趙千

隨著我國經(jīng)濟的中高速增長，我國信息化顯著發(fā)展和進步，以智能化為代表的新的生產(chǎn)力正在改變著人們的生產(chǎn)生活的各個方面。信息化的發(fā)展也正滲透到著人們的生活和工作的各個方面。信息化的發(fā)展也改變著高職院校公共管理固有的管理觀念、管理模式，給高職院校的教學、教務、校務、辦公等a公共管理帶來全新的機遇和挑戰(zhàn)。在一定程度上改變管理的模式，提高管理的效率和水平;同時由于傳統(tǒng)管理中存在的不足，也給管理工作帶來挑戰(zhàn)。因此，順應信息化的發(fā)展，轉(zhuǎn)變管理觀念，創(chuàng)新管理模式，顯得尤為重要和必要。本文結(jié)合院校的具體實踐，首先，闡明信息化背景下高職院校服務理念與管理模式創(chuàng)新的必要性。其次，尋找創(chuàng)新服務理念的方向，探究管理模式的創(chuàng)新具體策略，為今后高職院校更高效率和更高水平的管理工作發(fā)展做出相應的借鑒。

一、引言

信息化的發(fā)展也正滲透到著人們的生活和工作的各個方面。傳統(tǒng)的管理模式陳舊、管理體制單一、管理技術(shù)落后、管理水平低下、管理效率不高等問題，嚴重制約著高職院校的發(fā)展，不利于提高高職院校的競爭力。如何順應信息化的發(fā)展，利用信息化技術(shù)更為有效的提高高職院校公共管理水平和效能，優(yōu)化管理模式，探索創(chuàng)新管理模式的具體策略，以此高職院校的教學、教務、校務、辦公等公共管理帶來效能。

二、管理理念與管理模式創(chuàng)新的必要性

（一）以生為本教育理念發(fā)展的要求

以生為本的教育理念，尊重學生、理解學生，發(fā)展為了學生，為了學生發(fā)展，管理為學生，為學生管理，培養(yǎng)生命靈動之個體。教育理念隨著我們對教育教學的是實踐的發(fā)展而有不同的認識，不斷地實踐教育理念，能夠有效地促進教學發(fā)展。在以生為本的教育理念和順應信息化的背景下，教育教學開展過程需要不斷地更新思維觀念，引用新的科技成果，應用一切有利于學生發(fā)展要素，對于培養(yǎng)學生全面發(fā)展具有積極意義。依托信息化技術(shù)更新我們的管理模式，符合教育理念發(fā)展要求。同時，依托信息化技術(shù)更新我們的管理模式，為學生的學習成長和發(fā)展搭建了更高水平的平臺，也有利于提升保障工作的質(zhì)量和效率。提高院校的服務水平和質(zhì)量需要發(fā)揮信息技術(shù)在技術(shù)層面的支持，提升管理的效能，從而促進學生全面發(fā)展。

（二）信息化管理具有的強大優(yōu)勢

在信息化背景下，高職院服務理念與管理模式創(chuàng)新也十分重要。首先，當前高職院校管理工作存在不足。其二，管理服務模式陳舊，管理方式大多采用傳統(tǒng)紙筆記錄的方式，紙質(zhì)資料具有不精確性，不能形成有關于某個學生的完整的數(shù)據(jù)信息，無法隨時隨地查看某個學生的狀況。同時不斷增加的在校生的數(shù)量，也給大量的紙質(zhì)資料保管帶來難度，管理的效能低下。為了解決當前高職院校管理模式單一存在的問題，利用信息化和大數(shù)據(jù)對管理模式進行創(chuàng)新顯得更為重要。信息化和大數(shù)據(jù)的可以提高數(shù)據(jù)的精確性和可用性，以可視化數(shù)據(jù)，依托更為高效和穩(wěn)定的管理技術(shù)，為高校帶來了能夠?qū)崟r有效收集到各類數(shù)據(jù)信息，提升整體的管理水平和質(zhì)量。從而能夠提升管理效率，使管理工作在一個良好的狀態(tài)下有序運行。

（三）降低成本、提高效率的選擇

一直以來，高職院校投入到公共管理成本是較高的，學習投入了了大量的人力、物力、財力，學校為了避免各類安全事故的發(fā)生，尤是對學生的公共安全問題和管理人員投入上耗費了大量的資金，但是收到的成效不好，同時缺少必要管理機制，投入與產(chǎn)出不成正比，造成管理效率低下，導致資源浪費且管理效率不高。一些高校即使在信息化應用上，部分高校也有嘗試，但多是停留在表面，并沒有真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)的應用認識和投入不足，數(shù)據(jù)庫建設和一些軟件購買上投入不足，學校管理不能更好的與大數(shù)據(jù)深入融合。依托信息技術(shù)，可以將學校資源進行有效的優(yōu)化整合，提升管理的專業(yè)化和精確性。

