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關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);圖書館;采編APP

摘 要：文章簡要介紹了圖書館移動圖書采編工作中應(yīng)用移動APP服務(wù)的價值，指出了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書采編工作存在的問題，闡述了圖書館移動圖書采編APP服務(wù)的核心內(nèi)容，最后從人才、平臺與技術(shù)三個角度提出了移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館借助采編APP服務(wù)優(yōu)化采編工作的創(chuàng)新措施。

中圖分類號：G253文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2020）03-0099-03

圖書館的圖書采編工作在整個圖書館資源建設(shè)過程中發(fā)揮著重要作用，圖書采編質(zhì)量直接影響到圖書館的服務(wù)水平。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和普及為圖書館的采編工作提供了新機遇，圖書采編從傳統(tǒng)的人力采編、紙質(zhì)資源采編向移動化、智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變，可以說，移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境推動了移動圖書采編時代的到來。一方面，圖書館要轉(zhuǎn)變圖書采編工作的理念，將過去自上而下的采編轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系牟删?，即依?jù)讀者的實際需求制定采編計劃和標(biāo)準(zhǔn)[1];另一方面，圖書館也要善于應(yīng)用新技術(shù)和新渠道，開發(fā)移動圖書采編APP，簡化采編流程，優(yōu)化采編效率。

1 圖書館移動圖書采編工作應(yīng)用移動APP服務(wù)的優(yōu)勢

移動圖書采編APP的開發(fā)和應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的圖書采編模式，有利于使移動圖書采編工作更加便捷和個性化，提高了圖書采編的服務(wù)能力，具有重要的現(xiàn)實意義。

1.1 提高了移動圖書采編的效率

移動圖書采編APP使采編工作突破了傳統(tǒng)采編時間與空間的環(huán)境限制，只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，采編人員就可以辦公，從工作效率上來看，有了明顯的提升。移動圖書采編APP功能強大，幾乎集成了采編人員工作所需的所有流程。與此同時，伴隨科學(xué)技術(shù)的進步，采編APP也在不斷升級和維護，一些特定的工作模塊已經(jīng)實現(xiàn)了自動化，這就在一定程度上保障了移動圖書采編工作的精準(zhǔn)性，避免了人為因素造成的失誤，有利于提高移動圖書采編工作的質(zhì)量，同時也提升了采編人員的工作熱情[2]。

1.2 使移動圖書采編工作更加便捷

移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生產(chǎn)與生活方式，推動了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，對圖書館圖書采編工作模式的改變更是具有舉足輕重的作用。依托移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，圖書館開發(fā)了APP程序，開展了圖書采編APP服務(wù)，采編人員只需要下載安裝采編服務(wù)APP即可通過網(wǎng)絡(luò)開展工作與服務(wù)[3]。一般來說，采編APP具有文、圖、音視頻等多媒體稿件和素材采集功能，采編人員可以隨時隨地在網(wǎng)上辦公，而且可以便捷獲取需要采訪的圖書資源。不僅如此，采編APP還能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)間的無縫對接，如圖書館可以與出版社、檔案館形成合作關(guān)系，這樣采編人員就可以通過APP與其他文化機構(gòu)融為一體，從而延伸了移動圖書館的采編渠道，便捷了圖書采編工作流程。

1.3 實現(xiàn)了采編工作的智能化發(fā)展

基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的圖書采編APP，可以為圖書館采編人員提供更多的采編渠道和采編方式。采編人員不僅可以應(yīng)用電腦開展采編工作，也可以用手機登錄系統(tǒng)完成圖書采編任務(wù)，這主要是因為移動圖書采編APP可以與電腦客戶端采編程序相關(guān)聯(lián)?？傊?，移動圖書館采編APP更加智能化，可以使采編人員更合理地選擇符合自己需求和實際情況的工作方式。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書采編工作存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為圖書館圖書采編工作提供了轉(zhuǎn)型的機遇，但也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書采編工作存在以下問題。

