(dǎo)人們形成理性的人際交往價值觀，自覺抵制人情消費的非理性行為。

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責任編輯 ?杜福洲