（四）推進各項工作順利開展的需要

目前高職院校的管理工作大多是較為零散的塊狀管理，如圖書館管理、人員管理、檔案管理、財務管理、圖書館管理，宿舍管理、車輛管理等各個項目都分管在不同的管理部門中，各部門各自為政，沒有形成優(yōu)化組合的有機整體，資源不能及時有效傳遞、溝通和共享。大數(shù)據(jù)和信息化的運用可以最大程度的超越時間和空間的局限性，依托云計算、大數(shù)據(jù)分析等將學校資源進行有機整合，提供一種智慧型、網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)型、一體化的公共管理和服務，推進學校各項管理工作的順利開展。

三、探究管理模式的創(chuàng)新具體策略

（一）樹立信息化的服務觀念

在信息化背景下，對高職院校進行管理模式的創(chuàng)新，首先要樹立信息化的服務理念，利用信息技術(shù)，打造高效的服務模式。敢于面對傳統(tǒng)管理觀念的不足，傳統(tǒng)的公共管理的觀念具有滯后性，不符合當前新時代高校發(fā)展的需要?？傊?，信息化背景下，高職院校管理理念需要進行及時信息化數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)變，意識對物質(zhì)具有能動的反作用，意識理念的層面積極發(fā)生了轉(zhuǎn)變，才更有利于促進高職院校管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）提高管理著的素質(zhì)

信息化背景下，高職院校管理要更新管理的理念，調(diào)整思路贏得出路，為更高質(zhì)量的發(fā)展提供新動力，不斷增強高職院校競爭力。學校人才的發(fā)展起著重要的作用，因此要樹立正確的人才觀念。在信息化背景下，管理服務要不斷地引入信息技術(shù)，對管理者進行持續(xù)性的專業(yè)培訓，不斷地提升管理者的專業(yè)能力素養(yǎng)以及業(yè)務水平，強化工作人員的管理意識，逐步提高創(chuàng)新管理能力，樹立正確的人才理念，打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)的管理人才隊伍。不斷與信息化管理模式相接軌，提高信息獲取的能力，利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)的先進技術(shù)，顯示出大數(shù)據(jù)傳遞、溝通和共享的強大功能。順應信息化的趨勢，做好信息化背景下的大數(shù)據(jù)與公共管理的高效對接。

（三）加強信息化軟、硬件設備建設

順應信息化的發(fā)展，提升高職院校的管理水平，不斷大量地引入一系列的信息化設備，以更好地提高管理的效率。首先，高職院校需要構(gòu)建院校大數(shù)據(jù)庫，加大資金支持力度，把資金的消耗從傳統(tǒng)管理上轉(zhuǎn)向信息化設備的引進，高效的管理者要從長遠考慮，立足整體，統(tǒng)籌全局的出發(fā)點，為了院校的長遠發(fā)展，引入信息化硬件設備是增強創(chuàng)新管理模式的前提。其次，為不斷適應線上大數(shù)據(jù)管理模式，除了需要專業(yè)化的管理人才外，還有不斷地更新管理軟件，對設備進行及時的更新。強化信息化設備建設，能夠提升公共管理的效率和水平，與此同時還要加強對設備的管理，制定相應的設備管理制度和規(guī)則，保證對設備進行定期的檢查、維護與軟件的更新，不斷適合管理和實踐發(fā)展的需要?？偟膩碚f，信息背景下，高職院校公共管理信息化發(fā)展，需要設備硬件軟件配套設施的支持，因此學校管理層面能夠提供強大的資金支持。

四、結(jié)語

本文主要圍繞信息化背景下，高職院校公共管理模式的創(chuàng)新的必要性進行分析，以及進行管理模式創(chuàng)新的具體策略進行了初步的探究。信息化時代背景下，進行管理模式的創(chuàng)新，不僅僅是以生為本教育理念發(fā)展的需要，同時也是降低管理成本，提高管理效能的需要，以及信息化大數(shù)據(jù)管理較傳統(tǒng)的管理模式顯示出的強大的優(yōu)勢。因此要結(jié)合高職院校發(fā)展的具體實際，順應信息化的發(fā)展，樹立信息化的服務觀念，提高管理著的素質(zhì)，加強信息化軟、硬件設備建設三個方面入手，創(chuàng)新管理的模式，提高管理的效能，促進學生的發(fā)展，提高高職院校的競爭力。（作者單位：河南應用技術(shù)職業(yè)學院）