1月1日,東風(fēng)乘用車公司公布了2019年全年銷量數(shù)據(jù):2019年東風(fēng)風(fēng)神全年累積銷售75025臺,國內(nèi)同比增長8.5%。其中,全新推出的風(fēng)神奕炫上市4個月實現(xiàn)銷量18485 臺,成為2019年自主新車型銷量第一;東風(fēng)風(fēng)神 AX7系列銷售35711臺,保持了正常的銷售節(jié)奏;新能源車系銷售15002臺,同比增長83%。
2019年,宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力依然明顯,國內(nèi)乘用車市場呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢,身處其中的東風(fēng)風(fēng)神同樣面臨市場下行的壓力。從去年開始,通過產(chǎn)品煥新、品牌活化、渠道優(yōu)化、管理提升等一系列舉措,東風(fēng)風(fēng)神穩(wěn)住了銷售節(jié)奏,實現(xiàn)了持續(xù)五個月同比正增長,產(chǎn)品市占率和品牌占有率雙提升。數(shù)據(jù)顯示,東風(fēng)風(fēng)神全價值鏈庫存系數(shù)從2.15降至1.69,其中經(jīng)銷商庫存系數(shù)僅為1.19,保持在良性區(qū)間。
2019年,東風(fēng)風(fēng)神內(nèi)部梳理了生產(chǎn)與銷售的關(guān)系、研發(fā)與市場的關(guān)系、促銷與品牌的關(guān)系,通過產(chǎn)品煥新、品牌煥新、服務(wù)與渠道煥新,實現(xiàn)了銷量的逆勢上揚。
產(chǎn)品煥新方面,東風(fēng)風(fēng)神陸續(xù)推出了東風(fēng)風(fēng)神奕炫、2020款A(yù)X7、全新E70三款車型,開啟了轎車、SUV、新能源“三足鼎立”的全新格局。風(fēng)神奕炫作為品質(zhì)3.0的代表車型,補(bǔ)強(qiáng)了東風(fēng)風(fēng)神品牌的轎車產(chǎn)品線, 2020款A(yù)X7集越級駕控、越級智能、越級品質(zhì)三大越級價值,重新樹立了國產(chǎn)SUV新標(biāo)桿;東風(fēng)風(fēng)神全新E70搭載寧德時代高性能三元鋰電池,并配備WindLink Lite版智能車載互聯(lián)系統(tǒng),提供三電系統(tǒng)質(zhì)保8 年或15萬公公里,打造滿足用戶期待的高品質(zhì)新能源汽車。
品牌煥新方面,東風(fēng)風(fēng)神進(jìn)行了品牌活化,與年輕人“奕”起追夢,奏響時代最強(qiáng)音。5月20日,東風(fēng)風(fēng)神與中國國家乒乓球隊正式開啟戰(zhàn)略合作,東風(fēng)風(fēng)神車隊駕駛東風(fēng)風(fēng)神奕炫首次征戰(zhàn)CTCC賽事, 8站豪取5冠,此外,東風(fēng)風(fēng)神攜手經(jīng)濟(jì)觀察報和火星演講會開展“未來十年 為AI出發(fā)”全民夢想演講秀活動。
服務(wù)、渠道煥新方面,東風(fēng)風(fēng)神線上構(gòu)建客戶直聯(lián)矩陣,線下強(qiáng)化感動式服務(wù),還率先推出了行業(yè)領(lǐng)先的10年不限里程的質(zhì)量擔(dān)保政策,打造了質(zhì)保服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。在渠道優(yōu)化方面,東風(fēng)風(fēng)神通過硬體煥新、深化協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)賦能三箭齊發(fā)。截止目前,東風(fēng)風(fēng)神的有效經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量穩(wěn)定在240家左右。
2020年,東風(fēng)風(fēng)神將實施“聚力煥新A-BCD”計劃,以業(yè)績突破為核心,東風(fēng)風(fēng)神將完成10萬臺銷量目標(biāo),加強(qiáng)新品投放,執(zhí)行“312”產(chǎn)品計劃:投放3 款全新車型、1款中改車型和2款年型車型;到2023年,東風(fēng)風(fēng)神將形成“243”的產(chǎn)品格局,即2款轎車、4款新能源車和3款SUV。
品牌方面,東風(fēng)風(fēng)神2020年將正式啟動品牌煥新計劃;客戶運營方面,將構(gòu)建全流程智慧服務(wù),打造客戶VOC服務(wù)體系;渠道方面,東風(fēng)風(fēng)神將繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),2020 年網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)計達(dá)到280家左右,并在一線城市開設(shè)3家品牌旗艦店。