2.1 采編質(zhì)量相對低下

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為圖書采編提供了良好的環(huán)境與平臺，然而我國圖書館的采編工作與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合尚處于初級階段，雖然已有采編APP陸續(xù)被開發(fā)出來，但真正善于使用采編APP的采編人員還是占少數(shù)。此外，許多采編人員在使用采編APP方面還存在一些困難，導(dǎo)致移動圖書采編質(zhì)量相對低下。首先，圖書館業(yè)務(wù)人員基本上是獨立開展采編工作的，然而移動圖書館采編是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作，獨立采編可能會導(dǎo)致所采編的圖書與讀者實際閱讀需求存在差距;其次，移動圖書采編工作的物質(zhì)基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不夠成熟與完善，一些程序還需要通過傳統(tǒng)的手工工序完成，尤其體現(xiàn)在驗收編目環(huán)節(jié)上，這會造成很多勞動和資源的重復(fù)[4]。除此之外，移動圖書館采編還存在主題標(biāo)引和分類不夠準(zhǔn)確等問題。

2.2 傳統(tǒng)觀念的影響

在我國圖書館的系統(tǒng)分工中，采編部門與其他部門相比是相對封閉的，一般不與讀者產(chǎn)生直接的接觸，因此，在信息獲取和服務(wù)觀念更新方面是較為滯后的，這也造成采編部門的傳統(tǒng)觀念根深蒂固[5]。首先，部分圖書采編人員缺乏“以讀者為中心”的服務(wù)意識，在網(wǎng)絡(luò)時代仍保持著原有的服務(wù)理念，從事自上而下的采訪工作，認(rèn)為只要按照標(biāo)準(zhǔn)選書、編目就算是完成了本職工作，相對來說更重視自身的感受，而忽視了讀者的實際需求，與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相脫節(jié)。其次，采編人員仍習(xí)慣性地依靠手工勞動，這也就導(dǎo)致很多采編人員雖然具有豐富的經(jīng)驗和吃苦的精神，但采編效率卻不高。實際上，在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，采編工作也趨向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，如果部門采編人員對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不了解，就會對現(xiàn)代的圖書采編工作造成很大阻礙。

2.3 缺乏專業(yè)采編人才

圖書采編是一項專業(yè)性強的工作，需要采編人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。移動互聯(lián)網(wǎng)時代又對采編人員提出了更高的要求，如掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)等。目前，圖書館的很多采編人員存在以下幾個問題：①專業(yè)素養(yǎng)有待加強。一些圖書采編人員并非專業(yè)出身，而是來自于下崗人員、職工配偶，因此文化水平與專業(yè)素養(yǎng)達不到專業(yè)采編人才的標(biāo)準(zhǔn)。②業(yè)務(wù)能力較低。圖書采編并非簡單的采買，而是要在此過程中不斷創(chuàng)新，以滿足讀者需求為目的，然而大部分采編業(yè)務(wù)人員由于缺少專業(yè)培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)能力上尚有欠缺。③信息素養(yǎng)有待提高?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境需要采編人員掌握計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而圖書館從事采編的人員多為中年人，信息素養(yǎng)較低[6]，因此不能在采編工作中較好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，也很難開展移動圖書采編工作。

3 圖書館開發(fā)移動圖書采編APP的必要性

3.1 實現(xiàn)采編工作轉(zhuǎn)型的需要

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的普及和數(shù)字處理技術(shù)的進步，電子化的閱讀方式逐漸被讀者接受，這必然會促使移動圖書館采編工作向智能化轉(zhuǎn)型，移動圖書采編APP正是這一環(huán)境下的產(chǎn)物。移動圖書采編APP服務(wù)不僅適應(yīng)了讀者資源查詢與獲取的習(xí)慣，也順應(yīng)了圖書采編工作的需求。實際上，在采編APP被開發(fā)出來之前，采編工作已經(jīng)取得了很大進展，如：人力采編逐漸被便捷快速的計算機所取代，采編人員的工作重點也發(fā)生了一定的變化，采編人員的職能和角色需要重新定位。因此，開發(fā)采編APP的重點更加傾向于優(yōu)化圖書采編質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化分類準(zhǔn)則、增強采編人員與讀者的互動等方面。

3.2 獲取讀者閱讀需求的需要

從采編人員的角度來看，圖書館移動圖書采編APP的應(yīng)用能夠解放人力，實現(xiàn)采編工作的自動化與智能化操作，促使采編模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮硬少?。從讀者的角度來看，采編APP為讀者與采編人員搭建了溝通平臺，便于讀者直接將閱讀需求反映給采編人員。總之，采編APP解決了采編工作各方參與者信息不對稱、不及時的問題，能夠提升采編圖書的質(zhì)量、拓展圖書采編的渠道[7]。

3.3 了解圖書編目數(shù)據(jù)更新情況的需要

目前，比較知名的移動圖書采編APP有方正暢享移動采編系統(tǒng)以及北方網(wǎng)開發(fā)的融媒采編。筆者發(fā)現(xiàn)，采編APP在應(yīng)用過程中存在索書號與書名不符、書名條形碼與書目不一致等問題，如果出現(xiàn)這些問題，移動圖書采編APP就需要重新進行編目處理，以保證采編工作準(zhǔn)確無誤。具體而言，圖書館不僅需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完整準(zhǔn)確地核實編目圖書的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，而且要開發(fā)實時監(jiān)控的功能，保證采編人員能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，使采編圖書的編目數(shù)據(jù)時刻置于系統(tǒng)的監(jiān)控中。

4 移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館借助采編APP服務(wù)優(yōu)化采編工作的創(chuàng)新路徑

在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，圖書館應(yīng)順勢而上，借助采編APP提高工作質(zhì)量，筆者從人才、平臺和技術(shù)三個角度提出了具體的創(chuàng)新措施。

4.1 平臺：創(chuàng)建智能化采編數(shù)據(jù)平臺

創(chuàng)建智能化采編數(shù)據(jù)平臺對于提高采訪成效、滿足讀者需求是非常重要的：①采編APP能夠提供采購計劃模塊，使經(jīng)費得到更合理的配置。②采編人員可以通過APP與讀者進行互動，真正做到以讀者為中心。③采編APP的規(guī)范性強，能夠合理編制圖書目錄。因此，圖書館要善于創(chuàng)建和應(yīng)用采編數(shù)據(jù)平臺，促進采編工作的創(chuàng)新。

4.2 技術(shù)：優(yōu)化采編工作流程

在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)迅速崛起的同時，圖書館資源采編工作也和移動網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合。采編人員能夠借助采編APP優(yōu)化采編工作流程，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。圖書館可以結(jié)合采編APP的反饋情況，有針對性地設(shè)置新方案，使采編工作更加符合實際需求。同時，采編APP的應(yīng)用將圖書館移動圖書采編工作置于公眾的監(jiān)督之下，使采編決策更加公開?？傊?，圖書館在應(yīng)用采編APP完成采編工作時，要注重技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化采編工作流程。

4.3 人才隊伍：建立一支復(fù)合型的采編隊伍

無論是多么智能的采編APP都需要采編人員的操作，如果采編人員觀念陳舊、對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理一竅不通，那么采編APP也無法發(fā)揮真正的作用。因此，建立一支復(fù)合型的采編隊伍至關(guān)重要。采編人員不僅要熟悉采編APP的使用，還要具備專業(yè)的學(xué)科知識以及較高的職業(yè)道德，最重要的是要具有開拓進取的職業(yè)精神與工作態(tài)度。在使用采編APP的過程中，采編人員不僅要完成圖書館制定的移動圖書采編任務(wù)，還要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗提出有見地的改善意見，增強與讀者的互動，促進移動圖書采編工作的不斷完善[8]。

5 結(jié)語

綜上所述，移動圖書采編工作是一項復(fù)雜而龐大的工程，在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息資源高度膨脹，傳統(tǒng)的圖書采編方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代讀者的閱讀需要。圖書館應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流，積極借助采編APP實現(xiàn)采編工作的智能化和精準(zhǔn)化，促進圖書采編工作的規(guī)范與完善，為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)。

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（編校：周雪芹）

收稿日期：2020-02-21

作者簡介：謝 康（1974— ），江西中醫(yī)藥大學(xué)圖書館館員。